Negópolis Edición N° 29
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REPLANTEANDO NUESTRO<br />
FUTURO<br />
Oscar Basurco Reyes<br />
Director General<br />
En estos días lo suscitado en la Superintendencia<br />
de Banca Seguros y AFP (SBS) y la aprobación<br />
de las nuevas tablas de mortalidad, han generado<br />
un enorme perjuicio para los miles de afiliados<br />
mayores de 65 años, ya que no podrán gozar de lo<br />
poco que reciben por parte de la AFP. Se plantean<br />
varios temas con respecto a lo viable o no de contar<br />
con un sistema privado pensionario, que además es<br />
compulsivo.<br />
Empezaremos diciendo que este modelo<br />
pensionario fue copiado del modelo chileno en la<br />
época del expresidente Alberto Fujimori, a través de<br />
su ministro de economía Carlos Boloña. Situándonos<br />
en ese contexto, en los años 90 veníamos del mayor<br />
desastre económico proveniente de la mala gestión<br />
de Alan García. Tal vez no había mejor opción que<br />
copiar el modelo chileno e implantarlo en nuestro<br />
país, ya que no podíamos seguir con el sistema<br />
pensionario anterior. Sistema que había quebrado<br />
y había desamparado a miles o tal vez millones de<br />
personas de la tercera edad, que además de sufrir la<br />
crisis económica de aquellos tiempos, no tenía una<br />
pensión que le permitiera atenuar todos los gastos<br />
materiales provenientes de dicha crisis.<br />
Hoy en día el Perú tiene un crecimiento económico<br />
sostenible por más de 20 años, que ha permitido que<br />
empiece a surgir la nueva clase media emergente;<br />
esta clase económica cuenta con ingresos formales y<br />
a la vez también cuenta con un sistema pensionario<br />
“estable”. Nos hemos dado cuenta que el sistema<br />
privado de pensiones, no es lo que nos prometieron<br />
hace ya 20 años, muy por el contrario plantea<br />
muchas dudas sobre su relativa rentabilidad y sobre<br />
todo sobre su obligatoriedad.<br />
Existen diferentes opciones financieras en el Perú<br />
que pueden dar mucha mayor rentabilidad a nuestro<br />
dinero que el sistema pensionario privado; pero<br />
el verdadero problema es que en nuestro país la<br />
afiliación es obligatoria. Es decir, un ciudadano que<br />
empieza a generar renta de su trabajo y quiere en<br />
palabras simples “guardar pan para mayo”, no puede<br />
porque solamente tiene una opción, que son las AFP.<br />
Las AFP se han convertido en conglomerados<br />
económicos que lucran con el dinero de los millones<br />
de contribuyentes, que a cambio reciben pensiones<br />
ínfimas y que además, con la complicidad funesta<br />
de funcionarios como el superintendente de Banca<br />
Seguros y AFP, pretenden seguir esquilando lo<br />
poco que le queda al contribuyente. Al puro estilo<br />
de las dictaduras nos impone una ganancia y una<br />
contribución, sin posibilidad alguna de un retiro<br />
digno y del bienestar de millones de familias a nivel<br />
nacional.<br />
Creemos que en esa línea el Congreso de la<br />
República en su Comisión de Economía, ha dado un<br />
primer paso importante al aprobar el dictamen que<br />
autoriza a los afiliados mayores de 65 años a retirar<br />
hasta el 95% del aporte. Hecho que merece de parte<br />
del Ejecutivo un respaldo, para así, poder empezar a<br />
romper este marco legal que nos perjudica a todos<br />
nosotros. Sin embargo esto sumado a lo expuesto<br />
líneas arriba, una de las más urgentes reformas en<br />
el sistema privado de pensiones debe de empezar<br />
por cambiar la Ley, que hace que la afiliación sea<br />
obligatoria, y no opcional. Lo que permitiría que<br />
cada uno de nosotros tome la responsabilidad sobre<br />
el manejo económico de nuestro retiro.
