Ingenieria_Economica_6ta_Edicion_Leland

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aldo.raul.verber.chavez
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382 CAPÍTULO 10 Toma de decisiones: método, TMAR y atributos múltiplesiguales durante 20 años. Si Jamal tiene una deuda total de $25 000 y Barry debe$100 000, el monto restante del pago que les queda puede calcularse como sigue:Repago de laDeuda Costo de la deuda durante el Cantidad restantePersona total, $ deuda al 15%, $ periodo de 20 años, $ de los $40 000, $Jamal 25 000 3 750 1 250 35 000Barry 100 000 15 000 5 000 20 000Jamal tiene disponible 87.5% de su base, mientras que Barry sólo cuenta con 50%.Seccs.1.2 y 1.3Toma de decisiones10.7 ANÁLISIS DE ATRIBUTOS MÚLTIPLES: IDENTIFICACIÓNE IMPORTANCIA DE CADA ATRIBUTOEn el capítulo 1, se describieron el papel y alcance de la ingeniería económica en latoma de decisiones. El proceso de toma de decisiones explicado en dicho capítuloincluía los siete pasos listados en la parte derecha de la figura 10.5. El paso 4 consisteen identificar el atributo o los múltiples atributos sobre los que se basan los criteriosde selección. En todas las evaluaciones anteriores del libro, sólo se ha identificadoun atributo —el económico—, y se ha utilizado para elegir la mejor alternativa.El criterio ha sido la maximización del valor equivalente de VP, VA, TR o la razónB/C. Como sabemos, la mayoría de las evaluaciones toman o deberían tomar encuenta múltiples atributos en la toma de decisiones. Éstos son los factores clasificadoscomo no económicos en la parte inferior de la figura 1-1, que describe los principaleselementos que integran un estudio de ingeniería económica. Sin embargo,estas dimensiones no económicas tienden a ser intangibles y a menudo difíciles, sino imposibles, de cuantificar directamente con escalas económicas y de otra naturaleza.No obstante, entre los diversos atributos que pueden identificarse, hay algunosFigura 10.5Expansión del proceso detoma de decisiones paraincluir múltiplesatributos.Considerar atributos múltiples4.1. Identificar los atributos parala toma de decisiones.4.2. Determinar la importancia relativa(ponderación) de los atributos.4.3. Determinar, para cada alternativa,una valoración de cada atributo.Énfasis en un atributo1. Comprender el problema; definir el objetivo.2. Recopilar información relevante.3. Definir alternativas; hacer estimaciones.4. Identificar los criterios de selección(uno o más atributos).5. Evaluar cada alternativa aplicandouna técnica de atributos múltiples.Emplear análisis de sensibilidadpara los atributos clave.5. Evaluar cada alternativa; aplicarun análisis de sensibilidad.6. Elegir la mejor alternativa.7. Ejecutar la solución y supervisar los resultados.www.FreeLibros.me

