recursos virtuales para problemas reales - liz vidal

Las tecnologías informáticas de
avanzada han posibilitado un
aceleramiento en la transmisión y
la circulación de información, así
como también el
perfeccionamiento en el registro y
la conservación de la misma.
Estos cambios atraviesan desde
los sistemas de hardware y
software, hasta los servicios
telemáticos, soportes ópticos y
multimedia. Al mismo tiempo, las
nuevas generaciones tecnológicas
tienden cada vez más a la
humanización de los sistemas, de
los soportes, de los códigos, dado
que progresivamente desarrollan
formas, modos de funcionamiento
y aspectos sensibles, cada vez
más cercanos a lo humano.
Esta tendencia se expresa en la
evolución de las interfases de los
sistemas operativos para que
representen el entorno de trabajo
humano conocido; en la
convergencia de medios que
permiten que el usuario pueda
visualizar a su interlocutor en el
monitor mientras conversa con él
conectado a la red, y en el
CD-interactivos:
¿Entre la conversación textual y la
conversación humana?
CORINA ILARDO
desarrollo de CD-interactivos que posibilitan al usuario establecer sus propios
recorridos de lectura; entre otras múltiples formas.
En esto radica una evolución tecnológica de suma importancia a nivel semiótico,
cual es que los nuevos medios generan modalidades de comunicación
interactivas. La interactividad supone, en primer lugar, la superación de la
unidireccionalidad, es decir, “la pluridireccionalidad del deslizamiento de las
informaciones” (Bettetini 1995:17); en segundo lugar, “el papel activo del usuario
en la selección de las informaciones requeridas” (Bettetini 1995:17); en tercer
lugar, la disminución del tiempo de respuesta o feedback (hasta alcanzar la
inmediatez), y por último, que la posibilidad de que respuesta se realice por el
mismo canal que transmitió la demanda.
El ideal de la comunicación interactiva consiste en que los sujetos se
comuniquen en igualdad de condiciones, lo cual implica que ambos puedan
acordar las reglas, los tiempos, la situación y el contenido de la interacción. El
paradigma de esta modalidad de intercambio es la comunicación personal en la
que cada uno de los interlocutores, a los fines de sostener una comunicación
efectiva, van adaptando el diálogo a las necesidades planteadas por el otro.
Estas características llevan a Bettetini a definir a la interactividad como: "un
diálogo hombre-máquina que haga posible la producción de objetos textuales
nuevos, no completamente previsibles a priori" (Bettetini 1995:17).
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