KNV_Aktuell_3-4_2020
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Oktober <strong>2020</strong><br />
aktuell<br />
Für mehr Durchblick<br />
Neue Service-Portale<br />
Fokus Kunde<br />
Zielgerichtet Impulse setzen<br />
Onlineshop & Co.<br />
Reichweite erhöhen<br />
An morgen denken<br />
Nachhaltigkeit im Buchhandel
aktuell Oktober <strong>2020</strong><br />
Impressum<br />
Herausgeber:<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht GmbH<br />
Kommunikation und Marketing<br />
Industriestraße 23<br />
70565 Stuttgart<br />
Verantwortlich im Sinne des<br />
Presserechts:<br />
Heinz Joachim Schöttes<br />
Leiter Konzernkommunikation<br />
Zeitfracht Gruppe<br />
Projektleitung/Chefredaktion:<br />
Stefanie Knopp<br />
Gestaltung: Annegret Groß,<br />
Rainer Koch<br />
Bildredaktion: Ralf Kiedaisch<br />
Bildnachweise: Titel: © BullRun/<br />
stock.adobe.com, S.7: © lassedessignen/stock.adobe.com,<br />
S.8:<br />
Konstantin Yuganov/stock.adobe.<br />
com, S.10: lzt/stock.adobe.com,<br />
S.14: Igor Link/stock.adobe.com,<br />
S.19: contrastwerkstatt/stock.adobe.com,<br />
S.20: bluedesign/stock.<br />
adobe.com, S.23: BullRun/stock.<br />
adobe.com, S.28: alphaspirit/<br />
stock.adobe.com, S.30: simpline/<br />
stock.adobe.com. Abdruck aller<br />
sonstigen Bilder © <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
oder mit freundlicher Genehmigung<br />
der beteiligten Autoren,<br />
Buchhandlungen und Verlage.<br />
Preise: Euro-Preise (D) inkl.<br />
der jeweiligen gesetzlich vorgeschriebenen<br />
MwSt. Alle mit *<br />
gekennzeichneten Euro-Preise<br />
sind unverbindliche Preisempfehlungen.<br />
Preise und Daten<br />
in Anzeigen liegen in der Verantwortung<br />
der jeweiligen<br />
Lieferanten.<br />
Haftungsausschluss:<br />
Die Inhalte einschließlich der Bilder<br />
und die Gestaltung unterliegen<br />
dem Schutz des Urheberrechts<br />
und anderen Gesetzen zum Schutz<br />
geistigen Eigentums. Die Vervielfältigung,<br />
Verbreitung oder Veränderung<br />
des Inhalts ist nicht gestattet.<br />
Die Inhalte dieser Ausgabe werden<br />
unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung<br />
und Haftung durch<br />
die <strong>KNV</strong> Zeitfracht GmbH zur<br />
Verfügung gestellt.<br />
Redaktionsschluss:<br />
24.09.<strong>2020</strong><br />
Druck:<br />
Druckhaus Stil + Find<br />
Felix-Wankel-Straße 2<br />
71397 Leutenbach-Nellmersbach<br />
www.stil-find.de<br />
Gedruckt in Deutschland<br />
auf FSC zertifiziertem Papier<br />
Inhalt<br />
Titelstory Die Kunden zum Applaudieren bringen<br />
Geschäftsführer Thomas Raff im Interview 4<br />
Barsortiment Für mehr Durchblick<br />
Neue Online-Portale für Buchhändler und Verlage 6<br />
Kunden online gewinnen<br />
Vom eigenen Webshop bis zu buchkatalog.de 8<br />
Mit Themen begeistern<br />
Was das Category Management alles leistet 10<br />
„Ich bin bei MENSCH, weil...“<br />
Jetzt kommen die MENSCH-Mitglieder zu Wort 12<br />
MENSCH macht stark<br />
Wie die Buchhandelskooperation hilft 14<br />
Im richtigen Takt<br />
Ein Team für ein innovatives Modell 16<br />
pcbis.de<br />
Schon entdeckt? 18<br />
Einladung <strong>KNV</strong> Zeitfracht Messegespräche<br />
Service live erleben 19<br />
Werte<br />
Fokus Nachhaltigkeit<br />
Wie wir die Zukunft gestalten 20<br />
Verlagsauslieferung Was Sie 2021 erwartet 22<br />
Ein neues Vertretersystem<br />
Verführerische Vorteile<br />
Bestellungen vereinfachen und Zeit sparen 23<br />
Personalia Neue Gesichter, mehr Service<br />
Michael Braun und Birgit Hennig stellen sich vor 24<br />
Logistik<br />
Intelligent in die Zukunft<br />
Das Fraunhofer-Institut berichtet 26<br />
Kapazitäten nutzen<br />
Rundumservice für neue Kunden 28<br />
Kapazitäten schaffen<br />
Für Schnelligkeit und Qualität 29<br />
Produkte Schmackhafte Non-Books 30<br />
Italienische Spezialitäten<br />
Klassik für die Allerkleinsten<br />
Musikalische Bilderbücher 33<br />
Backen nach Bildern<br />
Interview zur kinderleichten Becherküche 35<br />
KOSMOS zeigt den Vogel<br />
Unterhaltsame und sachkundige Vogelbücher 37<br />
Ein starkes Stück Geschichte<br />
Hörbiografie zu Queen Elizabeth II. 39<br />
Die neuesten Bücher und Non-Books<br />
im <strong>KNV</strong> Zeitfracht Sortiment 45
Editorial<br />
Besonderes Jahr, besonderer Service<br />
Liebe Buchhändlerinnen und Buchhändler,<br />
liebe Kolleginnen und Kollegen in den Verlagen,<br />
in diesem Jahr ist bedingt durch die Corona-Pandemie vieles anders als erwartet: im<br />
Land, in der Buchbranche und für jeden Einzelnen von uns. Die Auswirkungen haben<br />
uns emotional berührt, in der Arbeitspraxis herausgefordert und gleichzeitig neue<br />
Wege aufgezeigt. Unmittelbar wurde uns vor Augen geführt, wie schnell sich der<br />
Markt verändern kann.<br />
Wir sind nachhaltig davon beeindruckt, wie engagiert und kreativ Sie die außergewöhnliche<br />
Situation meistern. Es ist deutlich zu spüren, mit welcher Leidenschaft<br />
die Buchbranche zusammenhält und die neuen Zeiten gestaltet. Auch wir haben von<br />
Anfang an alles darangesetzt, Sie in dieser Zeit bestmöglich zu unterstützen. Ob im<br />
Online-Bereich, in der Auslieferung oder mithilfe besonderer Verkaufsaktionen.<br />
Die Entwicklung in den vergangenen Monaten bestätigt, dass der Buchhandel ein<br />
stabiler Markt ist. Die Umsätze in den Onlineshops haben sich deutlich nach oben<br />
entwickelt. Bücher sind für viele Menschen eine Konstante im Leben, da sie unabhängig<br />
vom Ort informieren und unterhalten. All das stimmt uns positiv und motiviert<br />
uns, Sie weiterhin mit neuen und kreativen Lösungen zu begleiten und das volle<br />
Potenzial zu nutzen.<br />
So sehr sich die Umstände auch ändern, wir werden stets mit unserem Service für Sie<br />
da sein. In dieser Ausgabe geben wir Ihnen einen Überblick über unsere Pläne und<br />
präsentieren unter anderem unsere neuen Dashboards, mit denen Buchhändler und<br />
Verlage künftig tagesaktuell den Überblick bewahren. Darüber hinaus berichten wir<br />
über unsere Online-Maßnahmen, die Ihre Verkaufschancen erhöhen. Erfahren Sie zudem,<br />
inwiefern die Buchhandelskooperation MENSCH die Mitglieder stärkt und unser<br />
Category Management einzigartige Impulse setzt. Zusätzlich erwarten Sie spannende<br />
Artikel rund um unsere Logistik, die wir noch bedarfsgerechter für Sie aufstellen.<br />
Hinter allen Maßnahmen stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden<br />
Tag Ihr Bestes geben, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten. Wir gewähren<br />
Ihnen daher einen Blick hinter die Kulissen und stellen Ihnen einige <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
Teammitglieder vor.<br />
Auch wenn wir uns auf der Frankfurter Buchmesse dieses Jahr nicht persönlich sehen<br />
werden, lade ich Sie herzlich dazu ein, unser umfassendes digitales Messeangebot zu<br />
nutzen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.<br />
Herzlichst<br />
Ihr Thomas Raff<br />
Sprecher der Geschäftsführung der <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
und CCO der Zeitfracht Gruppe<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
3
Die Kunden zum Applaudieren bringen<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht Geschäftsführer Thomas Raff spricht im Interview über sein<br />
Verständnis von Service, aktuelle und künftige Projekte, und warum neue Wege<br />
einen Mehrwert für Kunden bringen.<br />
„Umsatz ist der Applaus der Kundschaft“, sagte einst Götz<br />
Werner, Gründer von „dm-drogerie markt“. Wie bringt<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht künftig Buchhandelskunden zum Applaudieren?<br />
Der Applaus muss wohl verdient werden. Kunden sind von<br />
einer Vielzahl von Angeboten und Medien umgeben – und<br />
sie haben nach wie vor nur zwei Hände, um zu applaudieren.<br />
Wir müssen ihnen daher einen Service bieten, der genau<br />
auf sie zugeschnitten ist. Nur so erreichen wir ihre Aufmerksamkeit.<br />
Ich bin überzeugt davon, dass die Buchbranche<br />
dazu in der Lage ist: mit einer einwandfreien Logistik, überraschenden<br />
Kampagnen, inspirierenden Aktionen und<br />
einem überzeugenden Digitalkonzept. Genau an diesen<br />
Punkten setzen wir an – nicht nur mit der erfolgreichen<br />
Buchhandelskooperation MENSCH. Als Buchgroßhändler<br />
mit fachkundigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern<br />
können wir Hilfestellungen geben und neue Ideen umsetzen.<br />
Was heute funktioniert, muss nicht zwingend in der Zukunft<br />
ein Erfolgsgarant sein. Es ist wichtig, Veränderungen offen<br />
zu begegnen. Gerade die Corona-Zeit hat gezeigt, dass die<br />
Nachfrage an Büchern vorhanden ist, und insbesondere im<br />
Online-Bereich ein enormes Potenzial besteht.<br />
Wie möchten Sie das Online-Potenzial nutzen?<br />
Im Barsortiment bauen wir die Onlineshops auf Basis der<br />
E-Commerce Solutions für unsere Buchhandelskunden weiter<br />
aus. Unser Ziel ist es, im Netz eine höhere Reichweite auch<br />
für kleine und mittlere Buchhandlungen zu schaffen. Auch<br />
über den Onlineshop hinaus. So ermöglichen wir beispielsweise<br />
künftig allen Buchhändlern, die wir in Deutschland<br />
und Österreich beliefern, sich auf buchkatalog.de einbinden<br />
zu lassen. Damit ergeben sich zusätzliche Verkaufschancen,<br />
denn es handelt sich dort um ein reichweitenstarkes Netzwerk<br />
für Bücher und Medien. Auch im Marketing setzen<br />
wir auf digitale Angebote. Hierbei unterstützt uns coconad<br />
– eine auf E-Commerce spezialisierte Werbeagentur, die<br />
seit neuestem zur Zeitfracht Familie gehört. Die Marketing-<br />
Philosophie bei Zeitfracht sieht vor, die unterschiedlichen<br />
Online-Kanäle verstärkt zu vermarkten.<br />
Und inwieweit spielt Digitalisierung hinsichtlich Ihrer<br />
Kommunikation mit Buchhändlern und Verlagen eine<br />
Rolle?<br />
Die Digitalisierung betrifft alle Bereiche. Wir stellen sowohl<br />
Verlagen als auch jüngst Buchhändlern ein Online-Portal<br />
4 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
zur Verfügung, auf dem sie die wichtigsten Kennzahlen<br />
tagesaktuell erhalten. Wir wollen transparent und einfach<br />
kommunizieren und unser Wissen teilen. Dafür eignen sich<br />
digitale Kanäle hervorragend. Wir nutzen vermehrt unser<br />
Recherche- und Bestelltool pcbis.de, um Buchhändler über<br />
aktuelle Themen und verkaufsstarke Titel aufmerksam zu<br />
machen. Auch die Verlagsauslieferung entwickelt sich im<br />
Digitalbereich weiter. Nächstes Jahr wird beispielsweise das<br />
neue Vertretersystem ADYSIS Refresh ausgeliefert.<br />
„Wir wollen transparent<br />
und einfach kommunizieren<br />
und unser Wissen teilen“<br />
Was hat sich in der Logistik getan, um mehr Service zu<br />
bieten?<br />
Wir haben in den vergangenen Monaten einige Logistikprojekte<br />
realisiert, in die Wege geleitet und auch kräftig investiert,<br />
um das volle Servicepotenzial auszuschöpfen. Wir<br />
wollen künftig schneller und bedarfsgerechter ausliefern<br />
und gleichzeitig Kosten sparen. Wie das mithilfe von Künstlicher<br />
Intelligenz geht, untersuchen wir momentan in Zusammenarbeit<br />
mit dem renommierten Fraunhofer-Institut für<br />
Arbeitswirtschaft und Organisation IAO. In einem weiteren<br />
Logistikprojekt leiten wir Maßnahmen aus allen Logistikbereichen<br />
ab, um die Effizienz zu steigern. Damit verbessern<br />
wir nicht nur die Auslieferung an die Buchhandelskunden,<br />
sondern schaffen gleichzeitig Freiräume für weitere Kunden.<br />
Denn unser modernes Logistikzentrum bietet noch viel mehr<br />
Kapazität, die wir für unsere bestehenden als auch neuen<br />
Kunden nutzen werden. In diesem Zusammenhang sind wir<br />
stolz, den großen Onlinehändler „tausendkind“ als ersten<br />
Kunden außerhalb der Buchbranche zu begrüßen.<br />
Ist das ein Schritt weg vom Buchhandel?<br />
Nein, ganz und gar nicht. Es macht aus wirtschaftlicher<br />
Sicht Sinn, bestehende Kapazitäten in unserem Erfurter<br />
Logistiklager zu nutzen. Wir haben eines der modernsten<br />
und größten Logistikzentren in Europa und können noch<br />
mehr Volumen lagern und ausliefern. Wenn wir weiterhin<br />
wirtschaftlich stark aufgestellt sind, kommt das all unseren<br />
Kunden zugute. Wir sammeln Erfahrungen, mit denen wir<br />
wiederum weitere Optimierungen für unsere Verlags- und<br />
Buchhandelskunden vornehmen können. Es ist vielmehr ein<br />
Schritt in Richtung erfolgreicher Buchhandel der Zukunft.<br />
Inwiefern passt das neue 36-Stunden-Modell zu Ihrem<br />
Service-Gedanken? Schließlich wird die Übernachtlieferung<br />
damit verringert…<br />
Das passt wunderbar zusammen. Denn unser Servicegedanke<br />
ist es, auf die Kunden der Buchhandlungen zu hören.<br />
Wenn der Großteil seine Ware am nächsten Tag gar nicht<br />
abholt, nimmt er die Übernachtlieferung auch nicht als<br />
entscheidenden Servicevorteil wahr. Es geht darum, die<br />
Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und den Service individuell<br />
auf ihn anzupassen. Wünscht der Kunde das Produkt<br />
am nächsten Tag, ist das natürlich weiterhin möglich. Wir<br />
haben viel positive Resonanz für die Einführung unseres<br />
neuen 36-Stunden-Modells erfahren. Dadurch, dass wir<br />
eine kostengünstige Alternative anbieten, ist der Buchhändler<br />
frei in seiner Entscheidung und kann sich wirtschaftlich<br />
entlasten.<br />
Wie stellen Sie sich personell auf, um den wachsenden<br />
Anforderungen gerecht zu werden?<br />
Um für weiteres Wachstum vorbereitet zu sein und den<br />
Anteil an festen Mitarbeitern zu erhöhen, stellen wir über<br />
hundert neue Kolleginnen und Kollegen ein. Hier geht es<br />
vorwiegend um Mitarbeiter in der Logistik und im Frachtzentrum,<br />
wie beispielsweise Kommissionierer, Staplerfahrer<br />
oder Packer. Zudem suchen wir Teamleiter, Gruppenleiter<br />
und Sachbearbeiter für die Logistik. Aber auch in den<br />
Bereichen IT, Personal oder Technik haben wir interessante<br />
Stellen zu besetzen.<br />
Inwiefern bestimmt die Corona-Pandemie Ihre weiteren<br />
Planungen?<br />
Wie in den vergangenen Monaten sind wir herausgefordert,<br />
flexibel auf die veränderten Bestellmengen und Bestellwege<br />
zu reagieren. Gleichzeitig werden wir weiterhin für den<br />
Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch<br />
umfassende Sicherheitsmaßnahmen und deutlich erhöhte<br />
Hygienestandards sorgen. So halten wir in der Logistik<br />
beispielsweise daran fest, auf überlappende Schichten zu<br />
verzichten, um den Kontakt der Mitarbeiter untereinander<br />
umfassend zu reduzieren. Außerdem haben wir die Reinigungszyklen<br />
erhöht und detaillierte Wegekonzepte erarbeitet.<br />
Dies benötigt Zeit und muss bei der Planung berücksichtigt<br />
werden. Um bestmöglich für die nächsten Monate<br />
vorbereitet zu sein, haben wir zudem Maßnahmen für<br />
verschiedene Szenarien erarbeitet, die wir je nach weiterer<br />
Entwicklung kurzfristig umsetzen können.<br />
Unser Magazin erscheint immer pünktlich zur Frankfurter<br />
Buchmesse, auf der dieses Jahr kein Aussteller mit einem<br />
Stand vertreten sein wird. Gibt es ein Alternativprogramm?<br />
Natürlich. Die Corona-Zeit hat uns vor Augen geführt,<br />
wie hervorragend wir uns digital austauschen, vernetzen,<br />
inspirieren und helfen können. Wir laden daher unsere<br />
Kunden zur Messezeit von Mittwoch bis Samstag zu Online-<br />
Messegesprächen ein. In Webinaren informieren wir über<br />
relevante Neuigkeiten und Produkte, beispielsweise wie<br />
der Buchhandel von den Angeboten des Category Managements<br />
profitieren oder mehr Besucher online gewinnen<br />
kann. In Live-Diskussionen freuen wir uns auf den lebhaften<br />
Austausch zum Buchhandel in Corona-Zeiten oder zur Buchhandelskooperation<br />
MENSCH. Keine Frage, das wird anders<br />