“<br />
La tramitología y la burocracia<br />
pueden ahuyentar a los inversionistas.<br />
Eso hace que no sea muy fácil constituir<br />
una empresa en el Perú<br />
“<br />
Todos los años el Banco Mundial emite un reporte<br />
conocido como proyecto Doing Business, que<br />
mide la facilidad para hacer negocios en 189 países.<br />
Este proporciona una medición de las normas que<br />
regulan la actividad empresarial y su aplicación en<br />
diversas economías.<br />
En el último ranking proyectado hacia el 2016, Perú<br />
aparece en la posición 50 ubicándose en el tercio<br />
superior de las economías más atractivas para la<br />
facilitación de negocios e inversiones. Respecto al<br />
resto de Latinoamérica, con 71.33 puntos, nuestro<br />
país se posiciona por encima del promedio de la<br />
región (59.07), pero en una situación menos favorable<br />
que México (73.72) y Chile (71.49).<br />
COMPETITIVIDAD PERUANA<br />
De los diez pilares del ranking, Perú mejoró en cinco:<br />
permisos de construcción, obtención de electricidad,<br />
pago de impuestos, cumplimiento de contratos y<br />
resolución de insolvencia.<br />
Estas son algunas de las áreas donde destacamos:<br />
• Obtención de crédito (posición 15), por encima<br />
de Inglaterra (19).<br />
• Registro de propiedades (posición 35), por<br />
encima de Japón (48).<br />
A pesar de estas mejoras, nuestro país descendió<br />
cinco puestos en el ranking con respecto al reporte<br />
anterior (puesto 45). Carlos Gálvez Pinillos, presidente<br />
de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía,<br />
lamentó este resultado. “Es una pena que hayan estos<br />
retrocesos. Esto quiere decir que los inversionistas van<br />
a estar retraídos respectos del desarrollo de nuevos<br />
proyectos. Nuestra población debe entender que<br />
inversión es igual a trabajo”.<br />
Desde el 2012 el Consejo Nacional de la<br />
Competitividad, órgano del Ministerio de Economía<br />
y Finanzas, mantiene estos criterios para la evaluar el<br />
desarrollo económico y la inversión.<br />
1. Ciencia y tecnología e innovación<br />
2. Desarrollo empresarial y calidad educativa<br />
3. Internacionalización<br />
4. Infraestructura<br />
5. Tecnologías de información y comunicaciones<br />
6. Facilitación de negocios<br />
7. Ambiente<br />
RANKING 2016 CON OTRA FORMA DE MEDICIÓN<br />
La metodología del reporte 2016 sólo considera<br />
las reformas implementadas en la municipalidad<br />
de la capital de cada país. En el caso particular<br />
del Perú, corresponde a la Municipalidad de Lima<br />
Metropolitana. Para Juan Timaná, investigador de<br />
la universidad ESAN, explica que si dos cifras son<br />
obtenidas mediante dos métodos diferentes, no son<br />
estrictamente comparables. Sin embargo considera<br />
8
que este nuevo criterio de medición no quita validez<br />
al estudio. Además recalca la percepción de los<br />
dueños de capital.<br />
“Hay que considerar el uso que los inversionistas<br />
dan a esas cifras. Aunque los métodos son distintos<br />
y el ranking de un año no sea comparable a otro, un<br />
posible inversionista, hace una comparación entre sus<br />
opciones. Y en este sentido, estamos detrás de otros<br />
países que son considerados más atractivos”.<br />
TRABAS BUROCRÁTICAS PARA LAS PYMES<br />
Según la Cámara de Comercio de Lima, constituir<br />
una empresa en el Perú demanda más tiempo e<br />
inversión que en Chile. En esta nación abrir una<br />
empresa tarda seis días invirtiendo casi 94 dólares<br />
para siete procedimientos. En cambio en nuestro país<br />
los empresarios dedican 26 días y más de 550 dólares<br />
para seis procedimientos.<br />
Para el consultor societario Roberto Redhead, nuestra<br />
baja posición en apertura de negocios en este ranking<br />
(<strong>N°</strong>97) se debe a procesos engorrosos. “La tramitología<br />
y la burocracia ahuyentan a los inversionistas. Eso<br />
hace que se dificulte emprender formalmente. Hay<br />
trámites absurdos como el de acción de empresa con<br />
99% a un socio y 0.1% para el otro. Esos son procesos<br />
que ya deben superarse”.<br />
INSTITUCIONES DÉBILES<br />
Al ser consultado sobre qué instituciones deberían<br />
mejorar para eliminar trabas burocráticas, Redhead<br />
menciona que “hay que revisar la función de los<br />
notarios porque su participación es fundamental. En<br />
la Sunarp deben observarse la forma de trabajar de<br />
