ECO-MARKETING AND ECO-LABELLING: DOES IT ENSURE ...

D.Grundey 179 ISSN 1648 - 4460
Besearching Customer Loyaity in Lithuania
EKOLOGINIS MARKETINGAS IR EKOLOGINIS ŽENKLINIMAS: AR TAI UŽTIKRINA KLIENTŲ
LOJALUMĄ EKOLOGINIAMS PRODUKTAMS LIETUVOJE?
SANTRAUKA
Dainora Grundey
Straipsnyje svarstomos ekologinio marketingo ir ekologinio ženklinimo problemos, pateikiant teorinius
šios sąsajos aspektus bei iliustruojant tiriamąjį objektą gausiais praktiniais pavyzdžiais iš Vokietijos, Norvegijos,
Kanados, JAV ir kitų pasaulio šalių.
Ekologinis (dar kitaip vadinamas žaliasis, aplinkai draugiškas it kt.) marketingas bei ekologinis
ženklinimas tampa šiuolaikinio verslo prerogatyva visame pasaulyje, o vartotojai palaipsniui suvokia ekologinių
produktų naudą ir veiksmingumą.
Atlikto tyrimo 2007-2008 metais Lietuvoje metu apklausti 1054 respondentai keturiuose Lietuvos
miestuose - Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje ir Šiauliuose. Šiame tyrime buvo siekiama išsiaiškinti kai kuriuos
ekologiškų produktų pirkimo ir vartojimo veiksnius; nustatyti, ar pirkėjai kreipia dėmesį į žemės ūkio produktų
šalies kilmės klausimą, ekologinį prekių ženklinimą bei perdirbtų žemės ūkio produktų sudėtį; išanalizuoti, kokią
įtaką jų pirkimo sprendimams turi ekologiškų produktų reklama ir ar ji pakankama.
Tyrėją taip pat domino klausimas, ar respondentai yra ištikimi pasirinktiems ekologiniams produktams,
ar prekybos centrų ir prekyviečių vykdoma rėmimo veikla padeda ugdyti jų lojalumą ekologiniams žemės ūkio
produktams.
REIKŠMINIAI ŽODŽMI: ekologinis marketingas, ekologinis žymėjimas, ekologiniai produktai, vyriausybės
politika ir reguliavimas, klientų lojalumas, Lietuva.
Tll-tKmniMATIONS IN imiSESS & ECONOMICS, Vol. 8, No 1 (16), 2009