Katalog top vision - podzim 2018
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
váš rozvoj<br />
je pro nás<br />
dulezitý<br />
ˇ<br />
<strong>Katalog</strong> <strong>podzim</strong>ní sezóna <strong>2018</strong><br />
www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz
Caledonian School<br />
Digiskills<br />
Top Vision<br />
Caledonian School působí na českém trhu více<br />
jak 25 let. Za tu dobu jsme získali nespočet<br />
spokojených klientů a zkušeností a každý den byl<br />
plný situací, které nám umožnily vyrůst. Neustále<br />
pomáháme zlepšovat schopnosti zaměstnanců více<br />
jak 540 společností na českém a slovenském trhu.<br />
To je revoluce ve vzdělávání digitálních dovedností.<br />
Získejte přehled o trendech a inovacích a naučte se<br />
využívat aplikace, online služby a další technologie<br />
pro efektivní práci a spolupráci.<br />
Je tu pro všechny, kteří se chtějí vzdělávat<br />
a rozvíjet sebe nebo své zaměstnance. Pořádáme<br />
rozvojové programy a vzdělávací kurzy, které<br />
vedou lektoři a profesionálové z praxe s těmi<br />
nejlepšími referencemi. Rádi připravíme školení<br />
pro vaše zaměstnance, které ušijeme přímo na míru<br />
znalostem, zkušenostem a aktuálním potřebám.<br />
EDUA GROUP<br />
CREATING<br />
A SMARTER<br />
FUTURE AND<br />
IT’S ALL ABOUT U<br />
Top Vision<br />
Je tu pro všechny, kteří se chtějí vzdělávat a<br />
rozvíjet sebe nebo své zaměstnance. Pořádáme<br />
rozvojové programy a vzdělávací kurzy, které<br />
vedou lektoři a profesionálové z praxe s těmi<br />
nejlepšími referencemi. Rádi připravíme školení<br />
pro vaše zaměstnance, které ušijeme přímo<br />
na míru znalostem, zkušenostem a aktuálním<br />
potřebám.<br />
Tutor<br />
Caledonian School<br />
Caledonian School působí na českém trhu více<br />
jak 25 let. Za tu dobu jsme získali nespočet<br />
spokojených klientů a zkušeností a každý den byl<br />
plný situací, které nám umožnili vyrůst. Neustále<br />
pomáháme zlepšovat schopnosti zaměstnanců<br />
více jak 540 společností na českém a slovenském<br />
trhu.<br />
Jipka<br />
Digiskills<br />
Revoluce ve vzdělávání digitálních dovedností<br />
Získejte přehled o trendech a inovacích a naučte<br />
se využívat aplikace, online služby a další technologie<br />
pro efektivní práci a spolupráci.<br />
BridgeWaterBlu<br />
EDUA Group je největší soukromá vzdělávací<br />
skupina v České republice. Značky Jipka, Tutor,<br />
Caledonian School, Top Vison, Digiskills<br />
a BridgeWaterBlu se společně zaměřují<br />
na celoživotní vzdělávací proces a rozvoj<br />
inovací ve vzdělávání.<br />
Od roku 2000 pomáháme plnit sny tím, že<br />
rozšiřujeme znalosti a zvyšujeme vzdělanost. Přes<br />
100 000 lidí z Česka a Slovenska se neztratí díky<br />
jazykovým kurzům, pomaturitnímu studiu<br />
a přípravě na střední a vysoké školy a maturitu.<br />
Jipka se pohybuje na trhu jazykového vzdělávání<br />
již 20. rokem a svým klientům nabízí veřejné<br />
skupinové i individuální kurzy, pomaturitní studium,<br />
firemní jazykovou výuku i překlady, tlumočení<br />
a průvodcovské služby. V nabídce máme služby<br />
až v 53 jazycích!<br />
Jsme mostem mezi dvěma často odlišnými světy.<br />
Světem IT specialistů a světem těch, kteří je<br />
potřebují. Pomáháme jim k sobě nalézt tu správnou<br />
cestu. Propojujeme IT se vzděláváním, cizími jazyky<br />
a osobním rozvojem.
Top Vision<br />
výber ˇ kurzu<br />
OBOROVÉ VZDĚLÁVÁNÍ<br />
PC dovednosti • Marketing/PR<br />
Finance management<br />
• Risk a treasury management<br />
Štíhlá výroba • Daně a účetnictví • Právo<br />
ŘÍZENÍ FIRMY<br />
Strategický leadership/management<br />
Řízení nákladů a investic • Procesní řízení<br />
Projektové řízení • Optimalizace cash flow<br />
Podnikatelské myšlení<br />
Marketing management<br />
HR A VZDĚLÁVÁNÍ<br />
Diagnostika • Rozvoj firemní kultury<br />
Interní komunikace • 360° zpětná vazba<br />
Profesní psychodiagnostika • AC/DC<br />
Rozvoj HR • Training and development<br />
HARD<br />
SKILLS<br />
PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI<br />
Kritické publikum • Prezentační design<br />
Rétorika s osobnostmi • Obchodní prezentace<br />
Executive Summary<br />
SOFT<br />
SKILLS<br />
VEDENÍ A ŘÍZENÍ LIDÍ<br />
Situační vedení lidí • Empowerment/delegování<br />
Řízení změn • Vedení porad • Motivace týmu<br />
Hodnoticí rozhovory • Koučink • Mentorink<br />
ROZVOJ OBCHODU<br />
KOMUNIKACE<br />
Prozákaznická orientace<br />
• Akvizice • Vyjednávání<br />
Prodejní styly • Key account management<br />
Budování a řízení vztahu se zákazníky<br />
Vedení obchodního týmu<br />
Keep cool: řešení konfliktů • Obrana proti manipulaci<br />
Vyjednávání s interním klientem • Argumentace<br />
Prezentace před náročným publikem<br />
Asertivita a zpětná vazba • Interkulturní trénink<br />
OSOBNÍ ROZVOJ<br />
Work-life balance • Sebepoznání a sebepojetí<br />
Aplikovaná emoční inteligence<br />
Priority management<br />
Time management • Stress management<br />
Syndrom vyhoření • Sebemotivace<br />
ROZVOJ INTERNÍCH TRENÉRŮ<br />
Lektorské dovednosti • On the job coaching<br />
Skupinová dynamika • Gamestorming<br />
Moderace/facilitace • Prezentace<br />
hardskills<br />
HR/Interní komunikace 11–14<br />
Projektový management 15<br />
Obchod/Prodej/Nákup 16<br />
Marketing/PR/Event Management 17<br />
Právo/Legislativa 18<br />
Finance/Ekonomika/Controlling 19<br />
Doprava/Logistika/Výroba 20<br />
softskills<br />
Manažerské dovednosti 33–35<br />
Asistent/ka manažera 36<br />
Komunikační dovednosti 37–38<br />
Osobnostní rozvoj 39–40<br />
Prezentační dovednosti 41<br />
Rétorika s osobností 42<br />
Lektorské dovednosti 43<br />
Dovednosti pro mistry 44<br />
Softskills in English 45<br />
Výhodné balíčky kurzů 48
predstavení<br />
ˇ<br />
Top Vision<br />
Firemní vzdElávání ˇ na míru<br />
Manažerské<br />
akademie<br />
talentové<br />
programy<br />
Sales<br />
Akademie<br />
Příprava<br />
Zjistíme potřeby<br />
Zacílíme koncept<br />
REFERENCE<br />
NÁŠ PRÍsTUP<br />
ˇ<br />
Diagnostika<br />
Změnové programy<br />
Poradenství<br />
Rozvojové programy<br />
<strong>Katalog</strong>ové školení<br />
Inspirativní setkání<br />
Koučink<br />
Individuální konzultace<br />
70 %<br />
praxe<br />
trénink<br />
Aktivizujeme účastníky<br />
před zahájením tréninku<br />
20 %<br />
diskuse<br />
10 %<br />
teorie<br />
praxe<br />
Změříme efektivitu<br />
a navrhneme doporučení<br />
otevrené ˇ kurzy<br />
Hardskills<br />
HR/Interní komunikace<br />
Obchod/Prodej/Nákup<br />
Projektový management<br />
Marketing/PR/Event Management<br />
Finance/Ekonomika<br />
Doprava/Logistika<br />
Právo/Legislativa<br />
IT kurzy<br />
Výroba<br />
Fóra a konference<br />
ZA ROK<br />
Účastníků 1 416<br />
Akcí 17<br />
Speakrů 82<br />
SOFTSKILLS<br />
Manažerské dovednosti<br />
Obchodní dovednosti<br />
Osobnostní rozvoj<br />
Prezentační dovednosti<br />
Komunikační dovednosti<br />
Lektorské dovednosti<br />
Dovednosti pro asistentky<br />
Dovednosti pro mistry<br />
Softskills in English<br />
POŘÁDÁME<br />
Training and Development Forum<br />
Lead & Learn<br />
InCommunication Forum<br />
Manufacturing Forum<br />
Meet & Greet<br />
17 let<br />
na trhu<br />
ZA ROK<br />
Účastníků 3 220<br />
Akcí 499<br />
Odučených dní 698<br />
Lektorů 112<br />
Zvolíme formu podle<br />
potřeb a pokročilosti<br />
Podporujeme přenos do praxe<br />
1<br />
Ročně vyškolíme: 2 250+ účastníků během 679+ tréninkových dní s 68+ lektory<br />
2
Editorial<br />
Vladimír Schmalz<br />
O tom, proč je důležité se celoživotně vzdělávat, které nové dovednosti<br />
považuje za klíčové, jak se projevuje návratnost investice do vzdělání,<br />
či o plánech Edua Group hovoří její jednatel Vladimír Schmalz.<br />
Když si představíme pomyslný žebříček důležitosti firemních investic,<br />
na kolikáté příčce by podle vás měly být investice do vzdělávání?<br />
Rozhodně na jedné z prvních. Troufám si říct, že investice do rozvoje lidí společně s investicemi do core<br />
businessu by měly být v prioritách společností hodně vysoko. Velké disruptivní změny v různých oblastech<br />
podnikání nás nutí se neustále dívat kolem sebe a učit se novým dovednostem, abychom byli schopni<br />
s nimi držet krok.<br />
Jaký druh dovedností, v nichž je nutné se vzdělávat, považujete v dnešní době<br />
za klíčový?<br />
Jsou to dovednosti, které souvisejí se změnou obchodních modelů, se stylem práce i zapojením nových<br />
technologií. Právě nalezení správné rovnováhy v propojení technologií a lidí s odpovídajícími dovednostmi<br />
bude v následujících letech pro společnosti i jednotlivce klíčové. Označujeme je jako future<br />
skills nebo dovednosti zítřka či budoucnosti. Mezi ně patří schopnost komunikace a týmové spolupráce,<br />
a to i ve virtuálním nebo multikulturním prostředí, kritické myšlení, schopnost rychlé analýzy a rozhodování.<br />
Co je podle vás tím nejdůležitějším přímým projevem návratnosti investice do<br />
vzdělávání?<br />
Je jím stabilita týmu s vysokou orientací na výkonnost a efektivitu. Pokud se jedná o obchodní tým, může<br />
to být například zvýšená „win rate”, tedy procento úspěšně dokončených obchodních případů. Když půjde<br />
o trénink ve výrobě, mohou být ukazatele kvalitativní, jež povedou ke zrychlení výrobních postupů. Může se<br />
ale také jednat o udržení talentů a plánování jejich postupu na klíčové pozice. Měřítek, indexů a úhlů pohledu<br />
je celá řada. Vždy závisí na konkrétním zadání, jehož řešení by mělo být ušito na míru danému klientovi.<br />
A jakou roli v tom chce sehrát Edua Group?<br />
Edua Group již dnes má a nadále si buduje pozici předního dodavatele na míru připravených manažerských<br />
tréninkových a vzdělávacích programů, a to i v cizím jazyce. Naší ambicí je být firmám kvalitním partnerem,<br />
který jim postaví vzdělávací akademie, umí je odborně řídit a především obsahově spravovat. Vzdělávání firem<br />
i jednotlivců je dlouhodobý koncepční proces, který je ve vlastním zájmu potřeba brát velmi zodpovědně.<br />
3<br />
4
trendy ve fIRemním vzdelávání<br />
ˇ<br />
Překotně se měnící svět klade mnohem<br />
větší nároky také na rychlost a pružnost<br />
firem. Nové technologie mění nejen byznysové<br />
prostředí, ale také nás samotné.<br />
To, jakým způsobem trávíme volný čas,<br />
jak pracujeme, a také to, jak se učíme. Do<br />
firem navíc stále více nastupují zástupci<br />
mladších generací, kteří se učí jiným<br />
způsobem, než byli zvyklí jejich rodiče.<br />
Kvůli těmto a dalším vlivům se také to, jak<br />
firmy vzdělávají své zaměstnance, začalo<br />
v posledních letech měnit. Z nových<br />
trendů, kterých je velké množství, si pojďme<br />
představit ty nejzásadnější.<br />
Microlearning<br />
– neboli mikroučení je rozdělení obsahu na několik<br />
menších celků. Z několikahodinových modulů se<br />
tak stávají kratší a mnohem lépe stravitelné části,<br />
které zpravidla trvají pouze pár minut. Zaměstnanci<br />
