Grupo Datco-configuracion learn Manual

07.10.2015 Views

Grupo Datco Interservices Módulo: Learn Número de Entregable: 001 Nombre de Entregable: Documentación modelo de configuración Fase del proyecto: Configuración Indicar anexos al entregable cuando aplique: Autor: Consultor / Responsable Walter Hugo Rodriguez Observaciones: 1

<strong>Grupo</strong> <strong>Datco</strong> Interservices<br />

Módulo: Learn<br />

Número de Entregable: 001<br />

Nombre de Entregable: Documentación modelo de configuración<br />

Fase del proyecto: Configuración<br />

Indicar anexos al entregable cuando aplique:<br />

Autor: Consultor / Responsable<br />

Walter Hugo Rodriguez<br />

Observaciones:<br />

1


INDICE<br />

1.0 Contenido del documento<br />

2.0 Carga de Archivos en formato Scorm desde FTP<br />

3.0 Creación de Planes y asociarle los cursos que corresponda<br />

4.0 Sincronizar Taleo Learn con Taleo Enterprise.<br />

5.0 Creación y administración de cursos presenciales.<br />

6.0 Modificación del diseño de páginas del Portal.<br />

7.0 Creación de Instructores.<br />

8.0 Creación de Categoría.<br />

9.0 Creación de Supervisores.<br />

10.0 Creación de encuestas y evaluaciones.<br />

11.0 Creación de Foros.<br />

12.0 Creación de <strong>Grupo</strong>s.<br />

13.0 Configuraciones de <strong>learn</strong>.<br />

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1. Contenido<br />

El contenido de este manual permitirá al usuario realizar la configuración del Módulo de Learn a fin de poder<br />

generar una adecuada administración del centro de aprendizaje.<br />

1. CO<br />

2. Carga de Archivos vía FTP<br />

Pasos a seguir para bajar cursos de SCORM<br />

Subir primeramente los contenidos en carpetas de FTP<br />

De esta forma se suben los diferentes cursos a las carpetas de FTP que ICA-FLUOR tiene asignada en la nube de internet,<br />

mediante el programa FileZilla<br />

Este programa deberá poseer los siguientes datos de configuración<br />

Servidor: ftp://sftpinterservice.<strong>learn</strong>.taleo.net<br />

Nombre de usuario : Interservice y el pass 5U9k3gQh<br />

Con estos datos se accede de una forma mucho más ágil al repositorio que la nube tiene asignado para la importación de<br />

cursos scorm, los mismos deberán ser cargados en la librería Scorm<br />

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Dentro del directorio<br />

Scorm se pueden definir<br />

las carpetas que<br />

contendrán los cursos de<br />

cada plan<br />

Del Lado izquierdo se ven las carpetas de la PC desde donde se cargan los contenidos a la carpeta de FTP<br />

Luego en taleo Learn los cursos son subidos siguiendo los siguientes pasos<br />

Se accede a la aplicación con el usuario y contraseña que están habilitados para la administración de Taleo Learn.<br />

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Para administrar <strong>learn</strong> el<br />

usuario administrador deberá<br />

ingresar a esta liga, la cual solo<br />

el administrador tendrá<br />

visualización<br />

Se elige Panel de Control<br />

para acceder al menú de<br />

administración de Learn<br />

5


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Planes cargados<br />

7


3. Creación de Planes y asociarle los cursos que corresponda<br />

A Través del panel de control por la opción de Aprendizaje Avanzado se elige el punto de Planes de Aprendizaje<br />

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A través de la opción agregar<br />

plan se agrega un nuevo plan<br />

Se pone el nombre y<br />

la descripción que se<br />

desea aparezca para<br />

visualizar<br />

En Categoria se puede asociar<br />

el plan a una categoría, esto<br />

posibilita poder usar los filtros<br />

para localizar planes<br />

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En la pestaña Asignaciones es donde se especifica que cursos, clases , certificados o evaluaciones estarán formando parte<br />

de este plan<br />

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Acá se selecciona que tipo de<br />

objeto se va a buscar<br />

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Aparecen los que ya están seleccionados y por agregar se podrán seleccionar nuevos<br />

