GUIA PRACTICA PARA MANEJO DE REDES SOCIALES

TABLA DE CONTENIDO
Facebook ......................................................................................................................................... 4
¿Qué es Facebook? ...................................................................................................................... 4
¿Cómo acceder? .......................................................................................................................... 4
Pasos para crear un Fan Page para su empresa .............................................................................. 5

Facebook
¿Qué es Facebook?
Facebook permite conectar a las personas en internet de manera gratuita. Los usuarios registrados en Facebook,
pueden crear su propio
espacio personal: crear álbumes de fotos, compartir vídeos, escribir notas, crear eventos entre
otros para compartirlos
con otros usuarios de la red.
La principal utilidad de Facebook es la de compartir recursos, impresiones e información con gente que ya se conoce entre sí (amigos o
familiares), en la mayoría de casos. Aunque también se puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener una relación
cercana con los clientes de tu negocio, esto último es gracias a un componente importante de interactividad.
¿Cómo acceder?
1. Ingresar al portal www.facebook.com , desde su navegador preferido.
2. Rellenar el formulario indicando sus datos personales. El portal dispone de una versión en español.
3. Ingresar los datos básicos que allí pide. Más adelante podrá detallar su perfil con datos más personales.
4. Para acceder a su cuenta, lo único que tendrá que hacer es introducir el correo electrónico o número de
teléfono (ya que la versión móvil y la de PC están asociadas) que haya asociado a su cuenta Facebook y la
contraseña que haya determinado en la zona superior de inicio de sesión. Como se muestra aquí:

Pasos para crear un Fan Page para su empresa
Hasta este momento su cuenta de Facebook, será personal y si usted lo desea pública (esto depende de la configuración de privacidad que
configure). Ahora se muestra 10 pasos para que usted cree un ‘Fan Page’ de manera exitosa.
Antes de lanzarse en Facebook, debes saber cuál será el modo en el que quiere presentar a su Empresa a su futura audiencia. Dependiendo de
su sector o su empresa, deberá pensar la estrategia que va a seguir para implementar Facebook.
1. Definir la marca en el perfil
Debemos tener un mensaje definido que es el que le dirá a los usuarios, quienes somos, que hacemos y que les podemos aportar.
2. ¿Con que acción va a salir?
Para crear un Fan Page exitoso, se debe preparar una acción para llamar la atención del público objetivo y que sepan que ya tiene presencia en
Redes sociales, gracias a la creación de un Fanpage en Facebook.
Se podría comenzar con una promoción, un sorteo, descuentos para uno de sus productos y/o servicios, incluso puede pedir que la suscripción
para que se hagan fans y además se suscriban a su web, esto es interesante ya que podrá, además de conseguir sus primeros seguidores, ampliar
su base de datos para futuras campañas.
3. Video o imagen “Bienvenida a la Fan Page”:
Si recién crea un Fan page los usuarios querrán saber quién es, que haces y que le puede aportar, así que puede crear un vídeo de presentación
o una imagen, para que conozcan un poco más de su empresa y de quien hay detrás de ese Fanpage “Si es un video mucho mejor ya que son
más dinámicos y además son más virales”.
4. Crea una publicación de información o un Newsletter:
Un Newsletter o una publicación, es información que la empresa debe enviar regularmente a sus seguidores para informarles sobre sus nuevos
productos, sus mejores promociones y las últimas noticias de interés.
¿Qué contenidos les debe enviar? Contenido de valor, consejos o trucos relacionados con tus productos o su sector y que ayuden en algún
aspecto a sus seguidores, tambien puede incluir logros y acciones de la empresa.

5. Aplicaciones de FB
Facebook tiene un sistema para poder instalar en su Fanpage varias aplicaciones que le podrán ser de mucha utilidad como por ejemplo enlazar
otras redes sociales, crear e informar eventos, entre otras.
6. Fotos de perfil y portada de FB:
Es recomendable comenzar con el logo de empresa, para que el usuario vaya tomando referencia de la marca, y por su puesto debe tener la
misma imagen en las diferentes redes sociales donde tenga presencia.
La foto de portada dependerá de los objetivos que busquemos y a que publico vayamos a dirigirnos, no es lo mismo crear una portada divertida
para un nicho de adolescentes, que una portada más seria de una consultaría financiera, mi recomendación sería una foto de equipo con un
mensaje “es algo visual y emocional” por lo que ayudara a conectar con la marca.
Las dimensiones las imágenes de portada cambian frecuentemente, así que