myNMYM

Conectividad TIC
FIGURA 4.30. COBERTURA MÓVIL
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio
58% 27% 15%
Indicador de grado de
alcance del servicio
digital
18% 6% 9% 9% 58%
Indicador de grado de
transparencia del
servicio
79% 21% 0%
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio
73% 18% 9%
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
73% 21% 6%
SERVICIO DE
CONECTIVIDAD TIC
58%
sitúa en indicador de grado
de control y seguimiento en
el nivel cero. Prácticamente
ningún municipio cuenta
con indicadores para el
seguimiento y control de la
calidad y eficiencia del
servicio
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de alcance del
servicio digital. Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.
Tras el análisis de los indicadores del servicio de cobertura
móvil destaca que, según las respuestas de los ayuntamientos
seleccionados en la muestra:
- Un porcentaje muy elevado de municipios, un 58%, indica
que el grado de alcance del servicio digital se sitúa en
el nivel 4, para este caso, el nivel más alto. Esto
significa que se dispone del servicio digital que
incorpora la totalidad de servicios/ activos/zonas
municipales (más de 90%).
FIGURA 4.31. ZONAS DE WIFI PÚBLICO
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio 30% 30% 39%
Indicador de grado de
alcance del servicio
digital 27% 9% 24% 15% 24%
Indicador de grado de
transparencia del
servicio 52% 42% 6%
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio 39% 21% 39%
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
45% 33% 21%
Los niveles 3 y 4 solo están disponibles para el indicador de grado de alcance del
servicio digital. Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.
103