13.11.2015 Views

Gewenstgedrag seizoen 2015-2016

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

1<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

BELEID GEWENST GEDRAG<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


2<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

INHOUD<br />

INLEIDING ......................................................................................................................................... 3<br />

Definities ........................................................................................................................................... 4<br />

Gedragscode Gewenst Gedrag h.v. E.M.M./ v.s.v. Olympus ......................................................... 7<br />

Gedragscode ..................................................................................................................................... 7<br />

Doelstelling ....................................................................................................................................... 7<br />

Transparant ....................................................................................................................................... 7<br />

Integriteit ........................................................................................................................................... 7<br />

Zorg voor goede omstandigheden en veiligheid ........................................................................... 8<br />

Heldere en open communicatie ....................................................................................................... 8<br />

Samenwerken.................................................................................................................................... 8<br />

Respect .............................................................................................................................................. 8<br />

Extra gedragscode voor trainers/coaches/begeleiders ................................................................ 9<br />

Voor trainers/coaches/begeleiders ................................................................................................. 9<br />

Procedure bij ongewenst gedrag .................................................................................................. 11<br />

Wat te doen bij ongewenst gedrag .............................................................................. 11<br />

Vertrouwenspersoon.................................................................................................... 12<br />

Procedure bij het indienen van een klacht ................................................................................... 12<br />

Resultaten klachtencommissie BESTUUR .................................................................. 13<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


3<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

INLEIDING<br />

Door NOC*NSF en het NHV wordt geadviseerd een regeling ongewenst gedrag te treffen, die erin<br />

voorziet dat leden, begeleiders en vrijwilligers klachten kunnen uiten over ongewenste intimiteiten,<br />

pesten en seksuele intimidatie. NOC*NSF, het NHV en de vereniging stellen dat ongewenste<br />

intimiteiten en seksuele intimidatie niet waren en niet zijn toegestaan. Het beleid van de vereniging<br />

moet er op gericht zijn dergelijk gedrag te voorkomen en ervoor zorg te dragen, dat er voorzien is in<br />

sancties voor degene die zich daaraan schuldig maakt.<br />

Om dit onderwerp positief te benaderen heeft h.v. E.M.M./v.s.v. Olympus gekozen voor een “ beleid<br />

gewenst gedrag” die een gedragscode bevat en de procedure omschrijft wanneer ongewenst gedrag<br />

zich voordoet. Dit beleid heeft het uiteindelijke doel om binnen de club een cultuur te creëren waarin<br />

iedere sporter, begeleider en vrijwilliger zijn verantwoordelijkheid neemt en waarin het veilig,<br />

vertrouwd en prettig sporten is. Het “beleid gewenst gedrag” is opgesteld voor- en heeft betrekking op<br />

alle sporters, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging.<br />

In het “beleid gewenst gedrag” zullen eerst de definities gegeven worden van de gebruikte begrippen.<br />

De brede gedragscode van o.a. gewenst gedrag wordt beschreven zodat alle betrokkenen weten welk<br />

gedrag gewenst is. Daarna wordt aangegeven wat de procedure is die gehanteerd kan worden binnen<br />

de vereniging als er zich klachten voordoen op het gebied van seksuele intimidatie, pesten, agressie en<br />

geweld. Inmiddels beschikt h.v. E.M.M./v.s.v. Olympus over een tweetal vertrouwenscontactpersonen,<br />

zijn de trainers, coaches en begeleiders geïnformeerd over gewenst gedrag en heeft iedereen de<br />

gedragscode ondertekend.<br />

Voorzitter h.v. E.M.M.<br />

Voorzitter v.s.v. Olympus<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


4<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

DEFINITIES<br />

GEDRAGSCODE<br />

Lijst met gedragsregels omtrent de wijze waarop sporters, begeleiders en vrijwilligers van de<br />

vereniging zich dienen te gedragen, maakt onderdeel uit van het lidmaatschap.<br />

ONGEWENST GEDRAG<br />

Gedrag in afwijking van de wenselijke gedragscode.<br />

SEKSUELE INTIMIDATIE<br />

Seksuele intimidatie is elke vorm van seksueel gedrag of seksuele toenadering, in verbale, non-verbale<br />

of fysieke zin, opzettelijk of onopzettelijk, die door de persoon die het ondergaat als ongewenst of<br />

gedwongen wordt ervaren.<br />

GEWELD EN AGRESSIE<br />

Bij agressie en geweld is er sprake van de volgende verschijningsvormen:<br />

− Fysieke agressie: slaan, schoppen, spugen, aanvallen al dan niet met een wapen;<br />

