millénaire

Yann MAC GARRY, Gérant de Ticatag, start-up lancée par des ingénieurs
d’Alcatel-Lucent à Lannion
« Les nouvelles technologies constituent un ensemble
d’outils mis en place pour rendre service au visiteur,
pour augmenter sa connaissance et son interaction
avec les territoires touristiques qu’il traverse. »
Ces nouvelles technologies, apporteront également au gérant et aux
différents responsables des sites touristiques, une meilleure analyse et
donc une meilleure connaissance du parcours visiteurs. Ils pourront ainsi
développer des installations et des animations pour transcender les lieux et
augmenter le flux des visiteurs avec une grande maitrise, pour le confort de tous.
Le site touristique qui offrira à ses visiteurs mobiles, une telle dynamique, se fera l’écho des média pour une
plus grande valorisation et reconnaissance locale.
Enfin les nouvelles technologies doivent aussi apporter de la valeur au visiteur, lui permettre de voir le site
sous un œil différent, s’immerger dans l’histoire des pierres.
« La technologie associée à la connaissance des historiens et des
conservateurs, va permettre l’essor de nouvelles visites dans les années à
venir. »
Les chemins de mémoire du Mont-Saint-Michel seront grandis par le partage d’expérience de plusieurs
compétences dans le domaine des nouvelles technologies, à savoir :
Les technologies mobiles, avec des partenaires comme : les opérateurs, pour améliorer et augmenter la
couverture sur le site, permettant ainsi l’usage du mobile dans ses fonctions multimédia via des applications
mobiles (ex : téléchargements d’applications, streaming audio-vidéo etc), les équipementiers, avec le prêt
de tablettes sur les lieux de visite, les fabricants de matériels connectés : balises Bluetooth (iBeacon), les
éclairages LiFi, bornes NFC, RFID, ou encore UWB (Ultra Wide Band).
Les acteurs du numériques, avec des partenaires comme : Les agences digitales pour la mise en place des
animations, la scénarisation des espaces, le développement d’applications mobiles, les impressions des
QR-Code à forte valeur ajoutées sur un site protégé etc. Les nouveaux artistes numériques, pour scénariser,
innover et faire la jonction entre les époques, le passé vs le futur, afin de captiver les nouvelles générations
de visiteurs Les architectes, pour la conception harmonieuse des espaces protégés, en fonctions des flux
des visiteurs et des nouveaux usages de ces nouvelles technologies. Les acteurs du marketing : pour aider
les responsables des sites touristiques à analyser et mettre en place des stratégies marketing basées sur
l’analyse des données géolocalisées des visiteurs (les flux et les comportements ) Ces experts en marketing
travaillants eux-mêmes avec des historiens et des sociologues experts des nouveaux usages du numérique
pour aider à mieux interpréter les comportements des visiteurs et aider à la scénarisation des espaces.
Les singularités de la baie du Mont-Saint-Michel à faire valoir au niveau européen, seraient : son référencement
au niveau mondial, sa taille, sa configuration en littoral, composée de trois typologies juxtaposées : des
zones densément habitées : habitations, hôtels, restauration, échoppes médiévales, … des zones construites
non-habitées : abbaye, musées, aires de repos et espaces publics … des zones naturelles accessibles : aires
de promenades intérieures et aux alentours à marée basse. Enfin, la très forte concentration commerciale,
de boutiques et infrastructures touristiques...
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