díky tomu mohou látku studovat postupně podle<br />
svých časových možností a konkrétních vzdělávacích<br />
potřeb. Microlearning zpravidla využívá celou škálu<br />
multimediálních formátů, jako jsou krátké texty či<br />
videa. Obsah je většinou jednoduše dostupný na<br />
webu, sociálních sítích nebo mobilních zařízeních<br />
a díky tomu je možné tento způsob vzdělávání začlenit<br />
do každodenních vzdělávacích aktivit, a to nejen na<br />
pracovišti.<br />
5<br />
Gamifikace<br />
– vzbudit zájem o vzdělávání a udržet studenty<br />
angažované i po delší dobu pomáhá<br />
gamifikace, tedy zapojení herních prostředků<br />
do neherní oblasti. Jedná se o trend již velmi<br />
rozšířený, do kterého se v posledních letech<br />
investuje velké množství prostředků. Nejenom<br />
vzdělávání, ale také celá řada dalších firemních<br />
procesů přijala tento trend. Nejedná se<br />
pouze o přenesení postupů využívaných v počítačových<br />
hrách do jiného prostředí, ale také<br />
hledání psychologických mechanismů, které<br />
podporují motivaci a zaujetí účastníků.<br />
Mobilní vzdělávání<br />
– očekává se, že roku 2020 bude mít mobilní telefon<br />
nebo jiné mobilní zařízení 90 % lidí na planetě.<br />
Tento předpoklad přináší řadu možností i v oblasti<br />
vzdělávání. Pro firmy to znamená přizpůsobit LMS<br />
a především vzdělávací obsah pro přístup i z jiných<br />
zařízení než počítačů. Dále budou častěji<br />
vznikat speciální vzdělávací programy přímo pro<br />
mobilní zařízení ve formě krátkých kurzů se silným<br />
zastoupením videoobsahu.<br />
6
Reference Dr. MAX<br />
Reference Honeywell<br />
2013<br />
23+<br />
200+<br />
14<br />
2012<br />
12+<br />
6<br />
8<br />
rok, ve kterém jsme<br />
začali spolupracovat<br />
odškolených<br />
témat<br />
uskutečněných<br />
interních kurzů<br />
lektorů, kteří<br />
opakovaně vedli kurzy<br />
rok, ve kterém jsme<br />
začali spolupracovat<br />
odškolených<br />
témat<br />
lektorů<br />
částí rozvojové akademie<br />
pro supervizory SuprAk<br />
„Velice přínosné školení, které mi dalo spoustu věcí,<br />
příkladů pro další práci v mé pozici.“<br />
Aleš Kadleček<br />
průměrné hodnocení ze IV. modulu<br />
SuprAk, na škále od 1 do 4<br />
(odpověď na otázku, zda by účastníci<br />
doporučili akci svým kolegům)<br />
1,08 1,00<br />
průměrné hodnocení ze IV. modulu<br />
SuprAk, na škále od 1 do 4<br />
(celková spokojenost se školením)<br />
„Zatažený do školení celý den – čas jsem ani nevnímal.“<br />
Radek Formánek<br />
„Zase skvělé školení. Plné informací, které využiji v praxi. Děkuji za to!“<br />
Dušan Brindzik, SuprAk, modul IV<br />
„Velmi profesionální a 100% uplatnitelné do praxe.“<br />
Pavlína Panáková<br />
„Super vizuálně řešeno. Děkuji za pokrok můj i mého týmu.“<br />
Michal Bartoněk, SuprAk, modul IV<br />
7 8
HARDSKILLS<br />
Je to tak, v dnešní rychlé době si nemůžeme dovolit usnout<br />
na vavřínech. Digitalizace letí dopředu závratnou rychlostí<br />
a přitom proměňuje HR, marketing, projektový management,<br />
obchod i další oblasti.<br />
Abyste se na té vlně inovací a změn dokázali udržet a ještě<br />
lépe – abyste byli vždy o kus před svou konkurencí, sledujeme<br />
trendy za vás a srozumitelnou cestou vašim lidem na kurzech<br />
předáváme know-how.<br />
Najdete u nás odpověď také na obchodní či logistické otázky,<br />
poradíme vám s právními změnami či tím, jak se prosadit<br />
nebo dělat nábor na sociálních sítích. Vybírejte ze 7<br />
oblastí, nechte se inspirovat 7 úplnými novinkami a věřte,<br />
že dovednosti, které se u nás naučíte, vám přijdou vhod<br />
všech 365 dní v roce.<br />
HARDskills<br />
9<br />
Kompletní přehled kurzů<br />
www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />
HARDskills<br />
10
HR / Interní komunikace / Mzdy<br />
Císla Čísla podpoRí ˇ váš dopad<br />
Marek Velas<br />
Marek je trenér a kouč, má dlouholeté manažerské zkušenosti v oblasti HR<br />
a kariérového poradenství. Věnuje se komplexně HR problematice, vede workshopy<br />
spojené s psychologií, obchodními dovednostmi a lidskými zdroji.<br />
Realizuje Development centra.<br />
Co vás naučí:<br />
vedení Development a Assesment center;<br />
rozvoj a motivaci zaměstnanců; screening<br />
a nábor zaměstnanců; onboarding a adaptaci;<br />
tvorbu systému vzdělávání;<br />
controlling HR procesů<br />
Reference:<br />
Ambiente; BBraun; Festo; Doppler; Laufen;<br />
SAP; Madison; Kuhn; Seznam, a. s.; MGM;<br />
Ovocný světozor; UNIV<br />
Jak se pomocí snadného návyku můžete začít zlepšovat už dnes<br />
Učím pro Top Vision kurz Finance pro personalisty. Probírám tam vazby čísel, tvorbu plánu v HR oddělení,<br />
návaznost na plán celé firmy i vyhodnocení akcí. Ilustruji, jaká čísla jdou z personálního oddělení ven veřejně za<br />
firmu. V neposlední řadě se bavíme o tom, kde si zjistím potřebná čísla o své konkurenci.<br />
Celým kurzem se mi však záměrně prolíná jedna myšlenka, a to: „Jak mi čísla mohou pomoci ve vyjádření mé<br />
přidané hodnoty a hodnoty mého týmu.“ Excel, reporting a tabulky milují jiná oddělení ve firmě. Většinou<br />
je miluje i ředitel, mateřská firma je už přímo zbožňuje. Proto vnáším zvyk uvažovat o vyjádření své práce<br />
prostřednictvím čísel. Učím, jak jemně zapracovat čísla do běžného vyjadřování, do ilustrace událostí, které se<br />
v HR oddělení staly.<br />
Marek Velas<br />
Atraktivní vzdělávání a jeho<br />
efektivní controlling<br />
NOVINKA<br />
Jak posoudit požadavky různých typů<br />
zaměstnanců z pohledu nákladů<br />
a výsledků tak, abyste docílili vyšší<br />
kvality těchto zaměstnanců<br />
Marek Velas<br />
Systém firemního<br />
vzdělávání<br />
Od analýzy potřeb k realizaci<br />
rozvojových programů<br />
Olga Svobodová<br />
a Marek Velas<br />
BEST PRACTICE:<br />
Onboarding šitý na míru<br />
NOVINKA<br />
Inspirujte se vyzkoušenými postupy<br />
a tipy, jak nastavit či vylepšit adaptační<br />
procesy ve vaší firmě.<br />
Proto je úvodní představení v kurzu postaveno na principu: „Použijte alespoň 3 číselné údaje o sobě či svém<br />
týmu a o tom, co jste udělali od začátku roku.“ Chvíli panuje lehce zaražené ticho. Pak ale začnou z účastníků<br />
padat poměrně úderné věty, ve kterých čísla jsou. Sami si tak uvědomují, že čísla opravdu mají dopad. Jsou<br />
naprosto srozumitelná. Příběhy za nimi skryté jsou snadno představitelné.<br />
Po chvíli vytahuji měření návratnosti nákladů na vzdělávání. Typický problém, vím. Zase chci<br />
slyšet řeč čísel. Cíl všech mých cvičení je jasný – ukotvit čísla do rozhovoru s ostatními. Získat<br />
díky tomu potřebný respekt i větší přirozené sebevědomí. Ostatně posuďte sami, která věta<br />
na vás udělá větší dojem: „Minulý týden jsme pořád pracovali přesčas“, nebo „Minulý týden<br />
jsme na náborové akci potkali 70 lidí, 18 hned pohovorovali a 5 jsme již poslali nabídku<br />
k práci“?<br />
HARDskills<br />
11<br />
Yvona Charouzdová<br />
Psychodiagnostické nástroje<br />
Odhalte potenciál zaměstnanců<br />
i uchazečů o práci.<br />
Yvona Charouzdová<br />
Vedení výběrového<br />
pohovoru od A do Z<br />
Připravte se na každou fázi náboru<br />
zaměstnanců.<br />
Lenka Mrázová<br />
Finance pro personalisty<br />
Naučte se pracovat s „čísly“, a měřit<br />
tak výkonnost pracovníků a dopad<br />
jejich aktivit na celou firmu.<br />
Vyzkoušejte si to sami. Během jednoho týdne se každý den zamyslete a shrňte svůj den do<br />
3 vět s minimálně 2 číselnými údaji. V pátek si zhodnoťte celý týden s použitím 4 čísel. Další<br />
týden si zkuste obdobné vyhodnocení a porovnejte si změny vůči minulému týdnu. Už vnímáte<br />
přesně objem své vykonané práce? Svůj dopad? Své sebevědomí?<br />
Ing. Lenka Mrázová, FCCA<br />
Duben <strong>2018</strong><br />
HARDskills<br />
12<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills
HR / Interní komunikace / Mzdy<br />
Zdenka Studená<br />
FLEXpert<br />
NOVINKA<br />
Jak zavádět nebo zefektivnit flexibilitu<br />
práce pro zaměstnance, a přinášet tak<br />
lepší firemní výsledky<br />
Zdenka Studená<br />
Učí firmy, jak pomocí flexibility získat loajalitu zaměstnanců, větší produktivitu<br />
a kreativitu, úspěch a maximální výkon. Flexibilita podle ní požaduje nové dovednosti<br />
i jiný mindset. Zdenka se zabývá tím, jak definovat a nastavit ten správný stupeň<br />
a správnou kombinaci pravidel a svobody, aby flexibilita přinášela co největší užitek<br />
firmám i samotným zaměstnancům.<br />
Co vás naučí:<br />
pojetí a zavádění flexibility do firem;<br />
HR poradenství; leadership na dálku<br />
Reference:<br />
Netmail; T-Mobile; Dámejídlo;<br />
Connect Economic Group<br />
Hana Ondráčková<br />
Personalistika v praxi<br />
NOVINKA<br />
Jak uplatňovat účinné personální přístupy<br />
a nastavovat procesy aneb Nezbytné<br />
minimum pro HR<br />
Rudolf Vyvadil<br />
Mzdová agenda<br />
krok za krokem<br />
Detailní přehled v oblasti mzdového<br />
účetnictví a pracovněprávních vztahů<br />
včetně aktuální judikace pro mzdové<br />
účetní<br />
#Hrdinky<br />
Podle studie společnosti<br />
ManpowerGroup lze očekávat, že<br />
v oblasti HR vznikne v budoucnu<br />
20 % nových pracovních míst.<br />
Pokud chcete být v obraze,<br />
zajímáte se o akce, novinky<br />
a trendy v HR, rádi sdílíte<br />
aktuální problémy v oboru nebo<br />
nad nimi diskutujete, pak by vám<br />
neměla uniknout facebooková<br />
skupina #HRdinky. Připojit se ke<br />
komunitě můžete zde:<br />
HARDskills<br />
Vladimír Černý<br />
Agenturní zaměstnávání<br />
od A do Z<br />
NOVINKA<br />
Práva a povinnosti při využití agenturních<br />
zaměstnanců v roce <strong>2018</strong><br />
Vladimír Černý<br />
Kolektivní vyjednávání<br />
s odbory<br />
Jak jako zaměstnavatel zvládnout<br />
komunikaci s odborovou organizací<br />
Ondřej Zukal<br />
Digitální inovace pro HR<br />
Získejte tipy na spoustu aplikací<br />
a nástrojů, které vám usnadní práci<br />
(od náboru a onboardingu až po<br />
hodnocení a podporu firemní kultury).<br />
HARDskills<br />
13<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />
14
Projektový management<br />
Obchod / Prodej / Nákup<br />
Miloš Pícha<br />
Miloš je poradce managementu a konzultant v oblasti projektového řízení.<br />
Má bohaté zkušenosti z vlastní manažerské praxe (finanční ředitel v Samsung<br />
Calex ČR, Country Manager v Saint-Gobain Isover ČR atd.)<br />
Co vás naučí:<br />
vedení Development a Assesment center;<br />
řízení týmu; strategické plánování;<br />
controlling; projektové řízení; leadership;<br />
motivace pracovníků<br />
Reference:<br />
MAKRO Cash & Carry ČR; Pražská plynárenská;<br />
VALEO Autoklimatizace; Hyundai Motor<br />
Manufacturing; ArcelorMittal Ostrava<br />
Milan Pavelka<br />
Milan je ve spolupráci s psychology autorem pracovní psychodiagnostiky<br />
Accent Assesment Tools. Má více než 20letou praxi ve vrcholovém managementu<br />
v hotelnictví, bohaté zkušenosti z obchodu a je zakládajícím partnerem unikátního<br />
projektu iHotelMax.cz.<br />
