Tu Boletín Vive Auna Conectados - Perú 20 de mayo

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¡Felicitaciones Mauricio!<br />

Encuentra esta noticia en las página 2<br />

Mayo <strong>20</strong>, <strong>20</strong>24


Nota Destacada<br />

¡Felicitaciones Mauricio!<br />

Luego <strong>de</strong> una exigente<br />

evaluación Mauricio Alonso<br />

Ubillús Marchena, fue el<br />

flamante ganador <strong>de</strong>l cupo<br />

para ser parte <strong>de</strong>l NYSE Next<br />

Gen Boot Camp que se<br />

realizará el 10 y 11 <strong>de</strong> julio <strong>de</strong>l<br />

<strong>20</strong>24 en Nueva York, tendrá la<br />

oportunidad <strong>de</strong> conocer sobre<br />

mercados <strong>de</strong> capitales,<br />

acciones y bonos, tecnología y<br />

la historia <strong>de</strong> la Bolsa <strong>de</strong><br />

Valores.<br />

“Soy consciente <strong>de</strong>l reto que<br />

significa para mí pertenecer a<br />

un curso <strong>de</strong> esta magnitud,<br />

pero creo que a lo largo <strong>de</strong> mi<br />

carrera he <strong>de</strong>mostrado que<br />

puedo sobrellevar <strong>de</strong>safíos y<br />

retos los cuales requieran todo<br />

mi potencial”.<br />

Mauricio tiene 19 años y estudia<br />

Economía en la Universidad <strong>de</strong>l<br />

Pacífico en Lima <strong>Perú</strong>, es hijo <strong>de</strong><br />

la Dra. Jeanette Marchena,<br />

Coordinadora Médica <strong>de</strong><br />

Fertilidad <strong>de</strong> Clínica Delgado. El<br />

joven ganador fue reconocido<br />

por los principales<br />

representantes <strong>de</strong> la Red <strong>Perú</strong>,<br />

entre ellos, Marcelo Escobar,<br />

Santiago Navarrete y Luciana<br />

Giampietri.<br />

¡Muchas felicida<strong>de</strong>s para<br />

Mauricio y lo mejor para él!


Actualidad <strong>Auna</strong><br />

Elegir una vida sin fumar te da más tiempo<br />

para disfrutar <strong>de</strong> lo que más te gusta hacer y a<strong>de</strong>más:<br />

Reduces el<br />

riesgo <strong>de</strong> hasta<br />

17 tipos <strong>de</strong> Cáncer (1) .<br />

Aumenta tu<br />

expectativa<br />

<strong>de</strong> vida.<br />

Mejora tu<br />

respiración.<br />

Reduces el riesgo<br />

<strong>de</strong> enfermeda<strong>de</strong>s<br />

cardiovasculares.<br />

Mejoras tu<br />

calidad <strong>de</strong> vida<br />

y más.<br />

Infórmate más en<br />

oncosalud.pe<br />

(*) Fuente: Escuela <strong>de</strong> Ciencias Geográficas <strong>de</strong> la Universidad <strong>de</strong> Bristol.<br />

(1) Fuente: Division of Cancer Prevention and Control, Centers for Disease Control and Prevention (<strong>20</strong>21). Más información en https://oncosalud.pe/programas-oncologicos/ Oncosalud S.A.C. RUC: <strong>20</strong>101039910


Actualidad <strong>Auna</strong><br />

Laboratorios <strong>Auna</strong> se<strong>de</strong> Toma <strong>de</strong><br />

Muestras, 3 años brindando un<br />

servicio <strong>de</strong> calidad<br />

Con motivo <strong>de</strong> celebrar el 3er aniversario <strong>de</strong> la se<strong>de</strong> Toma <strong>de</strong><br />

Muestras <strong>de</strong> Laboratorios <strong>Auna</strong>, realizamos una entrevista a su<br />

Gerente Luis José Lavaggi.<br />

¿Qué significa para la se<strong>de</strong><br />

Toma <strong>de</strong> Muestras <strong>de</strong><br />

Laboratorios <strong>Auna</strong> cumplir su<br />

3er aniversario?<br />

Para el equipo es una gran<br />

satisfacción, nacimos un 15 <strong>de</strong><br />

<strong>mayo</strong> <strong>de</strong>l <strong>20</strong>21 todavía bajo la<br />

