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Negópolis Edición N° 29

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REPLANTEANDO NUESTRO<br />

FUTURO<br />

Oscar Basurco Reyes<br />

Director General<br />

En estos días lo suscitado en la Superintendencia<br />

de Banca Seguros y AFP (SBS) y la aprobación<br />

de las nuevas tablas de mortalidad, han generado<br />

un enorme perjuicio para los miles de afiliados<br />

mayores de 65 años, ya que no podrán gozar de lo<br />

poco que reciben por parte de la AFP. Se plantean<br />

varios temas con respecto a lo viable o no de contar<br />

con un sistema privado pensionario, que además es<br />

compulsivo.<br />

Empezaremos diciendo que este modelo<br />

pensionario fue copiado del modelo chileno en la<br />

época del expresidente Alberto Fujimori, a través de<br />

su ministro de economía Carlos Boloña. Situándonos<br />

en ese contexto, en los años 90 veníamos del mayor<br />

desastre económico proveniente de la mala gestión<br />

de Alan García. Tal vez no había mejor opción que<br />

copiar el modelo chileno e implantarlo en nuestro<br />

país, ya que no podíamos seguir con el sistema<br />

pensionario anterior. Sistema que había quebrado<br />

y había desamparado a miles o tal vez millones de<br />

personas de la tercera edad, que además de sufrir la<br />

crisis económica de aquellos tiempos, no tenía una<br />

pensión que le permitiera atenuar todos los gastos<br />

materiales provenientes de dicha crisis.<br />

Hoy en día el Perú tiene un crecimiento económico<br />

sostenible por más de 20 años, que ha permitido que<br />

empiece a surgir la nueva clase media emergente;<br />

esta clase económica cuenta con ingresos formales y<br />

a la vez también cuenta con un sistema pensionario<br />

“estable”. Nos hemos dado cuenta que el sistema<br />

privado de pensiones, no es lo que nos prometieron<br />

hace ya 20 años, muy por el contrario plantea<br />

muchas dudas sobre su relativa rentabilidad y sobre<br />

todo sobre su obligatoriedad.<br />

Existen diferentes opciones financieras en el Perú<br />

que pueden dar mucha mayor rentabilidad a nuestro<br />

dinero que el sistema pensionario privado; pero<br />

el verdadero problema es que en nuestro país la<br />

afiliación es obligatoria. Es decir, un ciudadano que<br />

empieza a generar renta de su trabajo y quiere en<br />

palabras simples “guardar pan para mayo”, no puede<br />

porque solamente tiene una opción, que son las AFP.<br />

Las AFP se han convertido en conglomerados<br />

económicos que lucran con el dinero de los millones<br />

de contribuyentes, que a cambio reciben pensiones<br />

ínfimas y que además, con la complicidad funesta<br />

de funcionarios como el superintendente de Banca<br />

Seguros y AFP, pretenden seguir esquilando lo<br />

poco que le queda al contribuyente. Al puro estilo<br />

de las dictaduras nos impone una ganancia y una<br />

contribución, sin posibilidad alguna de un retiro<br />

digno y del bienestar de millones de familias a nivel<br />

nacional.<br />

Creemos que en esa línea el Congreso de la<br />

República en su Comisión de Economía, ha dado un<br />

primer paso importante al aprobar el dictamen que<br />

autoriza a los afiliados mayores de 65 años a retirar<br />

hasta el 95% del aporte. Hecho que merece de parte<br />

del Ejecutivo un respaldo, para así, poder empezar a<br />

romper este marco legal que nos perjudica a todos<br />

nosotros. Sin embargo esto sumado a lo expuesto<br />

líneas arriba, una de las más urgentes reformas en<br />

el sistema privado de pensiones debe de empezar<br />

por cambiar la Ley, que hace que la afiliación sea<br />

obligatoria, y no opcional. Lo que permitiría que<br />

cada uno de nosotros tome la responsabilidad sobre<br />

el manejo económico de nuestro retiro.


