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Cuando se analiza el servicio de gestión de semáforos y<br />
señalítica destaca que:<br />
- En cuanto al indicador de grado de planificación<br />
estratégica del servicio, el 39% de los ayuntamientos<br />
ha respondido que se sitúa en el nivel 2, lo que significa<br />
que este servicio forma parte de la prioridad<br />
estratégica y se recoge en una estrategia o plan<br />
municipal.<br />
- En cuanto al indicador de grado de transparencia del<br />
servicio, situado, con el 58% de las respuestas recibidas,<br />
en el nivel 0, se pone de manifiesto, que no se publican<br />
datos o información relacionados.<br />
- El indicador de grado de interacción ciudadana,<br />
según más de la mitad de los ayuntamientos consultados,<br />
se encuentra en los niveles 1 y 2, puesto que existe<br />
interacción electrónica con el ciudadano, en algunos<br />
casos unidireccional y en otros bidireccional.<br />
- Para el indicador de grado de control y seguimiento<br />
del servicio, situado para el 45% de la muestra en el<br />
nivel 0, se concluye que no existen indicadores para el<br />
seguimiento y control de la calidad y eficiencia del<br />
servicio.<br />
FIGURA 4.25. GESTIÓN DE PANELES DE INFORMACIÓN<br />
Nivel<br />
0<br />
Nivel<br />
1<br />
Nivel<br />
2<br />
Nivel<br />
3<br />
Nivel<br />
4<br />
Nivel<br />
5<br />
Nivel<br />
6<br />
Indicador de grado de<br />
planificación estratégica<br />
del servicio<br />
61% 12% 27%<br />
SERVICIO DE GESTIÓN<br />
ESTACIONAMIENTO<br />
LIMITADO<br />
67%<br />
no publica datos o<br />
información relacionados<br />
con este servicio.<br />
Indicador de grado de<br />
madurez tecnológica del<br />
servicio<br />
Indicador de grado de<br />
transparencia del<br />
servicio<br />
Indicador de grado de<br />
interacción ciudadana<br />
del servicio<br />
Indicador de grado de<br />
control y seguimiento<br />
del servicio<br />
55% 6% 15% 9% 0% 0% 15%<br />
67% 27% 6%<br />
64% 24% 12%<br />
64% 24% 12%<br />
Los niveles 3, 4, 5 y 6 solo están disponibles para el indicador de grado de madurez tecnológica del servicio.<br />
Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.<br />
Tras el análisis de los indicadores del servicio de gestión de<br />
paneles de información se destaca que, según las respuestas<br />
de los ayuntamientos seleccionados en la muestra:<br />
- Más de la mitad de los ayuntamientos, puntúan los<br />
indicadores de este servicio en el nivel más bajo,<br />
poniendo de manifiesto que para la mayoría de la muestra<br />
este servicio no forma parte de la prioridad estratégica<br />
municipal, no se dispone de sistemas automáticos de<br />
recogida de información, no se publican datos o<br />
información relacionados, no existe interacción electrónica<br />
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