7th InfoCom Albania 2016

#ICAL16
@InfoComAlbania
fb.com/InfoComAlbania
SMART PRESS s.a. tel: 0030 210 5230000 fax: 0030 210 5241900,
| www.smartpress.gr | email: smart@smartpress.gr |
bizz.al, tel: +355 69 35 40 000
| www.bizz.al | email: a.rama@bizz.al |

Shaping the Digital Future
Dita 1 | 24 Maj
Recesioni global ka vepruar si katalizator në vitet e fundit duke krijuar mundësi dhe duke përshpejtuar
zhvillimet teknologjike. Ekonomitë botërore janë të lidhura gjithnjë e më shumë me teknologjinë digjitale në
një ndërveprim dhe zhvillim të vazhdueshëm, ndërsa vendet që integrojnë teknologjitë digjitale në biznes,
por edhe në sektorin publik janë ato që rrisin nivelin e tyre të konkurrencës. Ekonomia botërore nuk do të
ketë vend për vendet që nuk do të përfshihen në evolucionin digjital, pasi ndërlidhja do të jetë faktori nr. 1
për pjesëmarrje në ekosistemin e tregut. Ekspertët thonë se ndoshta 4G ka ndryshuar formën e telefonisë
celulare, por 5G dhe bota e ndërlidhur e IoT do ndryshojnë botën rreth nesh.
The broadband challenge
Dihet që Shqipëria nuk mundet thjesht të kufizojë veten
duke bërë hapa për zhvillimin digjital. Ajo duhet të bëjë
kapërcime. Por, për këto kapërcime, do të ketë nevojë
për ndihmën e cila mund të ofrohet me siguri nga Evropa.
Pasi pozicion gjeografik që zotëron është kyç dhe
ky fakt është i pamohueshëm, ndaj me patjetër duhet
të jetë pjesë e “Agjendës Digjitale 2020” dhe “Tregut të
vetëm digjital”, që gjendet në zhvillim e sipër.
Natyrisht, infrastruktura e rrjetit të gjerë është skeleti
bazë i Shoqërisë së Informacionit dhe rritja e tyre
automatikisht rrit efikasitetin e ekonomisë, pasi ajo
përshpejton dhe lehtëson adoptimin e teknologjive të
reja në shtëpitë dhe bizneset. Ajo gjithashtu hap fusha
të reja operative dhe vende pune në zonat që deri më
tani nuk ishin në dispozicion. Krijimi i vendeve të punës
në distancë, aplikacionet për telefonat e inteligjent,
televizioni dhe tregtia, marrin përmasa të tjera përmes
lenteve zmadhuese të teknologjive digjitale.
Rrjeti i gjerë celular është shtrirë në fushën multimediale
dhe krijon nevojat për shpejtësi më të lartë, gamë
më të gjerë të frekuencave dhe modele të reja për
shpërndarjen e përmbajtjes. Televizioni konvencional
po ndryshon fazë dhe ndjekja on-demand ka përmbysur
situatën duke krijuar ndryshime lidhur me marrjen
dhe shfrytëzimin e përmbajtjes. Ndryshime gjithashtu
3