werden. Dafür aber besonders spannend und informativ.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
5
Für mehr Durchblick<br />
Das Barsortiment der <strong>KNV</strong> Zeitfracht bietet Verlagen eine elektronische Übersicht.<br />
Mit dem Dashboard können Verlage rund um die Uhr auf die Absatz- und Prognosedaten<br />
ihrer Artikel zugreifen. Buchhändler erhalten in Kürze ein eigenes InfoCockpit,<br />
das tagesaktuell schnell und übersichtlich die wichtigsten Kennzahlen und Informationen<br />
bereitstellt.<br />
Austausch und Offenheit<br />
Was wäre eine erfolgreiche Partnerschaft<br />
ohne Transparenz, Austausch<br />
und Offenheit? Genau dieser Maxime<br />
folgend entwickelte <strong>KNV</strong> Zeitfracht ein<br />
Dashboard, mit dem Lieferanten stets<br />
den Überblick bewahren.<br />
An der Quelle: Trends für Verlage<br />
Als Großhändler generiert <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
Daten aus Verkäufen, die für<br />
Lieferanten von großer Relevanz sind.<br />
„Gerade in den jetzigen herausfordernden<br />
Zeiten ist es wichtig, dass wir<br />
uns gegenseitig offen und vertrauensvoll<br />
unterstützen. Mit dem Dashboard<br />
erleichtern wir den Verlagen beispielsweise<br />
die Programm- und Auflagenplanung,<br />
aber auch das frühzeitige<br />
Erkennen von Trends. Dadurch profitiert<br />
der gesamte Buchmarkt“, erklärt<br />
Ulrich Hoffmann, Einkaufsleiter <strong>KNV</strong><br />
Zeitfracht.<br />
Alles in einem: je nach Bedarf<br />
In der Startansicht des neuen Dashboards<br />
erhalten Verlage kumulierte<br />
Informationen über die Umsätze der<br />
vergangenen sieben Tage, über Bestseller,<br />
Umsatz je Bundesland oder<br />
Warengruppe, Bestände im Barsortimentslager<br />
sowie die Anzahl der<br />
Vormerker. Die voreingestellten<br />
Analysen können von den Lieferanten<br />
je nach Bedarf erweitert, verfeinert<br />
und zur Weiterbearbeitung in verschiedenen<br />
Formaten exportiert werden.<br />
Kontinuierliche Weiterentwicklung<br />
Das innovative <strong>KNV</strong> Zeitfracht IT-Team<br />
entwickelt das Dashboard kontinuierlich<br />
weiter, um allen Lieferanten eine<br />
größtmögliche Einsicht in die neuesten<br />
Entwicklungen zu gewähren. Nachdem<br />
alle deutschsprachigen Lieferanten die<br />
stets aktuellen Daten abrufen konnten,<br />
wurde eine Version für englischsprachige<br />
Lieferanten realisiert.<br />
DAS SAGEN PARTNER ZUM NEUEN VERLAGS-DASHBOARD<br />
„Ich finde die Informationen<br />
sehr spannend und wertvoll und<br />
bin mir sicher, die Plattform kann<br />
uns in unserem täglichen Geschäft<br />
gut unterstützen.“<br />
Tanja Schmidt,<br />
Key Account Manager Carletto Deutschland<br />
„Das ist eine Initiative,<br />
die wir sehr begrüßen. Das<br />
Dashboard ist sehr intuitiv<br />
und nicht zu komplex.“<br />
Georg Motschmann,<br />
Vertriebsleiter LEUCHTTURM GRUPPE<br />
„Das ist ja ein schönes<br />
Dashboard, sehr übersichtlich<br />
und rasend schnell.“<br />
Oliver Schwarzkopf,<br />
Verleger Schwarzkopf & Schwarzkopf Verlag<br />
Fragen? Anregungen?<br />
Kontaktieren Sie uns:<br />
einkauf@knv-zeitfracht.de<br />
6 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
InfoCockpit für Buchhandlungen<br />
Auch für die Sortimentsbuchhändler<br />
gibt es in Kürze eine Online-Übersicht,<br />
die den Alltag erleichtert. Mit „Mein<br />
InfoCockpit“ können sie jederzeit auf<br />
die wichtigsten Erfolgskennzahlen<br />
zugreifen. Einfach einloggen und los<br />
geht es. Das Portal navigiert leicht<br />
verständlich durch die Erfolgsparameter<br />
der Buchhandlung.<br />
Highlight: „MENSCH für alle“<br />
Als Highlight erhalten User wertvolle<br />
Einkaufstipps zu Top-Sellern und „Bestsellern<br />
von morgen“, die sie in ihrer<br />
Buchhandlung vorrätig haben sollten.<br />
Das Besondere: „Mein InfoCockpit“<br />
integriert auch Aktionsvorschläge und<br />
Titellisten der Buchhandelskooperation<br />
MENSCH. Damit bekommen<br />
die Buchhandlungen einen Eindruck<br />
von unserem Category Management,<br />
das MENSCH-Mitglieder in der vollen<br />
Breite seit 2019 erfolgreich nutzen.<br />
Zusatzfeatures für ECS und fitbis.de<br />
Zusätzlich zu den Standard-Features<br />
erhalten die Nutzer des Warenwirtschaftssystems<br />
fitbis.de beispielsweise<br />
Einsicht in die Umsatzzahlen<br />
und Auskunft über den Lagerbestand<br />
beziehungsweise den Lagerumschlag.<br />
Sogar die Altersstruktur des Sortiments<br />
wird abgebildet, um die Aktualität<br />
besser einzuschätzen und Remissionsprozesse<br />
vorausschauend zu<br />
steuern. Für Onlineshops auf Basis der<br />
E-Commerce Solutions erfolgt eine<br />
professionelle Auswertung mit den<br />
wichtigsten Marketingkennzahlen,<br />
wie Online-Umsätze, oder Aufrufe der<br />
Internetseite. So lässt sich der Online-<br />
Erfolg direkt einsehen.<br />
Vorausschauend agieren<br />
Genau wie das Verlags-Dashboard<br />
erscheint „Mein InfoCockpit“ in<br />
einem modernen Design. Jedes<br />
Feature wird mithilfe einer Kachel<br />
visualisiert. „Das Tool ist einzigartig,<br />
weil es einfach, übersichtlich und<br />
verlässlich ist. Es macht Lust, sich mit<br />
den wichtigen Erfolgsparametern zu<br />
beschäftigen. Nur wer die aktuellen<br />
Entwicklungen verfolgt, kann auch<br />
passend und vorausschauend agieren.<br />
„Unsere Übersicht macht Lust, sich mit den wichtigen<br />
Erfolgsparametern zu beschäftigen“<br />
Unsere Kunden können sich künftig<br />
auf weitere nützliche Darstellungen<br />
freuen“, erklärt Alexander Hjordt,<br />
Leiter Kundenservice Barsortiment<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
Fragen? Anregungen?<br />
Kontaktieren Sie uns:<br />
vertrieb@knv-zeitfracht.de<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
7
8 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Kunden online gewinnen:<br />
einfach und effektiv<br />
Die Corona-Pandemie hat dem Buchhandel erneut eines vor Augen geführt:<br />
Ohne Onlineshop geht es nicht. <strong>KNV</strong> Zeitfracht bietet mit dem Shopsystem E-Commerce<br />
Solutions eine moderne und verlässliche Lösung, die flexibel auf aktuelle Anforderungen<br />
eingeht und in der Branche einzigartige Konditionsvorteile gewährt. Um alle Buchhandlungen<br />
noch stärker digital zu unterstützen, können sie zusätzlich durch die Plattform<br />
„buchkatalog.de“ ihre Reichweite erhöhen und Verkäufe steigern.<br />
Beliebter Onlinehandel<br />
Der Onlinehandel gewinnt in der<br />
Corona-Krise noch mehr an Bedeutung.<br />
Weit oben auf dem Treppchen<br />
der Onlinekäufe stehen in diesem Jahr<br />
Bücher und Hörbücher. Im Standort-<br />
Buchhandel haben davon auch die<br />
Onlineshops der Kunden von <strong>KNV</strong><br />
Zeitfracht profitiert. Die Umsätze über<br />
alle Shops auf Basis der E-Commerce<br />
Solutions (ECS) der <strong>KNV</strong> Zeitfracht sind<br />
während des Lockdowns von März bis<br />
Juni fast um das Achtfache gestiegen.<br />
<strong>Aktuell</strong> liegen sie mehr als doppelt so<br />
hoch als im Vorjahr.<br />
Einzigartige Vorteile in der Branche<br />
Im Gegensatz zu anderen Shopsystemen<br />
bietet Ihnen der Service von<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht den Vorteil, dass Sie<br />
den vollen Rabatt auf alle Versandartikel<br />
erhalten. Sie können flexibel<br />
zwischen zwei Versandmodellen<br />
wählen: „Direktservice“, das heißt<br />
den direkten Versand an Ihre Kunden<br />
vom <strong>KNV</strong> Zeitfracht Zentrallager, oder<br />
der eigenständigen Abwicklung des<br />
Versandauftrags.<br />
Auch in schweren Zeiten an Ihrer Seite<br />
Der hohe Servicegrad wurde während<br />
des Lockdowns deutlich. Zum einen<br />
spielte <strong>KNV</strong> Zeitfracht in kürzeren<br />
Intervallen neue Inhalte in die Shops<br />
ein. Zum anderen integrierte das<br />
Expertenteam diverse Social Media<br />
Aktionen. Shop-Besucher erhielten<br />
automatisch eine Pop-up-Nachricht,<br />
die sie per Facebook, Instagram und<br />
Co. teilen konnten, um Freunde und<br />
Bekannte auf die jeweilige Buchhandlung<br />
aufmerksam zu machen. Für eine<br />
stärkere Präsenz der einzelnen Buchhandlungen<br />
beteiligte sich <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
zudem an Marketingaktionen,<br />
wie beispielsweise „Freundschaft fürs<br />
Lesen“ oder „Shop daheim“. „Schnelligkeit<br />
war und ist gefragt. Ob Sondernewsletter<br />
oder spezielle Webinare,<br />
unsere Kunden konnten sich auf uns<br />
verlassen. Wir setzen alles daran, neue<br />
digitale Ideen voranzutreiben“, so<br />
Eduard Vinokurov, Leiter E-Commerce<br />
bei <strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
buchkatalog.de:<br />
neue Kunden kostenfrei gewinnen<br />
Dazu gehört auch das jüngste Projekt,<br />
das nicht nur ECS-Nutzern zugutekommt.<br />
Denn das Team rund um Eduard<br />
Vinokurov öffnet buchkatalog.de –<br />
das reichweitenstarke Netzwerk für<br />
Bücher und Medien – für alle Buchhändler,<br />
die in Deutschland und Österreich<br />
von <strong>KNV</strong> Zeitfracht beliefert<br />
werden. Besucher können dort ihre<br />
Buchhandlung um die Ecke ausfindig<br />
machen und direkt die gewünschte<br />
Ware in ihre Lieblingsbuchhandlung<br />
bestellen. Wird eine Bestellung über<br />
buchkatalog.de ausgelöst, erhält die<br />
Buchhandlung eine E-Mail mit den<br />
notwendigen Bestellinformationen.<br />
Den Versand an das stationäre Ladengeschäft<br />
führt <strong>KNV</strong> Zeitfracht automatisch<br />
aus. Da die Kunden die Ware<br />
im Geschäft abholen, ergeben sich<br />
erneute Verkaufschancen.<br />
Eduard Vinokurov<br />
Leiter E-Commerce<br />
bei <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
Hallo Neukunden<br />
„Das Einzigartige ist, dass Buchhändler<br />
weiterhin den vollen Barsortiments-<br />
Rabatt erhalten. Ohne Mehraufwand<br />
und Kosten können sie mit unseren<br />
Maßnahmen auf sich aufmerksam<br />
machen und neue Besucher generieren.<br />
Erfahrungsgemäß fällt dies mit<br />
bisherigen Mitteln schwer. Die Online-<br />
Aktivitäten beschränken sich meist auf<br />
die Stammkunden“, so Vinokurov.<br />
Mit dem Trend zu mehr Reichweite<br />
Rund anderthalb Millionen Besucher<br />
sind jährlich auf der Plattform buchkatalog.de<br />
unterwegs. Mit gezielten<br />
Marketingmaßnahmen rührt <strong>KNV</strong><br />
Zeitfracht die Werbetrommel für<br />
buchkatalog.de und damit für die teilnehmenden<br />
Buchhandlungen. Von<br />
dem Erfolg ist Eduard Vinokurov überzeugt,<br />
weil immer mehr Menschen den<br />
Service „Click & Collect“ in Anspruch<br />
nehmen und den lokalen Handel<br />
unterstützen möchten. Künftig wird<br />
buchkatalog.de weitere Funktionen<br />
erhalten und beispielsweise die Veranstaltungen<br />
der Buchhandlungen integrieren<br />
und so zu einer Plattform für<br />
Literaturevents werden.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
9
Mit Themen begeistern<br />
Mit dem modernen Konzept „Category Management“ setzt <strong>KNV</strong> Zeitfracht Maßstäbe<br />
im Buchhandel. Im Interview erläutert Stefanie Wittram, die Leiterin des eigens<br />
gegründeten gleichnamigen Servicebereichs, warum das Unternehmen vermehrt<br />
Themen für Konsumenten entwickelt und wie die Pläne aussehen.<br />
Was verstehen Sie unter „Category Management“?<br />
Unser Schlagwort lautet „Themen statt Warengruppen“. Wir<br />
erstellen ein konkretes Sortimentsangebot, das Themen, die<br />
jeweilige Zielgruppe und die idealen Produkte im Blick hat.<br />
Das Ergebnis sind zum Beispiel einzelne Kampagnen.<br />
Warum benötige ich dafür <strong>KNV</strong> Zeitfracht?<br />
Wir leben in bewegten Zeiten. Wer schafft es noch, den<br />
Überblick über das große Ganze zu behalten? Die Kanäle für<br />
neue Trends sind so vielfältig und es kommen ständig neue<br />
Themen hinzu. Die vergangenen Monate haben bewiesen,<br />
dass nicht wenige Bestseller Kanälen wie YouTube, Spotify,<br />
Netflix, Instagram und Co. entspringen. Die <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
hat einen großen Vorteil, denn als Großhändler sitzen<br />
wir mitten im Geschehen. Wir verfügen über gute Beziehungen<br />
zu den Lieferanten. Wir wissen, welche Titel in Kürze<br />
erscheinen und haben Einblick in den Handel. Im Bereich<br />
„Category Management“ beobachten vier Mitarbeiterinnen<br />
den Markt jeden Tag. Diesen Erfahrungsschatz möchten wir<br />
gern mit unseren Kunden teilen.<br />
Richtet sich der Service nur an MENSCH-Buchhandlungen?<br />
Mit MENSCH hat die aktive Arbeit am „Category Management“<br />
begonnen – damals lag der klare Fokus auf Sachbuch<br />
und Ratgeber. Die positive Resonanz war sicherlich einer<br />
der Gründe, dass wir diesen Bereich ausgebaut haben und<br />
weitere Themenfelder erschließen. In unserem Recherchetool<br />
pcbis.de oder in Shops auf Basis der E-Commerce Solutions<br />
greifen wir Trends auf, die sich an alle Nutzer richten.<br />
Der Buchhändler findet bei uns eine interessante Titelauswahl<br />
und kann einen Tisch gestalten oder das Thema bei<br />
Instagram oder Facebook ausspielen. Und wir haben ein<br />
unschlagbares Sortiment an Non-Books. Wir weiten das<br />
Sortiment kontinuierlich aus und orientieren uns an den<br />
Bedürfnissen der Kunden.<br />
Was bieten Sie Ihren Kunden konkret an?<br />
Die über 345 teilnehmenden Buchhändlerinnen und Buchhändler<br />
von MENSCH bekommen alle zwei Wochen ein<br />
Aktionsthema mit einer vielfältigen Titelauswahl, bei der sie<br />
selbst entscheiden können, ob und wie viele Exemplare sie<br />
10 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
eziehen. Zu jedem Aktionsthema stellen wir Werbematerial<br />
zur Verfügung – von Plakaten bis zu Vorlagen für Social Media.<br />
Mit „Debattenthemen“ reagieren wir außerdem auf kurzfristige<br />
gesellschaftliche Themen. So haben wir beispielsweise<br />
„Black Lives Matter“ thematisiert. Unsere Magazinreihe<br />
zu Frühling, Sommer und Herbst bietet allen Endkunden<br />
ebenfalls Inspiration zu saisonal passenden Trendthemen –<br />
warengruppenübergreifend. Pcbis.de-Nutzer finden zudem<br />
wöchentlich wechselnde Kampagnen, in denen wir mit sehr<br />
viel Liebe zum Detail im Handel gefragte Themen mit einem<br />
ausgewählten Produktportfolio abbilden. Dazu gestalten wir<br />
wöchentlich einen Newsletter, der die Leser hauptsächlich<br />
über Neuerscheinungen und die derzeitigen „Must-haves“<br />
im Buchmarkt informiert.<br />
Wie ist das Feedback auf die Maßnahmen?<br />
Die überdurchschnittlich hohen Öffnungsraten zeigen, dass<br />
wir mit dem Newsletter den Nerv der Zielgruppe treffen. Zu<br />
Beginn des Jahres haben wir die Mitglieder der Buchhandelskooperation<br />
MENSCH per Telefon gefragt, wie unsere<br />
Aktionen ankommen. Einstimmig wurden die Themen und<br />
die Titelauswahl gelobt. Viele Buchhändler haben Titel<br />
verkauft, die sie ohne uns gar nicht auf dem Radar gehabt<br />
hätten.<br />
auch mit gesellschaftskritischen Romanen und ästhetischen<br />
Bildbänden aufzubereiten.<br />
Warum brennt Ihr Herz für das „Category Management“?<br />
Ich liebe die Branche. Büchermenschen sind besondere<br />
Menschen, das durfte ich immer wieder erfahren. Und<br />
für mich gibt es keine schönere Aufgabe als für unsere<br />
Kunden die passenden Titel zu finden. Als Auszubildende<br />
in der Buchhandlung fand ich es toll, dass kein Trend an mir<br />
vorbeiging. Denn zu jedem Trend gab es entweder Kunden,<br />
die fragten, oder schon die entsprechenden Bücher. Heute<br />
„Für mich gibt es keine schönere<br />
Aufgabe als für unsere Kunden<br />
die passenden Titel zu finden“<br />
stehe ich nicht mehr in der Buchhandlung, aber sobald die<br />
ersten Verlagsvorschauen sichtbar sind, ist das wie eine<br />
Pralinenschachtel: Auf welche Autoren und Spitzentitel darf<br />
ich mich freuen? Wo sind neue Trends erkennbar?<br />
Was können Sie, was die Konkurrenz nicht kann?<br />
