Dinámica de grupos

CC-BY-NC-ND • P09/80542/00399 35 La práctica de la dinámica de grupos
Actividad de dinámica de grupos núm. 10
Principal proceso implicado: Liderazgo y rendimiento en los grupos de
decisión en línea.
Contexto de aplicación: Terapéutico, educativo, comunitario, social, or-
ganizaciones y trabajo.
Objetivo de la actividad: Destacar la relevancia, por parte del conductor,
de una contribución que ha pasado desapercibida para el grupo.
Instrucciones: Consiste en que el conductor repite, con otras palabras
o parafraseando, lo que ha expresado un participante sin que aparen-
temente haya tenido influencia en el resto de los miembros del grupo.
Con esta reformulación, la persona que conduce el grupo pone de relie-
ve una contribución que había pasado inadvertida, demostrando aten-
ción y estima tanto al contenido de la contribución como a la persona.
Sugerencia al conductor de grupo: Esta práctica puede ser utilizada repe-
tidamente con distintos miembros del grupo, de manera que el conduc-
tor del grupo reparte su atención fortaleciendo el clima constructivo.
La teoría de la estructuración adaptativa (DeSanctis y Poole, 1994) nos permite
el análisis de los grupos de decisión en línea con líder y aporta elementos para
su práctica.
Esta teoría establece cuatro fuentes para los grupos de decisión: elemen-
tos estructurales, filosofía del diseño de la tecnología, estilo de liderazgo
y estructura del problema de toma de decisiones. Estas cuatro fuentes
interactúan de manera que llevan al grupo a tener una estructura deter-
minada y a seguir unos procesos determinados.
Los elementos estructurales aportan reglas y recursos que guían las acciones
del grupo, pero también lo hace el espíritu del grupo, el estilo de liderazgo y
la estructura del problema. Así pues, las cuatro fuentes de estructura llevan a
que el grupo muestre una estructura y unos procesos concretos. Estas cuatro
fuentes de estructura inducen la interacción del grupo; el líder aporta normas
y recursos de interacción referidos a las tareas guiando y evaluando la activi-
dad, los distintos problemas aportan un conjunto de normas y recursos y las
estructuras del grupo aportan procesos diferentes. Hay, pues, que atender al
liderazgo, a la estructura del problema y a las fuentes emergentes para llegar
a una estructura del grupo apropiada. Es decir, facilitar procesos grupales que
permitan la toma de decisiones óptima. Es importante que la estructura y los
Lectura recomendada
Sobre la teoría de la estructuración
adaptativa, ved:
G. DeSanctis y M. S. Poole
(1994). Capturing the complexity
of technology use:
Adaptative structuration
theory. Organization Science,
5, 121-147.