Dita 1 | 24 Maj
vërehen e dhe në tregun reklamave.
Bazuar në sa më sipër, është e qartë se zhvillimi i rrjetit
të gjrë është një domosdoshmëri për zhvillimin e
ekonomisë dhe të vendit në përgjithësi.
EaaS - Everything as a Service
Cloud computing, ka provuar tashmë në praktikë dhe
në terma ekonomik, që është më shumë se një mjet i
thjeshtë për uljen e kostove të biznesit. Ndaj, gjithnjë
e më shumë besojnë se ajo është një platformë globale
që nxit biznesin me mënyra krejtësisht të reja.
Në konferencën e fundit në Barcelonë MWC 2016,
u bë e qartë, që tani e gjithë fuqia e përpunimit do të
transferohet tek cloud!
Koncepti i “Everything as a Service” fillon të marrë
formë, për sa kohë kompanitë janë në kërkim të
mënyrave për të përcjellë nevojat, shqetësimet dhe
rreziqet në duart e specialistëve. Prandaj, ekspertiza e
përqendruar krijon ekonomitë e shkallës dhe modele
fleksibël bashkëpunimi midis ofruesve të shërbimeve
dhe ndërmarrjeve.
Megjithatë, progresi më i madh është se kërkesa për
shërbime të ndryshme nga bizneset na çon drejt zhvillimit
të modeleve bashkëpunuese mes ofruesve të
shërbimeve, tek të cilat secili kontribuon në fushën ku
është i specializuar.
Qëllimi është që përdoruesi fundor të ketë një pikë
referimi unitare, me një SLA që mbulon plotësisht dhe
me terma konkret përzierjen e shërbimeve që ai ka
zgjedhur.
Natyrisht shteti e ka për detyrë të bëjë ndryshimin.
kështu, integrimi i shërbimeve elektronike për qytetarët
do të jetë një çelës për transformimin e administratës
publike në eGovernment duke modernizuar marrëdhëniet
mes të shtetit dhe qytetarëve.
Përveç adoptimit të cloud nga ndërmarrjet e mesme
dhe të mëdha, Shqipëria mund të shfrytëzojë pozicionin
e rëndësishëm që zotëron dhe të bëhet qendër
“hosting” për ruajtjen e të dhënave, jo vetëm për përdorim
brenda vendit, por edhe më gjerë për rajonin e
Ballkanit.
Revolucioni i Internet of Things
Çdo gjë tregon se e kemi kapërcyer fazën fillestare, në
të cilën përdoruesit ndërveprojnë me pajisje, dhe po
drejtohemi me shpejtësi në ndërveprimin mes pajisjeve,
duke krijuar Internet of Things.
Udhëheqësit botëror të teknologjisë digjitale kanë hyrë
tashmë fuqishëm në fushën e IoT, dhe Analytics, duke
zhvilluar mjete programuese dhe sisteme të integruar
grumbullimi dhe shkëmbimin për marrjen dhe dhënien
e vendimeve.
Dita kur pajisjet shtëpiake që do të shiten do të disponojnë
adresë IP dhe WiFi si dhe instalimet inteligjente
elektrike do jenë pjesë bazike e shtëpisë, po
afron!
Respektivisht dhe në nivel qyteti, aplikimet e shkallës
së gjerë në menaxhimin e energjisë, furnizimin me ujë,
menaxhimin e trafikut dhe ndriçimit janë në dispozicion,
madje edhe mjetet të pavarura të transportit publik,
janë integruara në strukturën urbane. Edhe telefonat
inteligjent janë kthyer në bileta për mjetet e transportit,
për transaksionet si dhe blerjet, dhe po na drejton në
mënyrë të qëndrueshme në rrugën e “smart living”.
Tashmë Bashkimi Evropian ka vënë lart në agjendën
e saj “Internet of Things”, duke njoftuar se për 2016
që do të financojë 140 milionë euro në projekte pilot.
Në listën e saj gjenden aplikacione për fushat e
shëndetësisë, bujqësisë, wearables dhe ndërlidhjes së
automjeteve. Pyetja që lind është: A jemi të gati për
këtë revolucioni të ri industrial, dhe nëse jo, cilat janë
ndryshimet që duhet të bëjmë për ta adoptuar dhe për
të përftuar prej ti?
4

Dita 2 | 25 Maj
Opportunities in a Digital Era:
Startup - Social - e-business
Digital Skills: The key for success!
Edhe pse ne supozojmë se brezi i ri që ka marrëdhënie
të mirë me teknologjitë digjitale, kjo nuk do të thotë
që ky familjarizim përkthehet automatikisht në njohuri.
Megjithatë, duke pasur parasysh që sipërmarrja si dhe
jeta e përditshme lidhen gjithnjë e më ngushtë me
teknologjitë digjitale, koncepti i arsimit digjital po bëhet
gjithnjë e më i rëndësishëm.
Përveç kësaj, zhvilluesit e aplikacioneve digjital, së shpejti
do të bëhet një pjesë e madhe e fuqisë punëtore të
vendit dhe do të jenë në gjendje për të prodhuar nivel
të lartë shërbimesh, jo vetëm për vendin, por edhe në
tregun ndërkombëtar që dëshpërimisht kërkon punonjës
digjital.
Por a është vendi i gatshëm për të mirëpritur brez të
ri të biznesit? Ekziston një kuadër i përshtatshëm ligjor?
Si bizneset digjitale mund të zhvillohen me anë të
ekonomisë tradicionale dhe ta transformojnë atë nga
brenda? A janë kompanitë gati për transformimin digjital
dhe cilat janë stadet e tij?
e-commerce: Every business is digital
business
Bashkimi Evropian, një prej çështjeve kryesore në
agjendën e saj ka zhvillimit e tregtisë elektronike
ndërkufitare. Ai synon në vitet e ardhshme të largojë
të gjitha pengesat që sot shfaqen si barrierë. Pengesa
të tilla si transporti, konkurrenca dhe besim.
Rol të veçantë dhe madje “kyç” për e-business janë
pagesat elektronike. Siguria dhe shpejtësia për kryerjen
5

