09.11.2015 Views

Manual de crisis 1

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

¿Cuáles son los riesgos <strong>de</strong><br />

vivir una <strong>crisis</strong>?<br />

Uno <strong>de</strong> los mayores riesgos <strong>de</strong> una <strong>crisis</strong> es la pérdida <strong>de</strong><br />

la confianza, credibilidad y prestigio, son elementos que<br />

luego para recuperarlos costaría, nos solo mucho dinero,<br />

sino mucho tiempo.<br />

La <strong>de</strong>sestabilización, es otro <strong>de</strong> los altos riesgos.<br />

La aparición <strong>de</strong> los medios <strong>de</strong> comunicación, esa<br />

búsqueda incesante <strong>de</strong> información por parte <strong>de</strong> los<br />

periodistas o <strong>de</strong> algún medio en particular que podría<br />

eventualmente publicar noticias inexactas, especialmente<br />

si no encuentra transparencia por parte <strong>de</strong> la empresa en<br />

este sentido, la poca calidad en la información o<br />

sencillamente si la empresa <strong>de</strong>cidiera NO DAR<br />

INFORMACIÓN, el riesgo a correr es <strong>de</strong>masiado alto.<br />

OJO, hay circunstancias, es que simplemente no se pue<strong>de</strong><br />

dar información, pero son la mínima <strong>de</strong> las veces.<br />

Otro De los riegos es la dificultad <strong>de</strong> volver a salir a<strong>de</strong>lante<br />

por haber <strong>de</strong>jado un mal prece<strong>de</strong>nte respecto a la calidad<br />

<strong>de</strong>l producto, atención, entrega a tiempo, contaminación,<br />

etc., <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong> la razón <strong>de</strong> la <strong>crisis</strong>.<br />

Como vemos que los riesgos son muy altos, lo mejor <strong>de</strong><br />

una <strong>crisis</strong> es EVITARLA, claro que no siempre está en<br />

nuestras manos evitarla, pero tratar <strong>de</strong> a<strong>de</strong>lantarnos a ella<br />

o por lo menos estar lo suficientemente bien preparados<br />

para afrontarla.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!