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TRABAJO EXTRA

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utinarios a varias personas y canales combinados para mensajes importantes a<br />

los cuales los empleados necesitan prestar atención y entender.<br />

• ¿Cuándo se transmitirá el mensaje? El tiempo es primordial. Por ejemplo, si<br />

requerirá tomar 15 minutos para transmitir el mensaje, no recurra a un empleado<br />

cinto minutos antes de la hora de salida. Espere hasta el siguiente día. Haga una<br />

cita cuando sea apropiado.<br />

• ¿Dónde se transmitirá el mensaje? Decida cuál es el mejor escenario: su oficina,<br />

el lugar de trabajo del empleado, etc. Recuerde mantener al mínimo las<br />

distracciones.<br />

4.2.- Conducción de presentaciones orales y escritas<br />

Existen cinco pasos básicos para realizar presentaciones eficaces que<br />

denominaremos como las cinco reglas. Estas cinco reglas llevan una secuencia<br />

en el sentido de que cada etapa se construye sobre la anterior. La buena<br />

comunicación depende fuertemente de un adecuado pensamiento y<br />

preparación. Como se muestra en la figura 1, las primeras tres etapas incluyen<br />

preparación; la cuarta y la quinta se enfocan en la presentación hablada o<br />

escrita. Una preparación adecuada es la piedra angular de una comunicación<br />

eficaz.<br />

1. Elabore una estrategia específica para el auditorio y la ocasión. En esta etapa<br />

desarrolle sus propósitos en relación con el auditorio y la situación.<br />

2. Desarrolle una estructura clara. Esta etapa traduce su amplia estrategia en un<br />

contenido específico.<br />

3. Apoye sus ideas con ejemplos, ilustraciones y otro material adaptado a su<br />

auditorio. Esto reforzará sus ideas.<br />

4. Prepare su material para crear un estilo de presentación que mejore sus ideas.<br />

La forma en que presente sus ideas a menudo es tan importante como lo que<br />

presenta.<br />

5. Complemente su presentación con respuestas seguras e informadas a<br />

preguntas y retos. Su desempeño en una discusión espontánea y de libre flujo o<br />

en un intercambio de memoranda debe ser tan impresionante e informativo<br />

como su presentación preparada.<br />

4.2.1.- Elaboración de estrategias y estructuras utilizando un<br />

estilo mejorado<br />

ELABORE UNA ESTRATEGIA ESPECÍFICA

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