10.12.2015 Views

myNMYM

myNMYM

myNMYM

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Cuando se analiza el servicio de gestión de semáforos y<br />

señalítica destaca que:<br />

- En cuanto al indicador de grado de planificación<br />

estratégica del servicio, el 39% de los ayuntamientos<br />

ha respondido que se sitúa en el nivel 2, lo que significa<br />

que este servicio forma parte de la prioridad<br />

estratégica y se recoge en una estrategia o plan<br />

municipal.<br />

- En cuanto al indicador de grado de transparencia del<br />

servicio, situado, con el 58% de las respuestas recibidas,<br />

en el nivel 0, se pone de manifiesto, que no se publican<br />

datos o información relacionados.<br />

- El indicador de grado de interacción ciudadana,<br />

según más de la mitad de los ayuntamientos consultados,<br />

se encuentra en los niveles 1 y 2, puesto que existe<br />

interacción electrónica con el ciudadano, en algunos<br />

casos unidireccional y en otros bidireccional.<br />

- Para el indicador de grado de control y seguimiento<br />

del servicio, situado para el 45% de la muestra en el<br />

nivel 0, se concluye que no existen indicadores para el<br />

seguimiento y control de la calidad y eficiencia del<br />

servicio.<br />

FIGURA 4.25. GESTIÓN DE PANELES DE INFORMACIÓN<br />

Nivel<br />

0<br />

Nivel<br />

1<br />

Nivel<br />

2<br />

Nivel<br />

3<br />

Nivel<br />

4<br />

Nivel<br />

5<br />

Nivel<br />

6<br />

Indicador de grado de<br />

planificación estratégica<br />

del servicio<br />

61% 12% 27%<br />

SERVICIO DE GESTIÓN<br />

ESTACIONAMIENTO<br />

LIMITADO<br />

67%<br />

no publica datos o<br />

información relacionados<br />

con este servicio.<br />

Indicador de grado de<br />

madurez tecnológica del<br />

servicio<br />

Indicador de grado de<br />

transparencia del<br />

servicio<br />

Indicador de grado de<br />

interacción ciudadana<br />

del servicio<br />

Indicador de grado de<br />

control y seguimiento<br />

del servicio<br />

55% 6% 15% 9% 0% 0% 15%<br />

67% 27% 6%<br />

64% 24% 12%<br />

64% 24% 12%<br />

Los niveles 3, 4, 5 y 6 solo están disponibles para el indicador de grado de madurez tecnológica del servicio.<br />

Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.<br />

Tras el análisis de los indicadores del servicio de gestión de<br />

paneles de información se destaca que, según las respuestas<br />

de los ayuntamientos seleccionados en la muestra:<br />

- Más de la mitad de los ayuntamientos, puntúan los<br />

indicadores de este servicio en el nivel más bajo,<br />

poniendo de manifiesto que para la mayoría de la muestra<br />

este servicio no forma parte de la prioridad estratégica<br />

municipal, no se dispone de sistemas automáticos de<br />

recogida de información, no se publican datos o<br />

información relacionados, no existe interacción electrónica<br />

99

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!