− Psychische agressie: onder druk zetten, bedreigen, achtervolgen, hinderen, pesten;<br />

− Verbale agressie: uitschelden, beledigen, bedreigen.<br />

PESTEN<br />

Het systematisch uitoefenen van psychische en/of fysieke mishandeling door één of meerdere<br />

individuen op een persoon, die niet in staat is zichzelf te verdedigen. Bij pesten is de macht ongelijk<br />

verdeeld. Pesten heeft negatieve gevolgen voor het slachtoffer. Deze mag niet voor zichzelf opkomen<br />

noch zich verweren. Doet hij dit wel, kan dit voor de pester(s) een reden zijn om hem nog harder aan<br />

te pakken.<br />

KLAGER<br />

Een lid, begeleider of vrijwilliger van de vereniging die direct of indirect geconfronteerd is met seksuele<br />

intimidatie en/ of pesten, agressie of geweld en een klacht respectievelijk melding hierover heeft<br />

ingediend of heeft gedaan bij de vertrouwenspersoon of het bestuur van de vereniging.<br />

BESCHULDIGDE<br />

Een lid, begeleider of vrijwilliger van de vereniging tegen wie een klacht is ingediend of over wie er een<br />

melding is gedaan.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


5<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

BETROKKENE<br />

De klager of de beschuldigde, getuige en anderszins betrokkene.<br />

BESTUUR<br />

Het bestuur van de vereniging die belast is met:<br />

− Onderzoek en behandeling van klachten en signalen met betrekking tot seksuele intimidatie,<br />

pesten, agressie en geweld;<br />

− Rapportage, waaronder advisering over de te ondernemen stappen en maatregelen<br />

hieromtrent, naar aanleiding van het onderzoek en de behandeling van de betreffende klacht.<br />

KLACHT<br />

De mondelinge of schriftelijke beschrijving van het feitelijk voorgevallen gedrag of van een situatie<br />

jegens de klager, waartegen de klager bezwaar heeft in het kader van seksuele intimidatie en/of<br />

pesten, agressie en geweld en welk bezwaar kenbaar wordt gemaakt aan het bestuur (al dan niet via<br />

vertrouwenspersoon). Aan het indienen van een klacht is het uitdrukkelijke verzoek verbonden dat<br />

deze in behandeling wordt genomen door het bestuur.<br />

Bij een mondelinge klacht wordt de klager gevraagd of hij/zij zelf een schriftelijke klacht wil indienen.<br />

Wanneer de klager dit niet doet wordt van een mondeling ingediende klacht terstond door de<br />

ontvanger een verslag gemaakt dat door de klager of diens wettelijke vertegenwoordiger voor akkoord<br />

wordt ondertekend en waarvan hij/zij een afschrift ontvangt.<br />

De klacht bevat tenminste:<br />

− De naam en het adres van de klager.<br />

− De dagtekening.<br />

− Een omschrijving van de klacht.<br />

− De naam van de beschuldigde of namen van de beschuldigden.<br />

− Eventuele wenselijk te nemen acties.<br />

− En dient te zijn ondertekend.<br />

MELDING<br />

De mondelinge of schriftelijke inhoudelijke beschrijving van het feitelijk voorgevallen gedrag of van<br />

een situatie in het kader van seksuele intimidatie en/of pesten, agressie en geweld en welk gedrag of<br />

situatie door de melder kenbaar wordt gemaakt aan de vertrouwenspersoon, het bestuur (alleen<br />

schriftelijk).<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


6<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

VERTROUWENSPERSOON<br />

Een persoon die door de betrokkene is aangezocht en bereid is gevonden om de betrokkene in<br />

verband met een klacht of de indiening daarvan met raad en daad bij te staan. Dit kan een professional<br />

zijn, een vertrouwenspersoon, een juridisch adviseur of een andere door betrokkene gewenst persoon.<br />

Het NHV werkt met vertrouwenspersonen van NOC*NSF.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