“<br />

La tramitología y la burocracia<br />

pueden ahuyentar a los inversionistas.<br />

Eso hace que no sea muy fácil constituir<br />

una empresa en el Perú<br />

“<br />

Todos los años el Banco Mundial emite un reporte<br />

conocido como proyecto Doing Business, que<br />

mide la facilidad para hacer negocios en 189 países.<br />

Este proporciona una medición de las normas que<br />

regulan la actividad empresarial y su aplicación en<br />

diversas economías.<br />

En el último ranking proyectado hacia el 2016, Perú<br />

aparece en la posición 50 ubicándose en el tercio<br />

superior de las economías más atractivas para la<br />

facilitación de negocios e inversiones. Respecto al<br />

resto de Latinoamérica, con 71.33 puntos, nuestro<br />

país se posiciona por encima del promedio de la<br />

región (59.07), pero en una situación menos favorable<br />

que México (73.72) y Chile (71.49).<br />

COMPETITIVIDAD PERUANA<br />

De los diez pilares del ranking, Perú mejoró en cinco:<br />

permisos de construcción, obtención de electricidad,<br />

pago de impuestos, cumplimiento de contratos y<br />

resolución de insolvencia.<br />

Estas son algunas de las áreas donde destacamos:<br />

• Obtención de crédito (posición 15), por encima<br />

de Inglaterra (19).<br />

• Registro de propiedades (posición 35), por<br />

encima de Japón (48).<br />

A pesar de estas mejoras, nuestro país descendió<br />

cinco puestos en el ranking con respecto al reporte<br />

anterior (puesto 45). Carlos Gálvez Pinillos, presidente<br />

de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía,<br />

lamentó este resultado. “Es una pena que hayan estos<br />

retrocesos. Esto quiere decir que los inversionistas van<br />

a estar retraídos respectos del desarrollo de nuevos<br />

proyectos. Nuestra población debe entender que<br />

inversión es igual a trabajo”.<br />

Desde el 2012 el Consejo Nacional de la<br />

Competitividad, órgano del Ministerio de Economía<br />

y Finanzas, mantiene estos criterios para la evaluar el<br />

desarrollo económico y la inversión.<br />

1. Ciencia y tecnología e innovación<br />

2. Desarrollo empresarial y calidad educativa<br />

3. Internacionalización<br />

4. Infraestructura<br />

5. Tecnologías de información y comunicaciones<br />

6. Facilitación de negocios<br />

7. Ambiente<br />

RANKING 2016 CON OTRA FORMA DE MEDICIÓN<br />

La metodología del reporte 2016 sólo considera<br />

las reformas implementadas en la municipalidad<br />

de la capital de cada país. En el caso particular<br />

del Perú, corresponde a la Municipalidad de Lima<br />

Metropolitana. Para Juan Timaná, investigador de<br />

la universidad ESAN, explica que si dos cifras son<br />

obtenidas mediante dos métodos diferentes, no son<br />

estrictamente comparables. Sin embargo considera<br />

8


que este nuevo criterio de medición no quita validez<br />

al estudio. Además recalca la percepción de los<br />

dueños de capital.<br />

“Hay que considerar el uso que los inversionistas<br />

dan a esas cifras. Aunque los métodos son distintos<br />

y el ranking de un año no sea comparable a otro, un<br />

posible inversionista, hace una comparación entre sus<br />

opciones. Y en este sentido, estamos detrás de otros<br />

países que son considerados más atractivos”.<br />

TRABAS BUROCRÁTICAS PARA LAS PYMES<br />

Según la Cámara de Comercio de Lima, constituir<br />

una empresa en el Perú demanda más tiempo e<br />

inversión que en Chile. En esta nación abrir una<br />

empresa tarda seis días invirtiendo casi 94 dólares<br />

para siete procedimientos. En cambio en nuestro país<br />

los empresarios dedican 26 días y más de 550 dólares<br />

para seis procedimientos.<br />

Para el consultor societario Roberto Redhead, nuestra<br />

baja posición en apertura de negocios en este ranking<br />

(<strong>N°</strong>97) se debe a procesos engorrosos. “La tramitología<br />

y la burocracia ahuyentan a los inversionistas. Eso<br />

hace que se dificulte emprender formalmente. Hay<br />

trámites absurdos como el de acción de empresa con<br />

99% a un socio y 0.1% para el otro. Esos son procesos<br />

que ya deben superarse”.<br />

INSTITUCIONES DÉBILES<br />

Al ser consultado sobre qué instituciones deberían<br />

mejorar para eliminar trabas burocráticas, Redhead<br />

menciona que “hay que revisar la función de los<br />

notarios porque su participación es fundamental. En<br />

la Sunarp deben observarse la forma de trabajar de<br />

algunos funcionarios que se fijan más en la forma y<br />

no en el fondo de las cosas”. Además de estos entes se<br />

considera que la Policía y la Fiscalía deben fortalecerse<br />

para mejorar el clima de negocios.<br />

9


Ahora las empresas no reclutan clientes que los beneficien económicamente, ya que solo le generan rentabilidad a<br />

corto plazo. Entérate qué otros factores pueden aportar valor agregado aparte del dinero.<br />