Dita 2 | 25 Maj
e pagesave, është kthyer në faktor kryesor suksesi, pasi
toleranca e konsumatorit ndaj gabimeve apo dështimeve
është pothuajse zero.
Por cilat janë platformat kryesore e zhvillimit të e-business,
dhe cilët janë në sektorë kryesor në produkte
dhe shërbime ku do të zbatohen këto platforma? Cilët
janë sektorët që tradicionalisht lulëzon e-commerce?
Ekzistojnë sektor të tjerë përveç tregtisë me
pakicë, mediave sociale, logjistikës dhe turizmit që do
mund të zhvilloheshin falë teknologjive digjitale? Çfarë
duhet të ketë parasysh dikush që çelë një dyqan elektronik?
Cilët janë faktorët kryesor të suksesit dhe çfarë
mësojmë nga dështimet? Cila është marrëdhënia e e-
commerce me mediat sociale? Si mund të transformojë
vizitat dhe përdoruesit në para?
Social Media: Perception is Reality?
Rrjetet sociale janë një mjedis dinamik që vazhdimisht
evoluon. Rregullat e lojës ndryshojnë vazhdimisht, pasi
përveç nëse përjashtojmë llogaritë personale, rrjetet
sociale nuk janë kanale neutrale të shpërndarjes së informacionit,
por kompani që interesohen për rezultatet
dhe fitimet direkte apo indirekte.
Kjo do të thotë se ata që dëshirojnë të përdorin këto
platforma si një mjet, duhet të dinë detaje mbi funksionimin,
rregullat, dhe kufijtë e tolerancës së tyre.
Gjithashtu, vetë shërbimet e rrjetit social mund të përdoren
në mënyrë të dyshimtë dhe të shndërrohen në
kërcënime, kështu që është mirë që duksh të njohë
rreziqet dhe si të përballet me to.
E vetmja gjë e sigurt, është se mediat sociale janë mjeti
më i mirë i marketingut dhe nëse dikush di ta përdorë
siç duhet mund të arrijë shumë gjëra.
Cilat Media Sociale ekzistojnë? Si përdoren? Cili është
mjet i duhur për çdo rast? Cilat janë fiset e mediave sociale?
Cilat janë mjetet që i drejtohen marketistave? Si
planifikohet një fushatë komunikimi në mediat sociale?
Cila është strategjia më e mirë? Sa e rëndësishme është
përmbajtja për engagement? Cilat janë sekretet e vogla,
mitet dhe të vërtetat e mëdha? Së fundi: A janë mediat
sociale një punë me të ardhme?
Startup, Build up & Scale up:
The 3D Business!
Duke marrë parasysh që realiteti i ri i biznesit kalon
përmes fushës së teknologjisë, një përqindje e madhe e
të interesuarve është drejtuar drejt këtyre sektorëve.
Në këtë sesion, do të analizojmë sa “skenën” Startup
Shqiptare aq edhe mjedisin ndërkombëtar. Do të
merremi gjithashtu me sipërmarrjen 3D dhe stadet e
saj, nga idejimi e deri tek përfundimi. Cila është rruga
që çon idenë drejt një plani të strukturuar biznesi?
Ekziston terren i përshtatshëm për krijimin bizneseve
startup në Shqipëri? A mundet vendi të joshë biznese
startup nga vende të tjera dhe të kthehet në startup
nation? Cilat janë kushtet për të filluar një startup?
Çfarë duhet marrë parasysh? Cilat janë shanset, sfidat
dhe kurthet?
Ekzistojnë instanca financimi dhe cilat janë kërkesat
për të realizuar planin dhe për të siguruar qëndrueshmërinë?
Cilat janë historitë e suksesshme dhe çfarë
mësojmë prej tyre? Cilat janë praktikat më të mira?
A është Amerika Eldorado bashkëkohor për bizneset
startup?
Fundja, tek të gjitha bizneset startup në të gjithë botën,
një është qëllimi! Biznesi i ri të kalojë “Përveç kësaj, një
është mbi të gjitha. Kompania e re për të kaluar ”Luginën
e Vdekjes” dhe të arrijë të qëndrojë në këmbët e tij!
6

