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3. MARCO METODOLÓGICO<br />

3.1 Definición<br />

Definir el concepto de Smart City o Ciudad Inteligente y que éste<br />

sirva como base para el desarrollo del estudio es el punto de<br />

partida para la elaboración de esta guía metodológica sobre<br />

Ciudades Inteligentes.<br />

El concepto de Smart City exige una relación con ciudadanos,<br />

turistas, proveedores y trabajadores públicos basada en la<br />

transparencia, la rendición de cuentas, el adecuado uso y<br />

consumo de los recursos y la identificación temprana de<br />

necesidades.<br />

La aplicación de las Tecnologías de la Información y la<br />

Comunicación (TIC) para mejorar la calidad de vida de sus<br />

habitantes y asegurar un desarrollo económico, social y<br />

ambiental sostenible son elementos comunes a todas las<br />

definiciones, sin embargo no parece existir un acuerdo respecto al<br />

concepto de Smart City o de los elementos mínimos que han de<br />

estar presentes en una ciudad para que pueda ser considerada<br />

como tal.<br />

Para ello, el Plan Nacional de Ciudades Inteligentes descrito<br />

en la Agenda Digital para España sigue la definición propuesta<br />

por el Grupo Técnico de Normalización 178 de AENOR que<br />

especifica:<br />

“Ciudad Inteligente (Smart City) es la visión holística de una<br />

ciudad que aplica las TIC para la mejora de la calidad de vida y la<br />

accesibilidad de sus habitantes y asegura un desarrollo sostenible<br />

económico, social y ambiental en mejora permanente. Una ciudad<br />

inteligente permite a los ciudadanos interactuar con ella de forma<br />

multidisciplinar y se adapta en tiempo real a sus necesidades, de<br />

forma eficiente en calidad y costes, ofreciendo datos abiertos,<br />

soluciones y servicios orientados a los ciudadanos como personas,<br />

para resolver los efectos del crecimiento de las ciudades, en<br />

ámbitos públicos y privados, a través de la integración innovadora<br />

de infraestructuras con sistemas de gestión inteligente.”<br />

La Smart City, por tanto, es aquella ciudad que marca sus<br />

prioridades a través de una estrategia inteligente, resultado de un<br />

ejercicio de reflexión, en el que sus principales agentes<br />

sociales y económicos determinan un modelo de ciudad<br />

hacia el que quieren evolucionar y definen y priorizan las<br />

iniciativas que permitirán alcanzar dicho modelo.<br />

Dichas iniciativas tienen como pilar básico el uso de las<br />

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que<br />

permiten optimizar la gestión de las infraestructuras y los<br />

servicios urbanos, así como los servicios prestados al ciudadano,<br />

todo ello con el objetivo de un desarrollo sostenible,<br />

inteligente e integrador.<br />

3.2 Ámbitos<br />

Una vez enmarcado el concepto de Smart City, se proponen los<br />

principales ámbitos funcionales que configuran y en los que<br />

deben avanzar las ciudades con el objetivo de ser más “Smart”.<br />

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