7<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

GEDRAGSCODE GEWENST GEDRAG H.V. E.M.M./ V.S.V. OLYMPUS<br />

h.v. E.M.M./ v.s.v. Olympus is opgericht om de beoefening van het handbalspel en de ontwikkelingen<br />

van de handbalsport in de regio te bevorderen. De vereniging is een transparante, betrouwbare<br />

organisatie. Voor alle leden, begeleiders en vrijwilligers staat het met plezier en enthousiasme sporten<br />

voor de vereniging voorop.<br />

Om dit te bereiken en te behouden heeft h.v. E.M.M./ v.s.v. Olympus s het “beleid gewenst gedrag”<br />

opgesteld. Dit bestaat uit gedragsregels die van belang zijn voor iedereen die aangesloten is bij<br />

vereniging. Ze zijn vooral bedoeld om de leden, trainers, coaches, begeleiders en vrijwilligers van de<br />

vereniging een richtlijn te geven welk gedrag wel en niet is toegestaan.<br />

GEDRAGSCODE<br />

De vereniging heeft de onderstaande gewenste gedragscode opgesteld en alle leden, begeleiders en<br />

vrijwilligers van de vereniging kunnen deze gedragsregels en klachtenprocedure lezen.<br />

DOELSTELLING<br />

De leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging dienen hun gedrag in uitoefening van hun<br />

functie mede te laten bepalen door de gerechtvaardigde belangen van anderen die bij de vereniging<br />

zijn betrokken. Dit houdt in dat leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging zich niet schuldig<br />

maken aan handelingen of gedragingen die onverenigbaar zijn met de regels die zijn opgenomen in<br />

deze code. Verder spreekt het voor zich dat de leden, begeleiders en vrijwilligers van HV EMM/VSV<br />

Olympus zich houden aan de geldende wet- en regelgeving.<br />

TRANSPARANT<br />

De vereniging is een organisatie zonder winstoogmerk en voert een financieel transparante<br />

huishouding, gekoppeld aan een kwalitatief hoogwaardige verslaglegging. Van leden, begeleiders en<br />

vrijwilligers van de vereniging wordt verwacht dat zij bijdragen aan deze transparante financiële<br />

huishouding en derhalve geen fraude plegen.<br />

INTEGRITEIT<br />

De leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging dienen hun eventuele functie op een integere<br />

wijze uit te oefenen.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


8<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

ZORG VOOR GOEDE OMSTANDIGHEDEN EN VEILIGHEID<br />

De vereniging streeft naar optimale omstandigheden, waardoor de veiligheid en de gezondheid van de<br />

leden, begeleiders en vrijwilligers zo veel als mogelijk wordt gewaarborgd. Leden, begeleiders en<br />

vrijwilligers zullen de aan hen toegekende of ter beschikking gestelde materialen, uitrusting,<br />

apparatuur zorgvuldig als “goed huisvader” beheren, er op een juiste wijze mee omgaan.<br />

HELDERE EN OPEN COMMUNICATIE<br />

Communicatie met en tussen de leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging en met externen<br />

zal op een eerlijke en open manier plaatsvinden. Het past binnen de vereniging dat medewerkers<br />

elkaar ook op gedragingen aanspreken.<br />

SAMENWERKEN<br />

Het is belangrijk dat leden, begeleiders en vrijwilligers, zowel intern als extern, goed met elkaar<br />

samenwerken.<br />

RESPECT<br />

De vereniging streeft naar een omgeving waarin mensen elkaar met vertrouwen en respect bejegenen<br />

en waarin iedereen zich verantwoordelijk voelt voor de resultaten en de reputatie van de vereniging.<br />

De leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging, behandelen mensen eerlijk en gelijk, ongeacht<br />

geslacht, ras, land van herkomst, atletisch vermogen, kleur, seksuele geaardheid, geloof, politieke<br />

mening, sociaaleconomische status, leeftijd en elke andere conditie. Ongewenste omgangsvormen,<br />

zoals seksuele intimidatie, agressie en geweld, discriminatie en pesten worden niet getolereerd.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


9<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

EXTRA GEDRAGSCODE VOOR TRAINERS/COACHES/BEGELEIDERS<br />

Ongewenste omgangsvormen komen het meest voor in relaties waarbij sprake is van een machtsverschil.<br />