1 st Day | 24 May
Shaping the Digital Future
The global recession of the past few years has acted as an accelerant in creating the right environment
for technological development. Global economies are increasingly integrating with digital technologies in
a process of continuous interconnection and development, while countries which incorporate technology
in their businesses and public sector, face an increased level of competition. As the time passes the global
economy will find it difficult to include countries which are not part of the digital evolution, as interconnection
it’s the key for being part in the markets ecosystem. Experts say that 4G may have changed the mobile phone
industry, but 5G and the Internet of Things, will change our whole world.
The broadband challenge
It is already clear that Albania cannot limit itself regarding
digital development. Albania needs to make jumps;
jumps which may need some help, most probably coming
from Europe. Its geographical position cannot be
neglected as a key factor in the matter of digital de-
velopment and regional interconnection. That is why
Albania must be part of “Digital Agenda 2020” and
“Digital Single Market”, which both are in progress.
Certainly the network-wide infrastructure is the backbone
of ICT and its growth and extensibility directly
influences the efficient growth of economy, because it
speeds up the adoption of new technologies in businesses
and individuals. It also provides new job opportunities
in sectors which weren’t accessible in the
past. The creation of remote access work, smart phone
apps, television and commerce, they all come to us in
a different scale, under the magnifying glass of digital
technology.
The mobile broadband includes even the multimedia
services, which needs higher speeds, a wider range of
frequencies and new models for sharing content. Conventional
television is moving to a new phase where
video-on-demand has changed the game in creating
7

1 st Day | 24 May
new opportunities for monetizing the content. And, of
course- major changes will affect the marketing sector.
All the above mentioned arguments, make clear
that the development of broadband, is a must for the
economical and national development.
EaaS - Everything as a Service
Cloud computing has already proven in practice and
also in economic terms, that it’s more than a simple
tool for “cutting down costs”. It is seen also as a global
platform to incite the business sectors in new innovative
approaches. In the last MWC Conference (2016)
in Barcelona, it was made clear that now the whole
computing power is being transferred into The Cloud!
The concept of EaaS (Everything as a Service), takes life,
as long as companies are in search of alternative ways
to gather all needs, concerns and risks and then deliver
them for solution to the hands of the right specialists.
That is why, centred expertise creates economies of
scale and flexible collaboration models between different
service providers and enterprises.
Anyhow the biggest progress is in the demand that
businesses have for specialised services, which leads
to successful collaborative model between service
providers.
Naturally the government should make the difference,
for eg. the integration of electronic services for its citizens
should be vital for the transformation of public
administration within the “eGovernment” strategy, in
modernizing the communication between citizens and
public administration.
Beside the adoption of the Cloud by the SME, Albania
should profit from the favourable position it has, in
becoming an importing hosting data centre, not only
for domestic market, but also for the whole region of
the Balkans.
The Internet of Things Revolution
It can be easily proven that we have surpassed the
initial steps of interacting with devices and we are fast
pacing into the interaction between devices itself, creating
the Internet of Things.
Global tech leaders are already into the IoT and Big
Data Analytics, developing software and integrated
systems for data collection and decision making.
A new era is coming fast in which sold home appliances
will have an IP address and Wi-Fi included and
smart electric installations will be part of the most basic
home.
Respectively, even in the city level, wide scale management
systems provide the efficient distribution of
energy, water supply, traffic monitoring system, lighting
and even independent public transportation, all integrated
in the urban structure. Smart phones are now
tickets for public transportation and air travel, shopping
and trade, sustainably accompanying us toward the
smart living.
European Union has put the Internet of Things as a top
priority in its agenda, notifying that for 2016, it’s going
to finance up to 140 million Euros for pilot projects. In
its list there are applications for health services, agriculture,
wearables and automobile interconnection.
One important question raises in this discussion: Are
we ready for this new industrial revolution and if not,
which are the changes we have to implement so we
can profit from it?
8