algunos funcionarios que se fijan más en la forma y<br />
no en el fondo de las cosas”. Además de estos entes se<br />
considera que la Policía y la Fiscalía deben fortalecerse<br />
para mejorar el clima de negocios.<br />
9
Ahora las empresas no reclutan clientes que los beneficien económicamente, ya que solo le generan rentabilidad a<br />
corto plazo. Entérate qué otros factores pueden aportar valor agregado aparte del dinero.<br />
Un error de las empresas que brindan servicios es<br />
no saber valorar elementos intangibles, como por<br />
ejemplo ‘’la felicidad’’ o también asociado al clima<br />
laboral. Es decir, tu cliente pese a que cuenta con<br />
los recursos necesarios para pagar tu servicio, no<br />
genera un ambiente adecuado en esa relación<br />
bendita llamada cliente-usuario. ¿Tienes un cliente<br />
así, un cliente hostil? ¡Bienvenido al club!<br />
NO TODO ES DINERO<br />
‘’Definitivamente el valor económico es considerable;<br />
sin embargo, no es un factor determinante, ya que<br />
existen otras variables sumamente importantes<br />
como el tiempo de entrega del producto o servicio,<br />
la calidad del mismo, las recomendaciones, entre<br />
otros ítems que sí son relevantes para mi elección’’,<br />
menciona Daniel Galdós Velarde, jefe de producción<br />
“<br />
Definitivamente<br />
el valor económico<br />
es considerable; sin<br />
embargo, no es un<br />
factor determinante,<br />
ya que existen<br />
otras variables<br />
sumamente<br />
importantes<br />
“<br />
10
“<br />
Si el cliente o<br />
usuario no está<br />
de acuerdo con tu<br />
propuesta, entonces<br />
no es adecuado<br />
para ti<br />
“<br />
de la agencia Aterriza Producciones. Entre los<br />
factores extras que puedes encontrar hay uno que<br />
destaca por excelencia, es el cliente “radio bemba”.<br />
Aquel usuario que trabaja contigo y que va de “boca<br />
en boca” hablando muy bien del trabajo que realiza<br />
tu empresa. Que te dé nombre y prestigio, genera<br />
contactos que también requerirán de tus servicios.<br />
FIJA TUS PRECIOS CORRECTAMENTE<br />
No puedes cobrar por igual a todos los clientes que<br />
requieren tus servicios, ya que la rentabilidad que<br />
generan no es la misma. Por ello, el precio debe estar<br />
fijado en el valor que le proporcionas al comprador<br />
y no en lo que cuesta producirlo. Por ejemplo,<br />
hablando de productos premium, el extra que se<br />
añade al producto no es igual que un estándar. Es<br />
por eso que se debe proponer precios diferentes en<br />
donde se gane más por lo que se añade y no por<br />
lo que cuesta generar. Establece también el precio<br />
del servicio de acuerdo a las horas invertidas en ello,<br />
si el usuario no está de acuerdo con tu propuesta,<br />
entonces no es adecuado para ti. El factor tiempo es<br />
determinante al igual que el económico para saber<br />
si tu consumidor es rentable.<br />
INVESTIGACIÓN PREVIA<br />
Discernir si un cliente es rentable es un trabajo<br />
minucioso, influyen puntos como la investigación<br />
del cliente a través de recomendaciones por todos<br />
los medios de comunicación, confianza, credibilidad,<br />
productividad, eficiencia, entre otros. ’’En algunos<br />
casos debo de elegir a mi cliente entre uno u otro<br />
dependiendo del tipo de evento a realizar, analizo<br />
cuál se adecúa más a los requerimientos y en<br />
base a eso tomo una decisión. En ese aspecto, es<br />
muy importante conocer su trabajo, las virtudes y<br />
defectos de cada usuario para que todo salga de<br />
acuerdo a lo programado’’, enfatiza Galdós Velarde.<br />
EVALÚA LOS ATRIBUTOS Y BENEFICIOS<br />
Cada cierto tiempo observa los movimientos de tus<br />
clientes y determina si es el adecuado para tenerlo<br />
fidelizado a largo plazo. “Busquen referencias sobre<br />
los compradores con los que trabajan, de esta<br />
manera se puede realizar una comparación clara<br />
de todos los atributos y beneficios que ofrece cada<br />
proveedor y así tomar la decisión más acertada’’,<br />
agrega Galdós Velarde. Para ello apuntar alto debes.<br />
Si quieres tener consumidores de calidad, tu negocio<br />
tiene que estar en las mejores posiciones para que lo<br />
puedan acreditar, es decir, con buena productividad,<br />
excelentes profesionales con compromiso, contactos<br />
importantes, y de esa forma puedes comenzar a<br />
captar nuevos usuarios de acuerdo a tus criterios de<br />