Mit der Buchhandelskooperation MENSCH konnten wir<br />
einen reichen Erfahrungsschatz aufbauen. Wir haben viel<br />
ausprobiert, gelernt und optimiert. Das große Ziel von uns<br />
ist es, den unabhängigen Buchhandel durch unsere Arbeit<br />
zu stärken und neue Umsatzchancen aufzuzeigen – verlagsübergreifend.<br />
„Das große Ziel von uns ist es, den<br />
unabhängigen Buchhandel durch<br />
unsere Arbeit zu stärken und neue<br />
Umsatzchancen aufzuzeigen“<br />
Welche Neuerungen haben Sie in den vergangenen<br />
Monaten ins Leben gerufen?<br />
Zu Beginn des Jahres haben wir unsere vormaligen Warengruppen-Abos<br />
einem kompletten Relaunch unterzogen. Die<br />
neuen Themen- und Bestseller-Abos bilden neue Themenbereiche<br />
ab, die wir zuvor nicht im Angebot hatten. Kunden<br />
erhalten je nach Abo monatlich automatisch Titel zu Themen<br />
wie „Bewusst leben“ oder „Wirtschaft und Politik“. Eine<br />
weitere Neuerung ist Telesales. Kunden, die bei unserem<br />
Kundenservice anrufen, können sich jede Woche neu von<br />
Überraschungsangeboten zu attraktiven Konditionen inspirieren<br />
lassen. Und wir haben aktuelle Themen und Entwicklungen<br />
im Blick. Eines der diesjährigen Top-Themen ist die<br />
US-amerikanische Präsidentschaftswahl. Dazu werden wir<br />
ein Themenpaket anbieten, das den Anspruch hat, das Bild<br />
der USA zum einen mit informativen Sachbüchern, aber<br />
Zur Person<br />
Ausbildung zur Buchhändlerin<br />
Studium Germanistik und Medienwissenschaft<br />
Lektorin und Programmgestaltung (JUMBO Verlag)<br />
Lizenzeinkauf (Audible)<br />
Seit Januar 2019 bei <strong>KNV</strong> Zeitfracht für das<br />
Category Management zuständig<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
11
Ich bin bei MENSCH, weil …<br />
Sechs der über 345 MENSCH-Mitglieder verraten uns, was sie an der Buchhandelskooperation<br />
begeistert.<br />
„… mich das Konzept nach anfänglichen Zweifeln total<br />
überzeugt hat. Vor allem in Bereichen, in denen wir<br />
nicht so zu Hause sind, ist das Category Management<br />
von MENSCH eine große Hilfe. Es steigert unseren<br />
Verkauf im Sachbuch-Bereich enorm.“<br />
Katrin Göstemeyer<br />
Bücherkiste<br />
„… ich mein Sortiment immer wieder wechseln<br />
kann, ohne ein Risiko einzugehen. Wir schätzen<br />
nicht nur den Rabatt, sondern auch die verlagsübergreifende<br />
Zusammenstellung von aktuellen<br />
Themen. Wir konnten dank MENSCH die Kauflust<br />
unserer Kunden erhöhen.“<br />
Johannes Hädrich<br />
Buchhandlung Albert Steen<br />
„… wir niemals allein unseren Einkauf so<br />
hätten optimieren können. Auch die vielen<br />
Hilfsangebote in Zeiten von Corona, die Instrumente,<br />
um Kosten zu senken, sowie das<br />
Informationsportal Yammer machen uns zu<br />
absolut überzeugten MENSCH-Menschen.<br />
Wir fühlen uns rundum gut betreut.“<br />
Conny Prinz<br />
Buchhandlung Idstein<br />
12 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
„... ich spannende aktuelle Themen mit einer<br />
guten Titelauswahl für Büchertische vorgeschlagen<br />
bekomme, für die ich allein stundenlang recherchieren<br />
müsste. Zusätzlich begeistern mich die<br />
Top-Konditionen.“<br />
Jan Stümpel<br />
Buchhandlung Jan Stümpel<br />
„… ich gerne Erfahrungen teile und<br />
mich mit Kolleginnen und Kollegen<br />
austausche, die als kleine Buchhandlung<br />
in einer ähnlichen Situation sind.“<br />
Ludger Derrix<br />
Der Bücherkoffer<br />
„… ich mit höherer Flexibilität<br />
mehr Literatur inszenieren kann!“<br />
Jörn Schaefer<br />
Buchhandlung Schaefer Bücher<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
13
MENSCH macht stark<br />
Martina Taube (Buchhandlung Taube, Brackenheim), Joachim Becker (Buchhandlung<br />
Stojan, Ahrensburg) und Markus Renk (Wagner’sche, Innsbruck) sind drei erfahrene<br />
Buchhändler, die Mitglied der Buchhandelskooperation MENSCH sind und diese gleichzeitig<br />
beraten. Gemeinsam mit Marcus Vogel, dem Leiter der Buchhandelskooperation<br />
MENSCH, berichten sie im Interview, wie das Konzept die Buchhandlungen stärkt.<br />
Martina Taube Joachim Becker Markus Renk Marcus Vogel<br />
Welche Bedeutung hat die Buchhandelskooperation<br />
MENSCH und deren Leistungen in Krisenzeiten?<br />
Taube: Eine sehr hohe Bedeutung, was ich als Buchhändlerin<br />
während der Corona-Krise am eigenen Leib erfahren habe.<br />
Ich war frei, mich nicht um den Einkauf kümmern zu müssen.<br />
Die schlanke Lagerhaltung, die MENSCH ermöglicht, war<br />
mein großes Glück. Als der Lockdown kurz vor Ostern kam,<br />
hatte ich keinen Warendruck. Wenn die Läden geschlossen<br />
sind, wird es schwierig, etwas aus dem Lager zu verkaufen.<br />
Gerade im Sachbuch-Bereich, in dem sich Kunden normalerweise<br />
inspirieren lassen. Die diversen Themenvorschläge,<br />
Aktionen und Werbemittel von MENSCH erleichterten den<br />
Alltag und schafften Platz für Kreativität, die ich anders<br />
nutzen konnte.<br />
Becker: Das kann ich bestätigen. Ich bin heilfroh, dass wir<br />
schon vor Corona strikt bedarfs- und nachfrageorientiert<br />
über das Barsortiment eingekauft haben. Nachdem wir<br />
den Laden vorübergehend schließen mussten und dennoch<br />
die ersten Bestellungen eintrafen, wusste ich recht schnell,<br />
dass wir das Ganze ohne gravierenden Liquiditätsengpass<br />
überstehen würden. Die Ware im Laden war zum Großteil<br />
bezahlt und der Warenbestand niedrig. Und im Lockdown<br />
wurde deutlich: Es zahlt sich aus, was wir in den vergangenen<br />
Jahren online aufgebaut haben – Facebook, Instagram,<br />
Website, Newsletter et cetera.<br />
Inwiefern stärkt <strong>KNV</strong> Zeitfracht den E-Commerce?<br />
Vogel: <strong>KNV</strong> Zeitfracht bietet einen attraktiven Onlineshop.<br />
14 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Auf die Online-Verkäufe erhält die Buchhandlung den vollen<br />
Barsortiments-Rabatt, das ist ein riesiger Vorteil. Dabei kann die<br />
Buchhandlung frei entscheiden, ob sie die Ware selbst an ihre<br />
Kunden ausliefert oder wir diesen Service für sie übernehmen<br />
sollen. Darüber hinaus bespielt <strong>KNV</strong> Zeitfracht zum Beispiel die<br />
Newsletter oder stellt Social Media Vorlagen zur Verfügung.<br />
Hat MENSCH ein spezielles Konzept für den Ernstfall in der<br />
Schublade?<br />
Vogel: MENSCH-Buchhandlungen sind deutlich besser in<br />
puncto Liquidität und Rentabilität aufgestellt. Und das zahlt<br />
sich in Krisenzeiten voll aus. Im konkreten Fall reagiert unser<br />
MENSCH-Team flexibel mit zusätzlichen Maßnahmen für<br />
die MENSCH-Mitglieder. Alle Mitglieder können sicher sein,<br />
dass sie in guten Händen sind. Während der Corona-Zeit im<br />
April haben wir beispielsweise sehr schnell reagiert und das<br />
Zahlungsziel verlängert.<br />
Ist dabei auch die Idee für die „Beratung zur Liquidität“<br />
entstanden?<br />
Vogel: Ja, genau. Wir haben in der schwierigen Zeit im<br />
Frühsommer alle sehr eindrücklich vorgeführt bekommen,<br />
wie wichtig die Liquidität ist. Und mit dieser Herausforderung<br />
wollen wir unsere MENSCH-Mitglieder nicht allein<br />
lassen. Zentraler Baustein dieses Angebots ist die Liquiditätsplanung,<br />
die unser MENSCH Beiratsmitglied Joachim<br />
Becker anschaulich erklärt. Wir stellen auch eine entsprechende<br />
Excel-Vorlage für die Planung zur Verfügung. Das hat<br />
für die Buchhandlungen einen hohen Mehrwert.<br />
Was bietet MENSCH auf der Konditionenseite an?<br />
Renk: MENSCH bietet Top-Konditionen und Rabatte.<br />
MENSCH-Mitglieder können zum Beispiel über 3.500 Titel<br />
zu attraktiven Themen aus dem Category Management ab<br />
einem Exemplar über Nacht bestellen. Es besteht keinerlei<br />
Warendruck. Mit einer Mitgliedschaft sparen sich Buchhändler<br />
zudem weitere Kosten, da sie beispielsweise rabattierte<br />
IT-Gebühren erhalten. Auch die Remissionsgebühren<br />
entfallen quasi. Aber bei MENSCH geht es um weit mehr als<br />
Rabatte.<br />
Becker: Entscheidend für den Erfolg ist von jeher der<br />
Einkauf. Im falschen und richtigen Einkauf entscheidet sich,<br />
ob eine Buchhandlung Gewinn oder Verlust macht. Das kann<br />
ich aus eigener Erfahrung sagen. Denn obwohl ich meinen<br />
Warenbestand reduziert habe, steigere ich seitdem meine<br />
Umsätze. Wer das Einkaufskonzept von MENSCH beherzigt,<br />
und zwar umfassend, hat die besten Chancen für die<br />
Zukunft.<br />
„Wir haben mit MENSCH das beste<br />
Angebot im Markt und werden<br />
weiterwachsen“<br />
Was bieten Sie Buchhandlungen an, die sich noch nicht für<br />
MENSCH entschieden haben?<br />
Vogel: Wir bieten eine Testmitgliedschaft an. Jede Buchhandlung<br />
kann flexibel und risikolos alle Leistungen von<br />
MENSCH sechs Monate lang testen. Dazu gibt es viele<br />
Einstiegsvorteile. Wir haben mit MENSCH das beste Angebot<br />
im Markt und werden weiterwachsen.<br />
Was sind die Erfahrungen damit?<br />
Vogel: Einmal MENSCH, immer MENSCH. Das hat sich in der<br />
Vergangenheit gezeigt und wird auch in Zukunft so sein.<br />
Welche Rolle spielt die MENSCH-Community?<br />
Becker: Wir verstehen uns als Gemeinschaft, in der jeder<br />
persönlich unterstützt wird. Auch über die Kommunikationsplattform<br />
Yammer tauschen wir uns aus. Als Beiratsmitglied<br />
versuche ich gemeinsam mit Frau Taube und Herrn<br />
Renk direktes Feedback zu geben und auch anderen Mitgliedern<br />
zu helfen. Wir haben ein gemeinsames Ziel – und das<br />
verbindet.<br />
„<strong>KNV</strong> Zeitfracht liefert mit MENSCH<br />
das Rundum-sorglos-Paket“<br />
Sind die MENSCH-Buchhandlungen also „wetterfester“ in<br />
solchen Krisen?<br />
Renk: Davon bin ich überzeugt! <strong>KNV</strong> Zeitfracht liefert mit<br />
MENSCH das Rundum-sorglos-Paket, welches wirtschaftlich<br />
hilft, aber auch Arbeitsprozesse deutlich vereinfacht. So hat<br />
man mehr Zeit für die anderen Tätigkeiten. Gerade jetzt<br />
müssen alle das Augenmerk verstärkt auf Liquidität legen.<br />
Hier ist das Konzept MENSCH ein entscheidender Faktor.<br />
Aufgrund der schnellen Liefermöglichkeit reichen deutlich<br />
kleinere Bestellmengen.<br />
Möchten Sie MENSCH-Mitglied werden?<br />
Dann testen Sie MENSCH 6 Monate gratis.<br />
www.mensch-buchhandlungen.de/mensch<br />
mensch@knv-zeitfracht.de<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
15
Im richtigen Takt:<br />
Ein Team für ein innovatives Modell<br />
Mit dem 36-Stunden-Takt hat <strong>KNV</strong> Zeitfracht im Juli ein neues Preismodell für<br />
die Zustellung durch den Bücherwagendienst eingeführt. Wir möchten Ihnen die<br />
Personen vorstellen, die engagiert die Innovation erarbeitet haben und dabei das<br />
Modell und den Werdegang beleuchten.<br />
Henrik Güth<br />
Bereichsleitung Vertrieb Außendienst im Bereich West<br />
und Projektleiter des 36-Stunden-Modells<br />
„Die Kosten im Transportbereich steigen seit Jahren. Uns wurde mit der Zeit klar, dass<br />
wir dieser Entwicklung entgegenwirken müssen. Gleichzeitig hatten wir den Anspruch,<br />
die Logistik und den Transportbereich zu entlasten. Was wir von Anfang an vermeiden<br />
wollten: einfach nur die Preise zu erhöhen. Wir wollten einen alternativen Weg finden.<br />
Da ich gemeinsam mit meiner Frau eine Buchhandlung führe, wusste ich aus eigener<br />
Erfahrung, dass viele Bücher zwar über Nacht geliefert, aber häufig nicht am nächsten Tag<br />
von meinen Kunden abgeholt werden. Warum diese Dienstleistung bezahlen, wenn der<br />
Besteller dies gar nicht fordert? Die Idee war geboren.<br />
Seit dem 1. Juli <strong>2020</strong> kann der Buchhändler seinen Kunden weiterhin die Übernachtlieferung<br />
anbieten und ist damit der schnellste Lieferant auf dem Büchermarkt. Allerdings<br />
kann er nun auch seine Kunden fragen, ob diese Schnelligkeit überhaupt benötigt wird.<br />
Falls der Kunde das Buch am nächsten Tag nicht braucht, bestellt er über die 36-Stunden-<br />
Kundennummer. Damit spart er bei seinem Transportentgelt und unsere Logistik muss<br />
diese Bestellungen nicht unter Zeitdruck in den Abendstunden kommissionieren, sondern<br />
kann sie am nächsten Tag in die Logistik einführen. Auch das Transportmanagement erhält<br />
so etwas mehr Zeit für die Zustelllogistik. Eine Win-Win-Situation.“<br />
16 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Stefanie Frey<br />
Vertriebsinnendienst<br />
„Uns lag es am Herzen, die interessierten Kunden in jeder Phase der Umsetzung<br />
vertriebsseitig bestmöglich zu begleiten. Nachdem wir den Kunden die Option des<br />
36-Stunden-Modells in einem Brief vorgestellt und angeboten hatten, ging es darum,<br />
den Rücklauf der entsprechenden Verträge zu strukturieren. Das rege Interesse am<br />
Modell bedeutete für meine vier Kollegen und mich natürlich auch, zahlreiche Kundenkonten<br />
für den 36-Stunden-Takt innerhalb kürzester Zeit anzulegen. Und das in einer<br />
Corona-Ausnahmephase, in der gleichzeitig auch die Mehrwertsteuer umgestellt<br />
wurde. Doch es hat sich wie immer gezeigt: In besonderen Zeiten werden neue Ideen<br />
schnell umgesetzt. Die durchweg positive Resonanz hat uns zusätzlich motiviert. Es<br />
hat Spaß gemacht, allen Anrufern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und so für Klarheit<br />
zu sorgen.“<br />
Robin Ries<br />
Bestellkontrolle<br />
„Wir haben dafür gesorgt, dass Kunden Ware über das<br />
36-Stunden-Modell bestellen können. Dafür haben wir die<br />
Kunden im Bestellsystem eingetragen. Eine Fleißarbeit,<br />
die sich gelohnt hat.“<br />
Falko Dewinski<br />
Logistik/Lagerorganisation<br />
„Die Ware im Erfurter Logistikzentrum wird von einem softwarebasierten<br />
Lagerverwaltungssystem gesteuert. Unser Team hat dort das neue Belieferungsmodell<br />
integriert. Die hausinternen Logiken haben wir so angepasst,<br />
dass die Aufträge für das 36-Stunden-Belieferungsmodell auch erst zum<br />
richtigen Zeitpunkt in die Logistik weitergeleitet wurden. Unsere Herausforderung<br />
war es, dass der Kunde von all dieser Arbeit im Hintergrund nichts<br />
bemerkt. Am Ende hat alles reibungslos funktioniert.“<br />
Eiko Hübel<br />
Transportmanagement<br />
„Für die Anpassung des Transports an das 36-Stunden-Modell mussten wir<br />
an vielen Stellschrauben drehen. Circa 80 Prozent des Transports werden<br />
von der IT bestimmt. Unser fünfköpfiges Projektteam war also gefordert,<br />
die Abrechnung anzupassen, die Produktion neu zu verteilen und die unterschiedlichen<br />
Kundengruppen auf Systemseite entsprechend abzubilden.<br />
Operativ bedeutete die Umstellung, dass sich das zeitliche Transportvolumen<br />
veränderte. Wir haben den Verkehr daher neu geplant. Wir sind froh,<br />
dass es uns gelungen ist, die Leistungsfähigkeit mit dem Start voll aufrechtzuerhalten.<br />
In diesem Fall gilt: Kein negatives Feedback ist positives Feedback.“<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
17
Schon entdeckt? Inspiration in pcbis.de<br />
In pcbis.de ist in den vergangenen Wochen einiges passiert. Damit Sie noch regelmäßiger<br />
informiert und inspiriert werden, erhalten Sie redaktionelle Beiträge und<br />
Anregungen zu interessanten Themen für Ihr Sortiment.<br />
Die neuen Banner über der Suchmaske<br />
Unser Expertenteam aus dem Category Management<br />
präsentiert Ihnen relevante und aktuelle Inhalte. Ob<br />
thematische Zusammenstellungen mit beliebten und<br />
verkaufsstarken Titeln, oder Titellisten zu prämierten<br />
Büchern auf einen Blick – jede Woche gibt es etwas<br />
Neues zu entdecken.<br />
Infos und Tipps<br />
Profitieren Sie auch von der Erweiterung im Newsbereich.<br />
Wir weisen auf die Bestseller von morgen hin und stellen ab<br />
sofort neue Lieferanten aus unserem Sortiment vor.<br />
Attraktive Preisvorteile<br />
schnell finden<br />
Neu ist der Sale unter den Schnellzugriffen.<br />
Dort finden Sie spannende Non-Book-Artikel,<br />