Un error de las empresas que brindan servicios es<br />

no saber valorar elementos intangibles, como por<br />

ejemplo ‘’la felicidad’’ o también asociado al clima<br />

laboral. Es decir, tu cliente pese a que cuenta con<br />

los recursos necesarios para pagar tu servicio, no<br />

genera un ambiente adecuado en esa relación<br />

bendita llamada cliente-usuario. ¿Tienes un cliente<br />

así, un cliente hostil? ¡Bienvenido al club!<br />

NO TODO ES DINERO<br />

‘’Definitivamente el valor económico es considerable;<br />

sin embargo, no es un factor determinante, ya que<br />

existen otras variables sumamente importantes<br />

como el tiempo de entrega del producto o servicio,<br />

la calidad del mismo, las recomendaciones, entre<br />

otros ítems que sí son relevantes para mi elección’’,<br />

menciona Daniel Galdós Velarde, jefe de producción<br />

“<br />

Definitivamente<br />

el valor económico<br />

es considerable; sin<br />

embargo, no es un<br />

factor determinante,<br />

ya que existen<br />

otras variables<br />

sumamente<br />

importantes<br />

“<br />

10


“<br />

Si el cliente o<br />

usuario no está<br />

de acuerdo con tu<br />

propuesta, entonces<br />

no es adecuado<br />

para ti<br />

“<br />

de la agencia Aterriza Producciones. Entre los<br />

factores extras que puedes encontrar hay uno que<br />

destaca por excelencia, es el cliente “radio bemba”.<br />

Aquel usuario que trabaja contigo y que va de “boca<br />

en boca” hablando muy bien del trabajo que realiza<br />

tu empresa. Que te dé nombre y prestigio, genera<br />

contactos que también requerirán de tus servicios.<br />

FIJA TUS PRECIOS CORRECTAMENTE<br />

No puedes cobrar por igual a todos los clientes que<br />

requieren tus servicios, ya que la rentabilidad que<br />

generan no es la misma. Por ello, el precio debe estar<br />

fijado en el valor que le proporcionas al comprador<br />

y no en lo que cuesta producirlo. Por ejemplo,<br />

hablando de productos premium, el extra que se<br />

añade al producto no es igual que un estándar. Es<br />

por eso que se debe proponer precios diferentes en<br />

donde se gane más por lo que se añade y no por<br />

lo que cuesta generar. Establece también el precio<br />

del servicio de acuerdo a las horas invertidas en ello,<br />

si el usuario no está de acuerdo con tu propuesta,<br />

entonces no es adecuado para ti. El factor tiempo es<br />

determinante al igual que el económico para saber<br />

si tu consumidor es rentable.<br />

INVESTIGACIÓN PREVIA<br />

Discernir si un cliente es rentable es un trabajo<br />

minucioso, influyen puntos como la investigación<br />

del cliente a través de recomendaciones por todos<br />

los medios de comunicación, confianza, credibilidad,<br />

productividad, eficiencia, entre otros. ’’En algunos<br />

casos debo de elegir a mi cliente entre uno u otro<br />

dependiendo del tipo de evento a realizar, analizo<br />

cuál se adecúa más a los requerimientos y en<br />

base a eso tomo una decisión. En ese aspecto, es<br />

muy importante conocer su trabajo, las virtudes y<br />

defectos de cada usuario para que todo salga de<br />

acuerdo a lo programado’’, enfatiza Galdós Velarde.<br />

EVALÚA LOS ATRIBUTOS Y BENEFICIOS<br />

Cada cierto tiempo observa los movimientos de tus<br />

clientes y determina si es el adecuado para tenerlo<br />

fidelizado a largo plazo. “Busquen referencias sobre<br />

los compradores con los que trabajan, de esta<br />

manera se puede realizar una comparación clara<br />

de todos los atributos y beneficios que ofrece cada<br />

proveedor y así tomar la decisión más acertada’’,<br />

agrega Galdós Velarde. Para ello apuntar alto debes.<br />

Si quieres tener consumidores de calidad, tu negocio<br />

tiene que estar en las mejores posiciones para que lo<br />

puedan acreditar, es decir, con buena productividad,<br />

excelentes profesionales con compromiso, contactos<br />

importantes, y de esa forma puedes comenzar a<br />

captar nuevos usuarios de acuerdo a tus criterios de<br />

selección.<br />

“<br />

Un error de<br />

las empresas que<br />

brindan servicios<br />

es no saber<br />

valorar elementos<br />

intangibles<br />

“<br />

11


¿Se van los clientes o no te compran? Dos empresarios comparten en <strong>Negópolis</strong> sus experiencias y equivocaciones<br />

en sus respectivos negocios. Presta atención y evita cometer estos malos pasos en futuras ventas.<br />

