“Sector público requiere de 27 mil odontólogos”

BAYLOR ST. LUKE´S:
“El objetivo en Baylor St. Luke’s ya no
fue solamente juntar a los cirujanos,
radiólogos y oncólogos como
doctores, sino juntar a instituciones
completas. ”
que se puede cambiar y pienso
que es el futuro de la implementación
del cuidado de la
salud en Perú y Sudamérica.
¿Cómo mide el impacto
que ha tenido con este sistema
que diseñó?
El éxito se mide en la cantidad
de pacientes que han
sido atendidos pero hay que
evaluar también el trabajo
que tendría que tomar juntar
a todos los doctores para
va a una sola visita donde se
encuentra todos los doctores
y estos conversan entre sí y se
desarrolla un plan en conjunto
para cada paciente.
¿Cómo fue que este sistema
revolucionó los servicios
de salud?
La evidencia de que esto
iba ser una gran diferencia
se pudo demostrar solo en un
mes después de haber puesto
el nuevo programa. Las familias
de los pacientes se daban
cuenta de la gran ayuda que
estaba viendo y los doctores
se mostraron muy entusiastas
con todo esto porque podían
conocer y reunirse con el paciente
y desarrollar un plan.
Las familias también sentían
que había una mejora en la
atención y de esta manera se
mejoró la comunicación que
antes no había.
¿Durante cuánto tiempo
mejoró este programa hasta
encontrar la mejor forma y
cuántos cambios implementó
en el proceso?
Durante quince años se
ha desarrollado este programa
y con el tiempo se fue
cambiando la arquitectura la
infraestructura y la manera
en la que se manejaban los pacientes.
Al comienzo todo esto
se fue haciendo para que se dé
un mejor soporte al paciente.
Durante 15 años se han hecho
cambios para mejorar, para tener
un mejor flujo de pacientes,
tener un mejor apoyo y
todo se vuela más eficiente. El
primer cambio fue la manera
en que los doctores trataban a
los pacientes, luego hubo que
hacer un cambio en la infraestructura
y desarrollar todo en
base a este cambio.
¿Esto puede ser replicado
en sistemas de salud como el
nuestro, adecuarla a nuestra
realidad y que sea exitoso?
Sí, se puede hacer, pero no
hay lineamiento y una política
específica debido a que las
circunstancias son diferentes.
Puede cambiar la cantidad de
doctores, el número de radiólogos
de terapistas, cirujanos
o quimioterapeutas, pero sí se
puede ser implementado porque
el paciente sea evaluado
en conjunto por los médicos.
Eso sería uno de los puntos
que habría que tomar en consideración.
También que para
algunos casos no se necesita
tener a todos los doctores, porque
hay casos en los que solo
se necesita un radiólogo, un
cirujano y no haya necesidad
de juntar a todos los doctores
para todos los casos. La otra
forma de evaluar eso sería el
número de pacientes determinaría
la eficiencia del programa
y también por la cantidad
de pacientes que han resultado
vivos pero eso ya se mediría
con el tiempo, no en forma
inmediata, tomaría un poco
más de largo plazo ese número
de eficiencia.
¿Cuáles han sido los mayores
desafíos que ha enfrentado
implementando este programa
en el Baylor St. Luke’s Medical
Center de Houston?
El objetivo en Baylor St.
Luke’s ya no fue solamente
juntar a los cirujanos, radiólogos
y oncólogos como doctores,
sino juntar a instituciones
completas. Se juntó a (tres instituciones),
teníamos al hospital,
la escuela y el sistema de
salud todos juntos para sacar
adelante el programa ya no
como doctores sino como instituciones
en torno a un hospital
de pulmones.
¿Cuánto crecieron las personas
atendidas que son como
se mide el éxito del programa?
Durante el primer año el
programa de cirugía vio más
de 400 procedimientos, durante
el segundo año fueron
800 procedimientos y las personas
venían de todos los lugares
del país, de todo el mundo
y Sudamérica y el motivo
de que esto estaba sucediendo
es porque veían que esta implementación
mutimodal estaba
teniendo bastante éxito.
Año iii - eDICIÓN 29 - noviembre 2015 / Revista top medical • 21