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- Para el indicador de grado de transparencia del<br />
servicio, el 44% de los ayuntamientos de la muestra han<br />
indicado que se sitúa en el nivel 0, lo que significa que no<br />
se publican datos o información relacionados.<br />
- También resulta relevante que el 59% de los participantes<br />
consideran que el grado de interacción ciudadana del<br />
servicio se encuentra en el nivel 3, traduciéndose en que,<br />
para este servicio, existe interacción electrónica<br />
bidireccional con el ciudadano.<br />
Participación<br />
FIGURA 4.34. ESPACIOS DIGITALES DE PARTICIPACIÓN<br />
Nivel<br />
0<br />
Nivel<br />
1<br />
Nivel<br />
2<br />
Nivel<br />
3<br />
Nivel<br />
4<br />
Indicador de grado de<br />
planificación estratégica<br />
del servicio<br />
50% 50% 0%<br />
Indicador de grado de<br />
incorporación de<br />
temáticas y contenidos<br />
de interés ciudadano al<br />
servicio digital<br />
9% 28% 13% 9% 41%<br />
Indicador de grado de<br />
transparencia del<br />
servicio<br />
13% 69% 19%<br />
Indicador de grado de<br />
interacción ciudadana<br />
del servicio<br />
25% 16% 59%<br />
Indicador de grado de<br />
control y seguimiento<br />
del servicio<br />
38% 41% 22%<br />
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de incorporación de<br />
temáticas y contenidos de interés ciudadano al servicio digital. Para el resto de<br />
indicadores, el máximo nivel es el 2<br />
SERVICIO DE ESPACIOS<br />
DIGITALES DE<br />
PARTICIPACIÓN<br />
59%<br />
de los encuestados sitúa en<br />
el nivel más alto grado de<br />
interacción ciudadana.<br />
Después del estudio de las respuestas recibidas para el servicio<br />
de espacios digitales de participación, se deduce que:<br />
- El indicador de grado de incorporación de temáticas y<br />
contenidos de interés ciudadano al servicio digital se<br />
sitúa, para el 41% de los encuestados en el nivel más<br />
alto.<br />
- También situado en el nivel más alto, está el indicador<br />
de grado de interacción ciudadana, lo que significa que<br />
un 59% de la muestra manifiesta que este servicio posee<br />
interacción bidireccional con el ciudadano.<br />
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