RESISTENCIA A NUEVOS ESTILOS<br />

Ya sabes lo que quieres vender, pero ¿estás seguro<br />

de que tus clientes van a aceptarlo? Valeria Rivera,<br />

propietaria de la marca de ropa femenina, Eunice<br />

boutique, refiere que ha recibido sugerencias para<br />

insertar una moda de a pocos, sin embargo se resiste<br />

al cambio y a innovar en otros estilos de prendas.<br />

“A pesar que haya venido la moda retro o de los<br />

ochentas nuevamente, las chicas aun prefieren el<br />

estilo que mantuvieron por una temporada. Por ello<br />

ahora busco mantener algunos diseños”, comenta.<br />

FALTA DE STOCK PARA ATENDER PEDIDOS<br />

Carecer de stock para abastecerse y cumplir con<br />

pedidos es un gran punto en contra si se quiere<br />

cerrar bien un negocio. “Tuve un problema cuando<br />

hice unos pedidos para la temporada de verano y<br />

se agotaron. A mí me sucedió eso porque confiaba<br />

en los proveedores. En un momento ellos no tenían<br />

el color y material de la tela que buscaba. Tenía que<br />

contactarlos de nuevo y tratar de llamar a la persona<br />

que me había hecho el pedido para convencerla.<br />

Me costó realizar todo este trámite porque tuve que<br />

lidiar mucho para que den un nuevo pedido en el<br />

taller. Felizmente resultó y el cliente salió satisfecho”,<br />

cuenta Rivera.<br />

EQUIVOCARSE DE CLIENTE<br />

A veces el mercado es difícil de predecir. Enfocar mal<br />

el público de tu producto o servicio puede hacerte<br />

perder tiempo y dinero. Si te centras en un mercado<br />

de grandes empresas que aprecian la calidad de tu<br />

12


“<br />

Asegurar el stock<br />

es importante para<br />

cumplir con los<br />

pedidos y tener al<br />

cliente satisfecho<br />

“<br />

producto, pero no hacen negocios contigo, puede<br />

que otro público esté deseando tu oferta y no te has<br />

dado cuenta. Mira a tu alrededor y no descuides a las<br />

pymes, un sector empresarial que está en crecimiento<br />

y que siempre busca mejorar su producción.<br />

cautela y midiendo o calibrando las reacciones<br />

del comprador. Cobos maneja una producción en<br />

línea de sus tortas y demás dulces. “Algunas veces<br />

no me conviene hacer una producción a la medida<br />

por cada cliente, el negocio mío es hacerlo en serie.<br />

Si un cliente me pide, por ejemplo, un pastel para<br />

diabéticos con edulcorante y demás ingredientes, no<br />

podría atenderlo porque mi negocio no es siempre a<br />

la medida de cada persona”, asegura.<br />

ARRANCAR SIEMPRE CON PRECIOS BAJOS<br />

Johnny Cobos es gerente general de la pastelería<br />

Piero’s. En Lima Norte es el mayor productor de<br />

pastelería fina. Hace un tiempo quiso abrir su primera<br />

tienda en San Miguel y se topó con el rechazo de<br />

un público que desconfiaba de sus productos pese<br />

a tener precios competentes. “Yo abrí hace tiempo<br />

locales en San Miguel, que pertenece a un segmento<br />

socioeconómico distinto al que yo manejo en Lima<br />

Norte. Con los precios que apliqué la gente no quería<br />

comprar. Por ejemplo, los bocaditos costaban 30<br />

soles el ciento en Lima Norte y cuando llegué a San<br />

Miguel lo puse a 50 soles. Escuchaba comentarios<br />

de gente que le agradaba el producto pero no tanto<br />

el precio”.<br />

NO AMPLIAR LA VARIEDAD DE PRODUCTOS<br />

Mantenerse en un tipo de producción cerrado por<br />

mucho tiempo y no abrirse a nuevos consumidores<br />

puede hacerte perder ventas y, quizá, nuevas<br />

oportunidades en otros mercados. Al consagrarse<br />

en un sector del público, ya puedes pensar en<br />

abrirte a nuevos mercados, pero siempre con<br />

13


Existen aplicaciones que un emprendedor puede usar para ‘’no complicarse la vida’’. Ahorrar tiempo, evitar<br />

movilizarse demasiado, hasta ponerse en contacto con entidades públicas son algunos de los principales beneficios.<br />