coyuntura <strong>de</strong> la pan<strong>de</strong>mia, y ha<br />

venido siendo una gran<br />

responsabilidad para todos el<br />

sostener un servicio seguro,<br />

confiable y cercano para<br />

nuestros pacientes y médicos.<br />

Nuestra se<strong>de</strong> tiene dos<br />

gran<strong>de</strong>s frentes <strong>de</strong> acción,<br />

por un lado, soportamos las<br />

<strong>de</strong>rivaciones para tomas <strong>de</strong><br />

muestra <strong>de</strong> pacientes <strong>de</strong> la<br />

Red <strong>Auna</strong>, y al mismo tiempo<br />

servimos como puerta <strong>de</strong><br />

entrada para nuevas<br />

personas al ecosistema <strong>de</strong><br />

salud, a través <strong>de</strong> los servicios<br />

<strong>de</strong> prevención y <strong>de</strong>tección<br />

temprana que ofrecemos,<br />

siempre bajo la premisa <strong>de</strong><br />

brindar la mejor experiencia<br />

para nuestros pacientes.


¿Cuáles son sus planes a futuro?<br />

Como parte <strong>de</strong> nuestro propósito<br />

continuaremos promoviendo la<br />

prevención y <strong>de</strong>tección temprana<br />

a través <strong>de</strong> nuevos servicios y<br />

comunicaciones, ya que<br />

enten<strong>de</strong>mos lo importante que son<br />

para el cuidado <strong>de</strong> la salud <strong>de</strong> las<br />

personas.<br />

Así mismo, <strong>de</strong> cara a mejorar la<br />

conveniencia <strong>de</strong> nuestro servicio,<br />

estaremos lanzando pronto un<br />

frente <strong>de</strong> e-commerce que<br />

permitirá hacer reservas y pagos<br />

on line para atenciones en nuestra<br />

se<strong>de</strong> e incluso en el canal <strong>de</strong><br />

atenciones a domicilio, facilitando<br />

<strong>de</strong> esta forma el proceso <strong>de</strong><br />

agendamiento y mejorando la<br />

experiencia <strong>de</strong> nuestros pacientes.<br />

¿Cuáles son los principales<br />

servicios que brinda la se<strong>de</strong>?<br />

Realizamos la toma y recepción <strong>de</strong><br />

muestras para los servicios <strong>de</strong><br />

laboratorio clínico y <strong>de</strong> anatomía<br />

patológica respectivamente.<br />

A través <strong>de</strong> estos servicios nos<br />

volvemos parte <strong>de</strong> una solución<br />

integral que busca cuidar y mejorar<br />

la salud <strong>de</strong> las personas. Buscamos<br />

ofrecer el <strong>mayo</strong>r valor posible para<br />

nuestros pacientes y médicos, con<br />

el objetivo <strong>de</strong> construir relaciones<br />

<strong>de</strong> confianza y sostenibles en el<br />

tiempo.<br />

¿Qué palabras le <strong>de</strong>dicarías al<br />

equipo?<br />

A todo el equipo <strong>de</strong>cirle que<br />

estoy muy agra<strong>de</strong>cido y<br />

contento por los logros<br />

alcanzados en estos primeros<br />

tres años, estamos muy<br />

alineados en cuanto a la gran<br />

responsabilidad que tenemos y<br />

que doy fe hemos asumido con<br />

mucha pasión y compromiso.<br />

Nos queda mucho aún por<br />

hacer, la prevención es una<br />

consigna que seguiremos<br />

impulsado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> nuestro<br />

frente, siempre con la premisa<br />

<strong>de</strong> poner a las personas al<br />

centro y ofrecerles la mejor<br />

experiencia y servicio, para así<br />

po<strong>de</strong>r acompañarlos a lo largo<br />

<strong>de</strong> su vida en el cuidado <strong>de</strong> su<br />

salud.<br />

Somos un super equipo y<br />

pertenecemos a un gran<br />

ecosistema <strong>de</strong> salud, estoy<br />

seguro que seguiremos<br />

creciendo y contribuyendo al<br />

cuidado <strong>de</strong> la salud <strong>de</strong> cada vez<br />

más personas.


Actualidad <strong>Auna</strong><br />

Un nuevo Canal <strong>de</strong><br />

Comunicación Interna<br />

En <strong>Auna</strong> priorizamos la<br />

comunicación hacia nuestros<br />

colaboradores, es por eso que<br />

con el fin <strong>de</strong> que estés <strong>mayo</strong>r<br />

informado, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el área <strong>de</strong><br />

Comunicación interna, hemos<br />

implementado un nuevo canal<br />

<strong>de</strong> comunicación: pantallas<br />

digitales.<br />

Estas pantallas se encuentran<br />

colocadas en todas nuestras<br />

se<strong>de</strong>s a nivel nacional y están<br />

ubicadas en lugares<br />

estratégicamente<br />

seleccionados para que<br />

puedan ser vistas por todos. A<br />

través <strong>de</strong> ellas encontrarás las<br />

últimas noticias <strong>de</strong> nuestra<br />

organización.<br />

¡Ubica la pantalla que se encuentra en<br />

tu se<strong>de</strong> y mantente siempre informado!