DVDs, Hörbücher, Geschenkverpackungen<br />
oder Papeterie – mit attraktiven Preisvorteilen.<br />
18 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
<strong>KNV</strong> Zeitfracht Messegespräche.<br />
Live und digital.<br />
Der Austausch mit Ihnen liegt uns am Herzen.<br />
Auch in diesen besonderen Zeiten.<br />
14. bis 17. Oktober<br />
Webinare<br />
Live-Diskussionen<br />
Da wir dieses Jahr auf der Frankfurter Buchmesse nicht in den Messehallen sein<br />
können, bieten wir Ihnen vom 14. bis 17. Oktober ein digitales Programm mit<br />
verschiedenen Formaten an.<br />
Erleben Sie unsere Services in spannenden Webinaren: ob das neue InfoCockpit<br />
für Buchhändler oder unsere Leistungen aus dem Category Management.<br />
Verlage können sich ebenso auf ein vielseitiges Programm freuen: von A wie<br />
Advertising mit Amazon bis Z wie zukunftsfähiger Print on Demand.<br />
In unseren Live-Events diskutieren Buchhändler mit <strong>KNV</strong> Zeitfracht Mitarbeitern<br />
über Zukunftsthemen, die uns alle beschäftigen:<br />
Wie kann sich der Buchhandel in Zeiten der Corona-Pandemie erfolgreich aufstellen?<br />
Wie helfen Onlineshops aus der Krise? Inwiefern führen Verbundgruppen<br />
wie MENSCH zum Erfolg?<br />
Die rund 30 kostenlosen Veranstaltungen<br />
finden Sie hier:<br />
www.knv-zeitfracht.de/messegespraeche<br />
Einfach passendes Event aussuchen<br />
und online anmelden.<br />
Alle weiteren Infos erhalten Sie in Kürze.<br />
Einzelgespräche<br />
Sie wünschen ein Einzelgespräch?<br />
Viele unserer Experten stehen online zur Verfügung.<br />
Buchen Sie Ihren Termin über unsere Website.<br />
Wir freuen uns auf Sie am Bildschirm.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
19
Fokus Nachhaltigkeit<br />
Es ist das Zukunftsthema des Jahrhunderts: Wie können wir nachhaltig handeln und<br />
Gutes für die Umwelt tun? Auch <strong>KNV</strong> Zeitfracht beschäftigt sich intensiv mit diesen<br />
Fragen und optimiert Prozesse, um einen Beitrag für eine nachhaltigere Entwicklung<br />
zu leisten.<br />
Umfassend denken<br />
Büchertransport und Nachhaltigkeit – passt das zusammen?<br />
Vielleicht stellen Sie sich genau diese Frage. Sowohl das<br />
Barsortiment als auch die Verlagsauslieferung beabsichtigen<br />
schließlich, Ware schnell zu Ihnen und Ihren Kunden<br />
zu transportieren. <strong>KNV</strong> Zeitfracht Geschäftsführer Thomas<br />
Raff erklärt, warum das Thema auch in dieser Branche eine<br />
immer größere Rolle spielt: „Als Unternehmen bestimmt<br />
Verantwortung generell unser unternehmerisches Handeln.<br />
Selbstverständlich gilt das genauso in puncto Nachhaltigkeit.<br />
Uns ist bewusst, dass wir sowohl ökonomisch, ökologisch<br />
und sozial gefordert sind. Es ist wichtig, sich unabhängig<br />
vom Geschäftszweig mit einem eigenen Beitrag für<br />
mehr Nachhaltigkeit zu beschäftigen.“ <strong>KNV</strong> Zeitfracht hat<br />
sich daher mit nachhaltigeren Lösungen in den unterschiedlichen<br />
Bereichen auseinandergesetzt. Wo gibt es Potenzial,<br />
die Umwelt zu schonen? Wie können Prozesse ressourcenschonender<br />
gestaltet werden? Wo können wir soziale<br />
Verantwortung übernehmen?<br />
Ohne Plastik<br />
Im Januar <strong>2020</strong> stellte die Logistik der <strong>KNV</strong> Zeitfracht ihr<br />
Verpackungskonzept um. Sie verzichtet bei ihren Sendungen<br />
vollständig auf Plastikfolie. Damit leistet die <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
einen aktiven Beitrag zur Vermeidung von Plastikmüll. Von<br />
Januar bis August dieses Jahres konnten rund 45 Tonnen<br />
Plastikfolie eingespart werden. Dies entspricht dem<br />
Gewicht von mehr als elf asiatischen Elefanten. „Plastik ist<br />
ein grundsätzlich langlebiges Material, das ganze Ökosysteme,<br />
Nahrungskreisläufe und damit unsere Gesundheit<br />
bedroht. Das sollten wir uns vor Augen führen, falls durch<br />
den Verzicht von Folie in Einzelfällen ein Abdruck auf dem<br />
Buchcover entstehen sollte“, sagt William Marticke, Logistikleiter<br />
der <strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
Wunder-Wanne<br />
Bei Sendungen, die in der Standardwanne des Barsortiments<br />
ausgeliefert werden, wird seit jeher keine Folie<br />
eingesetzt. Allen Kommittenten unseres Bücherwagen-<br />
20 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Öko-Dienstleister<br />
Für Kundenlieferungen nach Hause kooperiert <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
seit diesem Jahr mit dem Paketzusteller DPD, der<br />
klimaneutral versendet. „Ein Grund für die Kooperation mit<br />
dem Innovationsführer in der Logistikbranche ist auch das<br />
vorbildliche Umweltbewusstsein, was sehr gut zu unserer<br />
Philosophie passt“, sagt Heinz Joachim Schöttes, Leiter<br />
Konzernkommunikation der Zeitfracht Gruppe.<br />
„Mit Themen und Kooperationen<br />
Impulse setzen“<br />
dienstes wird ans Herz gelegt, sich auch bei der Belieferung<br />
ihrer Verlagsauslieferungsware für die Standardwanne zu<br />
entscheiden. Untersuchungen zur Ökobilanz von Mehrwegbehältern<br />
haben gezeigt: Diese sind in ihrer Ökobilanz<br />
deutlich günstiger als der Einwegkarton. Der Transport der<br />
Sendungen in Ihre Buchhandlung ist durch drei verschiedene<br />
Wannengrößen ökonomisch, sicher und stabil. Je<br />
nach Umfang Ihrer Bestellung kommt die kleine, mittlere<br />
oder große Wanne zum Einsatz. Durch die Kombination mit<br />
dem festen Deckel ist ein umfassender Schutz der Ware<br />
beim Transport gegeben. Insgesamt sparen Kunden mit der<br />
Standardwanne Zeit im Wareneingang und den Aufwand,<br />
der sonst für die Entsorgung des Altpapiers anfällt.<br />
„Von Januar bis August dieses Jahres<br />
konnten rund 45 Tonnen Plastikfolie<br />
eingespart werden“<br />
Moderner Fuhrpark<br />
Um die Ware zu transportieren, verfügt Zeitfracht über einen<br />
eigenen modernen Fuhrpark. In allen Fuhrparks der Logistik-<br />
Gesellschaften setzt sie seit einiger Zeit den Typ „Actros 5“<br />
von Mercedes Benz ein. Er zählt zu den wirtschaftlichen<br />
und umweltschonenderen Transportfahrzeugen. Die technischen<br />
Innovationen des Fahrzeugs reduzieren den Kraftstoffverbrauch<br />
und leisten damit einen Beitrag zum Klimaschutz.<br />
Aufmerksamkeit nutzen<br />
Zur Philosophie gehört auch, dass sich <strong>KNV</strong> Zeitfracht in der<br />
Funktion als Multiplikator in der Verantwortung sieht. So<br />
entwickelte das Unternehmen beispielsweise passend zu<br />
den „Deutschen Aktionstagen Nachhaltigkeit“ im vergangenen<br />
September ein umfassendes Angebot. Das Ziel: mehr<br />
Aufmerksamkeit für das Thema Nachhaltigkeit im Handel<br />
und bei den Konsumenten zu erreichen. Von dem Bestellund<br />
Recherchesystem pcbis.de über die Onlineshops bis zu<br />
den Aktionen der Buchhandelskooperation MENSCH regte<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht mit Titeln zur Nachhaltigkeit an. „Wir freuen<br />
uns, wenn wir mit sinnvollen Themen und Kooperationen<br />
Impulse setzen können. Wir werden weiterhin alles dafür<br />
tun, mehr Nachhaltigkeit zu etablieren und lokale Händler<br />
zu unterstützen“, so Stefanie Wittram, Leiterin Category<br />
Management der <strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
45<br />
Tonnen<br />
Plastikfolie<br />
eingespart<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
21
Was Sie 2021 erwartet:<br />
Profitieren Sie<br />
von unserem frischen<br />
Vertretersystem<br />
Freuen Sie sich auf die Vertreterbesuche Ihrer<br />
Verlage der <strong>KNV</strong> Zeitfracht Verlagsauslieferung.<br />
Die Vertreter nutzen dabei ADISYS, ein professionelles<br />
Informations- und Auftragserfassungsprogramm.<br />
Das bewährte Vertretersystem wurde nun<br />
rundum erneuert. <strong>Aktuell</strong> läuft die Pilotphase<br />
mit ausgewählten Vertreterinnen und Vertretern.<br />
Der Roll-out von ADYSIS Refresh ist für<br />
2021 geplant.<br />
Wir haben das System nicht nur mit einer<br />
modernen Benutzeroberfläche ausgestattet,<br />
es beinhaltet auch einen Zugriff auf alle statistischen<br />
Daten rund um Titel, Umsätze und<br />
Vormerker, die in einem Dashboard visuell<br />
ansprechend für die Vertreter dargestellt<br />
werden. So können die Vertreter Sie optimal<br />
beraten: einfach und effizient.<br />
Darüber hinaus ermöglichen wir auch die<br />
komfortable Bearbeitung Ihrer in VLB TIX<br />
erfassten Bestellvorschläge.<br />
Fragen?<br />
Gabriele Raff und Jana Mayer<br />
sind gern für Sie da.<br />
Lassen Sie sich also überraschen und fragen Sie<br />
bei Ihrem nächsten Vertreterbesuch danach.<br />
gabriele.raff@knv-zeitfracht.de<br />
jana.mayer@knv-zeitfracht.de<br />
22 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Verlagsauslieferung: Verführerische Vorteile<br />
Die Verlagsauslieferung ist Ihr schneller und zuverlässiger Partner, wenn es um die<br />
Auslieferung Ihrer Verlagsbestellungen geht. Zur Auswahl stehen Produkte von über<br />
300 Verlagen. Wir verraten Ihnen, welche Services Sie unbedingt kennen sollten, um<br />
Ihre Bestellungen zu vereinfachen und Zeit zu sparen.<br />
1. 2. 3.<br />
Versandgemeinschaft über alle<br />
Verlage hinweg<br />
In Zusammenarbeit mit den Verlagen<br />
bietet Ihnen die <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
Verlagsauslieferung die Vorteile der<br />
Versandgemeinschaft: Sie bestellen<br />
bei mehreren Verlagen, erhalten aber<br />
nur eine Sendung. Die konsequente<br />
Bündelung ermöglicht Ihnen eine<br />
rationellere Abwicklung in Ihrem<br />
Wareneingang und verhindert Kleinstsendungen.<br />
Schon gewusst? Ausnahmslos alle<br />
Verlage, die über die <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
Verlagsauslieferung ausliefern,<br />
nehmen an dieser Versandgemeinschaft<br />
teil.<br />
7.<br />
Elektronische Datenübertragung<br />
Nicht nur der Lieferschein, sondern<br />
auch der Bestelldaten-Empfang, die<br />
Auftragsbestätigung und die Rechnung<br />
werden elektronisch abgewickelt.<br />
Elektronische Bestellungen<br />
Schnell und fehlerfrei bestellen?<br />
Am besten elektronisch. Wir unterstützen<br />
die Bestellübertragungssysteme<br />
von <strong>KNV</strong> Zeitfracht, Libri und<br />
IBU.<br />
4.<br />
Packstücke<br />
Bestimmen Sie das optimale Gewicht<br />
Ihrer Kartons. Sie können ein maximales<br />
Packstückgewicht bis 20 kg<br />
vorgeben. Wir empfehlen 15 kg.<br />
6.<br />
Elektronischer Lieferschein<br />
Sie möchten einen schnellen Überblick<br />
über Ihre bestellte Lieferung<br />
erhalten? Der Elektronische Lieferschein<br />
wird tagesaktuell für Sie<br />
bereitgestellt. Sie brauchen ihn nur<br />
noch in Ihr Warenwirtschaftssystem<br />
zu überspielen.<br />
Parkmodell<br />
Kleinstsendungen und Kosten<br />
vermeiden? Parken Sie nach Auftragsgewicht<br />
und Zeitraum und bestimmen<br />
Sie selbst, wann ein Paket zu Ihnen<br />
kommt. Sie können einen oder zwei<br />
feste Fakturtage auswählen.<br />
5.<br />
Individuelle Rechnungssortierung<br />
Lassen Sie die bestellten Titel auf<br />
Ihrer Rechnung individuell nach<br />
bestimmten Kriterien sortieren.<br />
Möglich ist sowohl die Sortierung<br />
nach Auftragseingabe, Autor mit<br />
Kurztitel, Bestellzeichen als auch<br />
nach ISBN.<br />
Mehr Infos finden Sie auf unserer<br />
Website:<br />
www.knv-zeitfracht.de/verlagsauslieferung/downloads<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
23
Michael Braun<br />
Kaufmännischer Geschäftsführer<br />
Zuvor bei:<br />
dtv<br />
Dumont Berlin<br />
Morgenpost Verlag<br />
Neue Gesichter, mehr Service<br />
In diesem Jahr hat <strong>KNV</strong> Zeitfracht kompetente Verstärkung bekommen. Wir stellen<br />
Ihnen den neuen kaufmännischen Geschäftsführer sowie die Leiterin des Kundenservices<br />
in der Verlagsauslieferung genauer vor.<br />
Herr Braun, welche Bereiche verantworten Sie?<br />
Ich verantworte die Bereiche Finanzen, IT, Controlling, Recht<br />
und Personal. Damit stehe ich an der Seite von Thomas Raff,<br />
der für die Ressorts Einkauf, Logistik und Vertrieb verantwortlich<br />
ist.<br />
Sie sind mitten in der Corona-Zeit zu <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
gestoßen. Ein Hindernis für einen ambitionierten Start?<br />
Keinesfalls. Ich freue mich sehr, dass ich in dieser herausfordernden<br />
Zeit <strong>KNV</strong> Zeitfracht unterstützen kann. Die Zeitfracht<br />
Gruppe ist ein innovatives, sehr breit aufgestelltes<br />
Haus, das auch solche Situationen meistert. Ich war einige<br />
Jahre Geschäftsführer bei dtv und kenne die Herausforderungen<br />
der Branche. Daher weiß ich auch, dass <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
exzellent aufgestellt ist. Unsere Umsatzentwicklung<br />
gibt mir recht.<br />
Wie wurden Sie aufgenommen?<br />
Sehr herzlich. Ich bin beeindruckt von dem Engagement<br />
der Menschen. Es gibt sehr viel Know-how in der IT, allein<br />
in diesem Bereich arbeiten über hundert Mitarbeiter an<br />
unseren Servicezielen.<br />
Welche Services aus der IT möchten Sie primär<br />
voranbringen? Was sind die Ziele?<br />
Die Herausforderungen sind groß und wir nehmen diese<br />
auch gern an. Mich hat sehr positiv überrascht, wie viel Technologie-Wissen<br />
im Unternehmen steckt. Wir sind sehr nahe<br />
am Buchhandel und auch an den Verlagen. Wir haben alle<br />
relevanten Tools für unsere Kunden, die wir kontinuierlich<br />
weiterentwickeln. Ziel ist es, eine IT-Serviceorganisation mit<br />
zentraler IT-Verantwortlichkeit in der Zeitfracht Gruppe zu<br />
etablieren. IT als „Plug & Play“, wie Strom aus der Steckdose:<br />
kundenorientiert und zu jeder Zeit verfügbar. In diesem<br />
Zusammenhang dürfen Sie sich in Zukunft auch auf neue<br />
Projekte freuen, vor allem aus dem Bereich Digitalisierung.<br />
Was sind die größten Herausforderungen?<br />
Zunächst werden wir uns in der Zeitfracht Gruppe synchronisieren<br />
und unsere Serviceangebote ausweiten. Dazu müssen<br />
wir uns untereinander austauschen und gegenseitig von den<br />
Erfahrungen in den einzelnen Unternehmen profitieren. Eine<br />
große Rolle wird die Personalentwicklung einnehmen, damit<br />
wir auch weiterhin ein interessanter Arbeitgeber für IT-Fachund<br />
Führungskräfte sind. Sicherlich werden wir auch unsere<br />
Expertise nutzen, um neue Verkaufskonzepte zu erstellen.<br />
Wir betreiben für Buchhändler mehr als tausend Shops, wir<br />
verwalten viele Kassensysteme und wissen ziemlich genau,<br />
wer wo was kauft.<br />
24 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Birgit Hennig<br />
Leiterin Kundenservice Verlagsauslieferung<br />
Vorherige Positionen:<br />
Verlag Herder<br />
Vertriebsleiterin und Mitglied der Geschäftsleitung<br />
Droemer Knaur<br />
Stellvertretende Vertriebsleiterin<br />
Leiterin des Innendienstes<br />
Was ist die größte Herausforderung in der Verlagsauslieferung?<br />
Unsere Branche ist in einem steten Wandel. Als Dienstleister<br />
müssen wir alle Entwicklungen frühzeitig aufgreifen und<br />
sowohl in unserer IT, in unserer Logistik als auch in unserem<br />
Service-Team begleiten und umsetzen.<br />
Frau Hennig, Ihr Team hat während der Corona-Pandemie<br />
fast ausschließlich von zuhause gearbeitet. Wie haben Sie<br />
diese Zeit erlebt?<br />
Ich war zunächst sehr beeindruckt, wie schnell es uns<br />
gelungen ist, innerhalb weniger Tage alle Kolleginnen und<br />
Kollegen ins Homeoffice zu schicken und ohne Ausfälle gut<br />
weiterzuarbeiten. Die Herausforderung war, in Kontakt zu<br />
bleiben und den Informationsfluss untereinander sowie<br />
die Kommunikation mit unseren Kunden zu erhalten. Was<br />
zunächst eine große Umstellung war, hat nach wenigen<br />
Tagen reibungslos funktioniert. Wir können als ganzes Team<br />
stolz sein, dass wir einen lückenlosen Service für unsere<br />
Verlagskunden sicherstellen konnten. Inzwischen sehen wir<br />