Conoce qué aplicativos son un valor extra para las empresas.<br />

ADMINISTRA TU PC DESDE EL CELULAR<br />

Estás a punto de tener una presentación con tus<br />

socios, pero desafortunadamente olvidaste un<br />

documento crucial para poder cerrar ese contrato<br />

que tanto anhelas. No se preocupe. La aplicación<br />

TeamViewer puede hacer de intermediario entre un<br />

dispositivo a otro. Puedes extraer desde tu celular<br />

cualquier archivo de tu PC. También funciona de un<br />

ordenador a otro.<br />

CREA TU RED DE TRABAJO DONDE VAYAS<br />

El aplicativo Lukkom es especial para cuando vayas<br />

a un evento de tu interés. Diseñado para contactar<br />

con empresarios o personas interesadas en tu<br />

negocio: clientes, proveedores, aliados, entre otros.<br />

La posibilidad de conocer individuos en el mismo<br />

rubro que te manejas es lo que marca la diferencia<br />

en esta aplicación. Respeta el anonimato hasta que<br />

tú decidas aceptar una invitación para contactar con<br />

la otra persona, momento en el que los datos del<br />

contacto serán visibles para ambos.<br />

DIGITA TU FIRMA EN CUALQUIER DISPOSITIVO<br />

MÓVIL<br />

Si te encuentras en el aeropuerto haciendo fila y<br />

no puedes movilizarte demasiado para firmar un<br />

documento, existe una solución. SignEasy es una<br />

aplicación para estos casos. Permite hacer firmas a<br />

través de dispositivos digitales. Primero tendrás que<br />

importar el archivo que desees, cargarlo y luego<br />

con tu dedo hacer los gráficos que representan tu<br />

identidad. Es sin duda un ahorro de tiempo grandioso<br />

14


“<br />

Sunat ha creado<br />

una aplicación para<br />

que los usuarios<br />

emitan sus recibos<br />

por honorarios<br />

desde sus aparatos<br />

móviles<br />

“<br />

para los negocios. Después de descargarla en tu<br />

iPhone, iPad o iPod touch, puedes ingresar con un<br />

correo electrónico o con cuenta de Facebook.<br />

LA MIGRACIÓN DE LAS ENTIDADES PÚBLICAS A<br />

LOS APLICATIVOS MÓVILES<br />

Búsqueda del nombre de tu negocio. Los servicios<br />

públicos también vienen adaptándose a los nuevos<br />

cambios tecnológicos, como la Superintendencia<br />

Nacional de Registros Públicos (Sunarp), que ha<br />

sacado su nueva aplicación para celulares y tablets.<br />

El ejemplo más práctico para la utilización de este<br />

espacio virtual es cuando una persona desea<br />

constituir su empresa, puesto que el primer paso es<br />

saber si el nombre escogido –para la empresa- existe<br />

en la base de datos de la Sunarp. De esta manera y en<br />

pocos minutos, la persona sabrá si deberá escoger<br />

otro nombre o no.<br />

Emite recibo por honorarios desde tu celular.<br />

La Superintendencia Nacional de Administración<br />

Tributaria (Sunat) ha creado una aplicación para<br />

que los usuarios emitan sus recibos por honorarios<br />

desde sus aparatos móviles. Este nuevo aplicativo<br />

lleva el nombre de App Sunat.<br />

Se debe seleccionar la opción emisión rhe (recibo por<br />

honorario electrónico), luego ingresa su RUC, usuario<br />

y contraseña. De esa manera culmina ingresando los<br />

datos restantes para finalizar el proceso.<br />

Encuentra la medicina que necesitas o el centro de<br />

salud más cercano. Gemed, es un espacio innovador<br />

en el sector salud, fue creado por programadores<br />

convocados por el Ministerio de Salud (Minsa). Una<br />

herramienta que permite identificar un medicamento<br />

o su equivalente genérico y ubicar las farmacias más<br />

cercanas al usuario donde lo comercialicen. La idea<br />

es que se realice la aplicación enfocada a web y<br />

móviles.<br />

Otra herramienta es Jampiy Salud, que permite a la<br />

persona saber en qué centro de salud atenderse de<br />

acuerdo al síntoma que aqueja, el servicio deriva a<br />

la persona al hospital más cercano, postas médicas,<br />

entre otros.<br />

“<br />

TeamViewer<br />

es una aplicación<br />

que puede hacer<br />

de intermediario<br />

entre un dispositivo<br />

a otro, ya que extrae<br />

desde tu celular<br />

cualquier archivo de<br />

tu computadora<br />

“<br />

15


“ Ahora estamos llevando la<br />

barbería a un nivel más profesional<br />

“<br />

Cansado de los típicos cortes escolares y clásicos<br />

decidió comprarse su propia máquina y aprender de<br />

barbería con tutoriales. Junto a su hermano cambiaron<br />