En este caso no hay cursos (se entiende como tal aquellos que poseen un formato de curso, tener en cuenta que pueden<br />

haberse importado como scorm que si bien son cursos se importan como clase)<br />

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3. Carga de Empleados en forma masiva<br />

Para proceder a la carga masiva de empleados en Taleo Learn, primero hay que trabajar sobre el layout que se utilizara para<br />

generar el archivo txt que Taleo usa para generar la carga<br />

El formato tendrá los campos que se utilicen para la carga siendo el nombre de usuario, contraseña y mail los que deben<br />

estar sin excepción.<br />

Una vez trabajado este Excel se deberá guardar como txt con tabulaciones<br />

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Posteriormente de ingresa al panel de control<br />

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Dentro del panel de control, en usuarios se elegirá la opción importación masiva de usuarios<br />

Una vez ahí se elegirá como tipo de importación: Actualizar archivo de texto, se selecciona el archivo txt que se acabó de<br />

generar desde el Excel.<br />

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Posteriormente al continuar con la importación, aparecerá una pantalla donde se va seleccionando cada uno de los campos<br />

a importar.<br />

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Al desmarcar y asignar cada columna a un campo de Taleo se realizan validaciones, ,en el ejemplo se ve que da error porque<br />

el campo usuario debe ser como minimo de dos posiciones<br />

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Una vez seleccionados se elegirá el botón , continuar con importación a fin de que empiece el proceso de importación.<br />

Una vez que se oprime el botón anteriormente explicado, aparecerá la pantalla con la cantidad de usuarios nuevos y/o<br />

aquellos que ya existen y se están actualizando<br />

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Como así también los usuarios que por algún motivo fallo su importación.<br />

Dentro de los usuarios que si se importaran, el proceso permite visualizarlos antes de realizar la carga, una vez, que se<br />

oprime el botón de agregar usuarios el proceso de carga ya empieza a importar esos usuarios a la aplicación.<br />

Una vez concluido el proceso , el sistema emite un mensaje que la importación a finalizado.<br />

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A fin de comprobar que dicha importación se realizó correctamente se puede acceder a la opción usuarios y filtrar por algún<br />

campo que sea igual a los registros de usuarios importados, ejemplo el nombre del jefe<br />

Ahora se deberá agrupar a estos usuarios para poder posteriormente realizar las asignaciones en forma más sencilla.<br />

Para esto por ejemplo se decidió agrupar a estos usuarios/empleados por el nombre de su supervisor<br />

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A fin de que este grupo pueda ser modificado por cualquier administrador, se debe adicionar como propietario a todos los<br />

que cumplirán dicha función, otra forma es no seleccionar la opción de que solo pueda ser editada por el propietario.<br />

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La selección de criterios dinámicos permitirá realizar la búsqueda de usuarios que pertenecen a este grupo:<br />

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Y de esta forma al grabar quedaran estos usuarios asociados al grupo<br />

Posteriormente por la opción de supervisor se asigna el grupo a este supervisor a fin de que en su opción Mi Equipo se vean<br />

estos usuarios que dependen de el.<br />

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4. SINCRONIZAR TALEO LEARN CON TALEO ENTERPRISES<br />

Sincronizar Taleo <strong>learn</strong> con Taleo Enterprise<br />

A los efectos que ciertos cambios que se hayan realizado sobre Taleo Enterprise puedan ser vistos en Learn , existe<br />

una opción para sincronizar las aplicaciones en cualquier momento<br />

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Para visualizar esto en Taleo podemos ingresar al siguiente link<br />

video portal <strong>learn</strong> 1.wmv<br />

Se podrá observar cada uno de los objetos que se han descripto en este punto<br />

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5. CURSOS PRESENCIALES CARGA Y MANEJO<br />

PUNTOS A TENER EN CUENTA<br />

<br />

Certificado presencial atado a plan de aprendizaje<br />

Certificado Plan Capacitación Presencial Walter pc<br />

<br />

Certificado presencial atado a sesiones presenciales<br />

Certif_Presencial tmp-wltr-crse<br />

<br />

Créditos otorgados<br />

Créditos Capacitación Presencial (100) atado al evento “lección 01 Capacitación presencial Walter”<br />