die meisten Kolleginnen und Kollegen, zumindest tageweise,<br />
wieder in ihren Büros. Auch wenn die lange Abwesenheit<br />
gut funktioniert hat, freuen wir uns nun sehr darauf, auch<br />
wieder regelmäßig in den Büros zu arbeiten.<br />
Was macht für Sie einen guten Service aus?<br />
Wir haben sehr unterschiedliche Verlagskunden mit<br />
verschiedenen Bedürfnissen, aber auch mit vielen gemeinsamen<br />
Anforderungen. Einerseits ist es uns wichtig, individuell<br />
für unsere Verlage zu arbeiten. Andererseits möchten<br />
wir unsere Erfahrung und unser Markt-Know-how übergreifend<br />
anbieten. Es ist unser Ziel, ein kompetenter Partner für<br />
die Verlage und den Handel zu sein und neben den Logistikleistungen<br />
auch an der Schnittstelle zwischen Handel und<br />
Lieferanten zu unterstützen.<br />
Was sind Ihre Pläne für die nächsten zwölf Monate?<br />
Wir möchten das Portfolio unserer Dienstleistungen erweitern,<br />
flexibler und effizienter werden. Insbesondere in den<br />
vergangenen Monaten haben wir gesehen, wie wichtig<br />
eine gut aufgestellte Auslieferung und eine professionelle<br />
Logistik für den Einzelhandel ist. Hier werden wir ansetzen<br />
und gemeinsam mit unserem Logistik-Team in Erfurt unsere<br />
führende Stellung als Auslieferung und Lieferant für den<br />
Einzelhandel und für Endkunden zukunftsfähig ausbauen.<br />
Die Herausforderung, schnell auf neue Gegebenheiten am<br />
Markt zu reagieren, wollen wir mit einem agilen Team, hoher<br />
Professionalität und vorausschauender Planung annehmen.<br />
Sie haben bereits in vorherigen Positionen Telesales-Aktivitäten<br />
gefördert. Ist das ein Thema, das Sie auch bei <strong>KNV</strong><br />
Zeitfracht vorantreiben?<br />
Unbedingt. Die vergangenen Monate haben gezeigt, dass<br />
das telefonische Angebot von Novitäten und Backlisttiteln<br />
eine sehr gute Ergänzung zur Vertriebsarbeit der Verlage ist.<br />
Die Kollegen im Kundenservice verfügen über die notwendige<br />
Kompetenz. Sie haben oft eine buchhändlerische<br />
Ausbildung und können auf Titelinformationen zugreifen.<br />
Somit sind sie ein kompetenter Ansprechpartner für den<br />
Handel. Die Buchhändler sind mit uns ohnehin regelmäßig<br />
im Kontakt. Da liegt es sehr nahe, diese optimalen Voraussetzungen<br />
zu nutzen und den Verlagen aktiven Telefonverkauf<br />
zur Unterstützung anzubieten.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
25
Das KI-Fortschrittszentrum hilft Unternehmen, die wirtschaftlichen Chancen<br />
der Künstlichen Intelligenz für sich zu erkunden und zu nutzen.<br />
Intelligent in die Zukunft<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht arbeitet mit dem renommierten Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft<br />
und Organisation IAO zusammen. Ziel ist es, das Angebot dank<br />
Künstlicher Intelligenz (KI) noch bedarfsgerechter auszurichten und damit<br />
Kunden sowie Partner zu stärken. Dr.-Ing. Matthias Peissner, Institutsdirektor<br />
des KI-Fortschrittszentrums, spricht im Interview über die Bedeutung von KI<br />
und erklärt, warum er von <strong>KNV</strong> Zeitfracht überzeugt ist.<br />
W<br />
Warum ist Künstliche Intelligenz, kurz KI genannt,<br />
heutzutage wichtig?<br />
Die Technologien der Künstlichen Intelligenz, insbesondere<br />
des Maschinellen Lernens, besitzen das Potenzial für<br />
umwälzende Veränderungen in nahezu allen Bereichen der<br />
Wirtschaft und unseres Lebens. Viele Experten vergleichen<br />
diese Entwicklungen mit Errungenschaften wie beispielsweise<br />
der Erforschung der Elektrizität. Wer sich diese<br />
neuen Werkzeuge nicht zunutze macht, wird auf lange<br />
Sicht nicht konkurrenzfähig bleiben können. Denn KI kann<br />
neue Einsichten und Vorhersagen ermöglichen, Prozesse<br />
beschleunigen und flexibler machen. Längst ist ein internationaler<br />
Wettlauf um die KI-Technologieführerschaft<br />
entbrannt. Und die kleinen und mittelgroßen Unternehmen<br />
drohen dabei zu verlieren. Denn sie haben nicht dieselben<br />
Möglichkeiten, schnell eigene Kompetenzen aufzubauen und<br />
die Potenziale der KI für sich zu erschließen.<br />
Und hier kommen Sie ins Spiel. Wofür ist das KI-Fortschrittszentrum<br />
„Lernende Systeme“ da?<br />
Grundsätzlich haben wir in Deutschland und ganz besonders<br />
auch in Baden-Württemberg eine sehr gute Ausgangsposition<br />
im Bereich der KI-Grundlagenforschung. Aber der<br />
Transfer in die Wirtschaft und in konkrete KI-Anwendungen<br />
der betrieblichen Praxis steht noch am Anfang. Hier setzt<br />
das KI-Fortschrittszentrum „Lernende Systeme“ an. Die<br />
beiden Stuttgarter Fraunhofer-Institute IAO und IPA haben<br />
dieses Zentrum mit Unterstützung des Wirtschaftsministeriums<br />
aufgebaut, um Firmen zu helfen, die wirtschaftlichen<br />
Chancen der Künstlichen Intelligenz und vor allem des<br />
Maschinellen Lernens für sich zu erkunden und zu nutzen.<br />
Wir erforschen anwendungsnahe Projekte in direkter<br />
Kooperation mit Industrieunternehmen. Damit bringen<br />
wir Technologien aus der KI-Spitzenforschung in die breite<br />
Anwendung der produzierenden Industrie und der Dienstleistungswirtschaft.<br />
26 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Unternehmen können Projektvorschläge bei Ihnen einreichen.<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht hat bei Ihrem zweistufigen Auswahlverfahren<br />
gewonnen. Was hat Sie überzeugt?<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht hat eine zentrale Herausforderung des<br />
modernen Handels zum Thema gemacht: die dynamische<br />
Disposition. Dieses Thema ist nicht nur für den Buchhandel<br />
entscheidend, sondern auch viele andere Unternehmen<br />
können von intelligenten Bedarfsvorhersagen profitieren.<br />
Damit ist dieser Fall eine hoch interessante Referenz mit<br />
einem großen Transferpotenzial für viele ähnlich gelagerte<br />
Probleme. Besonders überzeugt hat uns aber auch der<br />
enorme Wille und die große Veränderungsbereitschaft der<br />
agierenden Personen bei <strong>KNV</strong> Zeitfracht. Uns war sofort klar,<br />
dass wir dort etwas bewirken können und dass effektive<br />
Lösungen auch schnell den Weg in die operativen Prozesse<br />
finden werden. Das ist einerseits wichtig für die Mission<br />
unseres KI-Fortschrittszentrums, nämlich KI-Anwendungen<br />
„Besonders überzeugt hat uns<br />
der enorme Wille und die große<br />
Veränderungsbereitschaft“<br />
erfolgreich in die Praxis zu bringen. Andererseits macht ein<br />
derartiges Projekt unseren Kolleginnen und Kollegen natürlich<br />
umso mehr Spaß, wenn sie merken, dass ihre Kompetenzen<br />
und Lösungsansätze offen aufgenommen werden<br />
und dass sie Innovationen vorantreiben können.<br />
Was untersuchen Sie genau?<br />
Wir untersuchen, ob wir für die zahlreichen Produkte, die<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht für seine Kunden vorhält, besser vorhersagen<br />
können, wann welche Produkte in welcher Anzahl bestellt<br />
werden. Eine genauere Prognose soll helfen, die Kundenzufriedenheit<br />
durch eine schnelle Lieferung zu steigern und<br />
gleichzeitig die internen Kosten unnötiger Lagerhaltung<br />
zu minimieren. Wir analysieren, ob wir die dafür notwendigen<br />
Informationen bereits in den bisherigen Absatzzahlen<br />
finden können. Wir untersuchen, mit welchen Werkzeugen<br />
der Datenanalyse wir diese Information am besten aus den<br />
zahlreichen Datenbeständen „herauskitzeln“ können. Dabei<br />
betrachten wir das ganze Spektrum von klassischen Regressionsmodellen<br />
bis hin zu neuronalen Netzen. Auf Grundlage<br />
der optimalen Vorhersage soll dann ein Programm<br />
entstehen, das diesen Prozess automatisiert und direkt die<br />
Disposition der Produkte steuert.<br />
Was ist der Nutzen für mittelständische Unternehmen wie<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht? Inwiefern profitieren deren Kunden und<br />
Partner?<br />
Durch die Projekte des KI-Fortschrittszentrums können<br />
mittelständische Unternehmen in einem geschützten Raum<br />
und zunächst ohne riskante Investition erkunden, welche<br />
Potenziale neue KI-Technologien für die Weiterentwicklung<br />
ihrer Prozesse oder ihres Portfolios bieten. Sie profitieren<br />
Dr.-Ing. Matthias Peissner, Leiter des Forschungsbereichs<br />
Mensch-Technik-Interaktion des Fraunhofer<br />
IAO, freut sich über die effektive Zusammenarbeit<br />
mit <strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
direkt vom Know-how der Fraunhofer-Kolleginnen und<br />
-Kollegen und können damit eigene Innovationen schnell<br />
voranbringen. Am Beispiel der dynamischen Disposition<br />
sieht man, dass auch die Partner und Kunden der beteiligten<br />
Unternehmen profitieren. Sie erhalten schneller die<br />
gewünschten Produkte. Für die Zukunft ist denkbar, dass<br />
die Partner die Mechanismen der intelligenten Absatzprognosen<br />
auch für präzise Vertriebsstrategien und gezielte<br />
Marketingaktivitäten nutzen können.<br />
Warum gehen viele Unternehmen aus Ihrer Sicht das<br />
Thema KI beziehungsweise Big Data nicht an?<br />
Dafür gibt es wahrscheinlich viele verschiedene Gründe.<br />
„Eine genauere Prognose soll helfen,<br />
die Kundenzufriedenheit durch eine<br />
schnelle Lieferung zu steigern“<br />
Viele kleinere Unternehmen sind häufig durch das Tagesgeschäft<br />
schon so stark ausgelastet, dass es ihnen schwerfällt,<br />
Freiräume für den Blick über den Tellerrand zu schaffen.<br />
Das betrifft jede Form der Innovation. Im Zusammenhang<br />
mit KI kommt dann oft noch dazu, dass das Wissen über<br />
die konkreten Potenziale und die operativen Umsetzungskompetenzen<br />
fehlen. Die aktuelle Pandemie wirkt in vielen<br />
Bereichen wie ein Brennglas auf Versäumnisse und Probleme.<br />
Im Bereich der digitalen Transformation bin ich sehr<br />
zuversichtlich, dass sie auch wie ein Beschleuniger wirkt.<br />
Wir sehen, dass ein „Weiter so wie bisher” oft nicht der<br />
richtige Weg ist und dass ein radikales Umdenken gefordert<br />
ist. Wir Fraunhofer-Forscherinnen und -Forscher möchten<br />
diese Veränderungsprozesse gern unterstützen und ankurbeln.<br />
Insbesondere die KI bietet vielfältige Ansatzpunkte für<br />
moderne Geschäftsmodelle sowie flexible und effiziente<br />
Prozesse.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
27
KAPAZITÄTEN nutzen<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht betreibt eines der großen und modernen Logistikzentren Europas. Seit<br />
August werden die Hallen für Unternehmen außerhalb der Medienbranche geöffnet,<br />
um die vorhandenen Kapazitäten besser zu nutzen und wertvolle Erfahrungen zu<br />
sammeln. Für den ersten Kunden in diesem Bereich, den Online-Händler tausendkind,<br />
übernimmt <strong>KNV</strong> Zeitfracht den Rundumservice.<br />
Bedürfnisse im Wandel<br />
Noch nie haben sich Geschäftsmodelle so schnell gewandelt<br />
wie in den vergangenen Wochen: Die Einschränkungen<br />
durch die Corona-Pandemie haben das Konsum- und Kaufverhalten<br />
der Menschen grundlegend verändert. Viele<br />
Unternehmen suchen nach neuen Wegen zum Kunden.<br />
Neuer Rundumservice<br />
<strong>KNV</strong> Zeitfracht bietet seit Kurzem auch einen Rundumservice<br />
für Unternehmen außerhalb der Medienbranche an.<br />
Das Leistungsspektrum umfasst die gesamte Prozesskette<br />
von der Bestellung bis zur Auslieferung von Produkten.<br />
Erster Erfolg<br />
Innerhalb kürzester Zeit hat <strong>KNV</strong> Zeitfracht mit diesem<br />
Angebot den ersten großen Kunden außerhalb der Medienbranche<br />
gewonnen und sich gegen namhafte Wettbewerber<br />
durchgesetzt. Seit Mitte August übernimmt die Erfurter<br />
Logistik das komplette Fulfillment für den Online-Händler<br />
tausendkind. Dort findet man Baby- und Kinderartikel,<br />
Mode, Möbel, Geschenkartikel und Spielzeug.<br />
Den Buchhandel im Herz<br />
„Wir optimieren die Logistik der <strong>KNV</strong> Zeitfracht in Erfurt<br />
stetig. Von den schnellen, sicheren und professionellen<br />
Prozessen sollen auch andere Branchen profitieren.<br />
Gleichzeitig sammeln wir wertvolle Erfahrungen im Multi-<br />
Channel-Bereich, die wir wiederum für unser Kerngeschäft,<br />
den Buchhandel, nutzen können. Es steht außer Frage, dass<br />
unser Herz für den Buchhandel schlägt und wir diesen nicht<br />
vernachlässigen. Im Gegenteil: Die innovativen Ideen und<br />
neuen Eindrücke werden unseren Buchhandelskunden<br />
wieder zugutekommen“, sagt Thomas Raff, Geschäftsführer<br />
der <strong>KNV</strong> Zeitfracht.<br />
Richtung Zukunft<br />
Genau wie für Buchhandlungen und Verlage ist das Angebot<br />
für Unternehmen interessant, die ihren Kunden eine<br />
schnelle Lieferung der Produkte an Endkunden und den<br />
Einzelhandel am nächsten Tag bieten wollen. Im Erfurter<br />
Logistikzentrum lagern aktuell rund 650.000 verschiedene<br />
Artikel. „Hier liegt noch Potenzial, wir können fast doppelt<br />
so viele Artikel lagern. Unser Anspruch ist es natürlich, diese<br />
enorme Kapazität zu nutzen. Das macht uns als Partner noch<br />
stärker“, so Raff.<br />
28 aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
KAPAZITÄTEN schaffen:<br />
Im Auftrag für mehr Effizienz<br />
In einem umfassenden Logistikprojekt mit dem Namen „Kapa 20+“ entwickelt <strong>KNV</strong><br />
Zeitfracht die Erfurter Intralogistik-Anlage für ihre Kunden weiter und stärkt damit<br />
ihre Wettbewerbsfähigkeit. Dies soll zu einer schnelleren Auslieferung von Büchern<br />
und Medien in höherer Qualität führen.<br />
Herausforderungen besser begegnen<br />
Der Kunde von heute ist qualitätsbewusst. Er setzt auf einen<br />
umfangreichen Service, auf schnelle und zuverlässige Lieferung.<br />
Dazu gehört auch, dass sich Bestellwege und -mengen<br />
ändern. Aus logistischer Sicht führt das vermehrte Onlineshopping<br />
zu mehr Kleinsendungen, was <strong>KNV</strong> Zeitfracht<br />
zuletzt vor allem während des coronabedingten Lockdowns<br />
forderte. In den saisonalen Hochphasen muss das große<br />
Bestellvolumen bearbeitet werden. Damit den aktuellen<br />
und künftigen Herausforderungen noch besser begegnet<br />
werden kann, hat <strong>KNV</strong> Zeitfracht ein neues Logistikprojekt<br />
ins Leben gerufen und dafür entsprechende Investitionen<br />
bereitgestellt.<br />
Nachfragegerecht und flexibel<br />
Um die Effizienz zu steigern, bündelt das Projekt Maßnahmen<br />
aus allen Bereichen der Logistik. Die Steuerung der Logistikströme<br />
in der Anlage soll nachfragegerecht und flexibler<br />
gestaltet werden, sowie für zusätzliches Wachstum gerüstet<br />
sein. Die Projektverantwortlichen aus der IT, Technik, Anlagensteuerung,<br />
Operative und Transport arbeiten an rund<br />
30 Maßnahmen. Das Ziel ist es, Aufwände zu reduzieren,<br />
Durchlaufzeiten zu verkürzen und freie Kapazitäten an den<br />
Arbeitsplätzen zu schaffen.<br />
Zeitersparnis und qualitative Verbesserungen<br />
„Wir verfügen über eine hervorragende Logistik. Dennoch<br />
gibt es wiederkehrende und ad hoc nicht beeinflussbare<br />
Faktoren, die uns fordern. Daher sind Optimierungen<br />
notwendig. Sie werden zu einer erheblichen Zeitersparnis<br />
der Abläufe und zu qualitativen Verbesserungen führen“,<br />
sagt Projektleiter Sven Göhring. So realisiert das Projektteam<br />
zum Beispiel einen neuen, schlankeren Prozess an<br />
den Kleinpack-Arbeitsplätzen für Sendungen mit geringem<br />
Volumen, um während der Saisonhöhepunkte die hohen<br />
Bestellmengen schneller bearbeiten zu können. „Wir<br />
schauen uns alle Prozesse genau an. Manche Maßnahmen<br />
lassen sich kurzfristig umsetzen, andere benötigen mehr<br />
Zeit. Alle Ergebnisse sind aber sehr effektiv. Wir haben<br />
beispielsweise kurzfristig einen Leitfaden erarbeitet, mit<br />
dem wir in der Logistik eine einheitliche Steuerung der<br />
Anlage sicherstellen. Durch die identische Arbeitsweise<br />