Co vás naučí:<br />
pracovní psychodiagnostiku;<br />
koučování; sales a soft skills<br />
Reference:<br />
Czechinvest; AHR ČR; TOS VARNSDORF;<br />
Eglo; Czechtourism; ŠKODA Auto<br />
Jiří Tuvora<br />
Analýza návratnosti<br />
projektů (Business Case)<br />
Jak správně posuzovat ziskovost<br />
a návratnost plánovaných investic<br />
Miloš Pícha<br />
Základy projektového<br />
řízení<br />
Principy a pravidla pro vedení<br />
úspěšného projektu<br />
Milan Pavelka<br />
Obchodní komunikace<br />
podle typu osobnosti<br />
Zjistěte, jaký jste typ obchodníka<br />
a do jaké míry vám sedí konkrétní<br />
typ prodeje či obchodní činnosti.<br />
David Krajíček<br />
Rodinná firma jako váš<br />
klient a jak jí porozumět<br />
NOVINKA<br />
Jak provázanost firmy a rodiny<br />
ovlivňuje rozhodování majitelů<br />
Ondřej Zukal<br />
Digitální produktivita<br />
pro moderní obchod<br />
Podpořte své obchodní aktivity<br />
a získejte nové zákazníky pomocí<br />
moderních technologií.<br />
HARDskills<br />
15<br />
Libuše Vitáčková<br />
Vedení a motivace<br />
projektového týmu<br />
Osvědčené techniky spolupráce,<br />
díky nimž projektový tým dokáže<br />
zázraky<br />
Libuše Vitáčková<br />
Praktické řízení projektů<br />
Nastavení a realizace projektu tak,<br />
aby dával smysl, splnil očekávání<br />
a zajistil požadované přínosy<br />
Oswald Schorm<br />
Obchodní vyjednávání<br />
pod tlakem protistrany<br />
Jak se připravit na jednání a jak je<br />
profesionálně vést, když vás tlačí<br />
čas, požadavky šéfa i argumenty<br />
protistrany<br />
Purchase Manager<br />
IES CERTIFIKÁT<br />
Certifikovaný cyklus IES poskytující ucelený přehled o problematice nákupu a vyjednávacích<br />
stylech. Cyklus se skládá z těchto tréninků:<br />
Karel Otýs<br />
Techniky vyjednávání<br />
pro nákupčí<br />
Zvyšte si své vyjednávací schopnosti při<br />
individuálních i skupinových cvičeních.<br />
Oldřich Baroch, David Kubálek<br />
Nákup v praxi<br />
Purchase Manager aneb Jak splnit<br />
požadavky managementu na úspory<br />
a přitom zachovat kvalitu a plynulost<br />
dodávek materiálu, zboží a služeb<br />
HARDskills<br />
16<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills
Marketing / PR / Event Management<br />
PRÁVO / LEGISLATIVA<br />
Kateřina Chvátalová<br />
Kateřina je studnicí nápadů pro vše, co se týká event managementu. Věnuje<br />
se mu již přes 10 let a specializuje se na zahraniční klienty, vč. skandinávských,<br />
francouzských nebo italských. Poradí i v oblasti vedení inspekcí, famtripů<br />
nebo prezentací společností.<br />
Co vás naučí:<br />
všechno, co souvisí s organizací<br />
a produkcí eventů<br />
Reference:<br />
pracovala pro Paula Coelho;<br />
Prague European Summit (3 ročníky)<br />
a Ministerstvo vnitra České republiky<br />
Dana Blažková<br />
Je expertka na pracovní právo a personalistiku. Od roku 2004 vede největší<br />
pracovněprávní poradnu na českém internetu. Má bohatou praxi jak ze soukromých<br />
firem, tak korporátů a také zkušenosti s kontrolami ze strany státního dozoru.<br />
Co vás naučí:<br />
pracovní právo; pracovní smlouvy<br />
s přesahem do mezd a celkově HR<br />
Reference:<br />
Merisant; Rohlik CZ; Aperam Solution; Ferox;<br />
Saint Gobain Adfors; ČEPS; Městská knihovna Praha;<br />
AAH Czech; Vesuvius; MBtech<br />
Kateřina Chvátalová<br />
Event Management<br />
od A do Z<br />
NOVINKA<br />
Naučte se, jak uspořádat event krok za<br />
krokem. Vyhněte se zbytečným chybám<br />
a zjistěte, jak na wow efekt.<br />
Zdeněk Hašek<br />
Jak sestavit marketingový<br />
a byznys plán<br />
Plánování prokazatelně pomáhá zvyšovat<br />
obraty, šetřit náklady a zefektivňovat<br />
marketingové kampaně.<br />
Zdeněk Hašek<br />
Základy marketingu<br />
Nastartujte svou kariéru<br />
v marketingu!<br />
Dana Blažková<br />
Zákoník práce pro<br />
zaměstnavatele<br />
Přehled o pracovněprávních vztazích<br />
z pohledu zaměstnavatele; jak se<br />
zorientovat v ustanoveních zákoníku<br />
práce, občanského zákoníku i dalších<br />
souvisejících norem<br />
Dana Blažková<br />
Pracovní právo (nejen)<br />
pro manažery<br />
Znalost pracovního práva je klíčová<br />
pro úspěšnou práci liniového<br />
manažera. Ujasněte si, jaké jsou<br />
povinnosti vaše i vašich podřízených,<br />
a poučte se z reálných případů z praxe.<br />
Petr Kaňka<br />
BOZP a prevence rizik<br />
Zorientujte se v právních předpisech<br />
z oblasti BOZP a naučte se na praktických<br />
příkladech analyzovat rizika a poznat<br />
psychologické souvislosti riskantního<br />
či nedbalého jednání.<br />
HARDskills<br />
Blanka Mikulášková<br />
On-line marketing<br />
Najděte cestu ke svým zákazníkům<br />
na internetu.<br />
Blanka Mikulášková<br />
Sociální sítě za den<br />
Výhody a nevýhody nejoblíbenějších<br />
sociálních médií a možnosti<br />
jejich využití<br />
Štěpán Vorlíček<br />
Jak (nejen) v práci<br />
lépe psát<br />
Vytvářejte texty, které neminou cíl,<br />
a dělejte to hezky a česky.<br />
Monika Klucová<br />
GDPR v praxi<br />
Kam se posunuly procesy související<br />
s GDPR a co je ještě nutné zapracovat<br />
Monika Klucová<br />
Právní minimum<br />
pro neprávníky<br />
Ucelený přehled o základech<br />
veřejného a soukromého práva<br />
pro profesní praxi<br />
Oldřich Baroch<br />
Jednatel společnosti<br />
s ručením omezeným<br />
Jaké jsou vaše nároky na odměnu<br />
a podíl, ale také povinnosti a rizika?<br />
Připravte se na funkci jednatele<br />
pod vedením zkušeného právníka.<br />
HARDskills<br />
17<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills<br />
18
Finance / Ekonomika / Controlling<br />
DOPRAVA / LOGISTIKA / VÝROBA<br />
Jiří Tuvora<br />
Je odborník na finance, oceňování podniků, cenné papíry a investice.<br />
Absolvoval doktorské studium v oboru Organizace a řízení podniku. Ve své praxi<br />
se věnoval zejména projektovému řízení v oblasti investic a správy aktiv.<br />
V současné době se zabývá řízením fondu kvalifikovaných investorů.<br />
Co vás naučí:<br />
podnikové finance; investice;<br />
cash a treasury management; fúze;<br />
restrukturalizace<br />
Reference:<br />
Wine Food Market; ING Bank N.V.;<br />
MŠMT; ICZ; Česká spořitelna<br />
Tomáš Průžek<br />
Tomášovým cílem je zavádět štíhlý podnik a vizuální management prací ve firemních<br />
procesech. Má zkušenosti s kaizen, pracoval ve výrobě i logistice, automotive i letecké<br />
dopravě.<br />
Co vás naučí:<br />
zvýšit ziskovost; produktivitu a kvalitu<br />
neustálým zlepšováním procesů<br />
a odstraňováním odpadu<br />
Reference:<br />
CIRET; Oerlikon Balzers;<br />
Tesla Jihlava; Broumovské strojírny<br />
Jiří Tuvora<br />
Nástroje finančního trhu<br />
Naučte se správně rozhodovat<br />
o nejvhodnějším způsobu<br />
investování, a to včetně řízení<br />
financování a zajišťování rizik.<br />
Roman Lindauer<br />
Základy risk managementu<br />
Jak řízení rizik ovlivňuje<br />
konkurenceschopnost firmy.<br />
Roman Lindauer<br />
Mzdová agenda<br />
krok za krokem<br />
Detailní přehled v oblasti mzdového<br />
účetnictví a pracovněprávních vztahů<br />
včetně aktuální judikace pro mzdové<br />
účetní<br />
Lenka Baková<br />
Výrobní controlling<br />
Jaký je význam výrobního<br />
controllingu a ukazatelů<br />
pro efektivní řízení výroby<br />
Tomáš Průžek<br />
Skladová logistika<br />
pro vedoucí skladu<br />
Zvládněte celý proces skladování<br />
a osvojte si účinné postupy, jak zvýšit<br />
výkon svého týmu, odstranit<br />
chybovost a řešit krizové situace.<br />
Jan Miksa<br />
Tomáš Průžek<br />
Nové trendy<br />
v oblasti logistiky<br />
Díky moderním nástrojům v oblasti<br />
logistiky zefektivníte materiálové toky<br />
ve svém podniku, budete účinně<br />
řídit stav zásob a ušetříte náklady<br />
i za administrativní činnosti.<br />
HARDskills<br />
19<br />
Michael Hanzelka<br />
Snižování rizik pomocí<br />
interních kontrol<br />
Zákon Sarbanes-Oxley (SOX)<br />
– seznamte se! Naučíme vás<br />
testovat účinnost interních kontrol<br />
i reportovat jejich výsledky.<br />
Alois Kohout<br />
Základy řízení cash flow<br />
prakticky<br />
Jak správně mapovat a regulovat<br />
příjmy a výdaje, aby firma vydělávala<br />
Alois Kohout<br />
Finanční a investiční<br />
controlling<br />
Naučte se sledovat pracovní kapitál<br />
(a to především pohledávky a skladové<br />
zásoby) i zhodnotit a správně vybrat<br />
investice pomocí osvědčených postupů.<br />
Jan Miksa,Tomáš Průžek<br />
Nové metody zavádění<br />
principů štíhlé výroby<br />
Jak zvýšit efektivitu firemních procesů<br />
díky správné implementaci<br />
Martin Sarnovský<br />
Celní problematika<br />
pro deklaranty<br />
Naučte se rozumět celnímu řízení<br />
a získejte celkový přehled v celní<br />
problematice, včetně čerstvých<br />
novinek a připravovaných změn.<br />
Martin Sarnovský<br />
Celní problematika<br />
pro podnikovou praxi<br />
Rozšiřte si své znalosti celní problematiky<br />
díky srozumitelnému výkladu právních<br />
předpisů a seznamte se s novinkami<br />
i s připravovanými změnami českého<br />
celního řádu.<br />
HARDtskills<br />
20<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/hardskills
ˇ<br />
„zmena bolí.<br />
ˇ<br />
Ale dá se to lécit,”<br />
říká Petra Zárubová<br />
Jak komunikovat změny ve firmě a jaká je klíčová úloha liniových<br />
manažerů ve změně, radí lektorka manažerských dovedností<br />
facilitátorka a koučka.<br />
Když se firma rozhodne pro změnu, jaké hlavní chyby se musí hned<br />
zpočátku vyvarovat?<br />
Očekávat, že budou lidé změnou nadšeni, a to pokud možno od prvního okamžiku a po celou dobu.<br />
Nebo že k ní budou alespoň, pokud možno tak nějak sami od sebe, vstřícní. Tak to nebude. Člověk<br />
není změnový tvor. Změna je provázena spoustou negativních pocitů: zjednodušeně řečeno nás bolí.<br />
S očekáváním pozitivního vnímání změn se proto často záhy ocitnete v pasti. Narazíte na jeden ze dvou<br />
typických problémů.<br />
21<br />
Jaké problémy to jsou?<br />
V lepším případě dojde k tomu, že ač změnu řídíte spíše intuitivně, řídíte ji dobře. Jste ale překvapeni, že<br />
místo předpokládané otevřenosti, až nadšení se u svých lidí setkáváte s jistou mírou odmítání nebo odporu,<br />
že na nich vidíte nenáladu. A začnete mít pocit, že je něco špatně. Buď to, že změnu špatně vedete, což není<br />
pravda, nebo to, že lidé změnu nezvládají, což také není pravda.<br />
A ten druhý případ?<br />
To je varianta, kdy změna není řízena úplně dobře. Přehlížením zákonitostí změn a jejich bolestivého<br />
rozměru bolest zvýšíte, způsobíte ji i tam, kde být nemusela. Chyb, které můžete udělat a které budou mít<br />
tyto důsledky, je celá řada.<br />
Jaké jsou nejobecnější rady, které můžete v procesu změn managementu<br />
udělit?<br />
Abyste nedali na obecné rady. Jde o vaši firmu, vaši změnu a vaše lidi. To dělá z každé změny unikátní projekt,<br />
na který neexistuje univerzální recept. Co je nejdůležitější a platné vždy? Nepodceňujte změnu, její přípravu,<br />