Créditos Capacitación Presencial (1) atado a certif sesión presencial<br />

<br />

Categoría de Materiales<br />

Recursos Materiales para Capacitaciones Presencial<br />

<br />

eventos<br />

Eventos del mes de Julio<br />

<br />

seguimiento<br />

Seguimiento Informativo Cursos Presenciales Julio<br />

<br />

sesión<br />

Capacitación Curso 00001 ->> 2-3 julio2013<br />

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1.- Definición de firmas electrónicas<br />

Detalle de firma<br />

electrónica<br />

2.-Definicion de<br />

Créditos para<br />

capacitaciones.<br />

3.-Definicion de<br />

Categoría para<br />

clasificar en búsquedas<br />

4.- Definición de<br />

Certificado con<br />

formato del<br />

curso<br />

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Detalle del certificado<br />

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5.- Definición de Categorías de materiales para impartición de capacitación presencial<br />

6.-Definicion de<br />

insumos para<br />

impartición de<br />

capacitación<br />

presencial<br />

7.-Definicion de<br />

eventos para el<br />

control de<br />

capacitación<br />

presencial (ej por mes)<br />

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8.-Definicion de seguimiento para el control de capacitación presencial (ej por categoría/mes)<br />

Detalle de evento para capacitación presencial julio 2013<br />

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Se puede editar<br />

posterior a la<br />

creación del evento<br />

con los datos<br />

mínimos necesarios<br />

las siguientes<br />

características:<br />

a) Ubicación<br />

física a ocuparse para<br />

la impartición del<br />

curso<br />

El calendario muestra<br />

la ocupación de los<br />

recursos para guiarse<br />

en la asignación.<br />

b) Insumos<br />

para la impartición<br />

del curso<br />

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De acuerdo a la<br />

categoría de la sesión<br />

presencial es el filtreo<br />

de los insumos a<br />

poderse seleccionar<br />

c) Adición de<br />

inscripción a<br />

capacitación<br />

presencial (posterior a<br />

la edición de la<br />

asignación de<br />

recursos)<br />

(sale un warning …<br />

proseguir con<br />

confianza) es un enlace<br />

directo que trae la<br />

información del evento<br />

para disminuir pasos<br />

en la generación de la<br />

inscripción.<br />

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9.-Generacion de la inscripción a capacitación presencial (se puede crear en el menú pero hay que escoger los datos<br />

predeterminados<br />

Lo importante de verificar son los valores de opciones<br />

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a) Edición de alumnos<br />

en clase<br />

Asignación de<br />

empleados a<br />

capacitación presencial<br />

b) Asignación de<br />

categoría para<br />

búsquedas y<br />

categorización de<br />

inscripciones<br />

(reporteo)<br />

Como no se cambiaron<br />

los permisos de la<br />

inscripción los<br />

alumnos quedan<br />

nominados<br />

Si no se corrigiera<br />

queda un indicador de<br />

las nominaciones (en<br />

lugar de x número de<br />

inscripciones en la<br />

capacitación<br />

presencial)<br />

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Al ocupar los<br />

indicadores adecuados<br />

los alumnos quedan<br />

inscritos y no tienen la<br />

posibilidad de darse de<br />

baja de manera<br />

autómata.<br />

Quedando como sigue:<br />

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Y la parte interesante y bonita es que al terminar de guardar con los datos correctos aparecen en el dashboard<br />

(Inscripciones y asignaciones)<br />

Como un resumen de<br />

esto que se describe se<br />

anexan los siguientes<br />

videos<br />

TaleoLearn-<br />

Def_LearningPlans.wmv<br />

TaleoLearn-Def_ILT_Enrollments.wmv<br />

LearningPlan-Alma-01Plan_incompleto.wmv<br />

LearningPlan-Alma-02Plan_encurso.wmv<br />

LearningPlan-Alma-03EvaluacionGlobal.wmv<br />

6. Configurar las páginas del Portal<br />

Todo el portal se puede diseñar con la ayuda del editor que posee Taleo, en este video se puede ver por ejemplo como se<br />

realizar por dos caminos diferentes dicha configuración:<br />

cambiar diseño portal y paginas.wmv<br />

Así también se puede ver cómo cambiar Nombre a las páginas<br />

cambiar formato en las paginas.wmv<br />

7. Creación de Instructores<br />

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8. Creación de Categorías<br />

