Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Marka Sadakati Tanımları;<br />
Sadakat teriminin, araştırmacılar tarafından<br />
yapmakta oldukları çalışmanın gerektirdiği<br />
şekilde kullanıldığı görülmektedir. Sadakat terimi<br />
ile eş anlamlı olarak kullanılan veya sadakat terimi<br />
yerine geçen çeşitli kavramlar kullanılmaktadır:<br />
* Tekrar satın alma davranışı,<br />
* Tercih,<br />
* Bağlılık,<br />
* Satın almayı sürdürme,<br />
PAZAR PAYI MÜCADELESİ<br />
Pazar payı körü körüne hamlelerle, ölçüsüz<br />
yatırımlarla, ihtiyaçların ve taleplerin göz ardı<br />
edildiği hareketlerle arttırılamaz. Geçici olarak<br />
arttırılsa bile çok kısa bir süre sonra yıkım sarsıcı<br />
olacaktır.<br />
Pazar payını kalıcı arttırmak sağlam adımlarla<br />
mümkün olacaktır. Bu konuda araştırmaları<br />
incelemek bazı fikirler verebilir. Ancak sahada<br />
yapılacak analizler ve araştırmalar size, şehrinize,<br />
sektörünüze ve yapınıza uygun adımları belirlemede<br />
yeni fikirler geliştirmede inanılmaz fırsatlar<br />
sağlayacaktır.<br />
Örneğin Akdeniz çevresinde yaygın olan bitki<br />
grupları arasında bir rekabet vardır. Kızılçamlar<br />
yapraklarının asidik yapısı nedeniyle gölgelerinde<br />
başka bitkilerin yeşermesine izin vermezler. Ancak<br />
olası bir yangınla kızılçamlar yanarsa yerlerini<br />
maki veya garig dediğimiz daha küçük boyutlu<br />
bitkiler kaplar ve bu sefer bunlar kızılçamlara<br />
yaşam imkânı vermezler.<br />
İş hayatında da böyle bir rekabet söz<br />
konusudur. Marka kalitesi, bilinirliği ve sadakati<br />
sağlanmışsa rekabette bir adım öne geçilir. Ancak<br />
bunlardan bir tanesi bile eksikse rakiplerin hamlesine<br />
gerek kalmadan gerileme başlamış demektir.<br />
Bu yüzden doğru adımlar doğru tespitler<br />
gerektirir. Doğru tespitler doğru araştırmalar ister.<br />
Doğru araştırmalar ise objektif, ayrıntılı ve açık<br />
yürekli olmayı gerektirir.<br />
Bunun dışında pazar payını arttırmak açgözlü<br />
adımlarla, rakipleri öldürmeyi hedefleyen bakış<br />
açısıyla, ahlaksız teklif ve yöntemlerle, ayak oyunlarıyla<br />
geçici olarak da mümkündür. Ancak asla<br />
kalıcı olmayacaktır. Kendi iç dinamikleriyle bile<br />
böyle bir firmanın sürdürülebilir olması mümkün<br />
olamayacaktır. >>
Change language