selección.<br />
“<br />
Un error de<br />
las empresas que<br />
brindan servicios<br />
es no saber<br />
valorar elementos<br />
intangibles<br />
“<br />
11
¿Se van los clientes o no te compran? Dos empresarios comparten en <strong>Negópolis</strong> sus experiencias y equivocaciones<br />
en sus respectivos negocios. Presta atención y evita cometer estos malos pasos en futuras ventas.<br />
RESISTENCIA A NUEVOS ESTILOS<br />
Ya sabes lo que quieres vender, pero ¿estás seguro<br />
de que tus clientes van a aceptarlo? Valeria Rivera,<br />
propietaria de la marca de ropa femenina, Eunice<br />
boutique, refiere que ha recibido sugerencias para<br />
insertar una moda de a pocos, sin embargo se resiste<br />
al cambio y a innovar en otros estilos de prendas.<br />
“A pesar que haya venido la moda retro o de los<br />
ochentas nuevamente, las chicas aun prefieren el<br />
estilo que mantuvieron por una temporada. Por ello<br />
ahora busco mantener algunos diseños”, comenta.<br />
FALTA DE STOCK PARA ATENDER PEDIDOS<br />
Carecer de stock para abastecerse y cumplir con<br />
pedidos es un gran punto en contra si se quiere<br />
cerrar bien un negocio. “Tuve un problema cuando<br />
hice unos pedidos para la temporada de verano y<br />
se agotaron. A mí me sucedió eso porque confiaba<br />
en los proveedores. En un momento ellos no tenían<br />
el color y material de la tela que buscaba. Tenía que<br />
contactarlos de nuevo y tratar de llamar a la persona<br />
que me había hecho el pedido para convencerla.<br />
Me costó realizar todo este trámite porque tuve que<br />
lidiar mucho para que den un nuevo pedido en el<br />
taller. Felizmente resultó y el cliente salió satisfecho”,<br />
cuenta Rivera.<br />
EQUIVOCARSE DE CLIENTE<br />
A veces el mercado es difícil de predecir. Enfocar mal<br />
el público de tu producto o servicio puede hacerte<br />
perder tiempo y dinero. Si te centras en un mercado<br />
de grandes empresas que aprecian la calidad de tu<br />
12
“<br />
Asegurar el stock<br />
es importante para<br />
cumplir con los<br />
pedidos y tener al<br />
cliente satisfecho<br />
“<br />
producto, pero no hacen negocios contigo, puede<br />
que otro público esté deseando tu oferta y no te has<br />
dado cuenta. Mira a tu alrededor y no descuides a las<br />
pymes, un sector empresarial que está en crecimiento<br />
y que siempre busca mejorar su producción.<br />
cautela y midiendo o calibrando las reacciones<br />
del comprador. Cobos maneja una producción en<br />
línea de sus tortas y demás dulces. “Algunas veces<br />
no me conviene hacer una producción a la medida<br />
por cada cliente, el negocio mío es hacerlo en serie.<br />
Si un cliente me pide, por ejemplo, un pastel para<br />
diabéticos con edulcorante y demás ingredientes, no<br />
podría atenderlo porque mi negocio no es siempre a<br />
la medida de cada persona”, asegura.<br />
ARRANCAR SIEMPRE CON PRECIOS BAJOS<br />
Johnny Cobos es gerente general de la pastelería<br />
Piero’s. En Lima Norte es el mayor productor de<br />
pastelería fina. Hace un tiempo quiso abrir su primera<br />
tienda en San Miguel y se topó con el rechazo de<br />
un público que desconfiaba de sus productos pese<br />
a tener precios competentes. “Yo abrí hace tiempo<br />
locales en San Miguel, que pertenece a un segmento<br />
socioeconómico distinto al que yo manejo en Lima<br />
Norte. Con los precios que apliqué la gente no quería<br />
comprar. Por ejemplo, los bocaditos costaban 30<br />
soles el ciento en Lima Norte y cuando llegué a San<br />
Miguel lo puse a 50 soles. Escuchaba comentarios<br />
de gente que le agradaba el producto pero no tanto<br />
el precio”.<br />
NO AMPLIAR LA VARIEDAD DE PRODUCTOS<br />
Mantenerse en un tipo de producción cerrado por<br />
mucho tiempo y no abrirse a nuevos consumidores<br />
puede hacerte perder ventas y, quizá, nuevas<br />
oportunidades en otros mercados. Al consagrarse<br />
en un sector del público, ya puedes pensar en<br />
abrirte a nuevos mercados, pero siempre con<br />
13
Existen aplicaciones que un emprendedor puede usar para ‘’no complicarse la vida’’. Ahorrar tiempo, evitar<br />
movilizarse demasiado, hasta ponerse en contacto con entidades públicas son algunos de los principales beneficios.<br />
Conoce qué aplicativos son un valor extra para las empresas.<br />
ADMINISTRA TU PC DESDE EL CELULAR<br />
Estás a punto de tener una presentación con tus<br />
