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FIGURA 3.14. MAPA DE INDICADORES PARA LOS SERVICIOS A
LA CIUDAD
En segundo lugar, los Servicios catalogados como “Servicios de
Atención y Relación con el ciudadano” cuentan con indicadores
que miden el grado de planificación estratégica, de
incorporación de temáticas y contenidos de interés
ciudadano al servicio digital, de transparencia, de interacción
con el ciudadano y de control y seguimiento del servicio tal
como se detalla en la siguiente figura:
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