Manual de crisis 1
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¿Cuáles son los riesgos <strong>de</strong><br />
vivir una <strong>crisis</strong>?<br />
Uno <strong>de</strong> los mayores riesgos <strong>de</strong> una <strong>crisis</strong> es la pérdida <strong>de</strong><br />
la confianza, credibilidad y prestigio, son elementos que<br />
luego para recuperarlos costaría, nos solo mucho dinero,<br />
sino mucho tiempo.<br />
La <strong>de</strong>sestabilización, es otro <strong>de</strong> los altos riesgos.<br />
La aparición <strong>de</strong> los medios <strong>de</strong> comunicación, esa<br />
búsqueda incesante <strong>de</strong> información por parte <strong>de</strong> los<br />
periodistas o <strong>de</strong> algún medio en particular que podría<br />
eventualmente publicar noticias inexactas, especialmente<br />
si no encuentra transparencia por parte <strong>de</strong> la empresa en<br />
este sentido, la poca calidad en la información o<br />
sencillamente si la empresa <strong>de</strong>cidiera NO DAR<br />
INFORMACIÓN, el riesgo a correr es <strong>de</strong>masiado alto.<br />
OJO, hay circunstancias, es que simplemente no se pue<strong>de</strong><br />
dar información, pero son la mínima <strong>de</strong> las veces.<br />
Otro De los riegos es la dificultad <strong>de</strong> volver a salir a<strong>de</strong>lante<br />
por haber <strong>de</strong>jado un mal prece<strong>de</strong>nte respecto a la calidad<br />
<strong>de</strong>l producto, atención, entrega a tiempo, contaminación,<br />
etc., <strong>de</strong>pendiendo <strong>de</strong> la razón <strong>de</strong> la <strong>crisis</strong>.<br />
Como vemos que los riesgos son muy altos, lo mejor <strong>de</strong><br />
una <strong>crisis</strong> es EVITARLA, claro que no siempre está en<br />
nuestras manos evitarla, pero tratar <strong>de</strong> a<strong>de</strong>lantarnos a ella<br />
o por lo menos estar lo suficientemente bien preparados<br />
para afrontarla.