sus peinados imitando a artistas de hip hop. Pronto esa<br />

pasión se convirtió en D’ Perú Barbershop, una empresa<br />

con cuatro locales en Lima y que difunde la cultura<br />

urbana a través de talleres para jóvenes creativos.<br />

¿CÓMO NACE TU INTERÉS POR LA BARBERÍA?<br />

Mi interés por la barbería nace por aprender más<br />

de la cultura urbana. Los degrades y los fades en el<br />

cabello, por ejemplo, no se veían mucho en Perú.<br />

Eso me interesó, más que todo para aplicarlo a mí<br />

mismo porque yo empecé cortándome el cabello,<br />

en el futuro se dio trabajar en una barbería y luego<br />

abrir la mía con mi hermano y mi familia. Así se inicia<br />

D’ Perú Barbershop.<br />

¿CÓMO EMPRENDES D’ PERÚ BARBERSHOP?<br />

Empezamos en el primer local en el Cercado de<br />

Lima. Era grande, pero no teníamos mucho material<br />

para trabajar. Luego, con lo que fue ingresando,<br />

lo empezamos a ampliar y le agregamos mejores<br />

herramientas. De ahí se dio abrir más sedes en<br />

Zárate, en San Luis y ahora estamos desde julio con<br />

el cuarto local en La Molina.<br />

ANTES LAS PELUQUERÍA ESTABAN ENFOCADAS<br />

EN PÚBLICO FEMENINO, ¿QUÉ DEMANDA<br />

ENCONTRARON ENTRE LOS CABALLEROS?<br />

La barbería es diferente a la peluquería. A una<br />

peluquería va un señor, le cortan el cabello en unos<br />

quince minutos y se retira. En cambio en una barbería<br />

hacemos cortes más detallados con mejor pulido.<br />

De repente nos demora unos 20 o 30 minutos, pero<br />

el cliente sale con un corte de buena calidad. Eso<br />

es algo que se había dejado de lado para el público<br />

masculino.<br />

Antes había solo cortes escolares, militares y clásicos.<br />

Nosotros estamos tratando de llevar un poco más<br />

de la cultura de barbería e influenciar con lo que<br />

son los comb over (estilo de raya de lado), peinados<br />

pompadour, cortes retro o contemporáneo para que<br />

haya gran variedad.<br />

CADA BARBERÍA TIENE UN ENFOQUE DISTINTO.<br />

ALGUNAS LO MANEJAN SOLO COMO UN<br />

NEGOCIO ¿CUÁL ES EL ENFOQUE DE TU<br />

EMPRESA?<br />

Más que todo es de difundir la cultura de la barbería<br />

para que crezca. Esto empezó no tanto con la<br />

intención de lucrar o tener dinero, sino por una<br />

pasión que nació en mi hermano y en mí. Después<br />

ya de tener negocios y crecer económicamente lo<br />

demás llegó por añadidura.<br />

“ La barbería es<br />

una industria que<br />

va a quedarse<br />

mucho tiempo<br />

“<br />

18


¿CÓMO SE DESTACA D’ PERÚ ENTRE TANTAS<br />

BARBERÍAS QUE AHORA OFRECEN ESTE<br />

SERVICIO?<br />

Brindamos un servicio estándar. Es decir, la calidad<br />

de nuestros cortes en los cuatro locales que<br />

tenemos es la misma. Hay un ambiente cómodo<br />

para la clientela. Aquí se puede escuchar música<br />

urbana o jugar videojuegos mientras uno espera.<br />

A la vez nos respalda que salimos a capacitarnos,<br />

vamos a conferencias en el exterior. En estos meses<br />

estuvimos en Ecuador y Colombia, donde en una<br />

competencia de estilo libre ganamos a otros barberos,<br />

consiguiendo un campeonato sudamericano.<br />

USTEDES ADEMÁS DE DAR EL SERVICIO DE<br />

BARBERÍA TAMBIÉN DICTAN TALLERES ¿CUÁL<br />

ES LA ESTRATEGIA?<br />

Nuestros talleres se organizan básicamente para<br />

difundir lo que es la verdadera barbería, a la vez<br />

le damos la oportunidad a chicos que les gusta el<br />

arte y se quieren enfocar en lo urbano. En este caso<br />

queremos expandir la industria de la barbería en<br />

todo el Perú, pero además nos sirve como bolsa de<br />

trabajo. Damos la oportunidad para que más jóvenes<br />

trabajen y nosotros podemos crecer como negocio.<br />

¿EL AUGE DE BARBERÍAS MODERNAS SE VA<br />

A MANTENER O ES UNA MODA QUE DURARÁ<br />

ALGUNOS AÑOS?<br />

Yo creo que esto recién está creciendo. Es una<br />

industria que va a quedarse durante mucho tiempo<br />

porque ahora lo estamos llevando la barbería a<br />

un nivel más profesional, además aprovechamos<br />

para difundir la cultura urbana. En Norteamérica la<br />

barbería moderna ya tiene como 50 años. En Puerto<br />

Rico, Venezuela, Colombia o Panamá, por ejemplo,<br />

también hay mucho desarrollo de este oficio. Así<br />

que esto tiene para más en el Perú.<br />

19


Teniendo en cuenta la gran debacle económica surgida en la década de los 80, los funcionarios del gobierno de<br />

