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que el turista estuviera dispuesto a pagar por las<br />

artesanías. En la mayoría de los casos estas<br />

promociones o rebajas se daban generalmente a favor<br />

del comprador quien obtenía un el producto artesanal<br />

por un precio que muchas veces ni siquiera cubría los<br />

costos básicos de la fabricación de la pieza.<br />

Los productos artesanales de estos talleres obedecían<br />

en alguna medida, al resultado de su plaza, de su<br />

entorno y de la baja cualificación del oficio. Solo<br />

respondían a un mercado turístico de bajo poder<br />

adquisitivo y de carácter regional, con poco valor<br />

agregado por su diseño y su utilidad. En general la<br />

calidad y los acabados de los productos eran<br />

deficientes y dejaban mucho que desear.<br />

Desarrollo de la Asesoría<br />

El CCDA trabajó durante tres años con los talleres de<br />

guadua para participar en la feria del eje cafetero.<br />

Durante este tiempo se brindó asistencia técnica y<br />

capacitación, orientada a mejorar 4 aspectos básicos<br />

de su producción artesanal.<br />

1. Costos de producción.<br />

Se realizaron talleres sobre Costos ABC por parte<br />

de los diseñadores del CCDA, cuyos resultados<br />

fueron: establecer una estructura clara de costos<br />

y una contabilidad organizada, determinar el punto<br />

de equilibrio para cualquier proyecto nuevo y la<br />

taza interna de retorno de su inversión, y fijar<br />

precios de venta justos, tanto para el taller como<br />

para el comprador.<br />

2. Reorganización del taller<br />

Se determinó la necesidad de reorganizar los<br />

talleres y replantear la forma en la que ejecutaban<br />

las diferentes tareas necesarias para la producción.<br />

Se dio asistencia técnica orientada a la nueva<br />

distribución de procesos productivos y de la planta<br />

física de su espacio laboral, puesto que la<br />

metodología de costos implicaba una clara<br />

identificación de todas y cada una de las actividades<br />

o pasos necesarios para obtener un producto<br />

terminado. Paralelo a este proceso se capacitó en<br />

las normas de seguridad industrial específicas para<br />

Juego de guadua: jarrón, jarra y cubiertos para servir<br />

Estudios de Caso - Artesanías de Colombia: El Laboratorio de Diseño<br />

Bandeja de guadua con corteza de guadua<br />

cada actividad, garantizando el bienestar de los<br />

artesanos. El resultado fue el de lograr una el<br />

desarrollo de procesos productivos de forma más<br />

eficiente.<br />

3. Producción artesanal de acuerdo a las tendencias<br />

actuales del mercado<br />

Gracias a los eventos comerciales de Artesanías<br />

de Colombia en la ciudad de Bogotá, los artesanos<br />

pudieron conocer los gustos y tendencias de<br />

mercados más cosmopolitas y contemporáneos,<br />

determinando la necesidad de incorporar el diseño<br />

como herramienta fundamental para ser<br />

competitivos en el mercado artesanal.<br />

4.<br />

Particularmente, la plaza de Bogotá es una de las<br />

que tiene mayor poder adquisitivo en el país y una<br />

mayor demanda de productos artesanales que<br />

están a la altura de cualquier plaza a nivel<br />

internacional.<br />

Diseño y desarrollo de nuevos productos<br />

El trabajo interactivo entre los diseñadores y los<br />

artesanos dio como resultado el mejoramiento de<br />

la calidad de los productos y de los acabados de<br />

cada pieza preservando la identidad del oficio que<br />

originalmente se encontraba en el municipio de<br />

Salento que hace alusión a la destreza con la que<br />

se realizan los trabajos de calado sobre la guadua.<br />

De igual forma se estudió cuidadosamente el<br />

diseño de cada uno de los objetos artesanales y se<br />

desarrollaron nuevas líneas de productos para<br />

llegar de manera eficiente a segmentos más altos<br />

del mercado, de acuerdo a su demanda y a las<br />

tendencias actuales.<br />

Impacto<br />

Los resultados obtenidos de la asistencia técnica y<br />

capacitación ofrecida a los artesanos que trabajan la<br />

guadua, se reflejan año tras año en un mayor<br />

posicionamiento de la producción de objetos<br />

elaborados en guadua con calidad, con identidad<br />

propia y con un crecimiento sostenido de las ventas<br />

de los talleres, que en promedio son del 22% anual.<br />

De igual manera, este crecimiento se traduce en el<br />

mejoramiento de los talleres de producción, en la<br />

optimización de los recursos, en la apropiación de<br />

tecnología y en general, en una mayor calidad de vida<br />

de cada uno de los artesanos que desarrolla este<br />

importante oficio.<br />

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