Caffe Montenegro br. 166

AFIRMISANJE ISKRENIH I STVARNIH PRIČA
MOĆ
ISKRENE
komunikacije
NAĆI PRAVU MJERU U KOMUNIKACIJI U
DANAŠNJEM MARKETING SVIJETU ZAISTA
NIJE LAK ZADATAK. U MORU PORUKA KOJE
DOLAZE SA RAZLIČITIH KANALA, DEFINISATI
JEDINSTVENI GLAS I USPOSTAVITI POVJERENJE
POTROŠAČA KA BRENDU, PREDSTAVLJA
IZAZOV MNOGIM VELIKIM KOMPANIJAMA.
TEKST: V.K.; FOTOGRAFIJE: FREEPIK
NEPOVJERENJE U REKLAME
ZBOG LAŽNIH VIJESTI
Jedan od ključnih razloga izraženog
nepovjerenja u reklame i informacije
koje se PR kanalima plasiraju
ka široj javnosti, leži upravo u
ogromnoj količini «lažnih vijesti»
koje se mogu naći na internetu.
Dalje, evidentna je razlika u sadržaju
koji se komunicira putem tradicionalnih
medija u poređenju sa digitalnim
kanalima, što najviše utiče
na percepciju i stavove mladih.
Zbog čega je važno definisati jasnu
strategiju komunikacije? Predstavljanje
brenda treba da ima jasan i usaglašen
nastup na različitim platformama.
Velika prednost malih biznisa jeste
upravo u mogućnosti da na kreativan
i inovativan način upoznaju javnost
tj. određene ciljne grupe sa proizvodima
koje nude. Međutim, najvažnije
od svega jeste što mali biznisi mogu
iskoristiti snagu ljudskog potencijala,
vlasnika, osnivača i zaposlenih
da uspostave odnose sa kupcima.
Oni imaju potpunu slobodu da brend
oblikuju prema sopstvenim pravilima.
To je moguće ostvariti upravo kroz
afirmisanje iskrenih i stvarnih
priča koje su sastavni dio životnog
ciklusa malih preduzeća.
VELIKI BRENDOVI POLAŽU
U STORYTELLING
Veliki brendovi su se okrenuli
storytelling-u, odnosno kreiranju priča o
brendu, kao jednoj od ključnih okosnica
kojim pokušavaju zadržati lojalnost
potrošača. Te priče su bazirane na istoriji
i vrijednostima koje predstavljaju, ali
istovremeno stvaraju snažno uporište
kupcima da se uvijek oprijedijele za isti
brend. Primjera radi, sigurno da u svom
JEDAN OD KLJUČNIH RAZLOGA IZRAŽENOG NEPOVJERENJA U REKLAME
I INFORMACIJE KOJE SE PR KANALIMA PLASIRAJU KA ŠIROJ JAVNOSTI, LEŽI
UPRAVO U OGROMNOJ KOLIČINI «LAŽNIH VIJESTI» KOJE SE MOGU
NAĆI NA INTERNETU
36 CAFFE MONTENEGRO