Fujimori crearon el Indecopi, que organizaba las insolvencias de la industria peruana a través del procedimiento<br />

concursal, que hoy sigue vigente.<br />

El procedimiento concursal se materializó gracias<br />

al proceso de reformas económicas en los años<br />

90, con mecanismos jurídicos que permitieron la<br />

salida ordenada de las empresas del mercado, la<br />

repotenciación de las mismas, y ordenando los<br />

créditos que hubieran contraído las empresas con<br />

diversos actores financieros laborales y tributarios.<br />

Este mecanismo permite la salida o la<br />

reestructuración empresarial de aquellas<br />

compañías que hayan quedado en situación de<br />

cesación de pagos de por lo menos un tercio de su<br />

capital social suscrito y pagado.<br />

Existen dos tipos de procedimiento concursal:<br />

PROCEDIMIENTO CONCURSAL ORDINARIO<br />

A pedido del deudor:<br />

Cualquier deudor podrá solicitar el inicio del<br />

Procedimiento Concursal Ordinario en los<br />

siguientes casos:<br />

• Que más de un tercio del total de sus obligaciones<br />

se encuentren vencidas e impagas por un período<br />

mayor a treinta días calendario.<br />

• Que tenga pérdidas acumuladas,<br />

deducidas las reservas, cuyo importe sea<br />

mayor al tercio del capital social pagado.<br />

A pedido del acreedor:<br />

Uno o varios acreedores impagos, cuyos créditos<br />

exigibles se encuentren vencidos, no hayan sido<br />

20


pagados dentro de los treinta días siguientes a<br />

su vencimiento y que, en conjunto, superen el<br />

equivalente a cincuenta UIT vigentes a la fecha<br />

de presentación. Elos podrán solicitar el inicio del<br />

Procedimiento Concursal Ordinario de su deudor.<br />

PROCEDIMIENTO CONCURSAL PREVENTIVO<br />

• Que la solicitud sea presentada por el deudor.<br />

• Que no más de un tercio del total de sus<br />

obligaciones encuentren vencidas e impagas.<br />

• Que no tenga pérdidas acumuladas, deducidas<br />

las reservas, cuyo importe sea mayor al tercio del<br />

capital social pagado.<br />

RECONOCIMIENTO DE CRÉDITOS<br />

Los acreedores podrán solicitar a la Comisión el<br />

Reconocimiento de los Créditos u obligaciones que<br />

el deudor mantiene frente a ellos.<br />

TIPOS DE CRÉDITOS<br />

1. Laborales: A favor de los empleados de la empresa.<br />

2. Previsionales: Acreencias pensionarias que se<br />

tengan con los extrabajadores de la empresa.<br />

3. Comerciales: Contraídos por las empresas<br />

con los bancos casas o comerciales.<br />

4. Tributarios: Contraídas con la<br />

administración tributaria a lo largo del<br />

desarrollo económico de la empresa.<br />

5. Créditos alimentarios: Los contraídos del titular<br />

de la persona natural con negocio con sus hijos o<br />

cónyuge.<br />

Al iniciar una Junta de Acreedores, órgano que<br />

asume el control de la empresa, se tiene las<br />

funciones siguientes:<br />

• Decidir el destino del deudor, pudiendo optar<br />

entre cualquiera de las siguientes:<br />

--<br />

La reestructuración patrimonial.<br />

--<br />

La disolución y liquidación.<br />

• Aprobar el Plan de Reestructuración, Convenio de<br />

Liquidación o Acuerdo Global de Refinanciación,<br />

según el caso y sus modificatorias.<br />

• Designar de entre sus miembros a un Comité<br />

en el cual podrá delegar en todo o en parte las<br />

atribuciones (no es delegable la decisión del<br />

destino del deudor).<br />

La ley formuló un mecanismo ordenado de salida<br />

del mercado de las diferentes empresas que por<br />

variadas motivaciones, llegan a caer en insolvencia,<br />

brindándoles la mejor herramienta legal para<br />

salvaguardar los intereses de todos los afectados<br />

por tal infortunio y logren recuperarse.<br />

“ Por ley el<br />

procedimiento<br />

concursal<br />

permite la<br />

salida o la<br />

reestructuración<br />

de empresas en<br />

cesación<br />

“<br />

21


Viendo la antigua sabiduría de oriente, occidente<br />

y de América que explican el orden del universo y<br />

cómo se pueden aplicar en nuestra vida; de estos<br />

conocimientos, veremos ahora la numerología.<br />

La numerología se origina en Egipto y Babilonia, llega<br />

a Grecia mediante el filósofo Pitágoras (569 - 475<br />

a.C.), quien estudió en las escuelas de misterios de<br />

estas culturas. El griego aprendió allí que la totalidad<br />

del universo puede ser expresado en números<br />

enteros y que ellos distribuyen las virtudes divinas<br />

a todas las cosas. El pensador Platón (427 - 347 a.C),<br />

también aceptaba que el universo está regido por<br />

