Manual de crisis 1
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En una <strong>crisis</strong> los involucrados pue<strong>de</strong>n ser: clientes,<br />
dueños, gobierno, empleados, comunida<strong>de</strong>s,<br />
consumidores, etc. Pero los responsables no son todos,<br />
en estos casos unos «actúan» como víctimas y otros<br />
como victimarios<br />
Tipologías <strong>de</strong> <strong>crisis</strong>:<br />
Salud/ Acci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> personas en la planta u oficinas<br />
Lesiones leves<br />
Lesiones graves<br />
Intoxicaciones<br />
Fallecimientos<br />
Medio ambiente<br />
Contaminación<br />
Incendios<br />
Destrucción <strong>de</strong> áreas por distintos contaminantes o<br />
sospechas <strong>de</strong> ellos<br />
Asuntos legales<br />
Frau<strong>de</strong>s<br />
Plagios<br />
Investigaciones gubernamentales<br />
Cambios <strong>de</strong> leyes, normas, procedimientos<br />
Denuncias<br />
Asuntos corporativos<br />
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Filtración <strong>de</strong> información<br />
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