socios, pero desafortunadamente olvidaste un<br />
documento crucial para poder cerrar ese contrato<br />
que tanto anhelas. No se preocupe. La aplicación<br />
TeamViewer puede hacer de intermediario entre un<br />
dispositivo a otro. Puedes extraer desde tu celular<br />
cualquier archivo de tu PC. También funciona de un<br />
ordenador a otro.<br />
CREA TU RED DE TRABAJO DONDE VAYAS<br />
El aplicativo Lukkom es especial para cuando vayas<br />
a un evento de tu interés. Diseñado para contactar<br />
con empresarios o personas interesadas en tu<br />
negocio: clientes, proveedores, aliados, entre otros.<br />
La posibilidad de conocer individuos en el mismo<br />
rubro que te manejas es lo que marca la diferencia<br />
en esta aplicación. Respeta el anonimato hasta que<br />
tú decidas aceptar una invitación para contactar con<br />
la otra persona, momento en el que los datos del<br />
contacto serán visibles para ambos.<br />
DIGITA TU FIRMA EN CUALQUIER DISPOSITIVO<br />
MÓVIL<br />
Si te encuentras en el aeropuerto haciendo fila y<br />
no puedes movilizarte demasiado para firmar un<br />
documento, existe una solución. SignEasy es una<br />
aplicación para estos casos. Permite hacer firmas a<br />
través de dispositivos digitales. Primero tendrás que<br />
importar el archivo que desees, cargarlo y luego<br />
con tu dedo hacer los gráficos que representan tu<br />
identidad. Es sin duda un ahorro de tiempo grandioso<br />
14
“<br />
Sunat ha creado<br />
una aplicación para<br />
que los usuarios<br />
emitan sus recibos<br />
por honorarios<br />
desde sus aparatos<br />
móviles<br />
“<br />
para los negocios. Después de descargarla en tu<br />
iPhone, iPad o iPod touch, puedes ingresar con un<br />
correo electrónico o con cuenta de Facebook.<br />
LA MIGRACIÓN DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS A<br />
LOS APLICATIVOS MÓVILES<br />
Búsqueda del nombre de tu negocio. Los servicios<br />
públicos también vienen adaptándose a los nuevos<br />
cambios tecnológicos, como la Superintendencia<br />
Nacional de Registros Públicos (Sunarp), que ha<br />
sacado su nueva aplicación para celulares y tablets.<br />
El ejemplo más práctico para la utilización de este<br />
espacio virtual es cuando una persona desea<br />
constituir su empresa, puesto que el primer paso es<br />
saber si el nombre escogido –para la empresa- existe<br />
en la base de datos de la Sunarp. De esta manera y en<br />
pocos minutos, la persona sabrá si deberá escoger<br />
otro nombre o no.<br />
Emite recibo por honorarios desde tu celular.<br />
La Superintendencia Nacional de Administración<br />
Tributaria (Sunat) ha creado una aplicación para<br />
que los usuarios emitan sus recibos por honorarios<br />
desde sus aparatos móviles. Este nuevo aplicativo<br />
lleva el nombre de App Sunat.<br />
Se debe seleccionar la opción emisión rhe (recibo por<br />
honorario electrónico), luego ingresa su RUC, usuario<br />
y contraseña. De esa manera culmina ingresando los<br />
datos restantes para finalizar el proceso.<br />
Encuentra la medicina que necesitas o el centro de<br />
salud más cercano. Gemed, es un espacio innovador<br />
en el sector salud, fue creado por programadores<br />
convocados por el Ministerio de Salud (Minsa). Una<br />
herramienta que permite identificar un medicamento<br />
o su equivalente genérico y ubicar las farmacias más<br />
cercanas al usuario donde lo comercialicen. La idea<br />
es que se realice la aplicación enfocada a web y<br />
móviles.<br />
Otra herramienta es Jampiy Salud, que permite a la<br />
persona saber en qué centro de salud atenderse de<br />
acuerdo al síntoma que aqueja, el servicio deriva a<br />
la persona al hospital más cercano, postas médicas,<br />
entre otros.<br />
“<br />
TeamViewer<br />
es una aplicación<br />
que puede hacer<br />
de intermediario<br />
entre un dispositivo<br />
a otro, ya que extrae<br />
desde tu celular<br />
cualquier archivo de<br />
tu computadora<br />
“<br />
15
“ Ahora estamos llevando la<br />
barbería a un nivel más profesional<br />
“<br />
Cansado de los típicos cortes escolares y clásicos<br />
decidió comprarse su propia máquina y aprender de<br />
barbería con tutoriales. Junto a su hermano cambiaron<br />
sus peinados imitando a artistas de hip hop. Pronto esa<br />
pasión se convirtió en D’ Perú Barbershop, una empresa<br />
con cuatro locales en Lima y que difunde la cultura<br />
urbana a través de talleres para jóvenes creativos.<br />
