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TRABAJO EXTRA

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también necesita desarrollarse el coeficiente emocional con cualidades como<br />

constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etcétera.<br />

7.3.- Importancia de contar con directivos con inteligencia<br />

emocional alta.<br />

La importancia del manejo de las emociones estriba en que el futuro y el presente<br />

de la empresa dependen de la emoción y la pasión con que trabajen el directivo<br />

y sus colaboradores. En ese escenario, la actitud tiene un lugar preponderante, ya<br />

que está más ligada a la aptitud que a la inteligencia emocional.<br />

La actitud y el estilo de dirigir dependerá de cómo el directivo o líder se gane el<br />

respeto, la admiración o, por el contrario, el odio de sus colaboradores. El equipo<br />

de trabajo reacciona bien cuando se le plantean con disciplina y respeto los<br />

objetivos y metas que se pretenden alcanzar. En cambio, la disciplina autoritaria<br />

hace aflorar todo lo malo de la naturaleza humana; es decir, al actuar<br />

autoritariamente, el directivo podría motivar el lado más oscuro y negro de sus<br />

colaboradores.<br />

7.4.- Narcisismo y emociones.<br />

En el tema de inteligencia emocional, no puede dejar de mencionarse una de las<br />

grandes enfermedades crónico-degenerativas que tiene, aprende o adopta el<br />

directivo: “el narcisismo”. Este fenómeno está ligado al poder, la autoridad del<br />

puesto y el estilo de mando del líder. En este caso, se liga al directivo narcisista<br />

que se interesa por sí mismo y genera codependencias o depende de su equipo<br />

de trabajo. Marie-France Irigoyen (2001) describe al narcisista como un individuo<br />

perverso que presenta al menos cinco de las siguientes características:<br />

1. El directivo tiene una idea grandiosa de su propia importancia.<br />

2. Lo absorben fantasías de éxito ilimitado y de poder.<br />

3. Se considera especial y único.<br />

4. Tiene una necesidad excesiva de ser admirado.<br />

5. Piensa que es merecedor de todo.<br />

6. Está acostumbrado a explotar a los demás.<br />

7. Carece de empatía.<br />

8. A menudo envidia a los demás.<br />

9. Tiene actitudes y comportamientos arrogantes.<br />

El egoísmo es uno de los aspectos negativos de su personalidad, pero bien<br />

orientado y con un ego controlado puede ser la razón de su tenacidad y<br />

perseverancia ante una estrategia.

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