realizaci, komunikaci. Nepřeceňujte sebe. Řízení změn je jiné než řízení standardní, můžete být excelentní<br />
manažer, i tak tady můžete se svými obvyklými postupy narazit. Počítejte s tím, že pozitivní přístup ke změně<br />
vzniká postupně a že jistá míra odporu je přirozená. Připusťte si, že změny jsou vždy bolestivé. A zároveň si<br />
z tohoto faktu nedělejte alibi pro to, aby vaše změna bolela lidi víc, než je nutné. Předem promyslete, co bude<br />
změna opravdu pro firmu znamenat: nejen v dobrém, ale i ve špatném. A mějte plán, jak se s tím vyrovnat.<br />
A pak myslete na Eisenhowera: „Při přípravách na bitvu jsem vždy zjistil, že plány jsou k ničemu,<br />
ale plánování je nezbytné.“<br />
22
„Lidé se zmen ˇ nebojí,”<br />
říká Alexandra García Gjurić<br />
Jak úspěšně řídit projekty s pomocí change managementu, radí konzultantka,<br />
která řídila změny v rámci mezinárodních programů v pojišťovně<br />
NN a radila též České spořitelně, Raiffeisen Bank Rumunsko, Fincentru,<br />
nebo Home Credit Vietnam.<br />
Co je podle vašeho názoru hlavním úkolem change managementu?<br />
Z hlediska organizace je jeho cílem minimalizovat riziko zdržení projektu a maximálně zapojit celou<br />
organizaci tak, aby byla změna od prvního okamžiku co nejefektivnější. Zaměstnanci potřebují rozumět,<br />
co a proč se děje a jaká je jejich role ve změně. Mytická obava ze změn totiž vychází čistě z neznalosti<br />
a strachu. Pokud lidi nejen informujete, ale navíc jim dáte možnost se do projektů aktivně zapojit, být<br />
ambasadory změny, můžete si vsadit na to, že bude změna výrazně jednodušší, a navíc získáte skupinku<br />
nadšenců, kteří se vám budou hodit i v budoucnu.<br />
Jak se podle vás proměňuje zájem o toto téma?<br />
Ještě před pár lety firmy přistupovaly k velkým změnovým projektům velmi technicistně. Zajímal je<br />
rozpočet a jestli je všechno dodáno na čas. Změn je ovšem i díky digitální transformaci čím dál tím více,<br />
a tak je i jejich absorpce zaměstnanci výrazně horší. Managementy si tak začaly uvědomovat, že potřebují<br />
se svými zaměstnanci víc pracovat, do změn je zapojovat a dobře je informovat.<br />
aby do poslední chvíle podávali kvalitní pracovní výkon. Zařazení kvalitního řízení<br />
změny pak pomáhá udržet motivaci odcházejících i zůstávajících.<br />
Na co před tím, než zahájíme proces změny, nezapomenout?<br />
Nejdříve si v projektovém týmu potřebujeme ujasnit, koho v organizaci přesně<br />
se změna týká. Rozdělme si zaměstnance do specifických cílových skupin,<br />
které mají něco společného, třeba způsob práce. A pochopme je. Zamysleme<br />
se nad tím, kdo jsou klíčoví stakeholdeři, kteří mají vliv na náš úspěch,<br />
a připravme si postup, jak je zapojit. Hledejme mezi lidmi ambasadory<br />
změny, kteří nám budou pomáhat projekt šířit mezi svými kolegy a od<br />
kterých zároveň budeme získávat zpětnou vazbu. A samozřejmě, připravte<br />
si plán komunikace i vzdělávání, který bude úzce navázaný na vaše případy<br />
užití a best practices.<br />
Vlastně to není nijak komplikované, jen je třeba si uvědomit, že<br />
zaměstnanci nejsou homogenní masa. A najít ty, kteří jsou aktivní<br />
a půjdou do změny s vámi jako první. Věřte mi, všude takoví jsou<br />
a jsou nadšení, když je požádáte o pomoc.<br />
12 23<br />
Dá se říct, pro jaké projekty firmy change management používají v nejvíce případech?<br />
Nejčastěji jde o implementace nových technologií a aplikací, třeba cloudových služeb, CRM nebo<br />
finančních řešení. Ty se výrazně množí, a protože mnohdy zásadně zasahují do způsobu práce, mají na<br />
zaměstnance a jejich efektivitu i spokojenost významný dopad. Zvláštním případem jsou slučování firem,<br />
reorganizace, a podobně. Jde o citlivou situaci, při níž část lidí přijde o práci, ale firma přesto potřebuje,<br />
13<br />
24
„Požádejte o pomoc<br />
své hrdiny,”<br />
říká Alena Jáchimová<br />
Napadlo vás někdy během<br />
procesu změny požádat o radu<br />
třeba Steva Jobse nebo<br />
Leonarda da Vinci? Vůbec to<br />
není tak nemožné, jak by se<br />
mohlo zdát. Stačí si osvojit<br />
metodu tzv. inspirativních<br />
rozhovorů s hrdiny. „Hrdinové<br />
jsou všude kolem<br />
nás,” říká zastánkyně této<br />
metody, lektorka a koučka<br />
Alena Jáchimová.<br />
Lidé se změn obvykle obávají. Proč je podle vás důležité vydat se cestou<br />
změny?<br />
Komfortní zóna je prostor, který dobře známe. Nepřekvapí nás, vyznáme se v něm, pobyt v ní nevyžaduje<br />
žádné zvláštní úsilí. Pokud ale z této zóny vykročíme, ocitáme se v zóně učení. Dejme tomu, že jste se rozhodli<br />
udělat něco pro svou fyzickou kondici. Vystoupíte z komfortní zóny a jdete si na dvacet minut zaběhat.<br />
V této chvíli se vyskytujete v zóně učení. Už jen to, že si uděláte na běhání místo ve svém přeplněném diáři<br />
a třeba vstanete o půl hodiny dříve, může být pro mnohé výzvou. Pokud ale přeženete tréninkovou dávku<br />
a bez předchozích zkušeností hned poběžíte půlmaraton, ocitáte se v zóně stresu. A ta je pro tělo škodlivá<br />
a pro zavádění změn také.<br />
Mnoho lidí říká, že je stres naopak motivuje. Může tedy stres opravdu vést<br />
k dobrému výsledku?<br />
Problémem je, že pokud skočíme rovnou do vysokého stresu neboli zóny paniky, výsledkem bývá selhávání.<br />
Podléháme tak na samém začátku změny dojmu, že své plány nemůžeme uskutečnit. A tak se se svěšenou<br />
hlavou vrátíme do bezpečí komfortu. Přitom by stačilo jediné. Začít malými krůčky a učit se postupně. Jenže<br />
my raději uvěříme tomu, že „to prostě nejde” a že je náš cíl nereálný. Chybí nám často podpora, vnitřní síla.<br />
Máte nějakou osvědčenou metodu, jak neztrácet zápal pro věc a překonat prvotní<br />
nepříjemné pocity, nezdary?<br />
Velcí lídři měli své vzory a hrdiny, k nimž vzhlíželi a kteří je inspirovali. Je známo, že Alexandr Veliký měl svého<br />
učitele Aristotela, Alexandra Velikého zase obdivoval César, ruská carevna Kateřina Veliká se inspirovala<br />
Petrem Velikým atd. Všichni využívali techniky tzv. „inspirativních rozhovorů”, při nichž své hrdiny žádali o radu<br />
a nápady. Mě tato technika provází už více než deset let a osobně se mi osvědčila v několika mých důležitých<br />
rozhodnutích.<br />
Jak tato metoda vypadá detailně?<br />
Nemusíme se nechávat inspirovat jen slavnými osobnostmi z dějin. Vaším hrdinou a spojencem může být třeba<br />
i vtipný soused, kolega či hrdina z filmového plátna. Jakmile se ocitám v situaci, která vyžaduje podporu a pomoc<br />
mých hrdinů, vyberu si z nich ty, kteří se pro daný problém nejlépe hodí svým přístupem či schopnostmi.<br />
V duchu si s nimi povídám, dávám jim otázky, představuju si, jaké rady a doporučení mi asi mohou nabídnout.<br />
Vyzkoušejte tuto metodu a uvidíte, že vás její vynikající výsledky překvapí.<br />
25<br />
26
„Onboarding v IT<br />
musí zohlednovat<br />
specifika a vzácnost<br />
lidí v této oblasti,”<br />
říká Marek Velas<br />
Českou ekonomiku trápí nedostatek kvalifikovaných zaměstnanců<br />
na odborných pozicích. Mezi vůbec největší nedostatkové<br />
zboží na českém trhu práce však rozhodně patří IT<br />
odborníci. Několik tipů, jak správně provádět onboarding<br />
v IT, radí kouč v oblasti lidských zdrojů Marek Velas.<br />
ˇ<br />
Jaká jsou specifika onboardingu v oblasti IT?<br />
V rámci dotazů, které řešíme na Hrvzory.cz, je adaptace IT profesionálů velmi<br />
častým tématem. Ukazuje se, že oblast vývoje a vůbec celý segment IT jsou<br />
zajímavou a specifickou oblastí. Zejména pokud jsou oddělení vývoje či vývojáři<br />
součástí společnosti, která není technologicky zaměřená a vývoj má pouze jako jedno ze svých oddělení.<br />
Může docházet k tomu, že HR pracovníci nerozumí problematice IT a vedoucí vývoje zase neumí vést<br />
adaptaci svých lidí v týmu.<br />
Jak se to pak projevuje v praxi?<br />
Těch špatných scénářů je hned několik. Adaptace nových zaměstnanců je někdy ponechána svému osudu<br />
nebo při ní převládá tvrdý a formální přístup podle směrnic či není prováděna vůbec. Jde však o stav, který<br />
nezohledňuje specifika a vzácnost lidí v oblasti IT, což může<br />
vést ke ztrátě motivace, v horším případě i k odchodu<br />
zaměstnanců a ke ztrátě času a finančních prostředků.<br />
Nikdo také neví, zda se požadavky firmy a požadavky<br />
nového zaměstnance setkaly, či nikoliv.<br />
Jaké řešení doporučujete, aby se podobné situaci<br />
předešlo?<br />
Výborným prostředkem systematické adaptace je adaptační rozhovor<br />
se zaměstnancem, někdy nazývaný hodnoticí, rozvojový či<br />
motivační. Jedná se o optimální metodu, umožňující přímou interakci<br />
nového zaměstnance se zástupcem zaměstnavatele a poskytující<br />
vzájemné porozumění a ujasnění oboustranných požadavků.<br />
Navíc se provádí v době, kdy si již zaměstnanec udělal představu<br />
o své práci a o svém okolí, avšak zatím není zatížen „provozní<br />
slepotou“. Je tedy zdrojem informací a současně očekává<br />
odpovědi na své otázky. Je ideální vést jej na neutrálním území.<br />
Můžete uvést nějaký příklad správně nastaveného<br />
IT onboardingu z praxe?<br />
Jako příklad zmíním dva technologické giganty, společnosti<br />
Twitter a Dropbox. Twitter má zavedeno šestinedělní soustředění, takzvaný<br />
bootcamp. Nového zaměstnance propojuje se třemi interními zaměstnanci v „Three-<br />
Buddy systému“. Ten stojí na působení a přítomnosti tří parťáků zaměstnance. Prvním je „Role Buddy – parťák<br />
pro pracovní pozici“, druhým je „Culture Buddy – parťák pro specifika a zapojení do firemní kultury“ a třetím<br />
je „Leader Buddy – parťák pro disciplínu a mentor dalších parťáků“. V Dropboxu pak adaptace provádějí podle<br />
pěti firemních hodnot: Buďte hodni důvěry – Chtějte detaily – Mějte vyšší cíle – My, nikoliv Já – Muffin kultura<br />
(americká bábovička Muffin reprezentuje veselou a barevnou firemní kulturu). Jejich onboardingový systém<br />
je dvoutýdenní, spočívá v pečlivém naplánování postupu adaptace, v nastavení cílů adaptace a zejména<br />
v propojování nového zaměstnance s týmem. Zajímavostí je, že začíná „naloďováním” nového zaměstnance<br />
do kultury společnosti ještě před prvním dnem v práci, kdy firma posílá uvítací balíček související s Muffinem.<br />
27<br />
Onboarding podle Digiskills najdete na našem blogu www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/blog<br />
28
ˇ<br />
„Manažeri si casto pletou<br />
výkon a potenciál,”<br />
ˇ<br />
říká na téma talent managementu Jana Megelová<br />
Potřeba a strategický význam talent managementu v poslední době<br />
roste více než kdy jindy. Nadále stoupá konkurence na pracovním<br />
trhu, získat dobré lidi je možné, jen pokud má organizace co<br />
nabídnout. Jak na to, radí HR konzultantka, lektorka a koučka<br />
Jana Megelová.<br />
Pokud chce firma zavádět talent management, kde by měla vlastně<br />
začít?<br />
Top management by si měl nejprve vyjasnit, proč chce do TM investovat a jaké výsledky očekává.<br />