¿CÓMO NACE TU INTERÉS POR LA BARBERÍA?<br />
Mi interés por la barbería nace por aprender más<br />
de la cultura urbana. Los degrades y los fades en el<br />
cabello, por ejemplo, no se veían mucho en Perú.<br />
Eso me interesó, más que todo para aplicarlo a mí<br />
mismo porque yo empecé cortándome el cabello,<br />
en el futuro se dio trabajar en una barbería y luego<br />
abrir la mía con mi hermano y mi familia. Así se inicia<br />
D’ Perú Barbershop.<br />
¿CÓMO EMPRENDES D’ PERÚ BARBERSHOP?<br />
Empezamos en el primer local en el Cercado de<br />
Lima. Era grande, pero no teníamos mucho material<br />
para trabajar. Luego, con lo que fue ingresando,<br />
lo empezamos a ampliar y le agregamos mejores<br />
herramientas. De ahí se dio abrir más sedes en<br />
Zárate, en San Luis y ahora estamos desde julio con<br />
el cuarto local en La Molina.<br />
ANTES LAS PELUQUERÍA ESTABAN ENFOCADAS<br />
EN PÚBLICO FEMENINO, ¿QUÉ DEMANDA<br />
ENCONTRARON ENTRE LOS CABALLEROS?<br />
La barbería es diferente a la peluquería. A una<br />
peluquería va un señor, le cortan el cabello en unos<br />
quince minutos y se retira. En cambio en una barbería<br />
hacemos cortes más detallados con mejor pulido.<br />
De repente nos demora unos 20 o 30 minutos, pero<br />
el cliente sale con un corte de buena calidad. Eso<br />
es algo que se había dejado de lado para el público<br />
masculino.<br />
Antes había solo cortes escolares, militares y clásicos.<br />
Nosotros estamos tratando de llevar un poco más<br />
de la cultura de barbería e influenciar con lo que<br />
son los comb over (estilo de raya de lado), peinados<br />
pompadour, cortes retro o contemporáneo para que<br />
haya gran variedad.<br />
CADA BARBERÍA TIENE UN ENFOQUE DISTINTO.<br />
ALGUNAS LO MANEJAN SOLO COMO UN<br />
NEGOCIO ¿CUÁL ES EL ENFOQUE DE TU<br />
EMPRESA?<br />
Más que todo es de difundir la cultura de la barbería<br />
para que crezca. Esto empezó no tanto con la<br />
intención de lucrar o tener dinero, sino por una<br />
pasión que nació en mi hermano y en mí. Después<br />
ya de tener negocios y crecer económicamente lo<br />
demás llegó por añadidura.<br />
“ La barbería es<br />
una industria que<br />
va a quedarse<br />
mucho tiempo<br />
“<br />
18
¿CÓMO SE DESTACA D’ PERÚ ENTRE TANTAS<br />
BARBERÍAS QUE AHORA OFRECEN ESTE<br />
SERVICIO?<br />
Brindamos un servicio estándar. Es decir, la calidad<br />
de nuestros cortes en los cuatro locales que<br />
tenemos es la misma. Hay un ambiente cómodo<br />
para la clientela. Aquí se puede escuchar música<br />
urbana o jugar videojuegos mientras uno espera.<br />
A la vez nos respalda que salimos a capacitarnos,<br />
vamos a conferencias en el exterior. En estos meses<br />
estuvimos en Ecuador y Colombia, donde en una<br />
competencia de estilo libre ganamos a otros barberos,<br />
consiguiendo un campeonato sudamericano.<br />
USTEDES ADEMÁS DE DAR EL SERVICIO DE<br />
BARBERÍA TAMBIÉN DICTAN TALLERES ¿CUÁL<br />
ES LA ESTRATEGIA?<br />
Nuestros talleres se organizan básicamente para<br />
difundir lo que es la verdadera barbería, a la vez<br />
le damos la oportunidad a chicos que les gusta el<br />
arte y se quieren enfocar en lo urbano. En este caso<br />
queremos expandir la industria de la barbería en<br />
todo el Perú, pero además nos sirve como bolsa de<br />
trabajo. Damos la oportunidad para que más jóvenes<br />
trabajen y nosotros podemos crecer como negocio.<br />
¿EL AUGE DE BARBERÍAS MODERNAS SE VA<br />
A MANTENER O ES UNA MODA QUE DURARÁ<br />
ALGUNOS AÑOS?<br />
Yo creo que esto recién está creciendo. Es una<br />
industria que va a quedarse durante mucho tiempo<br />
porque ahora lo estamos llevando la barbería a<br />
un nivel más profesional, además aprovechamos<br />
para difundir la cultura urbana. En Norteamérica la<br />
barbería moderna ya tiene como 50 años. En Puerto<br />
Rico, Venezuela, Colombia o Panamá, por ejemplo,<br />
también hay mucho desarrollo de este oficio. Así<br />
que esto tiene para más en el Perú.<br />
19
Teniendo en cuenta la gran debacle económica surgida en la década de los 80, los funcionarios del gobierno de<br />
Fujimori crearon el Indecopi, que organizaba las insolvencias de la industria peruana a través del procedimiento<br />
concursal, que hoy sigue vigente.<br />
El procedimiento concursal se materializó gracias<br />
al proceso de reformas económicas en los años<br />
