myNMYM
myNMYM
myNMYM
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FIGURA 4.17. GESTIÓN DE FLOTAS MUNICIPALES<br />
Nivel<br />
0<br />
Nivel<br />
1<br />
Nivel<br />
2<br />
Nivel<br />
3<br />
Nivel<br />
4<br />
Nivel<br />
5<br />
Nivel<br />
6<br />
Indicador de grado de<br />
planificación estratégica<br />
del servicio<br />
58% 18% 24%<br />
Indicador de grado de<br />
madurez tecnológica del<br />
servicio<br />
55% 6% 12% 12% 9% 0% 6%<br />
Indicador de grado de<br />
transparencia del<br />
servicio<br />
70% 18% 12%<br />
Indicador de grado de<br />
interacción ciudadana<br />
del servicio<br />
82% 6% 12%<br />
Indicador de grado de<br />
control y seguimiento<br />
del servicio<br />
73% 9% 18%<br />
Los niveles 3, 4, 5 y 6 solo están disponibles para el indicador de grado de madurez tecnológica del servicio.<br />
Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.<br />
Cuando se analiza el servicio de gestión de flotas<br />
municipales destaca que:<br />
- Para el indicador del grado de transparencia del<br />
servicio, el 70% de los ayuntamientos de la muestra ha<br />
indicado que se sitúa en el nivel 0, lo que significa que no<br />
se publican datos o información relacionados.<br />
- También resulta relevante que el 82% de los participantes<br />
consideran que el grado de interacción ciudadana del<br />
servicio se encuentra en el nivel 0, traduciéndose en<br />
que, para este servicio, no existe interacción<br />
ciudadana.<br />
- Por último, destacar que, el grado de control y<br />
seguimiento de este servicio también es bajo, ya que el<br />
73% de la muestra lo sitúa en el nivel 0, poniendo de<br />
manifiesto que no existen indicadores para el<br />
seguimiento y control.<br />
93