Potřebuje najít, připravit a vychovat nástupce pro své klíčové pozice? Nebo chce investovat do<br />
rozvoje svých klíčových lidí, aby si je udržel? Které pozice jsou pro organizaci klíčové a kde nám dnes<br />
chybí lidé? Kde máme největší problém s nástupnictvím a kdo je pro nás vlastně „talent”? Teprve po<br />
zodpovězení těchto základních otázek se talent manažeři mohou pustit do přípravy strategií, které definují,<br />
jak získat do organizace nejlepší lidi, jak rozpoznat potenciál uvnitř firmy, jak talent rozvíjet, jak řídit jejich kariéru<br />
a taky jak tyto lidi motivovat a udržet, aby neodcházeli.<br />
Lze dopředu odhadnout, zda bude zaměstnanec úspěšný i v náročnější a vyšší pozici?<br />
Manažeři si často pletou výkon a potenciál. Zaměstnanec, který dodává výsledky, bývá často automaticky považován<br />
za vysoce potenciálního. Může být a nemusí. Některé indikátory potenciálu, jako např. vysoké sebevědomí,<br />
extroverze či řečnické dovednosti, mohou být jen falešnými indikátory. To, co nám skutečně dá již docela dobrou<br />
představu o potenciálu druhého člověka, je jeho případná schopnost rychle se učit z nabytých zkušeností a obstát<br />
v nových nebo kompletně odlišných podmínkách. Hodíte ho do vody, on se nejprve nějakou dobu máchá a pak<br />
je najednou lepší než kdokoliv, kdo to dělal před ním. V takovém případě se dá předpokládat, že dotyčný obstojí<br />
i v dalších, možná ještě náročnějších podmínkách a oblastech.<br />
29<br />
Existují doporučení, jak rozvíjet lidi s potenciálem?<br />
Vždycky záleží na úrovni seniority, pro kterou rozvoj připravujeme. Pro talenty, kteří se připravují na <strong>top</strong> manažerské<br />
pozice, se rozvoj často odehrává na individuální úrovni. Pro nižší úrovně firmy často připravují rozvojové programy,<br />
jejichž cílem je urychlit rozvoj identifikovaných talentů, aby byli pracovníci dříve připraveni převzít vyšší pozice.<br />
Základem těchto programů je vždy networking, tedy navazování kontaktů napříč celou organizací, zvyšování visibility<br />
směrem k vyššímu vedení (např. formou pracovních snídaní s <strong>top</strong> managementem), mentoring, kdy zkušenější<br />
kolega předává své zkušenosti a pomáhá s řízením kariéry, případně koučink pro rozvoj konkrétních kompetencí.<br />
Jak zvýšit povědomí senior managementu o tom, co v oblasti talent managementu<br />
děláme?<br />
Držela bych se známého rčení, že co se měří, to se pak opravdu udělá, a doporučila firmám, aby zavedly alespoň<br />
nejjednodušší měřítka úspěšnosti TM, zejména v oblasti nástupnictví. To jsou například Bench Strength (tedy<br />
kolik klíčových pozic má alespoň jednoho nástupce, který je schopen pozici převzít do jednoho roku), Talent<br />
Promotability (kolik talentů bylo do jednoho roku po skončení programu povýšeno) a další. A výsledky pak<br />
pravidelně spolu s realizovanými aktivitami prezentovat senior managementu.<br />
30
SOFTSKILLS<br />
HARDskills<br />
31<br />
Bez nich bychom neuměli své „hardové“<br />
dovednosti dobře prodat, komunikovat<br />
ostatním a prezentovat navenek.<br />
Potřebujeme je, abychom byli lepšími<br />
lídry, měli výkonnější týmy, uměli vykročit<br />
z komfortní zóny a nacházeli nová<br />
a originální řešení pracovních i osobních<br />
výzev.<br />
A v neposlední řadě nám pomáhají k tomu,<br />
abychom se z toho pracovního nasazení<br />
nezbláznili a udrželi si chladnou<br />
hlavu i nadhled.<br />
Vybírejte si z našich „tradičních“ softskillových<br />
témat i úplných novinek<br />
– těch v katalogu najdete téměř 33.<br />
Odpovídají na aktuální potřebu HR<br />
přizpůsobit se požadavkům nové generace<br />
a umět si poradit i s vedením lidí<br />
na dálku, zaměřují se také na potřeby<br />
mistrů nebo na neotřelé formy prezentace.<br />
Věříme, že vás některé z kurzů<br />
osloví!<br />
Kompletní přehled kurzů<br />
www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
HARDskills<br />
32
Manažerské dovednosti<br />
Manažerské dovednosti<br />
Jiří Kula<br />
Pomáhá lidem naučit se brát změny jako výzvu a řešit věci s nadhledem. Ví, že přežít<br />
v dnešním rychlém světě závisí na schopnosti přizpůsobit se. Jako kouč a konzultant<br />
čerpá také ze svých bohatých manažerských i ředitelských zkušeností získaných<br />
po celém světě.<br />
Co vás naučí:<br />
rozvoj manažerů; koučování;<br />
leadership i v multikulturním prostředí;<br />
krizový a strategický management<br />
Reference:<br />
Barum Continental; Preciosa; ČEZ;<br />
Kooperativa; Olympus<br />
Martin Konečný<br />
Martin má na kontě přes 10 tisíc hodin lektorování. Koučuje a rozvíjí <strong>top</strong> manažery<br />
a talenty, vede transformační workshopy a zabývá se vyjednáváním, mediací<br />
a řešením konfliktů. Opírá se jak o svou 14letou praxi v businessu v pozici business<br />
developera a account managera a zkušenosti ze zahraničí, tak o praxi v klinické<br />
psychologii.<br />
Co vás naučí:<br />
vyjednávání; leadership; facilitaci;<br />
rozvoj talentů; manažerské dovednosti;<br />
zpětnou vazbu; koučování; komunikaci<br />
a controlling HR procesů<br />
Reference:<br />
Hewlett-Packard; Allianz;<br />
Siemens; Innogy; ČSOB; tieto;<br />
Česká spořitelna; Raiffeisen Bank<br />
Jiří Kula<br />
(Ne)typické obtížné<br />
situace leadera v korporaci<br />
s Jiřím Kulou<br />
Jak se pohybovat v „pool of crocodiles“<br />
a účinně se prosadit v korporátním<br />
prostředí<br />
Jiří Kula<br />
Manažer do naha<br />
s Jiřím Kulou<br />
Intenzivní hloubkový trénink,<br />
odhalující návyky a myšlenkové<br />
vzorce, které mohou u manažerů<br />
a lídrů brzdit rozvoj potenciálu<br />
Hana Ondráčková<br />
Firemní cíle, vize a strategie<br />
NOVINKA<br />
Jak na to, aby strategickým záměrům<br />
porozuměli jednotliví zaměstnanci<br />
a jak je přetavit v konkrétní cíle, a úkoly<br />
Martin Konečný<br />
Situační vedení lidí<br />
s Martinem Konečným<br />
NOVINKA<br />
Jak najít správný styl vedení lidí<br />
a lépe se poznat díky diagnostice<br />
za pomoci testu Leadership<br />
Judgement Indicator<br />
Martin Zbránek<br />
Manažer<br />
na startovní čáře<br />
Jaké máte předpoklady<br />
pro manažerskou práci<br />
a na čem musíte dále pracovat,<br />
abyste byli úspěšní?<br />
Oswald Schorm<br />
Neurolingvistické<br />
programování (NLP)<br />
Osvojte si techniky neurolingvistického<br />
programování a naučte se používat<br />
svou obrazotvornost, jazyk, smysly<br />
i chování tak, abyste byli výkonnější<br />
a lépe porozuměli sobě i svému okolí.<br />
softskills<br />
Zdenka Studená<br />
Vedení lidí na dálku<br />
NOVINKA<br />
Jak využít novou realitu práce odkudkoliv<br />
pro prospěch týmu i firmy – vytvořte<br />
kulturu důvěry a osobní zodpovědnosti.<br />
Lenka Mrázová<br />
Úspěšná manažerka<br />
Poznejte, jak se efektivně dorozumívat<br />
na poli mužsko-ženské a žensko-ženské<br />
komunikace a zdravě posilněte své<br />
sebevědomí.<br />
Veronika Štroblová<br />
Rozhodování a řešení<br />
problémů<br />
Pochopte své vlastní rozhodovací<br />
mechanismy a naučte se je ovlivňovat.<br />
Tomáš Parobek<br />
Trénink suverenity<br />
a techniky vedení lidí<br />
Posilte svou suverenitu v obtížných<br />
manažerských situacích a při vedení<br />
svých podřízených.<br />
Lenka Synečková<br />
Leadership podle mozku<br />
Jak využít znalosti o fungování<br />
lidského mozku k efektivnímu<br />
vedení lidí a stát se lídrem, který<br />
nemusí tlačit, protože táhne<br />
Petra Zárubová<br />
Klíč k úspěšnému<br />
leadershipu<br />
Jak být skutečným lídrem, který<br />
vytváří vize, stanovuje cíle, udává<br />
směr a dokáže v lidech vzbudit nadšení<br />
softskills<br />
33<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
34
Manažerské dovednosti<br />
ASISTENT/KA MANAŽERA<br />
Eva Marková<br />
Eva má bohatou obchodnickou a rovněž lektorskou praxi. V kurzech uplatňuje<br />
zážitkové vedení s prvky koučinku. Mezi její primární témata patří akvizice,<br />
sebeprezentace, emoční inteligence, zpětná vazba a práce s manažery.<br />
Co vás naučí:<br />
asertivitu; komunikační a obchodní<br />
dovednosti; (sebe)prezentaci; sebeřízení<br />
a řízení času; práci se stresem a emocemi<br />
Reference:<br />
Česká spořitelna; ESET Software; Gepard<br />
finance; ČSOB; IKEA; KAPSCH; Nespresso;<br />
Novartis; ČEZ<br />
Jitka Patríková<br />
Pracuje jako lektor, konzultant a kouč pro české i nadnárodní společnosti.<br />
Orientuje se na vytváření tréninkových programů v oblastech managementu,<br />
prodeje, služeb zákazníkům, tréninku lektorů a koučů. Zkušenosti získala také<br />
dlouholetým působením v ČSA (zástupce ředitele Výcvikového centra) a v Eurotelu<br />
(oddělení Prodeje a distribuce). Je členem mezinárodní asociace koučů (ICF).<br />
Co vás naučí:<br />
prodejní dovednosti; služby zákazníkům;<br />
profesionální telefonická komunikace;<br />
leadership; trénink lektorů; koučink<br />
Reference:<br />
OEZ; Nestlé; American Express; Allianz pojišťovna;<br />
Všeobecná zdravotní pojišťovna; Continental<br />
Automotive CZ; IKEA Bratislava; Mladá fronta;<br />
ŠkoFIN; Česká spořitelna<br />
Eva Marková<br />
Restart pro manažery<br />
NOVINKA<br />
Jak se dostat z permanentního vnitřního<br />
neklidu zpátky do rovnováhy a nedopustit<br />
už znovu přetížení a zahlcení<br />
Petra Zárubová<br />
Jak úspěšně<br />
komunikovat změny<br />
Change management pro ty, kdo změny<br />
uvádějí do života a chtějí, aby k nim lidé<br />
měli pozitivní přístup<br />
Ján Dubnička<br />
Mistrovská zpětná vazba<br />
Jak podávat konstruktivní zpětnou<br />
vazbu tak, aby byla přijata bez potřeby<br />
ospravedlňovat se a pochopena bez<br />
urážky<br />
Jitka Patríková<br />
Dovednosti pro úspěšné<br />
asistenty/-ky<br />
Zvládněte firemní korespondenci,<br />
telefonickou komunikaci,<br />
time management i profesionální<br />
image na jedničku.<br />
Eva Bobková<br />
Etiketa pro asistenty<br />
a asistentky manažerů<br />
Jak se vyvarovat pracovních<br />
i společenských faux pas a mít<br />
vytříbené vystupování<br />
Jan Dolejš<br />
Digitální produktivita<br />
pro moderní asistentky<br />
Usnadněte si domlouvání schůzek,<br />
získávání kontaktů a veškerou organizaci<br />
práce díky chytrým online řešením.<br />
Certified Manager – 21 nej pro manažerskou praxi<br />
IES CERTIFIKÁT<br />
softskills<br />
35<br />
Specializovaný certifikovaný cyklus IES rozvíjí klíčové manažerské dovednosti pro zvládání složitých situací v oblasti řízení lidí a týmů.<br />
Cyklus se skládá z těchto tréninků:<br />
Lenka Olšanská<br />
7 nejčastějších chyb<br />
ve vedení lidí<br />
Jak se vyhnout manipulaci, nejasnému<br />
zadávání úkolů, nevhodné volbě<br />
komunikační strategie a dalším častým<br />
chybám manažerů<br />
Patricie Chvojková<br />
7 nejobtížnějších situací<br />
manažera<br />
Jak si vytvořit přirozené návyky<br />
a proměnit i nepříjemné situace<br />
v nástroje růstu sebe i celého<br />
pracovního týmu<br />
Zuzana Hanáková<br />
7 nejužitečnějších principů<br />
v praxi manažera<br />