der verschiedenen Schichten werden Abstimmungsverluste<br />
minimiert und gleichzeitig der Output maximiert“, berichtet<br />
Göhring.<br />
Für die Zukunft<br />
Die Ergebnisse der Projekte helfen nicht nur, das Kerngeschäft<br />
zu optimieren, sondern auch dabei, sich für neue<br />
Kunden besser aufzustellen. „Als Marktführer investieren<br />
wir in die Logistik. Es ist uns wichtig, frühzeitig für unsere<br />
Partner den erforderlichen Service für eine erfolgreiche<br />
Zukunft in die Wege zu leiten“, so Göhring. Die Zeitfracht<br />
Gruppe hat inzwischen ein eigenes Team für die Wartung<br />
der Anlage. Dies trägt maßgeblich zur Kostensenkung sowie<br />
zur Verbesserung des Services bei.<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong> 29
Schmackhafte Non-Books<br />
Non-Books werden immer beliebter. <strong>KNV</strong> Zeitfracht baut daher diesen Sortimentsbereich<br />
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• ... führen dank QR Codes direkt zu den Videos<br />
• ... sind Schritt für Schritt erklärt<br />
• ...visualisieren jede Etappe mit hochauflösenden Bildern<br />
• ... sind geeignet für Koch-Anfänger und -Profis<br />
• ... sind voller kreativer Do It Yourselfs<br />
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Rezepte, die zu den Lieblingen der<br />
Chefclub Community zählen.<br />
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66 Seiten, 196 Abb.<br />
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66 Seiten, 196 Abb.<br />
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Backen nach Bildern<br />
Birgit Wenz hatte während ihrer Elternzeit eine simple und innovative Idee, mit der<br />
Kinder ab drei Jahren selbstständig zu großen Bäckern werden. Im Interview berichtet die<br />
Erzieherin und Mutter über die Entstehung und die Besonderheit des Konzepts „Becherküche“,<br />
das mit übersichtlichen Bild-Anleitungen immer mehr Menschen begeistert.<br />
Warum haben Sie damals angefangen,<br />
nach Bildern zu backen?<br />
Ich liebe es, zusammen mit Kindern<br />
Essen zuzubereiten. Während meiner<br />
Ausbildung als Erzieherin war es<br />
immer wieder Thema, die Kinder zur<br />
Selbständigkeit zu erziehen. Aber ich<br />
musste erkennen, dass gerade beim<br />
Kuchen backen ständig die Hilfe eines<br />
Erwachsenen gebraucht wird. Also<br />
habe ich zu Hause den Kuchen gebacken<br />
und von jedem Arbeitsschritt ein<br />
Foto gemacht. Es war an einem Sonntagmorgen,<br />
als ich in unserer Küche<br />
stand und die Arbeitsschritte eines<br />
Apfelkuchens fotografierte. Mein Sohn<br />
sprang ungeduldig um mich herum,<br />
denn er wollte, dass ich mit ihm spiele.<br />
Da sagte ich zu meinem Mann: „Eigentlich<br />
müsste es so ein Rezeptbuch für<br />
Erzieherinnen geben – ich glaub ich<br />
bring mal so etwas auf den Markt!“<br />
Natürlich habe ich damals selbst noch<br />
über diese Aussage geschmunzelt.<br />
2013 haben Sie dann tatsächlich<br />
einen eigenen Verlag gegründet<br />
und Ihr erstes Buch, „Kinderleichte<br />
Becherküche – Für die Backprofis von<br />
morgen“, veröffentlicht. Was ist das<br />
Besondere am Konzept?<br />
Das Besondere sind unterschiedlich<br />
große und farbige Becher, die<br />
jedem Back- beziehungsweise Kochbuch<br />
beiliegen. Diese ermöglichen<br />
es den Kindern, einfach<br />
und eigenständig die<br />
Zutaten abzumessen und<br />
beispielsweise einen Teig<br />
herzustellen. In übersichtlichen,<br />
bunten Bild-für-<br />
Bild-Anleitungen<br />
wird jeder einzelne<br />
Schritt dargestellt<br />
und führt die<br />
Kleinen, auch ohne lesen zu können,<br />
nach und nach durch das Rezept.<br />
Was lernen die Kinder dabei?<br />
Die Kinder lernen den Umgang mit<br />
Zahlen und Mengen, eine Reihenfolge<br />
einzuhalten sowie zu ordnen. Ganz<br />
nebenbei fördert das Teigkneten und<br />
Verzieren auch die Feinmotorik der<br />
Mädchen und Jungen. Und natürlich<br />
tut es auch dem Selbstbewusstsein<br />
gut, wenn man am Ende stolz Mama<br />
und Papa den ersten selber gebackenen<br />
Kuchen präsentieren kann.<br />
Mit dem ersten Kinderbackbuch sind<br />
Sie sogar in der VOX Gründer-Show<br />
„Die Höhle der Löwen“ aufgetreten.<br />
Inwiefern hat dies die „Becherküche“<br />
beeinflusst?<br />
Erfinder und Unternehmensgründer<br />
bekommen in der Show die einmalige<br />
Gelegenheit, ihre innovativen<br />
Geschäftsideen vor finanzstarken<br />
Investoren zu präsentieren und<br />
diese davon zu überzeugen. Wir<br />
nutzten unsere Chance, konnten<br />
einen Investor von unserem<br />
Konzept überzeugen und arbeiten<br />
seither mit dem Investor Ralf<br />
Dümmel sehr erfolgreich<br />
Für die Backprofis<br />
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Birgit Wenz liegen Ernährungserziehung und<br />
die Förderung von Eigenständigkeit sowohl<br />
beruflich als auch privat sehr am Herzen.<br />
zusammen. Unsere Verkaufszahlen<br />
konnten wir durch die Medienpräsenz<br />
verzehnfachen und auf Dauer halten.<br />
Es ist also nicht nur bei einem Buch<br />
geblieben?<br />
Ja, wir sind stolz, dass mittlerweile acht<br />
Bände aus der Reihe „Kinderleichte<br />
Becherküche“ publiziert wurden.<br />
Von süß bis salzig und vegetarisch bis<br />
herzhaft, bieten wir unseren Kunden<br />
eine große Rezeptvielfalt.<br />
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von Familien<br />
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Kuchen in unterschiedliche<br />
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Unsere Hunde und wir<br />
Paperback, 296 Seiten<br />
Preis: 16,95 EUR<br />
von Alexandra Horowitz<br />
Als Hundeforscherin und als Person,<br />
die Hunde liebt und mit ihnen<br />
lebt, erkundet Alexandra Horowitz<br />
in diesem Buch, was uns die Wissenschaft<br />
über Hunde als Tiere und<br />
über unser Selbst verrät. Jenseits<br />
der Wissenschaft betrachtet sie,<br />
was menschliche Schwächen und<br />
kulturelle Regeln über die Hund-<br />
Mensch-Bindung offenbaren und<br />
wie sie diese beschränken.<br />
Auf smarte und witzige Weise<br />
bringt sie den Leser dabei mit Anekdoten<br />
aus dem gemeinsamen<br />
Dasein von Hund und Mensch immer<br />
wieder zum Schmunzeln.<br />
ISBN: 978-3-95464-224-3<br />
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Natürlich gesund<br />
von Dr. Deva Khalsa<br />
Hunde ganzheitlich ernähren und behandeln<br />
Tierärztin Dr. Deva Khalsa gilt als<br />
Pionierin der ganzheitlichen Tiermedizin<br />
und teilt in diesem Buch<br />
ihre jahrzehntelange, aus Wissenschaft<br />
und Praxis gewonnene Erfahrung<br />
zu Ernährung, Naturheilverfahren<br />
und Homöopathie.<br />
Mit über 100 Rezepten für selbst<br />
zubereitetes Futter, ausführlichen<br />
Kapiteln zur Krebsvorbeugung,<br />
Allergien und Impfstrategien, den<br />
häufigsten Gesundheitsproblemen<br />
von A – Z und Rezepten für Kräutertinkturen<br />
und -salben.<br />
Hardcover, 328 Seiten<br />
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Mein Hund, mein Buddha<br />
100 Lektionen fürs Leben und fürs Training<br />
von Kimberly Artley<br />
Alles hängt zusammen, beeinflusst<br />
sich gegenseitig und ist nicht voneinander<br />
trennbar: Das gilt auch<br />
und besonders für unseren Umgang<br />
mit Hunden.<br />
Hundetrainerin Kimberly Artley, die<br />
sich selbst gern als „People-Empowerer“<br />
bezeichnet, hat einhundert<br />
Lektionen zusammengestellt:<br />
Kleine Mosaiksteinchen, die Ihnen<br />
helfen, nicht nur die Beziehung zu<br />
Ihrem Hund zu verbessern und Ihre<br />
innere Balance zu stärken, sondern<br />
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Während unsere Welt immer schnelllebiger und digitaler<br />
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hinzuschauen und zu hören. Mit den<br />
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Wissenswertes über die unterschiedlichen<br />
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Gartenvögel lebensgroß<br />
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Singer, Detlef:<br />
Vögel rund ums<br />
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Elke Bader<br />
Elizabeth II – Ein Leben für die Krone<br />
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Queen Elizabeth II. ist die am<br />
längsten amtierende Monarchin<br />
Großbritanniens und hat in ihrer Amtszeit<br />
von fast 70 Jahren bereits einiges<br />
erlebt. Die Hörbiografie „Elizabeth II –<br />
Ein Leben für die Krone“ zeichnet<br />
die wichtigsten Momente ihres<br />
außergewöhnlichen Lebens nach.<br />
Schicksalsschläge und politische<br />
Verstrickungen<br />
Das Leben der Queen ist geprägt von<br />
glückhaften Ereignissen, aber auch von<br />
nationalen wie internationalen Katastrophen<br />
und persönlichen Tragödien.<br />
Die mit vielen Details gespickte und<br />
mit Musik von Tomasz Edwards untermalte<br />
Biografie nimmt den Zuhörer<br />
mit auf eine spannende Reise durch<br />
das bewegte vergangene Jahrhundert<br />
bis heute. Als Zeitzeugen sind auch<br />
Queen Elizabeths Vater George V. und<br />
sie selbst in eingeblendeten Originalreden<br />
zu hören.<br />
Inbegriff der Kontinuität<br />
Ob Suez-Krise, Falkland-Krieg oder der<br />
Tod Princess Dianas: über all diesen<br />
Geschehnissen stand Queen Elizabeth<br />
II. als ein Symbol der nationalen<br />
Einheit und der Kontinuität. Doch der<br />
„Megxit“, der <strong>2020</strong> unmittelbar auf<br />
den Brexit folgte, stellt die Queen<br />
vor völlig neue Herausforderungen –<br />
ein Thema, das Elke Baders Biografie<br />
ebenfalls aufgreift. Die aus der Tonträgerbranche<br />
stammende Autorin rückt<br />
schon in der Hörbuchreihe „Menschen<br />
Mythen Macht“ einflussreiche Herrscher<br />
in den Mittelpunkt.<br />
Ein Sprecher mit vielen Facetten<br />
Mit der unverwechselbaren sonoren<br />
Stimme entfaltet der Sprecher Gert<br />
Heidenreich in dieser Hörbiografie das<br />
Leben Queen Elizabeths. Lebendig und<br />
unterhaltsam bindet der Träger des<br />
Deutschen Hörbuchpreises und des<br />
Adolf-Grimme-Preises die ein oder<br />
andere amüsante Anekdote aus dem<br />
Leben der Royals ein, ohne sich darin<br />
zu verlieren. Damit spricht die Hörbiografie<br />
nicht nur Geschichtsinteressierte<br />
und Royal-Fans an, sondern auch<br />
Menschen, die sich an spannenden<br />
Hintergründen erfreuen.<br />
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ihre Folgen werden lange nachwirken. Zu Beginn beherrschte die<br />
Expertise der Virologie die öffentliche Debatte. Angesichts der Tragweite<br />
der Veränderungen ist jedoch klar, dass auch sozial- und<br />
kulturwissenschaftliche Sichtweisen auf die Pandemie unverzichtbar<br />
sind, denn: Die Corona-Krise ist eine gesellschaftliche Krise. Sie hat<br />
tief greifende Auswirkungen auf den gesellschaftlichen Zusammenhalt<br />
und das alltägliche Leben der Menschen.<br />
Die Beiträge vermessen die Situation inmitten der »Corona-Gesellschaft«<br />
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Krise? Stellt sie eine Zeitenwende dar oder ist sie nur eine Delle in<br />
langfristigen Trendlinien? Wie wird Corona unsere Lebenswelten in<br />
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Artikel. Sie können alle Produkte über pcbis.de<br />
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Belletristik<br />
Korn, Carmen<br />
Und die Welt war jung<br />
1. Januar 1950: In Hamburg, Köln und San<br />
Remo begrüßt man das neue Jahrzehnt.<br />
Das letzte hat tiefe Wunden hinterlassen:<br />
in den Städten, in den Köpfen und in<br />
den Herzen. So unterschiedlich man die<br />
Silvesternacht verbracht hat, die Fragen<br />
am Neujahrsmorgen sind die gleichen:<br />
Werden die Wunden endlich heilen?<br />
Was bringt die Zukunft?<br />
Kindler<br />
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Viel Vergnügen beim Stöbern!<br />
Mythen<br />
Fry, Stephen<br />
Helden<br />
Stephen Fry haucht den Sagen um Perseus,<br />
Herakles und Ödipus neues Leben ein.<br />
Ob Jason mithilfe von Medeas Zauber das<br />
Goldene Vlies stiehlt oder Theseus durch<br />
Ariadnes List den Minotaurus überwindet –<br />
mit seinem unnachahmlichen Humor holt<br />
Fry die klassischen Stoffe in unsere Zeit.<br />
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Belletristik<br />
Saucier, Jocelyne<br />
Was dir bleibt<br />
Gladys ist 76 Jahre alt. Eines Tages<br />
besteigt sie ohne jede Ankündigung den<br />
Northlander-Zug, um spurlos aus ihrem<br />
kanadischen Dorf zu verschwinden. Gladys<br />
reist über Tausende von Kilometern durch<br />
die Weiten Nordkanadas. Sie kehrt zurück<br />
an die Orte ihrer Kindheit und spricht auf<br />
ihrem Weg mit unzähligen Menschen.<br />
Eine bewegende Geschichte, die tief unter<br />
die Haut geht.<br />
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Novitäten<br />
Belletristik<br />
Krohn, Tim<br />
Die heilige Henni der<br />
Hinterhöfe<br />
Berlin vom Kaiserreich bis zur wackligen<br />
Weimarer Republik, zwischen<br />
Wirtschaftskrise und Lebenslust, Ekstase<br />
und Extremismus. Inmitten der<br />
revolutionären Tumulte schlägt Henni<br />
Binneweis sich geschickt durch den<br />
Alltag. Und weil sie so kess wie hübsch<br />
ist, tanzt sie sich schon bald durch die<br />
rauschhaften Nächte und hinauf auf<br />
die Bühnen der Varietés, wo es munter<br />
drunter und drüber geht.<br />
Kampa<br />
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Belletristik<br />
Marcs, Ella<br />
Lieber den Spatz in der Hand<br />
als gar keinen Vogel<br />
Statt mit ihrem Verlobten in den<br />
Urlaub zu fliegen, stellt Kira Spatz<br />
für ihre Schwester eine Last-Minute-<br />
Märchenhochzeit auf die Beine. Von<br />
Anfang an geht alles schief, und dann<br />
gesteht ihr der zukünftige Schwager,<br />
dass er die Hochzeit nicht bezahlen<br />
kann. Retten würde seine bankrotte<br />
Werbeagentur ein Auftrag von Marc,<br />
der Kira vor zwölf Jahren das Herz<br />
gebrochen hat …<br />
Blue Mountain Publishing<br />
11,99 € 87 41 49 80<br />
Belletristik<br />
Weber-Boch, G. Enamaria<br />
Du hast mir immer<br />
so gefehlt!<br />
Schon als Kind verspürt Lor das<br />
brennende Bedürfnis, etwas über<br />
den Mann zu erfahren, dessen Bild<br />
die Wohnzimmerwand ihres Elternhauses<br />
ziert. Es sei der im Zweiten<br />
Weltkrieg gefallene Onkel Robert,<br />
hat man ihr erzählt. Ein paar Geschichten<br />
hat sie über ihn erfahren.<br />
Wo er umgekommen ist, wie und<br />
wann, weiß sie nicht. Wieso spricht<br />
keiner über ihn? Die heranwachsende<br />
Lor wird zunehmend misstrauisch<br />
gegenüber der eigenen Familie.<br />
Edition Bukama<br />
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G. Enamaria Weber-Boch<br />
Du hast mir immer so gefehlt!<br />
ROMAN<br />
Fantasy<br />
Adams, Anera<br />
Götter sterben nicht<br />
Erfüllt von Sehnsucht, getrieben von innerer Unruhe<br />
und einem unbekannten Antrieb sucht die Hauptakteurin<br />
Elen nach der Quelle ihres Seins. Dabei muss sie<br />
sich nicht nur vielen Abenteuern und Hinterhältigkeiten<br />
stellen, sondern lernt die Liebe in ihrem ursprünglichen,<br />
aber auch verwirrenden Ganzen kennen.<br />
ET: 30.11.<strong>2020</strong>.<br />
SCHICK & OßWALD<br />
13,90 € 85 80 90 80<br />
Humor<br />
Bidinger, Rolf<br />
Die Taube, die nicht hören<br />
wollte & Ruhe in Unfrieden!<br />
Die Geschichten des Schauspielers,<br />
Sprechers und Regisseurs Rolf Bidinger<br />
sind gekonnt gespickt mit bitterböser<br />
Satire und rabenschwarzem Humor. Da<br />
geht es um Tauben, denen man am<br />
liebsten den Hals umdrehen möchte,<br />
die aber den Spieß umdrehen, oder um<br />
Mordfälle an unbeliebten Personen<br />
und wie man solche mit ungewöhnlichen<br />
Mitteln lösen kann.<br />
Dirk-Laker-Verlag<br />
12,00 € 84 91 10 35<br />
9 783940 627292<br />
9 783982 093994<br />
