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FIGURA 4.63. SERVICIOS<br />
ELECTRÓNICOS PARA LA VIGILANCIA<br />
DE CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA<br />
URBANÍSTICA<br />
Nivel<br />
0<br />
Nivel<br />
1<br />
Nivel<br />
2<br />
Nivel<br />
3<br />
Nivel<br />
4<br />
Nivel<br />
5<br />
Nivel<br />
6<br />
Indicador de grado de<br />
planificación estratégica<br />
del servicio 72% 9% 19%<br />
Indicador de grado de<br />
madurez tecnológica del<br />
servicio 78% 0% 3% 6% 6% 0% 6%<br />
Indicador de grado de<br />
transparencia del<br />
servicio 75% 19% 6%<br />
Indicador de grado de<br />
interacción ciudadana<br />
del servicio 81% 9% 9%<br />
Indicador de grado de<br />
control y seguimiento<br />
del servicio 78% 9% 13%<br />
Los niveles 3, 4, 5 y 6 solo están disponibles para el indicador de grado de madurez tecnológica del servicio.<br />
Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.<br />
Una vez realizado el análisis de los indicadores del Servicios<br />
electrónicos para la vigilancia de cumplimiento de la<br />
normativa urbanística destaca que, según las respuestas de los<br />
ayuntamientos seleccionados:<br />
- El indicador de grado de madurez tecnológica del<br />
servicio, según el 78% de las respuestas, corresponden<br />
al nivel 0, lo que supone que no se dispone de<br />
sistemas automáticos de recogida de información<br />
para este servicio.<br />
- En cuanto al indicador de grado de transparencia del<br />
servicio, situado, con un 75% de respuestas recibidas, en<br />
el nivel 0, se pone de manifiesto, que no publican datos<br />
o información relacionados con el servicio.<br />
- El indicador de grado de interacción ciudadana, para<br />
el 81% los ayuntamientos consultados se encuentra en el<br />
nivel 0, por lo que no existe interacción electrónica<br />
con el ciudadano.<br />
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