<strong>Auna</strong> te cuida<br />

La aceptación incondicional:<br />

Un pilar <strong>de</strong>l propio <strong>de</strong>sarrollo<br />

La aceptación incondicional es parte <strong>de</strong>l<br />

autoconocimiento. Esta consiste en asimilar las<br />

condiciones y experiencias personales que nos conforman,<br />

asumiéndolas <strong>de</strong>s<strong>de</strong>:<br />

X<br />

Una actitud <strong>de</strong> respeto<br />

y aceptación plena.<br />

Sin juicios o evaluaciones<br />

auto<strong>de</strong>structivas que limiten<br />

nuestro crecimiento personal.<br />

Todas nuestras experiencias pue<strong>de</strong>n ser consi<strong>de</strong>radas como<br />

constructivas, gracias a ellas <strong>de</strong>sarrollamos una aceptación<br />

incondicional <strong>de</strong> nosotros mismos. Esto permite reconocernos<br />

como personas capaces <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r, tomar <strong>de</strong>cisiones y <strong>de</strong><br />

responsabilizarnos <strong>de</strong> nuestras acciones, fortaleciendo así,<br />

nuestra confianza y seguridad.


<strong>Auna</strong> te cuida<br />

¿Sabías qué en el Club <strong>de</strong> Beneficios<br />

<strong>Auna</strong> también pue<strong>de</strong>s encontrar<br />

Workshops?<br />

Solo <strong>de</strong>bes ingresar a la pestaña <strong>de</strong> “Activida<strong>de</strong>s”.<br />

Conoce cuales son los <strong>de</strong> esta semana:<br />

Corporate Jargon:<br />

Improving communication<br />

at work<br />

Sumérgete en la Jerga<br />

Corporativa<br />

Autolayout Cap I Teoría<br />

Herramienta para crear<br />

frames dinámicos.<br />

Jueves a las 17:00<br />

Hoy a las 18:00<br />

Innovación en gestión <strong>de</strong><br />

personal Cap II<br />

Exploración <strong>de</strong> startups<br />

Miércoles a las 17:00<br />

Técnicas avanzadas para<br />

cerrar ventas B2B Cap II<br />

Ventas consultivas B2B<br />

Viernes a las 17:00<br />

Ingresa a https://club<strong>de</strong>beneficiosauna.com/


<strong>Auna</strong> te cuida<br />

Así vivieron nuestros <strong>Auna</strong> Runners<br />

la carrera Lima 42k<br />

10k<br />

• Jackeline Arango<br />

• Paula Díaz<br />

• Jorge Cotito<br />

• Xomira Castañeda<br />

• Francis Rojas<br />

• Karina Aliaga<br />

• Gladys López<br />

21k<br />

• Sara Ríos<br />

• Helen Anicieto<br />

• Arturo Zapata<br />

• Monica Beteta<br />

• Hilda Farfán<br />

• Augusto Hermoza<br />

• Michelle Guevara<br />

• María Amorós<br />

• Juan Carlos Quezada<br />

42k<br />

• Claudia Gutierrez<br />

• Santos Avendaño<br />

• Lizette Grados<br />

• Leonardo Cueto<br />

• Pablo Bustíos<br />

• Bryan García<br />

• Daniel Grajeda<br />

• Nelio Leiva<br />

• Guillermo Joo


Todos Somos <strong>Auna</strong><br />

Así vivimos el<br />

<strong>Auna</strong> Way<br />

El <strong>Auna</strong> Way es una combinación <strong>de</strong><br />

visión, valores y prácticas que<br />

honramos, promovemos y utilizamos<br />

para medirnos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> nuestra<br />