46<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
Krimi<br />
Godau, Angelika<br />
Maimorde<br />
In „Maimorde“ hat es der Detektiv<br />
Detlev Menke nicht leicht. Wieder<br />
einmal stolpert er eher zufällig auf<br />
eine Leiche in der schönen Pfalz.<br />
Das kommt selbst seiner Freundin,<br />
der taffen Oberkommissarin Tabea<br />
Kühn aus Ludwigshafen, verdächtig<br />
vor. Handelt es sich bei dem<br />
Toten doch um den Ehemann der<br />
Frau, mit der ihn mehr als eine<br />
flüchtige Bekanntschaft verbindet.<br />
Dirk-Laker-Verlag<br />
13,00 € 83 04 47 80<br />
9 783940 627261<br />
Krimi<br />
Penny, Louise<br />
Wenn die Blätter sich rot<br />
färben<br />
Eine Leiche in Oliviers Bistro in<br />
Three Pines, und niemand im<br />
Dorf kennt den Toten. Wirklich<br />
niemand? Wie ist seine Leiche<br />
unbemerkt in das Bistro gelangt,<br />
das sich zwischen Bäckerei und<br />
Buchhandlung mitten in Three<br />
Pines befindet? Und wer hat den<br />
Mann getötet? Armand Gamache,<br />
der gerade mit seiner Familie beim<br />
Sonntagsfrühstück in Montréal<br />
sitzt, muss mit seinem Team<br />
anrücken.<br />
Kampa<br />
17,90 € 82 94 67 07<br />
9 783311 120193<br />
Krimi<br />
Lamberts, Brigitte<br />
El Gustario de Mallorca und<br />
das tödliche Gemälde<br />
Ein Kriminalroman für alle<br />
Mallorca-Fans mit geschichtlichem<br />
Hintergrund, der zugleich die<br />
schönsten Seiten der Insel erleben<br />
lässt. Es geht um eine junge<br />
Frau, die versucht, mehr über die<br />
letzten Wochen ihrer jüdischen<br />
Urgroßeltern herauszufinden.<br />
Denn die haben sich 1940 auf der<br />
Insel das Leben genommen, um<br />
ihrer Deportation zu entgehen.<br />
Edition Oberkassel<br />
12,00 € 82 10 09 24<br />
9 783958 132214<br />
Krimi<br />
Cha, Steph<br />
Brandsätze<br />
Als die Polizei einen schwarzen Teenager erschießt, brechen in<br />
Los Angeles Unruhen aus. Inmitten dieser Atmosphäre erfährt<br />
Grace, dass ihre Mutter vor dreißig Jahren die Ava Matthews<br />
erschoss – sie hatte die junge Schwarze fälschlicherweise für<br />
eine Ladendiebin gehalten. Die aktuellen Ereignisse brechen<br />
bei Avas Bruder alte Wunden auf.<br />
ars vivendi<br />
22,00 € 80 66 82 35<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
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Freundschaften virtuellen Welten vorziehen.<br />
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goldene Schnatze, Muffin-<br />
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Molly Weasleys Zauberküche<br />
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250 Dinge zum Nachmachen<br />
und Abhaken.<br />
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Potterhead unbedingt<br />
erlebt haben sollte!<br />
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Novitäten<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Ingpen, Robert<br />
Das magische Buchregal<br />
Robert Ingpen lässt Figuren und<br />
Protagonisten seiner zahlreichen<br />
Geschichten, Märchen und Mythen<br />
in einem Buch zusammenkommen.<br />
Er lässt den Betrachter in realistisch<br />
anmutende Szenen eintauchen.<br />
Ein Führer durch dieses<br />
bunte Sammelsurium der Märchenfiguren<br />
ist sein treuer Freund<br />
und Gehilfe, der Zwerg Tally.<br />
Ab 4 Jahren.<br />
minedition AG<br />
20,00 € 84 17 37 40<br />
9 783039 340019<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Walter, Malene<br />
Fussel und der<br />
Mutausbruch<br />
Auf einer kratzigen, alten Wolldecke<br />
führt eine große Fusselfamilie<br />
ein ruhiges Fusselleben. Nur ein<br />
klitzekleiner Fussel langweilt sich<br />
und träumt von der großen, weiten<br />
Welt. Eines Nachts bekommt<br />
Fussel einen Mutausbruch und<br />
begibt sich auf Abenteuerreise.<br />
Ab 3 Jahren.<br />
Morisken Verlag<br />
15,00 € 81 02 63 48<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Ebbertz, Martin<br />
Armes Ferkel Anton<br />
Ferkel Anton will raus aus seiner<br />
ärmlichen Hütte. Er träumt davon,<br />
ein Sänger zu werden. Auf dem<br />
Weg in die große Stadt begegnet<br />
ihm der Wolf – angeblich der beste<br />
Gesangslehrer. Ideal zum Vorlesen<br />
für Kinder ab 4 Jahren.<br />
Die Fortsetzungsgeschichte umfasst<br />
sieben spannende Kapitel.<br />
Razamba<br />
12,90 € 85 90 53 56<br />
9 783941 725607<br />
9 783944 596198<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Die Suche nach Gigantosaurus<br />
In diesem Buch lernen kleine Leser die vier kleinen<br />
Dinos Rocky, Mazu, Bill und Tiny aus der gleichnamigen<br />
TV-Serie Gigantosaurus kennen, die zusammen<br />
immer wieder neue aufregende Abenteuer<br />
bestehen müssen. Die vier treffen zum ersten Mal<br />
auf den riesigen Gigantosaurus und viele andere<br />
bemerkenswerte Zeitgenossen. Das Buch ist der<br />
perfekte Einstieg in die abenteuerliche Welt des<br />
Gigantosaurus.<br />
Ab 4 Jahren.<br />
SST<br />
7,99 € 83 83 45 04<br />
9 783849 925888<br />
50<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Gratzfeld, Jacklyn<br />
Songkran<br />
Die Autorin und Illustratorin<br />
Jacklyn Gratzfeld beschreibt in<br />
diesem Buch die Geschichte des<br />
Elefanten Songkran, der aus dem<br />
Dschungel gefangen genommen<br />
wurde. Er wurde als Arbeitselefant<br />
missbraucht und wieder gerettet.<br />
Eine bewegende Geschichte für<br />
Kinder im Grundschulalter und<br />
Erwachsene, die nachdenklich<br />
macht.<br />
Joy Edition<br />
18,90 € 85 67 28 08<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Kofler, Britta<br />
Die Reise über den Regenbogen<br />
Ein Kinderbuch – mit gelungenen,<br />
Fantasie anregenden und bunten<br />
Zeichnungen – das die spannende<br />
Reise eines kleinen Jungen in die<br />
Welt fremder Galaxien erzählt. Ein<br />
Mut machendes und Selbstvertrauen<br />
stärkendes Buch.<br />
Geeignet für Kinder ab dem<br />
Vorschulalter.<br />
Edition Bukama<br />
29,70 € 75 22 12 30<br />
9 783981 692280<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Ilse Bilse<br />
In diesem Buch sind die schönsten<br />
Kinderverse zusammengetragen.<br />
Neben kosenden Versen, Schlafliedern<br />
und Wiegenreimen gibt<br />
es lustige Reimereien, die von<br />
Kindern selbst zu ihrer Unterhaltung<br />
gebildet wurden, sowie<br />
Neck-, Scherz- und Lügenverse<br />
voll grenzenloser Einfallslust.<br />
Das Buch liefert auch Anleitungen<br />
für Finger-, Bewegungs- und<br />
Kreisspiele, die zu vielen der<br />
Lieder und Verse passen.<br />
Ab 3 Jahren.<br />
Eulenspiegel Kinderbuchverlag<br />
14,99 € 83 87 75 81<br />
9 783359 011453<br />
9 783945 833971<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Harfensteller, Ursula<br />
Mit Schmusekater Oscar Obst und Gemüse<br />
essen und kennenlernen!<br />
Für die Kleinsten und deren Eltern ein Bilder- und<br />
Lernbuch zum Lesen und Vorlesen. Schmusekater Oscar<br />
führt spielerisch durch das Buch und zeigt, dass Obst<br />
und Gemüse das Allerwichtigste für unsere gesunde<br />
Ernährung ist. Schon allein die Farben machen Appetit.<br />
Das enthaltene Obst- und Gemüse-ABC soll Freude<br />
machen und Anregung sein, alles zu riechen,<br />
zu probieren und zu essen, ob roh oder gekocht.<br />
Ab 6 Jahren.<br />
Joy Edition<br />
14,90 € 85 67 28 10<br />
9 783945 833964<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
51
Novitäten<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Pieritz, Karim<br />
Leuchtturm der Abenteuer:<br />
Freunde in Gefahr<br />
Der 10-jährige Michael bekommt eine<br />
magische Taschenlampe geschenkt,<br />
die ihn auf den Planeten Himmelblau<br />
bringt. Dort erlebt er mit seinen<br />
Freunden viele Abenteuer mit Dinos,<br />
Piraten, Kampfrobotern, Drachen und<br />
Zauberern. Die Fantasy-Trilogie motiviert<br />
Kinder ab 9 Jahren zum Lesen<br />
und speziell „Lesemuffel“ werden<br />
durch die spannenden und lustigen<br />
Abenteuer angesprochen. Teil 1 der<br />
Trilogie.<br />
Verlag Karim Pieritz<br />
12,95 € 84 91 09 74<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Scheerer-Neumann, Gerheid<br />
Wer klaut hier Masken?<br />
Die Kinder Lara, Ben und Mona sind einem<br />
bösen Diebstahl auf der Spur. In der Firma von<br />
Laras Vater klaut jemand die teuren Corona-<br />
Masken. Ob die Kinder helfen können? Wer<br />
lesen und rechnen kann, ist klar im Vorteil. Wer<br />
es noch nicht so gut kann, bekommt hier die optimale<br />
Leseunterstützung. Das Buch bietet zwei<br />
Leseversionen pro Seite, viele Rätsel für Schrift-<br />
Detektive sowie eine große, klare Textgestaltung.<br />
Ab 7 Jahren.<br />
Isb-Fachverlag<br />
10,80 € 85 82 51 31<br />
9 783942 122351<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Naumann, Kati<br />
Niemals den roten Knopf<br />
drücken oder der Vulkan<br />
bricht aus!<br />
Die Welt ist voller Sensationen<br />
und Katastrophen, findet Egon,<br />
und deshalb führt er ständig alle<br />
möglichen und unmöglichen Experimente<br />
durch. Dabei ist er selbst<br />
eine wandelnde Katastrophe.<br />
Egons bester Freund Jojo forscht<br />
auch gerne – wenn der nur nicht<br />
immer so viel Angst hätte. Die<br />
beiden stolpern von einem Chaos<br />
in das nächste.<br />
KOSMOS Verlag<br />
12,00 € 82 37 65 80<br />
9 783440 163276<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Herbst, Fritz<br />
Der vier Teenager-Club<br />
Die vier Teenager, Kim, Livia, Tom und Gill, erleben zusammen viele spannende<br />
Abenteuer. Gill ist sehr begabt und hat ein detektivisches Gespür für<br />
ungeklärte Fälle, Livia hat konstruktive Fähigkeiten. Kim ist der Ruhepol in<br />
der Gruppe und sorgt für die nötige Ordnung. Tom bringt die Leute zum Lachen,<br />
aber wenn es darauf ankommt, entwickelt er schützerische Instinkte.<br />
Ab 10 Jahren.<br />
YouBoo<br />
10,00 € 85 75 58 02 9 783940 627506<br />
9 783944 626604<br />
Spiele<br />
Sherlock Holmes – Die Nachwuchs-Investigatoren<br />
Bei diesem Spiel erhält jeder Spieler eines von vier Comic-Büchern,<br />
das die Kriminalgeschichte aus der Sicht von einem der vier Ermittler<br />
beschreibt. Im Groben stimmt die Geschichte in allen Büchern<br />
überein, doch es gibt auch Hinweise und alternative Wege, die nur<br />
einer der Ermittler sehen kann. Die Spieler müssen sich deshalb<br />
permanent austauschen und gemeinsam entscheiden, wie die Geschichte<br />
weitergehen soll. Ab 8 Jahren.<br />
Pegasus Spiele<br />
29,95 € 82 04 41 06 9 783957 893482<br />
52<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Leo Lausemaus –<br />
30 traumhafte Minutengeschichten<br />
Wunderbare Gutenachtgeschichten<br />
aus der Welt von Leo Lausemaus<br />
warten hier auf kleine<br />
Zuhörer. Einfach am Geschichten-<br />
Glücksrad drehen, eine der Karten<br />
mit dem Gewinner-Bildchen<br />
aussuchen und schon beginnt das<br />
traumhafte Vorlese-Ritual.<br />
Ab 3 Jahren.<br />
Lingen<br />
9,95 € 83 79 74 68<br />
9 783963 471506<br />
Leo Lausemaus und die Weihnachtsüberraschung, mit<br />
Audio-CD<br />
Leo Lausemaus kann es kaum erwarten: Bald ist Weihnachten. Als er mit<br />
seinen Freunden eine geheimnisvolle Spur im Schnee entdeckt, wird es<br />
besonders spannend: Vielleicht war das der Schlitten des Weihnachtsmanns?<br />
Die Freunde folgen der Spur und finden heraus, dass der Weihnachtsmann<br />
schon seit vielen Jahren nicht mehr beim alten Dachs war.<br />
Das geht nicht, findet Leo und lässt sich etwas Tolles einfallen.<br />
Ab 3 Jahren.<br />
Lingen<br />
9,95 € 81 91 40 40<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Nille, Peggy<br />
Im Dschungel – Ich sehe was,<br />
was Du nicht siehst<br />
In jeder der zehn fantastischen<br />
Landschaftsbilder haben sich zwanzig<br />
witzige, bunte Tiere versteckt: vom<br />
großen Elefanten mit seinen Zwillingen<br />
bis zur kleinen, neugierigen<br />
Eidechse. Keine leichte Aufgabe, sie<br />
im üppigen, bunten Wildwuchs zu<br />
suchen. Ein wunderschönes Spielbuch,<br />
und ein Augenschmaus für die ganze<br />
Familie. Ab 4 Jahren.<br />
minedition AG<br />
18,00 € 84 17 37 73<br />
9 783039 340040<br />
9 783963 471414<br />
Kinder- und Jugendliteratur<br />
Hoffrichter, Judith; Rosing, Pia<br />
Die Abenteuer der kleinen Charlie<br />
Sommerferien am Meer – mit Charlie und ihrer<br />
ganzen Menschenfamilie. Neue Freunde, eine<br />
spannende Hunderallye und tolle Entdeckungen.<br />
Mit vielen Tipps für den Familienurlaub mit<br />
Hund. Von 3–10 Jahren.<br />
Highline Verlag<br />
14,95 € 84 17 65 16<br />
9 783946 865032<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
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Ist das Gehirn glitschig?<br />
Überraschende Erklärungen,<br />
kuriose Details<br />
Mit vielen Vergleichen,<br />
Bildern und Forscherskizzen<br />
Besonderes Layout durch<br />
Notizbuchcharakter<br />
Warum graue Zellen<br />
auch mal rosa sind<br />
Ab 10 Jahren, HC,<br />
<strong>KNV</strong> Nummer: 82573587<br />
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Novitäten<br />
Natur und Garten<br />
Hoare, Ben<br />
Wundervolle Welt der Natur<br />
Dieses Naturlexikon für Kinder<br />
und Eltern zeigt über 100 Gesteine<br />
und Mineralien, Mikrolebewesen,<br />
Pflanzen und Tiere. Beeindruckende<br />
Fotografien, charmante Illustrationen<br />
und spannende Texte<br />
entführen junge Leserinnen und<br />
Leser ab 7 Jahren wie in einem<br />
Märchenbuch in die fantastische<br />
Welt der Natur.<br />
Dorling Kindersley<br />
19,95 € 83 36 95 37<br />
9 783831 040414<br />
Natur und Garten<br />
Straub, Lilli<br />
6 Schritte zum Traumgarten<br />
Was macht einen Garten zum echten<br />
Traumgarten? Es sind die Menschen,<br />
die darin sitzen, spielen, lachen und<br />
leben wollen. Mit diesem Buch findet<br />
man heraus, wie der persönliche<br />
Gartentraum aussehen soll, und lernt,<br />
wie man ihn plant. Das motiviert,<br />
selbst kreativ zu werden, und funktioniert<br />
ganz unabhängig von Gartengröße<br />
und Budget.<br />
KOSMOS Verlag<br />
25,00 € 82 30 32 90<br />
9 783440 168813<br />
Essen und Trinken<br />
Belfrage, Ixta; Ottolenghi, Yotam<br />
Flavour<br />
Geschmacklich exzellente Rezepte auf<br />
Gemüsebasis sind das Herzstück von<br />
Yotam Ottolenghis Küche. Der Chefkoch<br />
des Restaurants NOPI und seine<br />
Co-Autorin destillieren aus ihrem Wissen<br />
drei Faktoren, die den Geschmack<br />
formen, und präsentieren raffinierte<br />
Gemüsegerichte mit inspirierenden<br />
Zutatenkombinationen. Mit hochwertiger<br />
Food-Fotografie zeigt „Flavour“<br />
auch wie Geschmack entsteht und<br />
wie verschiedene Aromen perfekt<br />
zusammenwirken.<br />
Dorling Kindersley<br />
29,95 € 81 99 56 14<br />
9 783831 040865<br />
Essen und Trinken<br />
Oliver, Jamie<br />
7 mal anders<br />
Starkoch Jamie Oliver präsentiert je sieben machbare, aufregende<br />
und köstliche Rezepte für 18 Lieblingszutaten und bietet so jede<br />
Menge Inspiration, um das eigene Repertoire zu erweitern. Jedes<br />
Rezept kommt mit höchstens acht Zutaten aus. Die Rezepte sind einfach<br />
umzusetzen und in Bezug auf die enthaltenen Nährstoffe perfekt<br />
ausgewogen.<br />
Dorling Kindersley<br />
26,95 € 82 15 55 84<br />
9 783831 040919<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
55
Novitäten<br />
Gesundheit<br />
Schreiber-Benoit, Petra<br />
Einfach richtig älter werden<br />
Gesund und fit bleiben, auch im Alter.<br />
Das Buch basiert dabei auf den drei<br />
Säulen Bewegung, Ernährung und Entspannung.<br />
Das Geheimnis: Bei diesem<br />
kleinen, täglichen Training werden<br />
immer ganze Körperketten trainiert<br />
und nicht nur einzelne Muskeln. Alle<br />
Übungen werden zunächst anhand<br />
von Fotos erklärt. Zudem können Leserinnen<br />
und Leser Videosequenzen<br />
per QR-Code abrufen. Ernährungstipps,<br />
zum Beispiel die Herstellung<br />
von grünen Smoothies, runden das<br />
Buch ab.<br />
Meyer & Meyer Verlag<br />
