Giới thiệu Marketing V1

MARKETING
BASIC INTRO

2
MARKETING
LÀ GÌ ?
Nhu cầu - mong muốn - yêu cầu | Thị trường - sản phẩm

3
ĐỊNH NGHĨA
TRADITIONAL MARKETING
Marketing truyền thống (hay còn gọi là
Offline Marketing) là việc sử dụng các
phương pháp cơ bản, truyền thống để
quảng bá, thu hút, tiếp cận và tạo dựng
mối quan hệ lâu dài với khách hàng như:
Quảng cáo (qua tivi, báo, đài), quan hệ
công chúng, xúc tiến bán hàng và
Marketing trực tiếp.
DIGITAL MARKETING
Digital Marketing, tạm dịch là tiếp thị số, là
các hoạt động Marketing sản phẩm/dịch vụ
mà có mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường
được, có tính tương tác cao, có sử dụng
công nghệ số (digital) để tiếp cận và giữ
khách hàng. Digital Marketing bao gồm cả
Digital Online Marketing* và Digital Offline
Marketing (non-online).
(*) Online Marketing chính là tập hợp con của Digital Marketing. Và đặc điểm chính của
Online Marketing là để thực hiện được nó bạn đòi hỏi phải có kết nối Internet.
Việc phân loại Marketing chỉ mang tính tương đối và theo nhận thức, phương pháp, mục
đích sử dụng của mỗi người.

4
KHÁC BIỆT
Kênh marketing (channel)
khác biệt ở góc độ:
1. Khả năng đo lường
2. Phương thức hoạt động
3. Mục đích sử dụng

5
Traditional Marketing
1. Print (magazines, newspapers, etc.)
2. Broadcast (TV, radio, etc.)
3. Direct Mail (catalogues, postcards, etc.)
4. Telephone (telemarketing, sms marketing, etc.)
5. Outdoor (billboards, fliers, etc.)
“Theo một khái niệm mới, quảng cáo ngoài trời được hiểu là “out of home” (OOH), tức tất
cả các loại hình quảng cáo tác động đến người tiêu dùng khi họ bước ra bên ngoài ngôi
nhà đang sống” – Brandsvietnam

6
Digital Online Marketing
0. Website
1. Search Engine Marketing (SEM) : SEO, SEA
2. Content Marketing
3. Social Media Marketing (SMM) : SMO, SMA
4. Affiliate Marketing
5. Email Marketing
“SEM theo nghĩa hiện đại ngày nay: SEM = SEO + SEA + SMO + SMM + SMA” - Wikipedia

7
Digital Offline Marketing
1. Enhanced Offline Marketing
2. Radio Marketing
3. Television Marketing
4. Phone Marketing.
“Enhanced Offline Marketing là hình ảnh quảng cáo ngoại tuyến nhưng được hỗ trợ đắc
lực bởi thiết bị điện tử : bảng quảng cáo điện tử, trình diễn sản phẩm kỹ thuật số và mẫu
sản phẩm số” – Letweb

8
KÊNH
MARKETING

9
DIGITAL
PHÂN LOẠI
TRADITIONAL
1. Print (magazines, newspapers, etc.)
2. Broadcast (TV, radio, etc.)
3. Direct Mail (catalogues, postcards, etc.)
4. Telephone (telemarketing, sms marketing, etc.)
5. Outdoor (billboards, fliers, etc.)
0. Website
1. Enhanced Offline Marketing
1. Search Engine Marketing (SEM)
2. Radio Marketing
2. Content Marketing
3. Social Media Marketing (SMM)
4. Affiliate Marketing
ONLINE
OFFLINE
3. Television Marketing
4. Phone Marketing.
5. Email Marketing

10
“Sự sáng tạo, nhận thức và
xu hướng định hình một hệ
sinh thái Marketing mới
trong tương lai”

11
XU HƯỚNG
HIỆN TẠI?
Digital Marketing đang được đầu tư nhiều hơn

12
THỐNG KÊ
NGƯỜI DÙNG
7,75 billion
Total population
4,54 billion
Internet users
2,45 billion
Facebook users

13
THỐNG KÊ
MẠNG XÃ HỘI

14
THỐNG KÊ
CÔNG NGHỆ

15
Martech hiện tại.
Trong năm 2019 có 7040 giải pháp công
nghệ Marketing được thống kê, tăng 4500%
trong 8 năm, kể từ 2011 với 150 giải pháp *
MARKETING
TECHNOLOGY
SOLUTIONS
UNKNOWN
Martech trong tương lai.
Start-up thành công là người có giải pháp
công nghệ Marketing thành công, đến từ.
●
●
●
Nền tảng công nghệ mới.
Giải pháp đột phá.
Nhận thức hay xu hướng mới.
* Thống kê bởi
chiefmartec.com

16
CÔNG NGHỆ
MARKETING
MARTECH
Mô hình tầng công nghệ Martech điển hình
“MarTech là tập hợp các giải pháp, nền tảng công nghệ phục vụ doanh nghiệp trong quá
trình xây dựng chiến lược tiếp thị, quảng bá sản phẩm/ thương hiệu đến với khách hàng
mục tiêu trên hàng loạt các kênh thông tin khác nhau.” – John Koetsier, Forbes

17
CHANNEL?
Bạn đang dùng kênh Marketing nào trong ngành bất động sản ?

18
Tờ rơi, thư mời 40 40 20
KÊNH
MARKETING
BẤT ĐỘNG SẢN
Event 20 20 20
Đăng tin facebook,
nhadat.net,
batdongsan.com.vn
40 20 20
Chạy quảng cáo
Facebook Ads,
Google Ads
0 20 40

19
XÂY DỰNG
HỆ THỐNG
Tầm quan trọng
của Website
trong hệ thống
Marketing
hiện đại ?

20
NHẬN THỨC
HÀNH ĐỘNG
▸ Bán hàng
▸ Marketing
▸ Thiết kế
▸ Đầu tư
▸ Quản lý
Bạn là ai trong ngành bất động
sản hiện đại ?

21
HÀNH TRÌNH
SỰ NGHIỆP
1 Quen biết
2 Tờ rơi
3 Facebook
+1SP
50% sử dụng
50% tái đầu tư
+2SP
1 Tờ rơi
2 Facebook
3 SMA
50% sử dụng
50% tái đầu tư
+4SP
1 2 3 4
n% sử dụng
n% tái đầu tư
+NSP
1 Digital Mar
2 Traditional Mar
3 BRAND
N
A - Thực hành kỹ năng cơ bản
B - Thực hành Digital Marketing
C - Thực hành quản trị hệ thống
1 MARKETING
2 NHÂN SỰ
3 NGUỒN LỰC

22
▸ Quản trị nhân sự
▸ Quản trị hệ thống
▸ Quản trị nguồn lực
KỸ NĂNG
THÀNH CÔNG
Saler Marketer Manager
▸ Kỹ năng bán hàng
▸ Sản phẩm, thương hiệu
▸ Team-working
▸ Kỹ năng marketing
▸ Thử nghiệm và đánh giá
▸ Kỹ năng quản lý

23
“Thị phần sẽ thuộc về
Thương hiệu có hệ thống
Marketing được thiết kế và
vận hành một cách hiệu quả”

24 THANKS!
Bạn có câu hỏi cần giải đáp?
Kết nối với tôi:
▸ Zalo: 0937718883
▸ Email: tienlh@datxanhmientay.net