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Tras la búsqueda anterior, se han identificado aquellas áreas<br />

que, en la mayoría de los municipios, son las que tienen un<br />

conocimiento global de las iniciativas Smart que se están<br />

desarrollando.<br />

Calidad y<br />

modernización<br />

Innovación<br />

tecnológica<br />

Desarrollo<br />

económico<br />

Desarrollo<br />

tecnlógico<br />

Informática<br />

Infraestructuras<br />

Servicios TIC<br />

Nuevas<br />

tecnologías<br />

Contacto y envío del cuestionario<br />

Una vez identificadas las personas de contacto de cada uno de<br />

los Ayuntamientos, se procedió al contacto telefónico con la<br />

totalidad de los consistorios seleccionados, para explicarles<br />

tanto la finalidad cómo el alcance del mismo, introduciendo el<br />

contexto del estudio e identificado las direcciones de correo a las<br />

que enviar los cuestionarios.<br />

Este proceso se ha realizado tanto para las capitales de<br />

provincia cómo para las ciudades pertenecientes a la RECI que<br />

no se incluyen en el grupo anterior.<br />

Una vez enviado el cuestionario, se realizó un seguimiento<br />

continuo a través de recordatorios tanto telefónicos como vía<br />

correo electrónico, buscando obtener la máxima muestra posible<br />

de Ayuntamientos, ampliando el límite marcado inicialmente el 30<br />

de junio hasta el 10 de julio.<br />

Recepción cuestionario y análisis de la información<br />

Una vez finalizado el periodo de recepción de los<br />

cuestionarios, se procedió a la fase de recopilación de la<br />

información remitida por parte de los Ayuntamientos en cada<br />

uno de los cuestionarios.<br />

Para el tratamiento de la información solicitada en cada<br />

cuestionario, aprovechando el formato utilizado para los mismos,<br />

se ha diseñado una herramienta, en formato Hoja de Cálculo<br />

que permita realizar el recuento y la generación de datos para<br />

cada servicio, sub-ámbito y ámbito por cada una de las ciudades.<br />

De este modo y para facilitar el tratamiento de los datos, se<br />

elaboró una Hoja de Cálculo por cada ámbito, dividiendo cada una<br />

de ellas en las siguientes pestañas:<br />

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