organización. Es nuestro ADN corporativo,<br />

el espíritu <strong>de</strong> nuestra organización y<br />

nuestro significado más profundo.<br />

Recuerda que nuestra estrategia se basa<br />

en 4 pilares: atención centrada en la<br />

persona, excelencia asistencial,<br />

estrategia operativa integrada y<br />

crecimiento sostenible.<br />

Hoy te contamos cómo vivimos el pilar<br />

persona en el centro <strong>de</strong>l <strong>Auna</strong> Way en<br />

<strong>Perú</strong>, Colombia y México.<br />

Todos po<strong>de</strong>mos poner a la persona en el centro, no importa<br />

si la labor es administrativa, comercial o asistencial.<br />

“Brindando un servicio eficaz, mostrando a mis<br />

compañeros los cambios en la tecnología que se está<br />

implementando en <strong>Auna</strong>, y asesorandolos para crear<br />

un conocimiento eficaz <strong>de</strong> las herramientas<br />

cibernéticas que tenemos al alcance”. José Arrieta<br />

Espronceda, Ingeniero <strong>de</strong> soporte.<br />

“Teniendo para el paciente una solución rápida o<br />

asesorándolo con alternativas <strong>de</strong> solución,<br />

apasionado por el paciente y con mucha empatía”.<br />

Omar Campa Salguero, Gerente Administrativo.<br />

México


“Siendo la prioridad en la atención brindada y así transformando su día a día”.<br />

Ma Amparo Téllez Alvarado, Docente.<br />

“Reconociendo que cada contacto con un paciente o<br />

con un colaborador, es una interacción humana, y como<br />

tal, merece toda nuestra escucha y atención”. Dr. Jorge<br />

Ospina, Director <strong>de</strong> Prestación.<br />

Colombia<br />

“Dándole tiempo adicional para escucharlos, porque a<br />

veces hacemos nuestra labor como robot y no nos<br />

damos cuenta que el ser humano que está hospitalizado<br />

necesita algo más que una atención <strong>de</strong> enfermería. Es<br />

calidad que cantidad”. Adriana María Trujillo Puerta,<br />

Auxiliar <strong>de</strong> enfermería.<br />

“Valorando mi ser íntegro <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> una organización<br />

que en equilibrio con los valores institucionales refleja<br />

idoneidad, servicio humanizado, innovación, asertividad,<br />

empatía y comprensión para nuestros pacientes y<br />

personal interno”. Edit Cristina Gómez Alzate, Auxiliar<br />

administrativa.<br />

“Siendo empático. Poniéndome en el lugar <strong>de</strong> la otra persona,<br />

pensar en qué pue<strong>de</strong> estar pensando, en qué lo puedo ayudar,<br />

cómo puedo hacer su vida mejor o por lo menos mantener su<br />

paz”. Luis Rojas, Jefe <strong>de</strong> Auditoría Interna.<br />

“Veo a la persona, paciente, compañero <strong>de</strong> trabajo, como si<br />

fuera mi ser más amado y doy lo mejor <strong>de</strong> mi, utilizando los<br />

principios <strong>de</strong> la cultura AUNA”. Gloria Ampuero Palomino,<br />

Licenciada en enfermería.<br />

“Siempre brindo una atención con calidad, cali<strong>de</strong>z y una<br />

sonrisa, uso una comunicación efectiva y oportuna a pesar <strong>de</strong> lo<br />

complicada que pueda ser la situación <strong>de</strong>l paciente. Si la<br />

solicitud <strong>de</strong>l paciente no es <strong>de</strong> mi competencia, trato <strong>de</strong><br />

ayudarlo o <strong>de</strong>rivarlo correctamente. Mi filosofía <strong>de</strong> atención es<br />

que el paciente se lleve la mejor experiencia posible”. María<br />

Verónica Crisóstomo Rodríguez, Coordinadora Oficina <strong>de</strong><br />

Servicios al Paciente Internacional.<br />

<strong>Perú</strong><br />

Recuerda: En el ámbito <strong>de</strong> una atención centrada en la persona, priorizamos la<br />

seguridad <strong>de</strong>l paciente, la calidad <strong>de</strong> la atención, los resultados médicos y las<br />

experiencias inigualables. Facilitamos la participación <strong>de</strong>l paciente y acompañamos<br />

su recorrido en salud y enfermedad, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la prevención, <strong>de</strong>tección temprana, el<br />

tratamiento pertinente, hasta el manejo y la recuperación completa.<br />

Tener Actitud <strong>Auna</strong> es vivir el <strong>Auna</strong> Way en nuestro día a día


Redacción y construcción<br />

Ada Ríos<br />

Especialista <strong>de</strong><br />

Comunicación Interna<br />

Revisión editorial<br />

Construcción gráfica<br />

Katherine Aldana<br />

Jefe <strong>de</strong> Comunicación<br />

Interna<br />

Micaela Suarez<br />

Diseñadora Gráfica <strong>de</strong><br />

Comunicación Interna<br />

Supervisión gráfica y marcaria<br />

Carlos Mendoza<br />

Jefe Regional <strong>de</strong> Comunicaciones Internas <strong>Auna</strong>

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