Dat machtsverschil kan te maken hebben met leeftijd, positie of getal. Vandaar dat er een extra<br />

gedragscode is opgesteld voor alle leden, begeleiders en vrijwilligers binnen de vereniging die een<br />

sporttechnische functie hebben en daardoor een bijzondere positie binnen de vereniging innemen. Zij<br />

verlenen al dan niet vrijwillig diensten aan de vereniging en werken met (jeugdige) talenten. Door deze<br />

bijzondere positie voegt de vereniging aan de sporttechnische functionarissen (hieronder als begeleider<br />

aangemerkt) de gedragsregels toe die door NOC*NSF zijn vastgesteld ter preventie van seksuele<br />

intimidatie.<br />

VOOR TRAINERS/COACHES/BEGELEIDERS<br />

De trainer/coach/begeleider is mede verantwoordelijk voor de veiligheid, de gezondheid en het welzijn<br />

van de sporters. Daarbij moet de trainer/coach/begeleider zelf de persoonlijke grenzen van de leden<br />

en vrijwilligers respecteren en de grenzen van professioneel gedrag niet overschrijden. Ook moet een<br />

trainer/coach/begeleider de leden en vrijwilligers ondersteunen in het zelf stellen van grenzen naar<br />

anderen toe.<br />

• Als trainer/coach/begeleider ben je je bewust dat er een machtsverhouding is tussen jou en<br />

andere leden en vrijwilligers van de vereniging;<br />

• Als trainer/coach/begeleider ben je je bewust dat je een voorbeeldgedrag hebt;<br />

• Als trainer/coach/begeleider bevorder je open communicatie en sta je open voor meningen van<br />

anderen en toon je bereidheid om te leren en te ontwikkelen;<br />

• Als trainer/coach/begeleider moedig je aan en bevorder je dat leden en vrijwilligers hun<br />

onafhankelijkheid en de verantwoording op zich nemen voor hun eigen gedrag, prestaties,<br />

beslissingen en handelingen;<br />

• Als trainer/coach/begeleider stel je samen met de leden en vrijwilligers vast welke informatie<br />

vertrouwelijk is en respecteer je dat;<br />

• Als trainer/coach/begeleider ontmoedig je op actieve wijze het gebruik van prestatie<br />

verbeterende drugs en welk verboden middel dan ook, als ook van overmatig gebruik van<br />

alcohol en tabak;<br />

• Als trainer/coach/begeleider vermijd je iedere vorm van (seksuele) intimiteit die de<br />

trainer/coach/begeleider als gevolg van macht (en invloed) zou kunnen hebben;<br />

• Als trainer/coach/begeleider kom je op voor de minder mondige leden en vrijwilligers en laat<br />

blijken dat ongewenst gedrag binnen de vereniging niet getolereerd wordt;<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


10<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

• Het is als trainer/coach/begeleider niet wenselijk een seksuele relatie aan te gaan met leden,<br />

vrijwilligers van de vereniging waarbij men er van uit kan gaan dat dit vragen oproept bij de<br />

leden van de vereniging;<br />

• De trainer/coach/begeleider moet zorgen voor een omgeving en een sfeer waarbinnen de<br />

sporter zich veilig voelt (om te bewegen);<br />

• De trainer/coach/begeleider onthoudt zich ervan de sporter te bejegenen op een wijze die de<br />

sporter in zijn waardigheid aantast, én verder in het privéleven van de sporter door te dringen<br />

dan nodig is voor het gezamenlijk gestelde doel;<br />

• De trainer/coach/begeleider onthoudt zich van elke vorm van seksueel (macht-)misbruik of<br />

seksuele intimidatie ten opzichte van de sporter;<br />

• Seksuele handelingen en seksuele relaties tussen de trainer/coach/begeleider en de jeugdige<br />

sporter uit het opleidingstraject zijn onder geen beding geoorloofd en worden voor sporters tot<br />

16 jaar beschouwd als seksueel misbruik;<br />

• De trainer/coach/begeleider mag de sporter niet op een zodanige wijze aanraken dat de<br />

sporter en/of de begeleider deze aanraking naar redelijke verwachting als seksueel of erotisch<br />

van aard zal ervaren, zoals doorgaans het geval zal zijn bij het doelbewust (doen) aanraken van<br />

geslachtsdelen, billen en borsten;<br />

• De trainer/coach/begeleider onthoudt zich van seksueel getinte verbale intimiteiten;<br />