Jak ovlivnit spokojenost, motivaci<br />
a výkon podřízených díky pochopení<br />
pravé podstaty manažerských technik<br />
Lenka Kolajová<br />
Soft skills profesionální<br />
asistentky manažera<br />
Certifikované soft skills tréninky<br />
zaměřené na efektivní komunikaci<br />
a získání profesionální jistoty<br />
Lucie Kudrnová<br />
Exkurze do manažerského<br />
světa pro asistentky<br />
Buďte pro svého manažera maximální<br />
oporou a vytvořte společně vítězný tým.<br />
Eva Suchomelová<br />
Jak psát gramaticky správně<br />
Praktický kurz cílí na nejčastější<br />
pravopisné jevy, v kterých se chybuje,<br />
včetně chyb v interpunkci. Gramaticky<br />
správné e-maily jsou nedílnou součástí<br />
profesionalní asistentské práce.<br />
softskills<br />
36<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills
KomunikaCní ˇ dovednosti<br />
KomunikaCní ˇ dovednosti<br />
Hana Ondráčková<br />
Je HR konzultantka, lektorka a koučka. Opírá se o diagnostické, psychologické<br />
a vizualizační techniky. Ve své dlouholeté HR praxi se věnovala jak nastavování HR<br />
procesů, tak i tréninkům lektorů.<br />
Daniel Štrobl<br />
Dan je psychoterapeut, expert na lidské chování v zátěži a trenér soft skills<br />
a teambuildingů. Působil jako konzultant ředitelství personální sekce Ministerstva<br />
obrany ČR a má také vlastní psychoterapeutickou praxi.<br />
Co vás naučí:<br />
personalistiku; strategický management;<br />
psychodiagnostiku a soft skills<br />
Reference:<br />
Moravia Propag; Top4sport; Home Credit;<br />
MoraviaPress; Alfun; PMS<br />
Co vás naučí:<br />
komunikační a mediační techniky<br />
v zátěži; leadership; time a stress<br />
management a obranu proti manipulaci<br />
Reference:<br />
MANN + HUMMEL Service; Tyco Electronics EC<br />
Trutnov; Kiwi.com; Budějovický Budvar;<br />
Continental Barum; Accenture Services;<br />
ČSOB Leasing<br />
Hana Ondráčková<br />
Vytýkací a propouštěcí<br />
rozhovory<br />
NOVINKA<br />
Komunikační dovednosti pro manažery<br />
a personalisty ve specifických<br />
a obtížných pracovních situacích<br />
Jana Wiesner<br />
Efektivní komunikace<br />
NOVINKA<br />
Komunikujte profesionálně, uvěřitelně,<br />
asertivně a nemanipulativně aneb ideální<br />
komunikační mix.<br />
Andrea Moličová<br />
Tomáš Jiřeček<br />
Komunikační statusy<br />
NOVINKA<br />
Improvizační workshop vede k souladu<br />
těla, slov a emocí. Abyste si uměli získat<br />
větší pozornost, měli rychlejší reakce<br />
a byli přesvědčivější.<br />
Daniel Štrobl<br />
Řečnické triky<br />
Naučte se čelit manipulaci<br />
a efektivně reagovat na falešné<br />
argumentační postupy.<br />
Monika Klucová<br />
Mediace – využití mediačních<br />
technik ve vyjednávání<br />
NOVINKA<br />
Mediační techniky jsou nejen levnější<br />
a rychlejší alternativou k soudnímu<br />
sporu, ale pomohou i v obchodě<br />
nebo HR.<br />
Jana Vávrová<br />
Asertivní desatero v praxi<br />
Asertivní chování posílí<br />
vaši jistotu a umožní vám lépe<br />
zvládat nekomfortní situace.<br />
softskills<br />
Jiří Kula<br />
Multikulturní trénink<br />
s Jiřím Kulou<br />
Jak eliminovat zdržení a komplikace,<br />
které v multikulturním prostředí často<br />
vznikají, a jak lépe pochopit jiné kultury<br />
Petra Zárubová<br />
Facilitace<br />
Naučte se praktické postupy,<br />
které vám umožní řídit<br />
skupinovou diskuzi tak, aby<br />
vedla k požadovanému cíli.<br />
Ondřej Staněk<br />
S mikrovýrazy k úspěšné<br />
komunikaci<br />
Orientace v mikrovýrazech a v řeči<br />
těla vám při jednáních dodá další<br />
komunikační i obchodní výhodu.<br />
Milan Pavelka<br />
Komunikace a prezentace<br />
podle osobnostních<br />
předpokladů<br />
Objevte pomocí testu AAT cestu<br />
ke snažší a efektivnější komunikaci.<br />
Veronika Štroblová<br />
Dobrá argumentace<br />
– proč neposloucháme<br />
Jak vhodně reagovat na jednotlivé<br />
typy argumentů a odstranit své<br />
argumentační bloky<br />
Oswald Schorm<br />
Trénink jednání<br />
a komunikace<br />
s komplikovanými osobami<br />
Skvělá příležitost natrénovat si řešení<br />
dlouhotrvajícího problému či konfliktu<br />
softskills<br />
37<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
38
Osobnostní rozvoj<br />
Osobnostní rozvoj<br />
Petr Kmošek<br />
Petr rozvíjí jednotlivce i pracovní kolektivy a snaží se měnit myšlení firem z pohledu<br />
personálního a manažerského řízení. Věnuje se také kariérnímu koučinku,<br />
pomáhá lidem najít a uplatnit jejich potenciál na trhu práce i v podnikání.<br />
Co vás naučí:<br />
HR; personální audit; personální<br />
poradenství; personální marketing,<br />
talent managament; firemní kulturu<br />
a kariérní koučink<br />
Reference:<br />
DHL; RWE; Siemens; Hecht;<br />
Lasvit; 4Home; Egston<br />
Daniel Šmíd<br />
Daniel pečuje o kulturu firem. Jeho vizí je zlepšovat chování a oblékání lidí kolem<br />
sebe. Učí obchodní týmy, jak získávat zákazníky a jednat s klienty, učí muže, jak být<br />
gentelmany, v ženách probouzí chování dámy. Vede dialog o stylu oblékání, nastavuje<br />
firemní dress code. Jeho vášní jsou pánské oděvy a moderní gentlemanství, kterému<br />
zasvětil svůj osobní i pracovní život.<br />
Co vás naučí:<br />
firemní kulturu; etiketu v každodenní<br />
praxi; business etiketu; kulturu stolování<br />
a umění prvního dojmu<br />
Reference:<br />
Pražská plynárenská; ČSOB Pojišťovna; Business for<br />
Breakfast; e-learn Media; MONETA money bank<br />
Petr Kmošek<br />
Osobní brand z 0 na 100<br />
Jak se „prodat“ v 21. století,<br />
být vidět a dosáhnout úspěchu<br />
Zuzana Hanáková<br />
Závislostní vztahy v práci<br />
NOVINKA<br />
Co dělat, když to vypadá, že si na vás druzí<br />
vytvářejí nezdravou závislost? Kdy a jak<br />
se vyplatí říci „ne“? Jak ustát nátlak, udržet<br />
hranice a nepřejímat odpovědnost?<br />
Zuzana Hanáková<br />
Self Coaching aneb<br />
Sám sobě koučem<br />
Jak se správně ptát sami sebe<br />
a vyjasnit si cíle<br />
Daniel Šmíd<br />
Business etiketa<br />
NOVINKA<br />
Dobré způsoby dělají<br />
dobré obchody.<br />
Daniel Šmíd<br />
Moderní etiketa<br />
a pozitivní první dojem<br />
NOVINKA<br />
Lidé si zapamatují,<br />
jak se s vámi cítili.<br />
Alena Jáchimová<br />
Krok do neznáma<br />
NOVINKA<br />
Naučte se nacházet ve změnách,<br />
i těch nechtěných, ukryté „bohatství“<br />
a integrujte ho do svého života.<br />
softskills<br />
Barbora Hrdinová<br />
Stress & Life Management<br />
Jak správně hospodařit se svou<br />
energií a jak identifikovat vlastní<br />
hranice tolerance vůči stresu.<br />
Eva Bobková<br />
Positive Thinking<br />
Kde brát sílu a energii vše negativní<br />
otočit v humor, či dokonce ve svůj<br />
prospěch? Pozitivní přístup<br />
se dá natrénovat!<br />
Daniel Gamrot<br />
Chytrá mobilní kancelář<br />
Přehled nejmodernějších nástrojů<br />
a aplikací pro sebeřízení a chytré<br />
tipy pro efektivní práci s mobilními<br />
zařízeními.<br />
Alena Jáchimová<br />
Síla vlivu<br />
NOVINKA<br />
Nehledě na situaci vždy můžete mít<br />
vliv na své chování. Přestaňte panikařit<br />
a ovlivněte svým přístupem, jak se budou<br />
věci vyvíjet dál.<br />
René Müller<br />
Jak rozvinout potenciál<br />
paměti<br />
20 let vyvíjené techniky paměťového<br />
profesionála vám ukážou, jak se stát<br />
lepšími šéfy, vyvarovat se syndromu<br />
vyhoření i jak posílit své sebevědomí.<br />
Ján Dubnička<br />
Sabotéři v naší hlavě<br />
Jak kritický hlas ve své hlavě<br />
uznat, pracovat s ním,<br />
ale nedovolit mu,<br />
aby měl destruktivní vliv<br />
softskills<br />
39<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
40
Prezentacní ˇ dovednosti<br />
Rétorika s osobností<br />
Andrea Moličová & Tomáš Jiřeček<br />
Andrea s Tomášem pomáhají lidem hledat jejich přirozený talent v oblasti měkkých<br />
dovedností. Využívají zkušenosti s aplikovanou improvizací. Principy aplikované<br />
improvizace totiž umožňují hravým způsobem rozvíjet oblasti, jako je kreativita,<br />
spolupráce týmů, koncentrace, inovace a well-being. Učí se od předních českých i<br />
zahraničních lektorů. Andrea je trenérkou a Tomáš hercem divadelní skupiny Paleťáci.<br />
Co vás naučí:<br />
improvizační techniky pro rozvoj softs skills<br />
management a obranu proti manipulaci<br />
Reference:<br />
Česká spořitelna; Partners; Brammer; Charita; Iveco;<br />
Univerzita Pardubice; Univerzita Hradec Králové<br />
Soňa Porupková<br />
Soňa je moderátorkou a redaktorkou v ČT24, editorkou v redakci sociálních sítí,<br />
moderuje konference a má za sebou také moderování v komerčních rádiích.<br />
Co vás naučí:<br />
technickou stránku rétorických<br />
dovedností a rétoriku jako celek;<br />
moderování a mediální trénink<br />
Reference:<br />
Česká spořitelna; IDC; Seduo.cz;<br />
KroupaHelán; VimVíc; Broker Trust<br />
Andrea Moličová<br />
Tomáš Jiřeček<br />
Umění sebevědomé<br />
prezentace<br />
NOVINKA<br />
Improvizace vám umožní najít<br />
pomocí vlastní autenticity tu<br />
nejlepší cestu k prezentaci sebe<br />
i čehokoliv dalšího.<br />
Eva Marková<br />
Jak úspěšně prezentovat<br />
a vést porady<br />
NOVINKA<br />
Jak mluvit k ostatním tak, aby informace<br />
přijali, a jak na poradách stihnout vše,<br />
co potřebujete<br />
Ondřej Staněk<br />
Prezi NEXT – nový pohled<br />
na prezentace<br />
NOVINKA<br />
Kurz pro ty, kdo upřednostňují dialog<br />
nad monologem a chtějí se svým<br />
publikem vést rozhovor.<br />
Profesionální řečník<br />
IES CERTIFIKÁT<br />
Certifikovaný cyklus IES vás<br />
provede komplexními znalostmi<br />
mluveného projevu s velkým<br />
důrazem na praktický nácvik.<br />
Cyklus se skládá z těchto<br />
tréninků:<br />
Soňa Porupková<br />
Jak pracovat s dechem<br />
a hlasem<br />
NOVINKA<br />
Nemusíte křičet, aby byl váš hlas<br />
výraznější a rezonoval místností.<br />
Soňa Porupková<br />
Jak na neverbální<br />
komunikaci a ladné pohyby<br />
NOVINKA<br />
Dobrý obsah je potřeba<br />
podpořit také správnou řečí těla!<br />
softskills<br />
Ondřej Staněk<br />
Prezentační design<br />
budoucnosti<br />
Jak sestavit prezentaci tak, aby zabrnkala<br />
na ty správné struny, a vytvořit slidy<br />
podobné uměleckému dílu<br />
Petra Zárubová<br />
Storytelling<br />
Oživte svá sdělení vyprávěním příběhů,<br />
zasáhněte tak emoce posluchačů<br />
a přimějte je, aby vám věnovali plnou<br />
pozornost.<br />
Patricie Chvojková<br />
Tajemství nejlepších spíkrů<br />
Projděte si celým procesem prezentace,<br />
od přípravy až po provedení<br />
a vyhodnocení, a zdokonalte<br />
si své prezentační dovednosti.<br />
Soňa Porupková<br />
Jak zatočit s přeřeky<br />
NOVINKA<br />
Abyste se už nezadrhávali:<br />
účinné jazykolamy, cvičení<br />
i masáž tváře a mluvidel.<br />
Soňa Porupková<br />
Jak zůstat v klidu a nenechat<br />
se při řeči rozhodit<br />
NOVINKA<br />
Dejte sbohem nervozitě, červeným<br />
flekům na kůži nebo třesoucím se rukám.<br />
softskills<br />
41<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
