c Copyright 2011 Katherine Nichole Deibel Understanding and ...
c Copyright 2011 Katherine Nichole Deibel Understanding and ... c Copyright 2011 Katherine Nichole Deibel Understanding and ...
4.3 Strengths Associated with Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 5 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Notes to Chapter 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Chapter 3: Assistive Technologies for Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 1 Overview of Assistive Technologies for Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 1.1 Text-To-Speech Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 1.2 Optical Character Recognition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 1.3 Color Overlays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 1.4 Text Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 1.5 Word and Line Highlighting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 1.6 Electronic Dictionaries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 1.7 Typography . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 1.8 Diagnosis Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 2 Commercial Options, Research Efforts, and the Lack Thereof . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 2.1 Reading Disability Experts and Assistive Technology Recommendations . . . . . . . 48 2.2 Computer Science Research Involving Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . 51 3 Understanding the Dearth in Research . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.1 Reading on Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 3.2 Difficulty with Reading Disability Empathy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 3.3 Emphasis on In-School and Early Learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 3.4 A Medical Model Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 3.5 Absence of User Needs and Demands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 4 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Notes to Chapter 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Chapter 4: [Assistive] Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 1 Rogers’s Diffusion of Innovations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 1.1 The Notion of Innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 1.2 The Innovation-Decision Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 1.3 Influences of Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 1.4 Communication Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 1.5 Implications of Rogers’ Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 2 Models of Assistive Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 2.1 King’s Essential Human Factors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 2.2 Baker’s Basic Ergonomic Equation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 2.3 Kintsch and DePaula’s Adoption Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 2.4 Scherer’s Matching Person and Technology Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 3 Studies of Assistive Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 ii
3.1 Overview of Studies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 3.2 Insights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 4 The PATTC Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 4.1 Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 4.2 Motivating Example: Eyeglasses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 4.3 Applying the Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 5 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Notes to Chapter 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Chapter 5: Methodology Decisions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 1 Research Challenges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 1.1 Reading Disability Diversity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 1.2 Limitations of Current Assistive Technology Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 1.3 Invisibility and Diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 2 Potential Approaches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 2.1 New Technology Development . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 2.2 Participatory Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 2.3 Survey of Assistive Technology Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 2.4 Technology Biography . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 3 A Different Approach: Value Sensitive Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 3.1 Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 3.2 Stakeholders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 3.3 Tripartite Methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 4 Applicability of Value Sensitve Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 4.1 Interdisciplinarity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 4.2 Interactional Viewpoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 4.3 Technology Diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 4.4 Integration with Disability Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 5 Research Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 5.1 Frameworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 5.2 Studies and Analyses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 6 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Chapter 6: Conceptual Investigation: Identifying Values and Stakeholders . . . . . . . . . . . . . . 99 1 Stakeholders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 1.1 Identification Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 1.2 Direct Stakeholders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 1.3 Indirect Stakeholders (Affected) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 1.4 Indirect Stakeholders (Affecters) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 iii
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4.3 Strengths Associated with Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34<br />
5 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35<br />
Notes to Chapter 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36<br />
Chapter 3: Assistive Technologies for Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
1 Overview of Assistive Technologies for Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39<br />
1.1 Text-To-Speech Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40<br />
1.2 Optical Character Recognition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41<br />
1.3 Color Overlays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42<br />
1.4 Text Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43<br />
1.5 Word <strong>and</strong> Line Highlighting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
1.6 Electronic Dictionaries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44<br />
1.7 Typography . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45<br />
1.8 Diagnosis Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47<br />
2 Commercial Options, Research Efforts, <strong>and</strong> the Lack Thereof . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48<br />
2.1 Reading Disability Experts <strong>and</strong> Assistive Technology Recommendations . . . . . . . 48<br />
2.2 Computer Science Research Involving Reading Disabilities . . . . . . . . . . . . . . . 51<br />
3 <strong>Underst<strong>and</strong>ing</strong> the Dearth in Research . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
3.1 Reading on Computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56<br />
3.2 Difficulty with Reading Disability Empathy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />
3.3 Emphasis on In-School <strong>and</strong> Early Learning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57<br />
3.4 A Medical Model Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58<br />
3.5 Absence of User Needs <strong>and</strong> Dem<strong>and</strong>s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59<br />
4 Chapter Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59<br />
Notes to Chapter 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60<br />
Chapter 4: [Assistive] Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
1 Rogers’s Diffusion of Innovations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63<br />
1.1 The Notion of Innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
1.2 The Innovation-Decision Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64<br />
1.3 Influences of Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67<br />
1.4 Communication Channels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
1.5 Implications of Rogers’ Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69<br />
2 Models of Assistive Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70<br />
2.1 King’s Essential Human Factors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71<br />
2.2 Baker’s Basic Ergonomic Equation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72<br />
2.3 Kintsch <strong>and</strong> DePaula’s Adoption Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74<br />
2.4 Scherer’s Matching Person <strong>and</strong> Technology Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74<br />
3 Studies of Assistive Technology Adoption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75<br />
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