Club Seacret Be Well FAQs | 經常問的問題

您 有 問 題 。
我 們 得 到 解 答 。
祝 您 健 康 。 保 持 健 康 。 獲 得 資 訊 。
01
何 謂 SEACRET BE WELL?
按 需 遠 距 醫 療 計 畫 , 可 節 省 看 診 醫 師 的 時 間 和 費 用 。 從 任 何 裝 置
登 入 , 並 且 隨 時 從 任 何 位 置 聯 絡 真 實 的 醫 師 。 所 有 醫 師 均 經 過 委
員 會 認 證 , 且 計 畫 均 符 合 HIPAA 和 GDPR 規 範 。 需 求 範 圍 包 括 緊
急 照 護 就 診 、 排 定 檢 查 、 例 行 約 診 、 旅 行 照 護 和 處 方 續 配 。
是 否 收 取 報 名 費 ?
02
報 名 費 為 5 美 元 , 之 後 會 由 Club Seacret 支 付 每 月 報 名 費 。 這 是
您 的 Club Seacret 會 籍 中 的 好 處 , 因 為 我 們 希 望 您 健 康 。

03
如 何 發 揮 作 用 ?
Be Well 供 應 商 可 以 透 過 高 解 析 度 視 訊 聊 天 功 能 處 理 各 種 問 題 。
因 此 , 就 像 一 次 親 自 就 診 一 樣 , 您 的 醫 師 將 討 論 您 的 病 史 、 分 析
您 的 症 狀 、 進 行 檢 查 並 建 議 治 療 – 包 括 處 方 和 化 驗 ( 如 需 要 )。
您 可 以 透 過 網 站 或 應 用 程 式 安 排 、 取 消 或 修 改 預 約 。 一 旦 約 診 時
間 接 近 , 只 需 登 入 網 站 或 應 用 程 式 , 等 待 您 的 醫 生 到 達 網 路 。
醫 療 保 健 的 未 來 非 常 簡 單 !
我 有 網 路 就 診 的 共 付 額 嗎 ?
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否 , 身 為 Club Seacret 的 會 員 , 透 過 Seacret Be Well 計 畫 進 行 緊
急 和 初 級 照 護 看 診 無 需 支 付 共 付 額 。
05
如 何 報 名 ?
一 旦 您 成 為 一 名 Club Seacret 會 員 , 請 按 一 下 Club Seacret 網 站
的 福 利 導 覽 按 鈕 。 從 下 拉 式 功 能 表 中 選 擇 「Seacret Be Well」,
選 擇 「 立 即 加 入 」 並 填 寫 網 上 表 格 。
請 填 寫 您 的 信 用 卡 資 訊 , 只 需 繳 交 一 次 $5 報 名 費 。 在 兩 個 工 作 日
内 , 您 將 收 到 帳 號 建 立 確 認 , 以 及 有 關 如 何 登 入 您 的 私 人 入 口 網
站 的 指 示 。 登 入 後 , 您 就 已 設 定 好 並 準 備 好 去 看 醫 療 業 者 了 。
我 可 以 在 旅 行 時 使 用 SEACRET 嗎 ?
當 然 可 以 。 在 Club Seacret, 我 們 深 知 旅 行 的 重 要 性 , 並 希 望 您
充 分 享 受 我 們 所 有 Seacret Escapes 的 美 好 , 讓 您 高 枕 無 憂 。 在 旅
行 期 間 , 如 果 您 需 要 醫 生 或 忘 記 處 方 , 您 可 以 登 入 並 洽 詢 Seacret
Be Well 計 劃 中 的 當 地 提 供 者 , 由 其 取 得 您 的 病 歷 和 協 助 滿 足 任 何
需 求 。
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07
它 在 哪 里 提 供 ?
Seacret Be Well 目 前 於 AU、AT、BE、CA、CO、CZ、FR、
DE、HK、ID、IE、IT、JP、LV、MX、NL、NZ、NO、PH、
PL、SG、ZA、ES、SE、CH、UK、US 提 供 服 務 。 我 們 將 在 未
來 增 加 更 多 的 國 家 , 敬 請 期 待 。
提 供 者 是 否 使 用 我 的 語 言 ?
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Seacret Be Well 提 供 者 使 用 上 述 國 家 的 當 地 語 言 。Seacret Be Well
也 提 供 250 多 種 語 言 的 翻 譯 版 本 。
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如 果 我 喜 歡 某 個 提 供 者 , 我 可 以 再 看 同 樣 提 供 者 嗎 ?
可 以 , 如 果 您 找 到 自 己 偏 好 的 提 供 者 , 您 可 以 在 應 用 程 式 中 與 該
提 供 者 進 行 預 約 。
正 常 服 務 的 服 務 時 間 為 何 ?
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Seacret Be Well 24 小 時 全 天 候 提 供 服 務 , 包 括 假 日 和 週 末 。 身 為
俱 樂 部 會 員 , 您 可 以 根 據 自 己 的 條 款 取 得 醫 療 保 健 服 務 。
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我 的 資 訊 是 否 安 全 ?
您 的 隱 私 是 我 們 在 Club Seacret 最 關 心 的 問 題 。Seacret Be Well
平 台 安 全 、 符 合 HIPAA 及 GDPR 標 準 。
如 果 您 想 仔 細 閲 讀 , 並 想 深 入 了 解 隱 私 權 政 策 , 您 可 以 在 此 處
找 到 。
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我 是 否 需 要 保 險 ?*
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否 , 無 須 另 外 購 買 保 險 即 可 獲 得 或 使 用 Seacret Be Well。
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我 的 家 庭 是 否 能 運 用 BE WELL?
當 然 , 住 在 您 家 的 直 系 親 屬 ( 受 撫 養 人 ) 也 可 以 透 過 您 的 帳 號 使
用 Seacret Be Well 服 務 。
如 果 受 撫 養 人 年 齡 超 過 18 歲 , 他 們 需 要 設 定 自 己 的 安 全 檔 案 。
如 果 受 撫 養 人 未 滿 18 歲 , 您 將 負 責 建 立 他 們 的 安 全 帳 號 檔 案 。
這 些 個 人 檔 案 會 儲 存 在 您 的 帳 號 中 , 並 用 於 取 得 病 史 、 病 歷 ,
以 及 通 知 提 供 者 供 未 來 就 診 使 用 。 您 需 自 行 斟 酌 提 供 哪 些 資 訊 。
如 果 我 在 會 診 間 失 去 連 接 會 如 何 ?
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如 果 您 在 預 約 期 間 失 去 連 接 , 請 嘗 試 重 新 整 理 、 重 新 登 入 並 再 次
連 接 。
*Seacret Be Well 無 意 取 代 您 目 前 擁 有 的 任 何 醫 療 承 保 。
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