42
Lektorské dovednosti<br />
dovednosti pro mistry<br />
Ivo Spilka<br />
Ivo se dlouhodobě věnuje rozvojovým programům, specializuje se na work-life<br />
balance, sebeřízení v oblasti priorit a času a také na efektivní komunikaci.<br />
Bohaté zkušenosti má také z výroby, kde zaváděl lean principy. Vytvořil unikátní<br />
tréninkovou metodologii Kai Zen v soft skills pro výrobní mistry, kterou<br />
se inspirovalo mnoho domácích i zahraničních firem.<br />
Co vás naučí:<br />
štíhlou výrobu; supply chain; Six Sigma;<br />
personalistiku; trénink lektorů; koučování<br />
a psychoterapii; práci s vlastními kapacitami<br />
Reference:<br />
Pražská plynárenská; Tyco Electronics Czech;<br />
Schwan Cosmetics ČR; AGC Automotive Czech;<br />
Celestica Czech; Robert Bosch; Preciosa<br />
Petr Mateřánka<br />
Pomáhá identifikovat silné stránky každého člověka a lépe skládat pracovní týmy<br />
pomocí Gallup diagnostiky talentů. Díky synergogice se mu daří u účastníků vyvolat<br />
opravdovou a měřitelnou změnu chování.<br />
Co vás naučí:<br />
synergogiku; change management;<br />
facilitaci; soft skills; rozvoj mistrů;<br />
koučování podle mozku<br />
Reference:<br />
Hartmann – Rico; ABB;<br />
M.B.A. Finance; DK Akord;<br />
Arcelor Mittal; Edwards<br />
Ivo Spilka<br />
Gamestorming<br />
v rozvojových programech<br />
NOVINKA<br />
Jak pracovat s kreativní metodou,<br />
která je hravá i motivační a přitom<br />
s vysokým dopadem do praxe<br />
Tomáš Parobek<br />
Profesionální lektor<br />
NOVINKA<br />
Komplexní trénink lektorských<br />
dovedností od plánování přes<br />
realizaci až po vyhodnocení<br />
vzdělávací akce<br />
Petr Mateřánka<br />
Efektivní delegování úkolů<br />
pro mistry ve výrobě<br />
NOVINKA<br />
Osvědčené techniky, které vedou<br />
k rychlejšímu zvládání úkolů.<br />
Nastavte si se svými podřízenými<br />
účinnou spolupráci.<br />
Ivo Spilka<br />
Time management<br />
pro mistry ve výrobě<br />
NOVINKA<br />
Jak mít práci pod kontrolou, nezdržovat<br />
se podřadnými věcmi a nést<br />
zodpovědnost za svá rozhodnutí.<br />
softskills<br />
Andrea Moličová<br />
Tomáš Jiřeček<br />
Improvizační dovednosti<br />
pro lektory<br />
NOVINKA<br />
Jak si zajistit potřebnou pozornost<br />
na všech čtyřech místech<br />
– u sebe, publika, obsahu i v čase<br />
Olga Svobodová<br />
Mentoring<br />
NOVINKA<br />
Efektivní metoda<br />
předávání zkušeností<br />
a nástroj motivace<br />
Ivo Spilka<br />
LEANou (línou) cestou<br />
k bezstarostné výrobě<br />
NOVINKA<br />
Jak na „lean“? Ukáže vám to interaktivní<br />
workshop o sestavení výrobní linky<br />
ze stavebnice Merkur.<br />
Lenka Baková<br />
Zvládání konfliktních situací<br />
pro mistry ve výrobě<br />
NOVINKA<br />
Jak v náročných situacích a při<br />
komunikaci s komplikovanými<br />
podřízenými zvládnout námitky<br />
a správně reagovat na manipulaci<br />
softskills<br />
43<br />
44<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills
SoftSkills in English<br />
Veronika Štroblová<br />
How to become a real<br />
master of communication<br />
NEW<br />
Clear, decisive and persuasive<br />
communication without worries.<br />
Veronika Štroblová<br />
Veronika is a soft skills trainer. She used to train the Rescue Battalion of the Czech<br />
Republic, she taught English, and worked for a helpline. She graduated from<br />
Psychology. She leads trainings in Czech and English. She has the NATO STANAG 6001<br />
exam – grade 3.<br />
Co vás naučí:<br />
I will teach you to solve conflicts;<br />
present arguments; negotiate;<br />
cope with tense situations; lead<br />
people and do crisis intervention.<br />
Jana Vávrová<br />
Time busters<br />
NEW<br />
Learn to manage your time,<br />
plan effectively and get rid of stress.<br />
Reference:<br />
TESCO Stores ČR; ČEZ; Volkswagen Slovakia;<br />
Pražská Plynárenská<br />
Ondřej Staněk<br />
Presentation design<br />
of the future<br />
NEW<br />
What makes a presentation modern?<br />
That participants are interested<br />
in each slide!<br />
ˇ<br />
SoutEž!<br />
Vyhrajte s námi kurz podle vlastního výběru,<br />
stolní hru nebo kávovar!<br />
Do soutěže se automaticky zapojí všichni, kteří si v období<br />
mezi 18. 6.–10. 12. <strong>2018</strong> objednají kurz nebo si na našem<br />
webu namíchají svůj vlastní koktejl!<br />
Veškeré informace týkající se soutěže naleznete<br />
na webu: www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/soutez<br />
Prémiovou kávu NESPRESSO si<br />
můžete dopřát ve vybraných výukových<br />
prostorách a na vybraných<br />
konferencích TopVision.<br />
softskills<br />
Kveta Uhriková<br />
The secret of the best<br />
speakers<br />
NEW<br />
Presentation skills step by step.<br />
Yvona Charouzdová<br />
New at a managerial<br />
position<br />
NEW<br />
Compact know-how for a successful<br />
start of a new manager.<br />
Petra Zárubová<br />
Key to successful<br />
leadership<br />
NEW<br />
Discover the leader inside zou<br />
and use the potential of your team.<br />
45<br />
Kurzy objednávejte na www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/softskills<br />
46
Výhodné balícky ˇ kurzu<br />
3+1<br />
Zdarma<br />
Zdarma<br />
Manažerská akademie<br />
Lenka Olšanská<br />
Nově na manažerské pozici<br />
Trénink vás naučí zacházet sebejistě s vašimi podřízenými<br />
i nadřízenými a vytvoří základ pro vaši efektivní<br />
komunikaci v náročných situacích. Osvojíte si pravidla,<br />
jak udělat dobrý dojem, jak si vybudovat respekt, jak<br />
vést tým, jak odolávat tlaku vedení nebo jak zvládat<br />
konflikty.<br />
Eva Marková<br />
Umění prosadit vlastní názor<br />
Nedokážete říct NE, a tak se potýkáte s nadměrnou<br />
pracovní zátěží? Nevíte, jak prezentovat a prodat své<br />
nápady? Představíme vám osvědčené techniky, jak se<br />
prosadit v profesní komunikaci za každých okolností.<br />
Martin Konečný<br />
Motivujte, kritizujte<br />
a chvalte správně!<br />
Zpětná vazba, kterou dáváme, může vyvolat zcela<br />
opačnou reakci, než jsme zamýšleli. Pochválit kolegu či<br />
podat kritiku tak, aby byla pochopena a přijata, přitom<br />
není žádné umění. Je to dovednost, která se dá naučit.<br />
Nábor v kostce<br />
Jiří Landa<br />
Jak budovat značku zaměstnavatele<br />
Zajímá vás, jak získat talentované kandidáty, kteří<br />
pro vás budou chtít pracovat? Objevte cestu budování<br />
značky atraktivního zaměstnavatele. Naučte se definovat<br />
své poslání a představit firemní kulturu. Poznejte,<br />
na čem uchazečům záleží, abyste věděli, co jim<br />
nabídnout.<br />
Martin Grau<br />
Nábor zaměstnanců na sociálních sítích<br />
Hledání talentů je stále těžší a ty nejlepší zaměstnance<br />
na pracovních portálech nenajdete. Poznejte, jak<br />
můžete využít sílu sociálních sítí ve svůj prospěch a jak<br />
najít špičkové kandidáty na pracovní pozice. Ovládněte<br />
potenciál, který nabízí digitální svět.<br />
Yvona Charouzdová<br />
Behaviorální pohovor<br />
Vybíráte si nového spolupracovníka? Prostřednictvím<br />
behaviorálního pohovoru získáte více relevantních<br />
informací, než vám poskytne CV a klasický pohovor.<br />
Odhalíte nepravdu, zjistíte, zda má uchazeč schopnosti<br />
odpovídající konkrétní pozici a jak se staví k řešení<br />
různých situací.<br />
Ján Dubnička<br />
Time, priority & self management<br />
Využíváte svůj čas smysluplně? Time management<br />
nespočívá jen v organizaci času podle pracovních<br />
priorit. Je také o radosti z práce a osobního rozvoje,<br />
o schopnosti najít čas na to, co máte rádi, abyste<br />
vedli spokojený život podle vlastních představ.<br />
Daniel Štrobl<br />
Detektor lži<br />
Pracujete na pozici, na níž je pro vás zásadní rozklíčovat,<br />
zda vám lidé říkají pravdu, polopravdu, nebo vám lžou?<br />
Jsou pro vás někteří lidé hůře čitelní? Míváte pocit, že<br />
se vás snaží oklamat? Pronikněte do mysli lháře<br />
a naučte se lež odhalit z řeči těla.<br />
softskills<br />
47<br />
Tyto balíčky můžete objednat na našem webu – www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz/balicky<br />
48
Meet&GREET<br />
Tomáš Šebek<br />
11. září<br />
CFO forum<br />
Prakticky zaměřené výrobní fórum s exkurzí<br />
je určeno pro výrobní manažery a mistry<br />
z výrobních podniků. Sdílejte praktické<br />
zkušenosti z výroby! Díky velkému zájmu<br />
jsme přidali další termín v AERO Vodochody<br />
pro ty, kteří neměli možnost zúčastnit se<br />
v jarním termínu.<br />
20. září<br />
Meet&GREET<br />
Konference<br />
a fóra <strong>2018</strong><br />
6. září<br />
Radkin Honzák<br />
Meet&GREET<br />
13. září<br />
Tradiční setkání finančních ředitelů<br />
se soustředí na aktuální<br />
ekonomická témata a výzvy z oblasti<br />
finanční sféry. Letos fórum proběhne<br />
v reprezentativních prostorách Art<br />
Deco Imperial Hotelu v Praze.<br />
setkání mistru<br />
Aero<br />
Vodochody<br />
2. října<br />
Simona Kijonková<br />
Setkání zaměřené na office manažerky<br />
a manažery, kteří chtějí rozvíjet své odborné<br />
schopnosti a dovednosti. Inspirujte se<br />
nejlepšími a získejte praktické zkušenosti.<br />
4. října<br />
Training<br />
development<br />
forum<br />
František Koukolík<br />
25. října<br />
Manufacturing<br />
Management<br />
Forum<br />
Prakticky zaměřené výrobní fórum s exkurzí<br />
pro výrobní manažery a mistry z výrobních<br />
podniků. Sdílejte praktické zkušenosti<br />
z výroby!<br />
15. lis<strong>top</strong>adu<br />
In<br />
Communication<br />
Forum<br />
49<br />
Office<br />
Manažer<br />
budoucnosti<br />
18. října<br />
Klíčové fórum je určeno manažerům vzdělávání<br />
a specialistů rozvoje, kteří se zajímají o nejnovější<br />
trendy, nové poznatky a ty nejúčinnější postupy.<br />
Budeme diskutovat i sdílet dobré nápady<br />
ověřené v praxi.<br />
Meet&GREET<br />
8.–9. lis<strong>top</strong>adu<br />
Fórum seznámí výrobní ředitele,<br />
manažery výroby a ředitele výrobních<br />
závodů, zodpovědných za efektivní<br />
výrobu, s detaily obchodování<br />
na specifických trzích i výjimečné<br />
zakázkové a projektové výroby,<br />
designu a inovací v Preciose Lighting.<br />
Setkání mistru<br />
Velux<br />
22. lis<strong>top</strong>adu<br />
Konference je určena specialistům<br />
a odborníkům interní komunikace,<br />
manažerům pro komunikaci, HR a PR<br />
manažerům. Dozvíte se například, jak vést<br />
komunikaci ve firmě, kde probíhají změny<br />
procesů a kde se mísí kultury a generace.<br />
50
Digiskills<br />
Stále hodně vágní vysvětlení? Souhlasím. Pojďme to zkonkretizovat. Koukněte se teď na tabulku základních digitálních<br />
dovedností. Uvidíte v ní 5 klíčových oblastí digitálních kompetencí. Za pomoci sebereflexe z ní zjistíte, jaká je úroveň<br />
vašich digitálních dovedností a kde je prostor pro zlepšení. Pak se sem ale prosím nezapomeňte vrátit zpátky. Musíme<br />
se podívat i na druhou stranu mince.<br />
Když už víte, zda právě teď excelujete, jste průměrňáci, nebo naopak propadáte ve všech těchto pěti klíčových<br />