Opportunities in a Digital Era:
Startup - Social - e-business
2 nd Day | 25 May
Digital Skills: The key for success!
Even though we consider the new generation as having
a good relation with digital technologies, this relation
not necessarily can be translated as knowledge. Even
so, having in consideration that entrepreneurship and
everyday life are more and more connected with digital
technology, the concept of digital education becomes
even more significant.
Beside this, application developers, soon will be a major
part of nation’s workforce and are going to be able to
provide a high level service, not only for the country,
but also for the international market which is desperately
seeking digital workers.
But is the country ready for inviting a new generation
of businesses? Is there a proper legal framework? How
can digital businesses develop through the traditional
economy and transform it from within? Are companies
ready for digital transformation and which are the
stages it must go through?
e-commerce:
Every business is digital business
One of the main topics on the European Union’s agenda,
is the cross-border electronic trade. EU aims to
remove all the present barriers for this issue, barriers
such as: transportation, competition and confidence.
A key role for the e-business are electronic payments.
Payment security and speed, are now an element of
succes, due to the low tolerance for errors or failures
9

2 nd Day | 25 May
from the costumer.
But which are the main platforms for the development
of e-business and which are the main sectors of
manufacture or service where these platforms should
be implemented? Which are the most traditional succesfull
e-commerce sectors? Are there any other sectors
beside retail, social media, logistics and tourism,
which can be developed through digital technologies?
What should someone who opens an electronic store
consider? Which are the key success factors and what
do we learn from failures? What is the coorelation
between social media and e-commerce? How can we
convert visitors and users into money?
Social Media: Perception is Reality?
Social Media is a dynamic environment in constant
evolution. Game rules are ever changing, because if
we exclude the personal profiles, social media are not
neutral channels for information sharing anymore, but
companies which are interested in direct or indirect
profit.
This means that those who want to use these platforms
as a tool, must know in detail its functionality, rules and
tolerance limits.
Also, social media services leave a lot of gaps for vulnerability,
which can be used for suspicious activities,
making it very important to know these risks and how
to prevent them.
The only sure thing is that the social media are the best
marketing tool available and if someone knows how
to properly use them, may achieve a lot in the today’s
market.
Which are the most common social media? How can
they be used? Which is the best tool for each case?
Which are the tools for the marketeers? How do you
build a Marketing Communication Campaign on social
media? Which is the best strategy to follow? How important
is the content for better engagement? Which
are the little secrets, big myths and truths? And last: Is
social media a future job?
Startup, Build up & Scale up:
The 3D Business!
Considering that the new business reality is filtered
through technology, a big number of interested subjects
are aiming toward these sectors.
In this session we are going to analyse the Albanian
Startup “scene” along with the international environment.
We are also going to deal with the 3D entrepreneurship
and its stages, from idea to implementation.
What is the way which promotes the idea to a business
plan level? Is there a good environment for startup
businesses in Albania? Is the country capable of attracting
international startups and becoming a Startup
Nation? Which are the conditions to initiate a startup?
What should be considered? Which are the opportunities,
risks and challenges to be faced on the way? Are
there any investing possibilities and if so which are the
requirements for implementations and sustainability?
Which are the success stories and what can we learn
from them? Which are the best practices? Is US the
modern Eldorado for startups?
After all, startups worldwide have one primary target!
To pass the “Valley of Death” and stand on its feet!
10

#ICAL16
@InfoComAlbania
fb.com/InfoComAlbania
SMART PRESS s.a. tel: 0030 210 5230000 fax: 0030 210 5241900,
| www.smartpress.gr | email: smart@smartpress.gr |
bizz.al, tel: +355 69 35 40 000
| www.bizz.al | email: a.rama@bizz.al |