90, con mecanismos jurídicos que permitieron la<br />
salida ordenada de las empresas del mercado, la<br />
repotenciación de las mismas, y ordenando los<br />
créditos que hubieran contraído las empresas con<br />
diversos actores financieros laborales y tributarios.<br />
Este mecanismo permite la salida o la<br />
reestructuración empresarial de aquellas<br />
compañías que hayan quedado en situación de<br />
cesación de pagos de por lo menos un tercio de su<br />
capital social suscrito y pagado.<br />
Existen dos tipos de procedimiento concursal:<br />
PROCEDIMIENTO CONCURSAL ORDINARIO<br />
A pedido del deudor:<br />
Cualquier deudor podrá solicitar el inicio del<br />
Procedimiento Concursal Ordinario en los<br />
siguientes casos:<br />
• Que más de un tercio del total de sus obligaciones<br />
se encuentren vencidas e impagas por un período<br />
mayor a treinta días calendario.<br />
• Que tenga pérdidas acumuladas,<br />
deducidas las reservas, cuyo importe sea<br />
mayor al tercio del capital social pagado.<br />
A pedido del acreedor:<br />
Uno o varios acreedores impagos, cuyos créditos<br />
exigibles se encuentren vencidos, no hayan sido<br />
20
pagados dentro de los treinta días siguientes a<br />
su vencimiento y que, en conjunto, superen el<br />
equivalente a cincuenta UIT vigentes a la fecha<br />
de presentación. Elos podrán solicitar el inicio del<br />
Procedimiento Concursal Ordinario de su deudor.<br />
PROCEDIMIENTO CONCURSAL PREVENTIVO<br />
• Que la solicitud sea presentada por el deudor.<br />
• Que no más de un tercio del total de sus<br />
obligaciones encuentren vencidas e impagas.<br />
• Que no tenga pérdidas acumuladas, deducidas<br />
las reservas, cuyo importe sea mayor al tercio del<br />
capital social pagado.<br />
RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS<br />
Los acreedores podrán solicitar a la Comisión el<br />
Reconocimiento de los Créditos u obligaciones que<br />
el deudor mantiene frente a ellos.<br />
TIPOS DE CRÉDITOS<br />
1. Laborales: A favor de los empleados de la empresa.<br />
2. Previsionales: Acreencias pensionarias que se<br />
tengan con los extrabajadores de la empresa.<br />
3. Comerciales: Contraídos por las empresas<br />
con los bancos casas o comerciales.<br />
4. Tributarios: Contraídas con la<br />
administración tributaria a lo largo del<br />
desarrollo económico de la empresa.<br />
5. Créditos alimentarios: Los contraídos del titular<br />
de la persona natural con negocio con sus hijos o<br />
cónyuge.<br />
Al iniciar una Junta de Acreedores, órgano que<br />
asume el control de la empresa, se tiene las<br />
funciones siguientes:<br />
• Decidir el destino del deudor, pudiendo optar<br />
entre cualquiera de las siguientes:<br />
--<br />
La reestructuración patrimonial.<br />
--<br />
La disolución y liquidación.<br />
• Aprobar el Plan de Reestructuración, Convenio de<br />
Liquidación o Acuerdo Global de Refinanciación,<br />
según el caso y sus modificatorias.<br />
• Designar de entre sus miembros a un Comité<br />
en el cual podrá delegar en todo o en parte las<br />
atribuciones (no es delegable la decisión del<br />
destino del deudor).<br />
La ley formuló un mecanismo ordenado de salida<br />
del mercado de las diferentes empresas que por<br />
variadas motivaciones, llegan a caer en insolvencia,<br />
brindándoles la mejor herramienta legal para<br />
salvaguardar los intereses de todos los afectados<br />
por tal infortunio y logren recuperarse.<br />
“ Por ley el<br />
procedimiento<br />
concursal<br />
permite la<br />
salida o la<br />
reestructuración<br />
de empresas en<br />
cesación<br />
“<br />
21
Viendo la antigua sabiduría de oriente, occidente<br />
y de América que explican el orden del universo y<br />
cómo se pueden aplicar en nuestra vida; de estos<br />
conocimientos, veremos ahora la numerología.<br />
La numerología se origina en Egipto y Babilonia, llega<br />
a Grecia mediante el filósofo Pitágoras (569 - 475<br />
a.C.), quien estudió en las escuelas de misterios de<br />
estas culturas. El griego aprendió allí que la totalidad<br />
del universo puede ser expresado en números<br />
enteros y que ellos distribuyen las virtudes divinas<br />
a todas las cosas. El pensador Platón (427 - 347 a.C),<br />
también aceptaba que el universo está regido por<br />
los números y consideraba que participan de la<br />
verdad y de la divinidad.<br />
En la edad media, el médico y alquimista Cornelio<br />