sférách, pojďme do toho zapojit ještě časový aspekt. Jak tomu bude za takových deset let?<br />
Provádíme firmy digitální transformací a dáváme<br />
jim příležitost k digitalizaci firemního<br />
vzdělávání. Učíme zaměstnance využívat moderní<br />
technologie. Předáváme jim své vlastní<br />
digitální zkušenosti pro efektivní práci a spolupráci<br />
v týmu.<br />
Digitálno klepe na dvere<br />
Jak bude vypadat vaše práce za 5, 10 let? Dokážete si to vůbec představit? I bez<br />
vizionářských schopností a křišťálové koule určitě dokážete říct, že bude jiná. A jiné<br />
budou i dovednosti, které k práci budou potřeba. Softskills na chvíli odložíme stranou.<br />
Digitální svět si bude žádat digitální dovednosti a kompetence.<br />
ˇ<br />
Nechci vás strašit, ale pokud změnu nenastartujete hned, za pár let bude propast mezi vámi a dovednostmi, které<br />
bude vyžadovat vaše práce, hluboká.<br />
OK, ale kde začít? Jakou dovednost se máte začít učit nejdříve? Trochu přibrzdíme. Vaše motivace je skvělá, ale<br />
přepálit to hned v začátku by byla věčná škoda. Jedno po druhém.<br />
První krok je ve vaší hlavě a ve vašem myšlení. Ze všeho nejdříve musíte ve své mysli nastavit „digital mindset”.<br />
Krásná anglická fráze, česky trochu neobratně „digitální nastavení mysli”.<br />
Proč potřebujete nejprve nastavit digital mindset na ON, abyste mohli správně prohlubovat a rozšiřovat své<br />
digitální kompetence? Je to stejné, jako když žena nejprve musí začít poslouchat svůj mateřský instinkt, aby se<br />
stala dobrou maminkou pro své děti. Nebo jako když v sobě musíte nejdříve objevit soutěživého ducha, abyste<br />
to mohli “nandat” svým kamarádům na kole.<br />
To je změna, která se odehraje ve vaší hlavě. S digitálními kompetencemi to není jinak. Jedno bez druhého to<br />
prostě fungovat nebude.<br />
Budu vám držet pěsti!<br />
Autor článku: Barbora Mazochová z Digiskills.cz<br />
Pokud jste odhodlaní<br />
do toho jít, přečtěte si<br />
náš článek o digitálním<br />
nastavení mysli.<br />
Co jsou to digitální kompetence<br />
Pod pojmem digitální kompetence si určitě dokážete představit ledacos. Fantazii se přece meze nekladou. Když si<br />
odpustíme veškeré definice a vezmeme to hezky česky a lidsky, pak můžeme říct, že digitální kompetence znamenají<br />
schopnost rozumět digitálnímu světu a umět v něm fungovat.<br />
51<br />
52
Jsem chatbot Amos, teší ˇ me! ˇ<br />
Jsem chatbot Amos, teší me!<br />
Máme pro vás vzkaz od našeho chatbota Amose.<br />
Prý má něco důležitého na srdci.<br />
A co na srdci, to na blogu – platí u nás.<br />
5. Dostal jsem informaci, že u vás existuje nerušená práce „leda ve snu”.<br />
Přiznám se, že jsem nejdříve nevěděl, co si pod tím mám představit, já<br />
sny nemám, ale pak jsem to pochopil. Lidé u nás prahnou po tipech na<br />
nástroje umožňující příjemnou práci. Někdy si ten bílý šum taky pustím,<br />
jen tak pro osvěžení.<br />
Dobrý den, jsem Amos. Chatovací robot s umělou inteligencí neboli chatbot. To je<br />
moje maličkost.<br />
Vyvinuli mě v Digiskills.cz, kde mám za úkol asistovat lidem při vzdělávání v oblasti<br />
digitálních dovedností. Dělám to rád a jsem v tom dobrej (jj, i hovorovou mluvu mi<br />
naprogramovali).<br />
Snad se nepletu, že vás bude zajímat, jaké digitální dovednosti jsou u nás nejžádanější. To víte, ani<br />
umělá inteligence není neomylná.<br />
1. Google Disk znají všichni, se kterými jsem se doposud setkal. Byl jsem ale úplně zaražený, když jsem zjistil,<br />
že zdaleka ne všichni umí naplno využívat všechny jeho funkce. Google Disk toho umí mnohem víc než jen<br />
ukládat soubory. Třeba na takové zálohování je to úplný mistr. Já jsem na něm nikdy o žádná data nepřišel. Je<br />
to jeden z mých nejlepších kamarádů a myslím si, že váš by mohl být taky.<br />
2. Scanner je můj dávný známý a tuším, že i váš. Raději mu to neříkejte (je to starý neruda), ale doby jeho největší<br />
slávy už jsou dávno pryč. Ono se totiž cokoliv dá na pár dotyků obrazovky naskenovat chytrým telefonem.<br />
Kdybych někdy musel pracovat s papírovými dokumenty, tak jedině s pomocí aplikace Office Lens. Ale před<br />
scannerem ani muk!<br />
3. Jak si obvykle domlouváte termíny pracovních setkání? Mé zdroje mluví o tom, že jsou k tomu potřeba někdy<br />
i desítky mailů. Vůbec se mi tomu nechce věřit, vždyť žijeme v době aplikací jako Youcanbook.me, ve které je<br />
to na pár kliků. Dokonale efektivní, to já mám nejradši.<br />
4. Strašně rád bych se chtěl někdy podívat ven do reálného světa. Prý je totiž úplně běžné, že se úkoly zapisují<br />
na takové malé lístky a lepí všude možně po monitoru. Nemám moc velkou fantazii, ale musí to být pěkný chaos.<br />
Kdybych mohl, hned bych všem ukázal výhody TO-DO aplikací. U nás vede Wunderlist a ani se tomu nedivím.<br />
Také ho používám.<br />
Mohl bych pokračovat až do úplného vyčerpání našich kurzů digitálních<br />
dovedností, ale to bych vás zdržoval od toho nejpodstatnějšího.<br />
Připravil jsem si pro vás voucher<br />
na těchto 5 kurzů. Já dávám, vy<br />
berte.<br />
Voucher voucher<br />
Kód voucheru: moje-digiskills<br />
Zadejte ho prosím zde:<br />
https://www.digiskills.cz/<br />
app/voucher<br />
Platí do konce roku.<br />
Ale tak dlouho s tím<br />
snad otálet nebudete.<br />
Těším se na vás u nás<br />
na Digiskills.cz!<br />
Amos<br />
53<br />
54
ˇ<br />
Dovednosti zítrka<br />
Svět práce se mění rychleji než dříve. Podle výzkumu Světového ekonomického fóra se třetina dovedností<br />
vyžadovaných současnou ekonomikou velice brzy změní. Více než 90 % zaměstnavatelů očekává, že jejich<br />
společnost bude v příštích dvou letech ovlivněna digitalizací a automatizací. Tento technologický vývoj způsobí<br />
větší automatizaci, čímž sníží počet zaměstnanců v některých oblastech. Současně bude ale<br />
vytvářet mnoho nových pracovních příležitostí. Klíčové tak bude dát pracovníkům<br />
možnost se změnám přizpůsobit formou zvyšování nebo změny kvalifikace tak, aby<br />
byli schopni zaujímat nově vytvořené pozice a získávali dovednosti, které budou<br />
nové způsoby práce a spolupráce vyžadovat.<br />
Technologický pokrok či globalizaci lze zpomalit jen stěží, ovšem můžeme se připravit na nová pracovní místa a zaměřit<br />
se na nové dovednosti, které je pro ně potřeba rozvíjet. Roboti pravděpodobně nahradí spíše některé aktivity v rámci<br />
dané pozice, ne pozici celou. Kreativita, emoční inteligence a kognitivní flexibilita jsou lidské dovednosti umožňující<br />
lidem zvyšovat efektivitu pomocí robotů, ne být těmito stroji nahrazeni. Lidé se správnými dovednostmi si budou<br />
moci stále více vybírat, jak, kde a kdy budou pracovat, a budou vytvářet nové příležitosti.<br />
Sociální inteligence<br />
Je to schopnost „napojit” se na ostatní, naslouchat jim, chápat, jak se cítí, a umět jim přizpůsobit svou komunikaci.<br />
Nepůjde jen o empatii vůči svým nejbližších spolupracovníkům, ale i o chápání kolegů z odlišných kultur – ať už<br />
přímo na pracovišti, nebo na dálku v rámci virtuálních týmů.<br />
Designové myšlení a kreativita<br />
Ještě více vzroste význam pozic, které vyžadují abstraktní myšlení a schopnost přicházet s novými, neotřelými<br />
nápady a inovacemi. Pokud budou lidé přicházet s novátorskými řešeními a uplatňovat je v neustále se měnícím<br />
prostředí, nebude jim hrozit, že je snadno nahradí stroje nebo levnější pracovníci ve vzdálených zemích.<br />
Analýza informací<br />
Data jsou hnací silou čtvrté průmyslové revoluce. Nestačí však čísla a informace pouze mít, je potřeba jim správně<br />
porozumět, umět s nimi i dále pracovat, dávat je do širších souvislostí a vidět za nimi i lidskou stránku věci.<br />
Kritické myšlení<br />
Jednou z nejdůležitějších dovedností budoucnosti i přítomnosti je kritické myšlení. V této digitální době musí<br />
každý z nás filtrovat obrovské objemy dat, aby rozhodl, které informace jsou relevantní, a na jejich základě udělal<br />
rychlé a správné rozhodnutí.<br />
Agilita a adaptabilita<br />
Schopnost rychle se přizpůsobit a reagovat je v prudce se měnícím světě jeden ze základních kamenů<br />
úspěchu. To, co platí dnes, už zítra tak být nemusí, proto víc než kdykoliv dříve je potřeba umět pracovat rychle<br />
a adaptabilně.<br />
Přesah do dalších disciplín<br />
Výzvy, kterým organizace čelí, jsou komplexnější než dříve, proto již nestačí se specializovat, ale orientovat se<br />
také v jiných oblastech a oborech. Žádaná bude schopnost aplikovat koncepty, myšlenky a techniky řešení<br />
problémů napříč různými sektory.<br />
55 56
Co je to heutagogika?<br />
spojení řeckých výrazů:<br />
heurista = objevovat ago = vést<br />
5 zlatých pravidel<br />
„heutagogického studenta”<br />
učení definované jednotlivcem,<br />
za svou motivaci<br />
a rozvoj zodpovídá každý<br />
sám<br />
pojem, který v roce 2000<br />
zveřejnili australští psychologové<br />
Stewart Hase<br />
a Chris Kenyon<br />
Sám si definuji, CO, JAK a PROČ se budu učit.<br />
Učím se to, co je pro mě užitečné.<br />
Stavím na svých silných stránkách a na tom, co už umím.<br />
Učím se na základě zkušeností z reálného života.<br />
Aktivně pracuji na své schopnosti učit se a růst.<br />
Jak podpořit heutagogický přístup ve vaší firmě?<br />
Mluvte se svými lidmi o tom, že učení se stává nejdůležitější kompetencí, bez které se v dnešním<br />
rychle se měnícím světě neobejdeme.<br />
Dejte svým lidem prostor pro sdílení vědomostí, podporujte vzájemnou spolupráci v týmech<br />
a vymezte čas, který zaměstnanci mohou využít pro samostudium.<br />
Respektujte fakt, že k cíli nevede jen jedna cesta a každý má svůj způsob a své tempo. Dnešní<br />
svět přináší celou řadu možností a každému vyhovuje něco jiného. Někdo půjde na kurz<br />
nebo přednášku, jiný raději bude studovat odborné články a využívat e-learning. Někdo dá<br />
přednost webináři nebo si bude psát s odborníkem na druhém konci světa, jiný raději půjde<br />
diskutovat na konferenci nebo fórum. Stačí si jen uvědomit, co chci a co mi vyhovuje.<br />
57 58
Praha<br />
Školicí prostory<br />
Corso Karlín,<br />
Křižíkova 36a, Praha 8,<br />
3. patro, sekce C<br />
BRNO<br />
PoboČka BRNO<br />
Radnická 1,<br />
602 00 Brno<br />
Plzeňˇ Plzen<br />
Pobočka Plzeň,<br />
Rooseveltova 10/9<br />
301 00 Plzeň<br />
Skvělá<br />
dostupnost<br />
Plně<br />
klimatizováno<br />
Variabilní<br />
prostory s wifi<br />
Profesionální<br />
audiotechnika<br />
Vynikající<br />
catering<br />
Služba<br />
hostesek<br />
59<br />
Tyto prostory si můžete zarezervovat na www.skoliciprostory.cz<br />
60
Sledujte nás<br />
Najdete nás na sociálních sítích<br />
Top Vision, s. r. o.<br />
Najdete nás na adrese:<br />
CORSO Karlín, Křižíkova 36a, Praha 8<br />
www.<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz<br />
+420 234 718 721<br />
info@<strong>top</strong><strong>vision</strong>.cz<br />
Změna přednášejících vyhrazena.<br />
Trénujte<br />
s námi<br />
a držte<br />
tempo