• De trainer/coach/begeleider zal tijdens training(stages), wedstrijden en reizen gereserveerd en<br />

met respect omgaan met de sporter en de ruimten waarin de sporter zich bevindt, zoals de<br />

kleedkamer of de hotelkamer. Daarbij zal een begeleider nooit een kamer delen met een<br />

sporter;<br />

• De trainer/coach/begeleider heeft de plicht de sporter te beschermen tegen schade en<br />

(macht-)misbruik als gevolg van seksuele intimidatie;<br />

• De trainer/coach/begeleider zal de sporter geen (im-)materiële vergoedingen geven met de<br />

kennelijke bedoeling tegenprestaties te vragen;<br />

• De trainer/coach/begeleider zal er actief op toezien dat deze regels door iedereen die<br />

betrokken is bij de sporter worden nageleefd;<br />

• In die gevallen waarin de gedragsregels niet (direct) voorzien, ligt het binnen de verantwoordelijkheid<br />

van de trainer/coach/begeleider in de geest hiervan te handelen.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


11<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

PROCEDURE BIJ ONGEWENST GEDRAG<br />

Door het invoeren van de gedragscode en het preventiebeleid ongewenst gedrag wil het bestuur<br />

ongewenst gedrag voorkomen en gewenst gedrag stimuleren en oproepen. Echter ongewenst gedrag<br />

kan nooit voor 100% worden uitgesloten. Daarom heeft de vereniging een procedure opgesteld bij<br />

ongewenst gedrag.<br />

WAT TE DOEN BIJ ONGEWENST GEDRAG<br />

Seksuele intimidatie, pesten, agressie en geweld kan voorkomen tussen leden, vrijwilligers onderling,<br />

tussen begeleiders en leden, vrijwilligers of tussen leden, begeleiders en vrijwilligers van de vereniging<br />

en externe personen. Het is een breed begrip. Dubbelzinnige grapjes, onverwachte aanrakingen<br />

kunnen als intimiderend worden ervaren. Ook ondubbelzinnige, strafbare vormen van seksueel<br />

misbruik, zoals aanranding en verkrachting, vallen onder seksuele intimidatie. Slaan, schoppen,<br />

spugen, aanvallen al dan niet met een wapen, mensen onder druk zetten, bedreigen, achtervolgen,<br />

hinderen, pesten, uitschelden beledigen en bedreigen vallen onder agressie en geweld.<br />

Dergelijke vormen van seksuele intimidatie, agressie en geweld beginnen vaak met 'onschuldige'<br />

vormen van intimidatie.<br />

WANNEER JE ZELF SLACHTOFFER BENT, DAN KAN JE HET VOLGENDE DOEN:<br />

• De betreffende persoon aanspreken op zijn gedrag;<br />

• Je directe begeleider, bestuur, vertrouwenspersoon of meldpunt seksuele intimidatie bij<br />

NOC*NSF inlichten. Je kunt zelf een keuze maken waar jij je het veiligst bij voelt;<br />

• Een officiële klacht indienen bij het bestuur of de vertrouwenspersoon;<br />

• Aangifte doen bij de politie, indien er een strafbaar feit is gepleegd.<br />

WANNEER JE GETUIGE BENT OF HET VERMOEDEN HEBT DAT ER SPRAKE IS VAN GRENSOVERSCHRIJDEND<br />

GEDRAG, DAN KAN JE HET VOLGENDE DOEN:<br />

• Dit bespreken met het slachtoffer;<br />

• Het slachtoffer wijzen op de vertrouwenspersonen en het meldpunt van seksuele intimidatie<br />

bij NOC*NSF en op de mogelijkheid van het krijgen van ondersteuning;<br />

• Zelf contact opnemen met de vertrouwenspersoon of het meldpunt seksuele intimidatie bij<br />

NOC*NSF om te bespreken wat je hiermee kan doen;<br />

• Bij ernstige voorvallen heeft iedereen een meldplicht bij het bestuur.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


12<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

VERTROUWENSPERSOON<br />

De vertrouwenspersoon is binnen h.v. E.M.M./ v.s.v. Olympus aangesteld voor alle leden, begeleiders<br />

en vrijwilligers van de vereniging. Zodat, wanneer je te maken krijgt met ongewenst gedrag of wanneer<br />

je ongewenst gedrag signaleert, je contact op kan nemen met de vertrouwenspersoon.<br />

