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con el ciudadano ni existen indicadores para el
seguimiento y control de la calidad y eficiencia del servicio.
Accesibilidad
FIGURA 4.26. ACCESIBILIDAD VIARIA
Nivel
0
Nivel
1
Nivel
2
Nivel
3
Nivel
4
Nivel
5
Nivel
6
Indicador de grado de
planificación estratégica
del servicio
39% 24% 36%
Indicador de grado de
madurez tecnológica del
servicio
58% 9% 0% 27% 3% 0% 3%
Indicador de grado de
transparencia del
servicio
64% 24% 12%
Indicador de grado de
interacción ciudadana
del servicio
52% 27% 21%
Indicador de grado de
control y seguimiento
del servicio
61% 33% 6%
Los niveles 3, 4, 5 y 6 solo están disponibles para el indicador de grado de madurez tecnológica del servicio.
Para el resto de indicadores, el máximo nivel es el 2.
SERVICIO DE
ACCESIBILIDAD
VIARIA
61%
indica que el grado de
control y seguimiento del
servicio se sitúa en el nivel
0.
Analizados los datos relevantes que proporcionan los indicadores
del servicio de accesibilidad viaria, es interesante destacar
algunos resultados:
- El indicador de grado de trasparencia del servicio, para
el 64% de los municipios analizados, se sitúa en el nivel
0, lo que quiere decir que no se publican datos o
información relacionados.
- El indicador de grado de control y seguimiento del
servicio está en el nivel más bajo, con el 61% de las
respuestas en el nivel 0, es decir, no existen
indicadores para el seguimiento y control de forma
automática.
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