Agrippa (1486-1535) en su libro “Filosofía oculta”<br />
menciona: Los números simples (1 al 9) significan<br />
cosas divinas; los denarios (del 10 al 99) tienen que<br />
ver con cosas celestes; los centenarios (del 100 al<br />
999) representan las cosas terrestres y los números<br />
milenarios del 1,000 al 9,999; significan el siglo que<br />
vendrá.<br />
Así se entendían los números en la antigüedad. Al ser<br />
el principal modelo usado por Dios para la creación<br />
del universo y de los seres participan de las virtudes<br />
divinas por lo que son perfectos y tienen elevadas<br />
cualidades. Mediante los números podemos<br />
comprender los grandes misterios del cosmos y de<br />
la vida, veamos ahora cómo podemos aplicarlo en<br />
nuestra vida personal.<br />
Explicaremos, uno de los 4 números personales: El<br />
número de la misión de vida, representa las lecciones<br />
que cada uno tiene que aprender y define nuestro<br />
lugar en la sociedad, mediante una profesión.<br />
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Veamos cómo se calcula este número personal para una empresa, se trabaja con la fecha de nacimiento del<br />
propietario o accionista mayoritario. Por ejemplo, el señor Castillo, nacido el 25-11-1960.<br />
1.- Se reduce el año de nacimiento a 2 dígitos:<br />
1960 = 1 + 9 + 6 + 0 = 16<br />
2.- Se suman todos los dígitos de su fecha de nacimiento:<br />
25-11-1960 = 25 + 11 + 16 = 52<br />
3.- Si los 2 dígitos que salen de la fecha de nacimiento, son 11, 22, 33, 44; se deja en 2 dígitos, son los números<br />
maestros. Cualquier otro número de 2 dígitos que salgan de la fecha de nacimiento, se reduce a un digito:<br />
52: 5 + 2 = 7<br />
El número de la misión de vida del señor Castillo será 7. A continuación buscamos en la tabla los significados<br />
por número.<br />
23
Las nuevas exigencias del mercado laboral han<br />
llamado la atención de muchas universidades en el<br />
país, preocupándose por darle atención a materias<br />
que antiguamente no se veían como una profesión,<br />
como por ejemplo el diseño gráfico. A continuación<br />
te presentamos carreras para personas que quieren<br />
obtener su negocio propio.<br />
TEN LA HABILIDAD DE ADMINISTRAR TU EMPRESA<br />
La carrera se enfoca en estudiar cómo las compañías<br />
tienen la facultad de tener un buen manejo de recursos<br />
para poder cumplir sus objetivos. El fin de la materia<br />
es que se forjen profesionales que puedan dominar<br />
cualquier tipo de desafíos y lo que demanda el mundo<br />
empresarial. El aporte que debe tener la administración<br />
es la implementación de planes de acción para una<br />
correcta gestión, la organización de la pequeña<br />
industria y sus procesos del día a día.<br />
EMPRENDEDORES EN HOTELERÍA<br />
Los estudios de gestión de servicios hoteleros se<br />
concentran en las cuestiones principales de alojamiento<br />
y estadía. La licenciatura de hotelería contiene una<br />
mixtura entre lo teórico-práctico en los 3 años de<br />
carrera. El auge del turismo en nuestro país genera<br />
emprendimientos hoteleros en cada rincón del país,<br />
entre los años 2015 al 2021 los negocios de alojamiento<br />
serán de 1 a 3 estrellas con inversiones de 6 a 10 millones<br />
de dólares.<br />
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA<br />
La asignatura básicamente surge gracias a la necesidad<br />
de aprovechar la tecnología para poder administrar<br />
las empresas con el objetivo de mejorar la gestión y el<br />
rendimiento organizacional. El profesional de ingeniería<br />
de sistemas debe dominar las herramientas y recursos<br />
del negocio, capaces de dar el soporte a los sistemas de<br />
programación como los electrónicos.<br />
Las pymes necesitan desarrollarse con pocos recursos<br />
a diferencia de las grandes empresas, el rol de las<br />
tecnologías para tener una mayor productividad<br />
son importantes. Para el 40% de los empresarios la<br />
tecnología incrementará sus ingresos y ganancias.<br />
EL MERCADO DEL MARKETING<br />
La mercadotecnia debe cumplir la formación de<br />
profesionales que sepan estratégicamente conocer<br />
la demanda del mercado laboral y de esa manera<br />
genere ideas para lograr los objetivos empresariales.<br />
El enfoque hacia los emprendimientos debe ser la de<br />
captar clientes y hacerlos fieles a la marca o producto.<br />
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