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Cultura y ocio
FIGURA 4.65. SERVICIOS ELECTRÓNICOS PARA EL USO DE
LOS RECURSOS Y ESCUELAS DEPORTIVAS:
DISPONIBILIDAD, INSCRIPCIÓN, RESERVA, PAGO
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio
38% 38% 25%
Indicador de grado de
incorporación de
temáticas y contenidos
de interés ciudadano al
servicio digital
38% 22% 13% 16% 13%
SERVICIOS ELECTRÓNICOS
PARA EL USO DE LOS
RECURSOS Y ESCUELAS
DEPORTIVAS:
DISPONIBILIDAD,
INSCRIPCIÓN, RESERVA,
PAGO
Indicador de grado de
transparencia del
servicio
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
44% 47% 9%
38% 6% 56%
53% 25% 22%
Para el
56%
de los municipios
analizados existe una
interacción bidireccional
con el ciudadano para este
servicio.
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de incorporación
de temáticas y contenidos de interés ciudadano al servicio digital. Para el resto de
indicadores, el máximo nivel es el 2.
Una vez realizado el análisis de los indicadores de Servicios
electrónicos para el uso de los recursos y escuelas
deportivas: disponibilidad, inscripción, reserva, pago
destaca que, según las respuestas de los ayuntamientos:
- En lo que respecta al indicador de grado de
planificación estratégica del servicio, el 62% de los
ayuntamientos han respondido que se sitúa por encima
del nivel 0, lo que significa que este servicio forma parte
de la prioridad estratégica, pero solo el 25% lo recoge
bajo una estrategia o plan municipal.
- El indicador de grado de incorporación de temáticas
y contenidos de interés ciudadano al servicio digital,
según el 62% de las respuestas, se encuentra por
encima del nivel 0, lo que supone que se dispone del
servicio digital, pero sólo el 13% dispone de un servicio
digital que incorpore la totalidad de temáticas y
contenidos.
- En cuanto al indicador de grado de transparencia del
servicio, situado, con un 47% de las respuestas, en el
nivel 1, pone de manifiesto, que se publican datos o
información relacionada pero no en el portal de
transparencia.
- El indicador de grado de interacción ciudadana,
según el 56% los ayuntamientos consultados, se
encuentra en el nivel 2, puesto que existe interacción
electrónica bidireccional con el ciudadano.
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