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5.3 Evaluación de servicios públicos
Una vez realizada la planificación estratégica y definido el mapa
de prioridades se pasará a evaluar el estado de desarrollo de los
servicios que las componen.
Evaluación de los servicios públicos
Para conseguir los mejores resultados en la realización de esta
tarea, se pone a disposición de los Ayuntamientos la
Herramienta para la Gobernanza.
La herramienta se ha definido para servir de guía para los
Ayuntamientos a la hora de evaluar su grado de desarrollo
Smart, en función de sus prioridades estratégicas y de los
servicios que prestan.
Para facilitar su uso, la Herramienta se encuentra dividida por
ámbitos temáticos que conforman una Ciudad Inteligente:
Environment, Mobility, Governance, Economy, People y Living.
Para cada uno de los ámbitos, los Ayuntamientos pueden
puntuar el nivel de sus servicios a través de unos indicadores
previamente definidos.
De este modo, se conseguirá la evaluación de todos los subámbitos
y servicios marcados como prioritarios, marcando así el
punto de partida de la Hoja de Ruta.
Posicionamiento Smart de la Ciudad:
Tras la evaluación de los servicios públicos el municipio se situará
en uno de los niveles definidos a continuación:
FIGURA 6.3. POSICIONAMIENTO SMART DE LA CIUDAD
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