SECCIÓN 10.7 Análisis de atributos múltiples: identificación e importancia de cada atributo 383fundamentales que deben considerarse en serio, antes de que se concluya el procesode elección de alternativas. Esta sección y la siguiente describen algunas de las técnicasque aceptan atributos múltiples en un estudio de ingeniería económica.Los atributos múltiples entran en el proceso de toma de decisiones en diversosestudios. Los proyectos del sector público constituyen excelentes ejemplos en laresolución de problemas de atributos múltiples. Por ejemplo, la propuesta de construirun dique para formar un lago en un área baja, o de ampliar la cuenca de recepciónde un río, normalmente tiene varios propósitos, tales como control de inundaciones,obtención de agua potable, usos industriales, desarrollo comercial, recreación,conservación de la naturaleza para beneficio de peces, plantas y aves, y, posiblemente,otros objetivos menos evidentes. En el proceso de selección los atributosmúltiples presentan niveles altos de complejidad considerados importantes en laelección de una alternativa para la ubicación, el diseño, las repercusiones en elambiente, etcétera.La columna izquierda de la figura 10.5 amplía los pasos 4 y 5 para incluiratributos múltiples. La discusión que sigue se enfoca en el paso 4 ampliado, y lasiguiente sección se concentra en la medida de evaluación y la elección de alternativasdel paso 5.4.1 Identificación de atributos Los atributos que se considerarán en la metodologíade evaluación pueden identificarse y definirse de acuerdo con varios métodos,algunos mucho mejores que otros, dependiendo de la situación que rodea al estudiomismo. La búsqueda de opiniones de otros individuos además de la de los analistases importante; permite centrar el estudio en atributos clave. La siguiente es una listaincompleta de maneras de identificar los atributos clave.• Comparación con estudios similares que incluyen atributos múltiples.• Opiniones de expertos con una experiencia importante.• Sondeos de personas (clientes, empleados, gerentes) sobre quienes las alternativastienen impacto.• Pequeños grupos de discusión que apliquen estrategias tales como grupos deenfoque, lluvia de ideas o técnica de grupos nominales.• Método Delphi, que es un procedimiento progresivo para generar un consensorazonable de perspectivas y opiniones distintas.Como ejemplo, suponga que Continental Airlines decidió comprar cinco nuevosBoeing 777 para vuelos de largo alcance, principalmente entre la costa occidentalestadounidense y las ciudades asiáticas, en especial Hong Kong, Tokio y Singapur.Existen aproximadamente 8 000 opciones, para cada avión, entre las que el personalde ingeniería, compras, mantenimiento y mercadotecnia de United debe decidirantes de remitir la orden a Boeing. Las opciones van desde el material y color de losinteriores del avión hasta los mecanismos de enganche utilizados en el carenado delos aviones; y, en función, desde la máxima tracción de la máquina hasta el diseñode los instrumentos del piloto. Un estudio de ingeniería económica basado en el VAequivalente de los ingresos estimados del pasajero por viaje determinó que 150 deestas opciones ofrecen claras ventajas. Sin embargo, es necesario considerar otrosatributos no económicos, antes de que se especifiquen otras opciones más costosas.www.FreeLibros.me

382 CAPÍTULO 10 Toma de decisiones: método, TMAR y atributos múltiples

iguales durante 20 años. Si Jamal tiene una deuda total de $25 000 y Barry debe

$100 000, el monto restante del pago que les queda puede calcularse como sigue:

Repago de la

Deuda Costo de la deuda durante el Cantidad restante

Persona total, $ deuda al 15%, $ periodo de 20 años, $ de los $40 000, $

Jamal 25 000 3 750 1 250 35 000

Barry 100 000 15 000 5 000 20 000

Jamal tiene disponible 87.5% de su base, mientras que Barry sólo cuenta con 50%.

Seccs.

1.2 y 1.3

Toma de decisiones

10.7 ANÁLISIS DE ATRIBUTOS MÚLTIPLES: IDENTIFICACIÓN

E IMPORTANCIA DE CADA ATRIBUTO

En el capítulo 1, se describieron el papel y alcance de la ingeniería económica en la

toma de decisiones. El proceso de toma de decisiones explicado en dicho capítulo

incluía los siete pasos listados en la parte derecha de la figura 10.5. El paso 4 consiste

en identificar el atributo o los múltiples atributos sobre los que se basan los criterios

de selección. En todas las evaluaciones anteriores del libro, sólo se ha identificado

un atributo —el económico—, y se ha utilizado para elegir la mejor alternativa.

El criterio ha sido la maximización del valor equivalente de VP, VA, TR o la razón

B/C. Como sabemos, la mayoría de las evaluaciones toman o deberían tomar en

cuenta múltiples atributos en la toma de decisiones. Éstos son los factores clasificados

como no económicos en la parte inferior de la figura 1-1, que describe los principales

elementos que integran un estudio de ingeniería económica. Sin embargo,

estas dimensiones no económicas tienden a ser intangibles y a menudo difíciles, si

no imposibles, de cuantificar directamente con escalas económicas y de otra naturaleza.

No obstante, entre los diversos atributos que pueden identificarse, hay algunos

Figura 10.5

Expansión del proceso de

toma de decisiones para

incluir múltiples

atributos.

Considerar atributos múltiples

4.1. Identificar los atributos para

la toma de decisiones.

4.2. Determinar la importancia relativa

(ponderación) de los atributos.

4.3. Determinar, para cada alternativa,

una valoración de cada atributo.

Énfasis en un atributo

1. Comprender el problema; definir el objetivo.

2. Recopilar información relevante.

3. Definir alternativas; hacer estimaciones.

4. Identificar los criterios de selección

(uno o más atributos).

5. Evaluar cada alternativa aplicando

una técnica de atributos múltiples.

Emplear análisis de sensibilidad

para los atributos clave.

5. Evaluar cada alternativa; aplicar

un análisis de sensibilidad.

6. Elegir la mejor alternativa.

7. Ejecutar la solución y supervisar los resultados.

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