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Información geográfica de la ciudad
FIGURA 4.41. INVENTARIO ELECTRÓNICO DE
ACTIVOS MUNICIPALES
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio
41% 34% 25%
Indicador de grado de
alcance del servicio
digital
22% 16% 3% 13% 31%
Indicador de grado de
transparencia del
servicio
44% 22% 34%
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio
47% 31% 22%
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
50% 38% 13%
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de alcance del
servicio. Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2
Cuando se analiza el servicio de inventario electrónico de
activos municipales destaca que:
SERVICIO DE
INVENTARIO
ELECTRÓNICO DE
ACTIVOS MUNICIPALES
50%
de los encuestados
manifiesta que no disponen
de indicadores para el
seguimiento y control de la
calidad y eficiencia del
servicio.
- En cuanto al indicador de grado de interacción
ciudadana, el 53% de la muestra se localiza entre los
niveles 1 y 2. En estos municipios existe interacción
ciudadana electrónica con el ciudadano, en algunos
casos unidireccional y en otros bidireccional.
- Para el indicador de grado de control y seguimiento
del servicio, situado para el 50% de la muestra en el
nivel 0, se concluye que no existen indicadores para el
seguimiento y control.
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