los números y consideraba que participan de la<br />

verdad y de la divinidad.<br />

En la edad media, el médico y alquimista Cornelio<br />

Agrippa (1486-1535) en su libro “Filosofía oculta”<br />

menciona: Los números simples (1 al 9) significan<br />

cosas divinas; los denarios (del 10 al 99) tienen que<br />

ver con cosas celestes; los centenarios (del 100 al<br />

999) representan las cosas terrestres y los números<br />

milenarios del 1,000 al 9,999; significan el siglo que<br />

vendrá.<br />

Así se entendían los números en la antigüedad. Al ser<br />

el principal modelo usado por Dios para la creación<br />

del universo y de los seres participan de las virtudes<br />

divinas por lo que son perfectos y tienen elevadas<br />

cualidades. Mediante los números podemos<br />

comprender los grandes misterios del cosmos y de<br />

la vida, veamos ahora cómo podemos aplicarlo en<br />

nuestra vida personal.<br />

Explicaremos, uno de los 4 números personales: El<br />

número de la misión de vida, representa las lecciones<br />

que cada uno tiene que aprender y define nuestro<br />

lugar en la sociedad, mediante una profesión.<br />

22


Veamos cómo se calcula este número personal para una empresa, se trabaja con la fecha de nacimiento del<br />

propietario o accionista mayoritario. Por ejemplo, el señor Castillo, nacido el 25-11-1960.<br />

1.- Se reduce el año de nacimiento a 2 dígitos:<br />

1960 = 1 + 9 + 6 + 0 = 16<br />

2.- Se suman todos los dígitos de su fecha de nacimiento:<br />

25-11-1960 = 25 + 11 + 16 = 52<br />

3.- Si los 2 dígitos que salen de la fecha de nacimiento, son 11, 22, 33, 44; se deja en 2 dígitos, son los números<br />

maestros. Cualquier otro número de 2 dígitos que salgan de la fecha de nacimiento, se reduce a un digito:<br />

52: 5 + 2 = 7<br />

El número de la misión de vida del señor Castillo será 7. A continuación buscamos en la tabla los significados<br />

por número.<br />

23


Las nuevas exigencias del mercado laboral han<br />

llamado la atención de muchas universidades en el<br />

país, preocupándose por darle atención a materias<br />

que antiguamente no se veían como una profesión,<br />

como por ejemplo el diseño gráfico. A continuación<br />

te presentamos carreras para personas que quieren<br />

obtener su negocio propio.<br />

TEN LA HABILIDAD DE ADMINISTRAR TU EMPRESA<br />

La carrera se enfoca en estudiar cómo las compañías<br />

tienen la facultad de tener un buen manejo de recursos<br />

para poder cumplir sus objetivos. El fin de la materia<br />

es que se forjen profesionales que puedan dominar<br />

cualquier tipo de desafíos y lo que demanda el mundo<br />

empresarial. El aporte que debe tener la administración<br />

es la implementación de planes de acción para una<br />

correcta gestión, la organización de la pequeña<br />

industria y sus procesos del día a día.<br />

EMPRENDEDORES EN HOTELERÍA<br />

Los estudios de gestión de servicios hoteleros se<br />

concentran en las cuestiones principales de alojamiento<br />

y estadía. La licenciatura de hotelería contiene una<br />

mixtura entre lo teórico-práctico en los 3 años de<br />

carrera. El auge del turismo en nuestro país genera<br />

emprendimientos hoteleros en cada rincón del país,<br />

entre los años 2015 al 2021 los negocios de alojamiento<br />

serán de 1 a 3 estrellas con inversiones de 6 a 10 millones<br />

de dólares.<br />

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA<br />

La asignatura básicamente surge gracias a la necesidad<br />

de aprovechar la tecnología para poder administrar<br />

las empresas con el objetivo de mejorar la gestión y el<br />

rendimiento organizacional. El profesional de ingeniería<br />

de sistemas debe dominar las herramientas y recursos<br />

del negocio, capaces de dar el soporte a los sistemas de<br />

programación como los electrónicos.<br />

Las pymes necesitan desarrollarse con pocos recursos<br />

a diferencia de las grandes empresas, el rol de las<br />

tecnologías para tener una mayor productividad<br />

son importantes. Para el 40% de los empresarios la<br />

tecnología incrementará sus ingresos y ganancias.<br />

EL MERCADO DEL MARKETING<br />

La mercadotecnia debe cumplir la formación de<br />

profesionales que sepan estratégicamente conocer<br />

la demanda del mercado laboral y de esa manera<br />

genere ideas para lograr los objetivos empresariales.<br />

El enfoque hacia los emprendimientos debe ser la de<br />

captar clientes y hacerlos fieles a la marca o producto.<br />

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