De belangrijkste taken zijn:<br />

• Eerste opvang bij een melding.<br />

• Procedureel informeren van de betrokkene.<br />

Omdat zowel de klager als de beschuldigde contact op kunnen nemen met de vertrouwenspersoon is<br />

het belangrijk dat hij neutraal is en geen kant kiest voor één van de betrokkenen.<br />

De vertrouwenspersonen worden gekoppeld aan of de klager of de beschuldigde en blijft gedurende<br />

het gehele traject de vertrouwenspersoon van de betrokkene. Dus zowel klager als beschuldigde<br />

kunnen zich laten bijstaan door een vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon staat in verband<br />

met een klacht of indiening daarvan de betrokkene met raad en daad bij. De vertrouwenspersoon<br />

luistert naar de betrokkene en helpt bij het zoeken naar mogelijkheden om de situatie op te lossen. De<br />

informatie wordt strikt vertrouwelijk behandeld.<br />

De vereniging heeft twee vertrouwenspersonen aangewezen. Afhankelijk van de aard van ongewenst<br />

gedrag zal het slachtoffer een keus mogen maken of deze vertrouwenspersoon mannelijk of vrouwelijk<br />

moet zijn.<br />

De vertrouwenspersonen staan vermeld op de website van de vereniging.<br />

PROCEDURE BIJ HET INDIENEN VAN EEN KLACHT<br />

Een klacht kan op verschillende manieren worden ingediend. Het bestuur is de enige die een klacht in<br />

behandeling neemt. Een klacht kan zowel schriftelijk als mondeling worden ingediend bij:<br />

A. Vertrouwenspersoon;<br />

B. Het bestuur (alleen schriftelijk);<br />

Bij een mondelinge klacht wordt aan de klager gevraagd of hij/zij zelf een schriftelijke klacht wil<br />

indienen. Wanneer de klager dit niet doet wordt van een mondeling ingediende klacht terstond door<br />

de ontvanger een verslag gemaakt, dat door de klager of diens wettelijke vertegenwoordiger voor<br />

akkoord wordt ondertekend en waarvan hij/zij een afschrift ontvangt. Indien de klacht bij het bestuur<br />

wordt ingediend, informeert het bestuur direct de vertrouwenspersoon. De vertrouwenspersoon<br />

informeert de klager over de procedure. Op de ingediende klacht wordt door de ontvanger de datum<br />

van ontvangst aangetekend.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0


13<br />

Beleid gewenst gedrag<br />

h.v. E.M.M. – v.s.v. Olympus<br />

De klager kan te allen tijde, lopende het onderzoek, de klacht intrekken. Degene die de klacht intrekt<br />

doet dit schriftelijk of ondertekent een door het bestuur opgestelde verklaring omtrent het intrekken<br />

van de klacht. Het bestuur gaat na of de klager mogelijk onder druk is gezet om de klacht in te trekken.<br />

Is er naar het oordeel van het bestuur na intrekking van de klacht alsnog sprake van een melding, dan<br />

is zij bevoegd dienovereenkomstig te handelen. Als een door de klager ingetrokken klacht verder niet<br />

in behandeling wordt genomen door het bestuur, wordt beschuldigde onmiddellijk schriftelijk op de<br />

hoogte gesteld van het feit dat de klacht is ingetrokken.<br />

RESULTATEN KLACHTENCOMMISSIE BESTUUR<br />

Het bestuur komt tot een overwogen advies. Binnen vier weken deelt het bestuur aan de klager, de<br />

beschuldigde schriftelijk en gemotiveerd mee of zij het oordeel over de gegrondheid van de klacht<br />

deelt en of zij naar aanleiding van dat oordeel maatregelen neemt en zo ja, welke. Het schriftelijk<br />

meedelen aan de beschuldigde dient persoonlijk overhandigd te worden.<br />

Ten aanzien van leden, begeleiders en vrijwilligers - met inachtneming van wettelijke bepalingen -<br />

kunnen de navolgende maatregelen genomen worden:<br />

• Schriftelijke waarschuwing;<br />

• (Tijdelijke) intrekking of vermindering van bevoegdheden (licentiebeleid);<br />

• Royement.<br />

Beleid gewenst gedrag versie 1.0

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!