TRABAJO EXTRA

❏ Manejar a los miembros que interrumpen utilizando comunicación de
apoyo y habilidades de
colaboración de manejo de conflicto.
❏ Concluir la junta resumiendo lo que se logró, revisando las actividades y
haciendo preparaciones
para juntas subsecuentes, si es necesario.
5. Perspectiva. Evaluar cada junta utilizando la metodología MDI (Mantener,
Detener e Iniciar)
al preguntar lo siguiente:
❏ ¿Qué salio bien en esta junta que se deba mantener?
❏ ¿Qué fue improductivo que debamos detener o eliminar?
❏ ¿Qué no sucedió en esta junta que debamos iniciar en el futuro?
6. Miembros del grupo. Fomentar la dinámica de grupo constructiva como
participante al hacer lo siguiente:
❏ Tomar tiempo para prepararse para la junta y obtener un claro
entendimiento de sus propósitos.
❏ Respetar a otros miembros del grupo llegando a tiempo y dejando las
agendas personales en la puerta.
❏ Escuchar a los demás miembros del grupo, apoyarlos, y aclarar y
construir sobre los puntos de los demás.
❏ Alentar la participación de todos los miembros.
4.6.2.2.- Guías para contribuir a la eficacia de una junta
desde una perspectiva no Directiva.
4.6.2.3.- Cómo manejar a miembros problemáticos: los
callados, los parlanchines, los dispersos, los aburridos, los
discutidores. (LIDERAZGO ROBERT N. LUSSIER)
Los callados: Para que la reunión sea totalmente eficaz deben participar todos los
integrantes. Si los miembros son callados, el grupo no obtendrá los beneficios de
su contribución. Una técnica a la que puede recurrir el líder es el método de
rotación en el que todos los miembros se turnan la oportunidad de exponer sus
puntos de vista. Esta técnica intimida menos sin embargo no siempre es
conveniente. Para darle confianza el callado hágale preguntas que pueda
responder con facilidad. Cuando crea que tiene algo que decir, invítelo a que lo
haga. Considere los mensajes no verbales como indicador de cuándo darle la
palabra. Si usted es un tipo callado sepa en qué momento defender sus puntos
de vista y sea asertivo .
Los parlanchines: Éstos siempre tienen algo que decir acerca de cualquier cosa,
pues les gusta dominar la conversación. Sin embargo, si lo hacen, los otros
miembros no podrán participar y por tanto puede generar problemas de