“Sector público requiere de 27 mil odontólogos”

tiene mucho que hacer todavía
en el país para que las empresas
tengan que pasar a telefonía
IP. Seguridad también que
es algo que está tomando más
conciencia.
¿Es la primera vez que trabajan
con el estado para lo que
fue el reciente servicio de telemedicina
en el INSN San Borja?
Ya veníamos trabajando.
De hecho prácticamente los
95% de las clínicas usan la tecnología
de Cisco. Eso porque
Cisco a nivel mundial lo que
se preocupa es de homologarse
con las principales marcas
de equipamiento médico para
que una vez que tengan equipamiento
que se conecte a red
esté homologado previamente.
Hoy en día Siemens, Welch
Allyn, en la mayor parte de tecnologías
médicas ya de manera
natural están homologados
con Cisco. En el sector privado
que es donde iniciamos primero,
las clínicas usan Cisco y más
bien con el estado venimos trabajando
ya en dos o tres años,
haciendo pruebas, haciendo
pilotos, llevando equipos en
zonas rurales para demostrar
la telemedicina, es por eso que
ahora varios hospitales que se
están licitando están contemplando
tecnología Cisco para
poder facilitar el uso de la telemedicina,
entre ellos el del
INSN San Borja. Lo bueno es
que ya lo están usando. El otro
día hablaba con el Dr. Padilla y
me comentó que ya lo han usado
para unas emergencias.
¿El contrato con el INSN San
Borja es el más grande que han
tenido con el Estado en Perú?
En el Perú, sí. En realidad
es un convenio de cooperación
también, estamos facilitando
nuestra tecnologías para que
le despliegue de la telemedicina
se pueda hacer en el país,
pero ellos han adquirido sus
equipos, está funcionando y
ven que la facilidad de uso es
automática. Uno de los casos
que nos comentaban la semana
pasada es que había llegado
una consulta de emergencia
con un especialista y automáticamente
subieron las imágenes
para mostrar el caso y actuaron
rápido. La satisfacción
es ver que ante la ausencia de
especialistas con este tipo de
tecnologías los acercas y sobre
todo cuando se habla de una
emergencia. Ese es el éxito de
la telemedicina. Aprovechar a
los especialista que son escasos
sin que ellos tengan que trasladarse
poder tener su opinión
en tiempo real e inmediata
dado que pueden ver la situación
de lo que está pasando por
alta definición de video y una
red que les permite pasar información
rápida.
Tenemos un caso de emergencia
como la de Chile después
del terremoto se venía de
muchas aéreas para atenderse
y tuvimos una agenda allí en el
2010 con el gobierno de chile
para desplegar telemedicina y
atender a diferentes lugares
¿En qué se diferencia Cisco
con otras empresas del rubro
que brindan las mismas soluciones?
Te diría que la más importante
es que Cisco invierte en
investigación y desarrollo y
dentro de eso la telemedicina
es un pilar importante. Además
las pruebas de garantizar
que cualquier equipamiento
médico funcione perfectamente
con Cisco es el criterio de
éxito. La seguridad que puede
tener cualquier hospital de
que si los equipo son Cisco van
a funcionar sin tener que hacer
ninguna adaptación adicional
es el primer factor de éxito. El
segundo, la facilidad de uso.
Normalmente los médicos no
vienen de carreras de tecnología,
entonces no les puedes
poner algo que no pueden configurar
muchísimo y algo que
rescataban ahora de esta experiencia
es que con un click estaban
levantando la sesión de
manera inmediata. Un hospital
no se puede tener algo que
sea complicado de usar porque
estarías retrasando el efecto de
lo que puede ser una atención
médica.
¿Cómo trabajan en cuanto
a los mantenimientos y repuestos
que es un problema para
los hospitales cuando compran
tecnología?
Año iii - eDICIÓN 29 - noviembre 2015 / Revista top medical • 27