24,00 € 83 66 84 46<br />
Gesundheit<br />
Herrchen, Peter; Rauch, Heidi<br />
Mut zur neuen Hüfte!!<br />
Ein Mutmach-Buch für alle, die merken, dass Bewegung<br />
mühsam und schmerzhaft wird. Die Ursache könnte die<br />
Hüfte sein. Die Autoren möchten andern Menschen mit<br />
ihrem Buch Mut machen. Heidi Rauch und Peter Herrchen<br />
wissen, wovon sie reden, denn sei beide leben selbst seit<br />
Jahren mit einem künstlichen Hüftgelenk. Das Buch ist ein<br />
unverzichtbarer Begleiter vor, während und nach der Hüft-<br />
OP.<br />
Edition Rauchzeichen<br />
24,90 € 68 39 06 40<br />
9 783000 585302<br />
9 783840 377266<br />
Gesundheit<br />
Fauteck, Jan-Dirk; Kusztrich, Imre<br />
Mein Speck kommt von eurem Dreck!<br />
Die Wissenschaft spricht vollschlanke, füllige, mollige,<br />
full-bodied Menschen frei. Es ist nicht Gefräßigkeit, nicht<br />
Faulheit, nicht Willensschwäche, sondern das Übergewichts-Industrie-Kartell.<br />
Dicke Menschen sind eine Folge<br />
des Neoliberalismus ohne Regeln, mit dem Staat als<br />
Zuschauer an der Seitenlinie. Warnungen der Deutschen<br />
Diabetes Gesellschaft werden von der Politik weitestgehend<br />
missachtet. Eine Lösung bieten Mikronährstoffe mit<br />
Reset-Funktion, denn diese können den Ausgangszustand<br />
wiederherstellen.<br />
IGK-Verlag<br />
18,90 € 84 42 11 81<br />
9 783964 433770<br />
56<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
Gesundheit<br />
Raggen, Henrike<br />
Alle mal gesund durch den Winter<br />
In diesem Buch finden Leserinnen und<br />
Leser Anregungen, wie sie und ihre Familie<br />
für die kommenden Winter vorsorgen<br />
und Krankheiten vorbeugen können.<br />
Gerade durch die Etablierung bestimmter<br />
Routinen im Familien-Alltag kann das<br />
Immunsystem aller Familienmitglieder<br />
positiv gestärkt werden.<br />
NGV<br />
10,00 € 83 79 48 87<br />
9 783625 188155<br />
Gesundheit<br />
Kettenring, Maria M.; Thumm, Anusati<br />
Ätherische Öle in der<br />
Erkältungszeit<br />
Viren und Bakterien – sie plagen mit<br />
Schnupfen, Husten und Fieber. Hier bietet<br />
die Aromatherapie besonders wirkungsvolle<br />
Möglichkeiten des Schutzes und der<br />
Behandlung. Die fachkundigen Autorinnen<br />
stellen die wichtigsten ätherischen<br />
Öle vor, die bei Erkältungskrankheiten<br />
und grippalen Infekten sowie zur Immunstärkung<br />
zur Anwendung kommen. Das<br />
Buch enthält weit über 100 Rezepturen.<br />
JOY Verlag<br />
16,95 € 83 86 50 52<br />
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Gesundheit<br />
Taylor, Steven<br />
Die Pandemie als psychologische<br />
Herausforderung<br />
Auf der Grundlage der wissenschaftlichen<br />
Literatur zu früheren Pandemien untersucht<br />
Steven Taylor die psychologischen<br />
Folgen von Pandemien. Er verdeutlicht<br />
die wichtige Rolle der Psychologie beim<br />
Umgang mit der pandemischen Bedrohung<br />
und den damit verbundenen<br />
Einschränkungen. Und er entwirft Möglichkeiten<br />
eines gesamtgesellschaftlichen<br />
Umgangs mit einer solchen Krisensituation.<br />
Psychosozial-Verlag<br />
19,90 € 83 84 73 46<br />
9 783837 930351<br />
Gesundheit<br />
Klangschalen-Set „Achtsamkeit“ (petrol)<br />
Im Set enthalten sind die Klangschale, eine passende<br />
Unterlage, der Klöppel zum Anschlagen der Klangschale<br />
sowie eine attraktive Geschenkbox. Die dekorative und<br />
edle Box wird nach Fair-Trade-Aspekten aus handgeschöpftem<br />
Naturpapier in Nepal gefertigt.<br />
Klangschalen-Center GmbH<br />
26,99 € * 80 28 46 00<br />
4 250396 251838<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
57
Novitäten<br />
Wirtschaft und Politik<br />
Bolton, John<br />
Der Raum, in dem alles geschah<br />
In seinem Buch berichtet Bolton aus<br />
erster Hand über Trumps Verfehlungen,<br />
seine rechtswidrigen Aussagen<br />
und Handlungen. Der ehemalige<br />
Nationale Sicherheitsberater des<br />
Präsidenten verfügt über exklusives<br />
Detailwissen bezüglich der Machenschaften<br />
des mächtigsten Mannes der<br />
Welt. Dabei beantwortet Bolton die<br />
Frage, inwieweit Trump manipulativ<br />
auf die Regierung von Kanzlerin Merkel<br />
einwirkt, und er deckt zahlreiche<br />
streng geheime Informationen über<br />
Trumps Verwicklung in unzulässige Ermittlungen<br />
des Justizministeriums auf.<br />
Das Neue Berlin<br />
28,00 € 84 55 99 65<br />
Wirtschaft und Politik<br />
Sarrazin, Thilo<br />
Der Staat an seinen Grenzen<br />
Die menschliche Geschichte war<br />
immer wieder geprägt von Wanderungsprozessen.<br />
Aus der historischen<br />
Aufarbeitung schlägt der Autor die<br />
Brücke zur aktuellen Situation in<br />
Deutschland und entwickelt daraus<br />
Vorschläge für eine Einwanderungspolitik:<br />
von Grenzkontrollen bis zur<br />
Bekämpfung der Fluchtursachen in<br />
den Heimatländern. Eine Analyse, die<br />
breit diskutiert werden sollte.<br />
LangenMüller<br />
26,00 € 84 11 03 43<br />
9 783784 435725<br />
9 783360 013712<br />
Geschichte /Biografie<br />
Nolte, Dorothee<br />
Fürst Pückler<br />
„Wer mich ganz kennenlernen will,<br />
muss meinen Garten kennen, denn<br />
mein Garten ist mein Herz“, sagte<br />
Hermann von Pückler-Muskau. Der<br />
Begründer der Landschaftsarchitektur<br />
in Deutschland war Weltreisender,<br />
Playboy, Skandal- und Reiseschriftsteller<br />
und Exzentriker zugleich. Die<br />
Autorin lädt zu einem anekdotischen<br />
Streifzug durch den reich und bunt<br />
bestellten Lebensgarten des Fürsten<br />
Pückler ein.<br />
Eulenspiegel Verlag<br />
12,00 € 83 87 74 87<br />
58<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
Kunst/Musik<br />
Hentschel, Christian<br />
Das vermutlich allerletzte Ostrock-Buch<br />
Auch dreißig Jahre nach dem Mauerfall spielen viele der erfolgreichen<br />
DDR-Bands immer noch, füllen die Säle und Konzerthallen.<br />
Das Paradoxon, dass Urgesteine wie Puhdys oder Renft mittlerweile<br />
im wiedervereinten Deutschland länger aktiv sind als zuvor in<br />
der DDR, ändert nichts daran: Ostrock rockt. In diesem reich<br />
bebilderten Interviewband erzählen die Ostrocker ihre Geschichten,<br />
stellen in amüsanten Anekdoten Hintergründe dar und geben<br />
Einblick in ihr Privatleben. ET: 20.11.<strong>2020</strong>.<br />
Verlag Neues Leben<br />
20,00 € 75 22 14 93<br />
9 783355 018777<br />
Glaube<br />
Schumacher, Thomas<br />
13 (un)katholische Missverständnisse<br />
Oft sind es nicht mehr als populäre<br />
Vorstellungen, die in zentralen<br />
Fragen den christlichen Glauben<br />
überlagern: dass an Weihnachten<br />
ein Gottmensch vom Himmel<br />
fällt, nach dem Tod die Seele ins<br />
Jenseits gelangt, Glauben weniger<br />
ist als Wissen oder dass die Welt<br />
in einer großen Apokalypse endet.<br />
Hinter 13 Schieflagen zu blicken<br />
und die Themen von innen her zu<br />
beleuchten, davon handelt dieses<br />
Buch.<br />
Pneuma Verlag<br />
19,95 € 83 84 73 13<br />
9 783942 013512<br />
Glaube<br />
Knecht, Otmar<br />
Erlebnisse, Legenden und Gedichte<br />
vom Nikolaus<br />
Wo kommt der Nikolaus eigentlich her?<br />
Gedichte für den Nikolaus und anderes mehr<br />
kann man aus diesem Büchlein erfahren. Der<br />
Autor, ein Hobby-Nikolaus, erzählt von seinen<br />
vielen Besuchen bei Familien, in Schulen<br />
und Kindergärten. Leuchtende Kinderaugen<br />
sind für ihn Lohn genug.<br />
Joy Edition<br />
11,80 € 74 92 39 70<br />
9 783945 833933<br />
Jutta Eckes<br />
ITALLEGRO<br />
Italienische Musik-Begriffe von A–Z<br />
Glossar – Anekdoten – Beiseite-Gesprochenes<br />
Das<br />
Christian Hentschel<br />
vermutlich<br />
allerletzte<br />
OSTROCK<br />
BUCH<br />
Claudius Dreilich & Bernd Römer (Karat) | Reinhard Tesch (Metropol)<br />
Sonny Thet (Bayon) | Mike Kilian (Rockhaus) | Wolfgang Fuchs (Pond)<br />
Sebastian Krumbiegel (Die Prinzen) | Peter Butschke (Pension Volkmann)<br />
Jörg Stempel (Amiga) | IC Falkenberg | Tina Powileit (Mona Lise, Gundermann)<br />
Norbert Leisegang (Keimzeit) | Thomas Schoppe (Renft) | Uwe Hassbecker (Silly)<br />
Dieter »Maschine« Birr (Puhdys) | Manuel Schmid (Stern Combo Meißen)<br />
Kunst/Musik<br />
Eckes, Jutta<br />
Itallegro<br />
Jeder, der sich als Laie oder Profi mit Musik beschäftigt, kommt<br />
um das Italienische nicht herum. Itallegro weitet auf unterhaltsame<br />
Weise den Blick auf die Sprache. Das vom Künstler Mehrdad<br />
Zaeri illustrierte Buch führt an die 400 musikalische Begriffe auf,<br />
übersetzt, erläutert und ergänzt sie. Auch die wichtigsten Regeln<br />
zur Aussprache sind enthalten und werden vorgesprochen als<br />
Download angeboten.<br />
Breitkopf & Härtel<br />
24,90 € 85 85 97 03<br />
9 783765 104800<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
59
Novitäten<br />
Reise<br />
Aubel, Henning<br />
Der neue Kosmos Welt-<br />
Almanach & Atlas 2021<br />
Der „Kosmos Welt-Almanach“ liefert<br />
Zahlen, Daten und Fakten aus<br />
Politik, Wirtschaft, Umwelt, Sport<br />
und Kultur zu allen 196 Staaten<br />
der Erde. Neben den Basisdaten<br />
gibt es für jedes Land einen<br />
Überblick über die wichtigsten<br />
Ereignisse und Entwicklungen im<br />
vorangegangenen Jahr. Inklusive<br />
Download-Möglichkeit für zusätzliche<br />
Daten, Karten und Fotos.<br />
KOSMOS Verlag<br />
24,00 € 80 87 42 35<br />
9 783440 169919<br />
Kalenderpreis<br />
des Deutschen Buchhandels<br />
SHORTLIST<br />
Kalender<br />
Reise<br />
Sulzbacher, Klaus<br />
Die Lahn<br />
Die oft vergessene Lahn gehört<br />
zu den schönsten Flussrevieren in<br />
Deutschland, doch die Fahrt auf<br />
ihr ist nicht nur ein großartiges<br />
Naturerlebnis. Malerische Dörfer<br />
sowie historisch und kulturell bedeutende<br />
Städte prägen die außergewöhnliche<br />
Landschaft und laden<br />
zu spannenden Landausflügen ein.<br />
Leserinnen und Leser erhalten<br />
Tipps zu Städten und Ortschaften<br />
sowie Informationen zu Schleusen,<br />
Durchfahrtshöhen und Yachthäfen.<br />
Imprimatur Verlag<br />
16,80 € 85 87 22 93<br />
9 783947 874057<br />
Mutmacher Kalender 2021<br />
Der Mutmacher Kalender zeigt zwölf Lebensgeschichten,<br />
die Kindern, Jugendlichen und<br />
Erwachsenen Mut machen, so zum Beispiel<br />
mit dem Portrait des Autors Christian Baron.<br />
Liebevoll bebildert wird der Kalender von<br />
bekannten Illustratoren wie Philip Waechter.<br />
Die außergewöhnlichen Lebensgeschichten<br />
sind auch als Hörversion abrufbar. Als Sprecherin<br />
und Sprecher konnten dafür Bärbel<br />
Schäfer und Oliver Rohrbeck gewonnen<br />
werden.<br />
Klückskinder gemeinnützige UG<br />
19,50 € * 84 91 04 77<br />
9 783982 108438<br />
Kalender<br />
Die Zeichenschule 2021<br />
Ausgewählte Werke der Schülerinnen der Zeichenschule Meissen<br />
(est. 1764) zieren wieder diesen besonderen und international<br />
begehrten Kunstkalender. Mit der 2021er Auflage wächst er<br />
mit 44 x 33 cm in die Höhe und lässt dadurch die Zeichnungen<br />
noch besser zur Geltung kommen. Neben der klassischen<br />
Version gibt es eine auf 200 Stück limitierte Sonderedition im<br />
Programm, bei der eine Plakette (2,5 cm) aus Meissener Porzellan<br />
integriert ist.<br />
Weltbuch Verlag<br />
19,95 € * 82 44 23 56<br />
9 783906 212555<br />
60<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
Novitäten<br />
DVDs<br />
Couch Connections<br />
Neun Monate lang reiste Christoph<br />
quer durch Nordamerika und Asien.<br />
Aber anstatt die Nächte in Hostels<br />
zu verbringen, verbrachte er sie in<br />
den Wohnzimmern wildfremder<br />
Menschen. Was dahintersteckt,<br />
nennt sich Couchsurfing. Eine Reise<br />
hinterlässt ihre ganz persönlichen<br />
Spuren und Erinnerungen – nicht<br />
nur beim Reisenden selbst, sondern<br />
auch bei allen Menschen, die<br />
ihm auf seiner Reise begegnen.<br />
75 Minuten.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
14,99 € * 86 53 62 35<br />
4 052912 071650<br />
DVDs<br />
A Quiet Passion – Das<br />
Leben der Emily Dickinson<br />
Ein mitreißendes Drama über die<br />
Lebensgeschichte der US-amerikanischen<br />
Dichterin Emily Dickinson,<br />
mit Cynthia Nixon (Sex and the<br />
City) in der Hauptrolle. Der Film<br />
beleuchtet das Leben und die<br />
Werke der herausragenden Poetin,<br />
die mit einem außerordentlichen<br />
Intellekt, aber einer labilen Psyche<br />
ausgestattet war, in ihrer großen<br />
Schaffensphase.<br />
120 Minuten.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
12,99 € * 86 53 62 02<br />
DVDs<br />
Terra X: Welten-Saga<br />
Die „Welten-Saga“ stellt in sechs<br />
Folgen einige der faszinierendsten<br />
Orte der Erde vor. Historiker Sir<br />
Christopher Clark reist einmal um<br />
den Globus und besucht UNESCO-<br />
Welterbestätten: Sein Weg führt<br />
ihn von der Cheops-Pyramide in<br />
Ägypten bis zum Nationalpark<br />
Serengeti in Tansania, vom „Palast<br />
der Winde“ im indischen Jaipur bis<br />
in die Wüste Jordaniens sowie zu<br />
vielen weiteren beeindruckenden<br />
Kultur- und Naturdenkmälern.<br />
271 Minuten.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
24,99 € * 83 36 71 00<br />
4 052912 071230<br />
4 052912 070684<br />
DVDs<br />
Terra X-Edition – Vol. 8<br />
Die beliebte ZDF-Dokumentationsreihe führt in die Menscheitsgeschichte.<br />
Die Sammlung enthält die Dokumentationen „Stars der<br />
Eiszeit“, „Klima macht Geschichte“, „Die Apokalypse der Neandertaler“,<br />
„Sternstunden der Evolution“, „Die ersten Menschen“.<br />
420 Minuten. Ab 6 Jahren.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
14,99 € * 85 81 38 46<br />
4 052912 071599<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong><br />
61
Novitäten<br />
DVDs<br />
Inga Lindström Collection 12<br />
Die Autorin Inga Lindström entführt<br />
in ihren Romanen in eine<br />
Welt voller Romantik. Teil 12 der<br />
Verfilmung führt die Zuschauer auf<br />
eine Reise über die romantischen<br />
Seen, dichten Wälder und weiten<br />
Küsten des traumhaften Schwedens.<br />
270 Minuten. ET: 23.10.<strong>2020</strong><br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
24,99 €* 86 53 62 24<br />
4 052912 071124<br />
DVDs<br />
Rosamunde Pilcher<br />
Edition 15<br />
Wunderschöne Landschaften,<br />
malerische Dörfer, einsame<br />
Strandbuchten – das ist die Welt<br />
von Rosamunde Pilcher. Die<br />
berührenden Romanverfilmungen<br />
erzählen von inniger Liebe, großer<br />
Freundschaft und schicksalhaften<br />
Begegnungen und faszinieren mit<br />
ihren fantastischen Schauplätzen<br />
in Cornwall und Schottland immer<br />
wieder aufs Neue.<br />
540 Minuten. ET: 09.10.<strong>2020</strong><br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
29,99 € * 86 53 62 13<br />
DVDs<br />
Cedar Cove –<br />
Die komplette Serie<br />
Von Cedar Cove, der malerischen<br />
Kleinstadt am Meer, sagt Richterin<br />
Olivia Lockhart mit Stolz, dass<br />
dies ihre Heimat ist. Dort ist sie<br />
aufgewachsen und dort lebt ihre<br />
Familie. Ihr großer Traum ist nun<br />
zum Greifen nah, als Olivia für die<br />
Stelle der Bundesrichterin vorgeschlagen<br />
wird. Doch dafür müsste<br />
sie ihrer geliebten Heimat den<br />
Rücken kehren.<br />
1710 Minuten.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
24,99 €* 86 53 62 46<br />
4 052912 071896<br />
4 052912 070943<br />
DVDs<br />
Wilder Kaiser<br />
Eva Leitner strahlt vor Glück. Nach zehn Jahren Ehe wollen sie und ihr<br />
Mann Johann sich endlich einmal zwei Wochen Urlaub gönnen. Denn<br />
die Arbeit im Touristengewerbe bringt es mit sich, dass die beiden kaum<br />
Privatleben haben. Aber aus dem Urlaub wird nichts, da Johann sich<br />
finanziell übernommen hat und nun einen lukrativen Auftrag annimmt.<br />
Eva fühlt sich verraten. 630 Minuten.<br />
Studio Hamburg Enterprises<br />
24,99 € * 83 92 28 18<br />
4 052912 071438<br />
62<br />
aktuell_Oktober <strong>2020</strong>
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