COSTOS - facultad de ciencias económicas

RESUMEN:
Podemos afirmar que, toda empresa tiene responsabilidades sobre el impacto
que genera su actividad en la comunidad, sobre el manejo que hace de sus residuos, sobre
la relación que mantiene con sus stakeholders y sobre la perspectiva con la que construye
sus planes y la sustentabilidad, sólo para mencionar algunos factores.
La formulación del desarrollo sustentable por parte de la Unión Europea y de instituciones
internacionales como las Naciones Unidas ha surgido históricamente como resultado
de la constatación de que el desarrollo económico no podía seguir haciéndose
a costa de dilapidar el capital natural.
Con el desarrollo sustentable se descarta la creencia de que el sistema económico
podía funcionar “ipso facto” independientemente del sistema natural, donde dicha
presunción suponía que la producción y distribución de bienes y servicios destinados a
satisfacer las necesidades humanas carecía de límites ambientales.
Desde los años 20 del siglo pasado, viene gestándose una postura que entiende que
la empresa debe satisfacer las necesidades humanas, asumiendo su responsabilidad social,
a través de la obtención del beneficio, el cual sería un mecanismo para lograr esa meta.
¿Qué se entiende por Responsabilidad Social Empresaria? Ante todo, es una forma
de gestión.
Cuando el concepto de responsabilidad social ha sido adoptado fuertemente por
las empresas, queda para resolver la articulación metodológica e indicadores que sean
capaces de expresar lo más apropiadamente posible los avances de la misma hacia la sustentabilidad.
El presente trabajo pretende analizar las características de una herramienta actual
para la gestión, como lo es el balance social, que brinda información global, rigurosa,
sistemática, a veces cuantificada y otras no, mediante el uso de indicadores.
Se expone también, para el caso de Argentina, la normativa vigente.
Esta clase de informes podrían tener resultados transformadores, más aun cuando
es posible evaluar la utilización que de los mismos podría encarar el Estado considerándolo
dentro de programas de evaluación generales. La falta de difusión que han tenido
en la Argentina a nivel normativo podría atribuirse al limitado alcance de la Ley,
que resulta aplicable sólo a empresas de cierta envergadura; y a nivel de la comunidad
académica y profesional, a una falta de vinculación con ciertas tendencias que aún dentro
de concepciones tradicionales, están enfatizando la importancia de exteriorizar los
impactos sociales de las organizaciones.
1.- Introducción
“Tengo buenas noticias, estamos solos”
Daniel Kaufmann
Con esta irónica frase, uno de los Directores del Banco Mundial quiere llamar la
atención sobre el estancamiento que muestra América Latina en materia de falta de ética,
transparencia y control de la corrupción por parte de sus líderes políticos y empresariales.
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Hoy, después de muchos años de teorías y enfoques de gestión estratégica y liderazgo
en las empresas hechas por los GURUES del management, por olas o por modas,
pero no adaptadas a las realidades empresariales de cada país, ni a los niveles de desarrollo
tecnológico alcanzado, son las PERSONAS (los recursos humanos de las empresas)
los que marcan la diferencia, los que refuerzan la competitividad y los que establecen
la segmentación y la participación de mercado a alcanzar.
Múltiples factores, entre los que podemos encontrar la globalización y los escándalos
de algunas grandes corporaciones, han determinado que se esté cuestionando el
tradicional y predominante modelo que propusiera Milton Friedman allá por 1970, según
el cual “el objetivo de las corporaciones es maximizar y optimizar sus niveles de beneficios
económicos”.
Esta postura es refutada, entre otros, por Peter Drucker, que dice: “Es una futilidad
argumentar, como hace el economista y premio Nobel Milton Friedman, que una
empresa sólo tiene una responsabilidad: los resultados económicos. Conseguir esos resultados
es la primera responsabilidad de una empresa, y la que no obtiene unos beneficios
por lo menos iguales al coste de capital es socialmente irresponsable; despilfarra
los recursos de la sociedad. Pero el rendimiento económico no es la única responsabilidad
de una empresa, como tampoco el rendimiento académico es la única responsabilidad
de una escuela”.
Podemos afirmar entonces que, toda empresa tiene responsabilidades sobre el
impacto que genera su actividad en la comunidad, sobre el manejo que hace de sus residuos,
sobre la relación que mantiene con sus stakeholders y sobre la perspectiva con
la que construye sus planes y la sustentabilidad, sólo para mencionar algunos factores.
No hay duda que las empresas modernas juegan un papel preponderante en el
seno de las democracias contemporáneas, por lo que el grado de responsabilidad frente
a los actores sociales que resultan afectados por sus actividades, está suscitando grandes
controversias.
2.- El Paradigma del Desarrollo Sustentable
“Es el desarrollo que satisface las necesidades actuales
de las personas sin comprometer la capacidad
de las futuras generaciones para satisfacer las suyas” 1 .
Con la aceptación universal del principio de desarrollo sustentable, surge el nuevo
concepto de “Responsabilidad Social Empresaria”.
Los graves problemas ambientales de la segunda mitad del siglo XX como el cambio
climático, la acelerada pérdida de la diversidad biológica, el debilitamiento de la capa
de ozono, la pérdida de fertilidad de los suelos en muchos lugares del mundo, la contaminación
química del suelo, el agua y la atmósfera, entre otros, hizo que la
comunidad internacional se pusiera en alerta.
En las últimas décadas, algunos países en desarrollo han logrado tasas de creci-
1
Cita del informe de la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Comisión Brundtland);
Nuestro Futuro Común (Oxford: Oxford University Press; 1987)
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