myNMYM

SMART PEOPLE
A continuación se muestra el análisis de las respuestas de los
ayuntamientos sobre el ámbito Smart People, que está
compuesto por tres servicios divididos en dos Sub-ámbitos.
ANÁLISIS DEL ÁMBITO
SMART PEOPLE
47%
municipios analizados
manifiestan que el
desarrollo de este ámbito es
superior a la media.
75%
municipios analizados
tienen un margen de mejora
del 70%.
A raíz de los resultados globales, se concluye que se trata del
ámbito menos desarrollado por los municipios analizados,
con un grado medio de desarrollo de sus indicadores de un 19%,
dejando un amplio margen de mejora de un 81% para los
servicios Smart People.
El 47% de los municipios analizados se encuentran por encima
de la media, lo que implica que el grado de desarrollo de este
ámbito es mayor que el 19%.
Otro dato significativo del estudio para este ámbito señala que el
75% los ayuntamientos cuenta con un desarrollo menor al
30%, lo que supone que 3 de cada 4 ayuntamientos tienen
un margen de mejora del 70% en Smart People.
Un total de 8 municipios tiene un nivel de desarrollo del 0%
para sus indicadores, que supone el 25% de todas las ciudades
analizadas.
Colaboración ciudadana
FIGURA 4.50. SERVICIO DE PLATAFORMA
LOCAL DE COLABORACIÓN COLECTIVA PARA
RETOS DE LA CIUDAD (CROWDSOURCING)
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio
66% 13% 22%
Indicador de grado de
incorporación de
temáticas y contenidos
de interés ciudadano al
servicio digital
66% 19% 13% 0% 3%
Indicador de grado de
transparencia del
servicio
75% 19% 6%
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio
72% 3% 25%
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
75% 19% 6%
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de incorporación de
temáticas y contenidos de interés ciudadano al servicio digital. Para el resto de
indicadores, el máximo nivel es el 2
Tras el análisis de los indicadores del servicio de plataforma
local de colaboración colectiva para retos de la ciudad
121