Mediante este link se<br />

accede a crear nuevas<br />

categorías<br />

Por este hipervínculo se<br />

accede a las propiedades<br />

de la categoría<br />

Mediante esta selección se<br />

puede ver y asignar los<br />

distintos tipos a la categoría<br />

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9. Creación de Supervisores<br />

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10. Creación de encuestas y evaluaciones<br />

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A través del panel de control el administrador de Learn accede a la configuración de <strong>learn</strong><br />

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11. Creación de Reportes<br />

Para la creación de reportes se pueden utilizar los reportes pre-armados los cuales se pueden ejecutar teniendo en cuenta<br />

los filtros que en cada uno se realicen.<br />

A continuación se muestra un ejemplo del reporte de encuestan, donde se puede porteriormente descargarlo en los<br />

formatos que la herramienta posibilita, ejemplo Excel.<br />

Elegido el punto anterior se abren las opciones que tiene la herramienta para crear informes.<br />

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En el ejemplo se ve como generar el informe de Asignaciones, que en este caso son las relacionadas con la asignación de<br />

encuestas<br />

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La flechita señala que el<br />

informe se está generando<br />

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11. Creación de foros<br />

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Los foros son un mecanismo de discusión que pueden usar los usuarios para intercambiar mensajes dentro del portal<br />

Interno de Learn.<br />

A través del panel de control el administrador de Learn accede a la configuración de foros.<br />

Los foros que están activos son los marcados con :<br />

Cada uno de los foros puede ser diseñado para tener un Moderador, es decir que un Usuario pueda aprobar antes que otros<br />

usuarios vean los mensajes. Todos los mensajes publicados en los foros utilizan avisos de comunicación a través del correo<br />

electrónico.<br />

Es posible bloquear el foro para nuevos posteos de comentarios (marcado del check) o habilitar el foro para nuevos posteos<br />

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Para hacer visibles en el Centro de Aprendizaje en la barra izquierda es posible habilitarlo o deshabilitarlo en el menú de<br />

opciones de configuración:<br />

Sin seleccionar el mostrado de los foros en el lado izquierdo se tiene la siguiente visualización del Centro de Aprendizaje<br />

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La única forma de<br />

poder acceder a ellos<br />

es a través de la<br />

subpágina<br />

correspondiente<br />

vinculada al link<br />

“foros”<br />

Para manejar la visualización para foros se debe de utilizar la opción del objeto dinámico de la sección de la página<br />

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En ella el objeto<br />

Fórums debe de<br />

presentarse “dentro de<br />

la pagina / embedded<br />

in page” además de<br />

“all fórums” lo cual<br />

implica visualización de<br />

todos los fórums<br />

activos en la<br />

configuración de<br />

Learn.<br />

inscribirlas para que solo aquellas que reciban la inscripción entren al foro<br />

Para que solo un grupo<br />

de personas acceda a<br />

un foro es necesario<br />

Para visualizar los<br />

usuarios que están<br />

inscriptos para este<br />

foro<br />

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Posteriormente realizada la inscripción en la pagina de asignaciones el empleado inscripto vera la información del foro<br />

asignado de la siguiente forma<br />

62


Y desde ahí accede al foro<br />

Para que se puedan definir foros de entrada libre al definir un foro se hace la siguiente configuración ingresando que<br />

pueden ser visibles dentro de las listas de foros<br />

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Como se observa solo son dos los foros visibles, pues asi están configurados para ser vistos por todos<br />

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12. Configuracion de Learn.<br />

A continuación se podrá observar ciertas opciones que se pueden configurar dentro de <strong>learn</strong> para poder realizar funciones<br />

específicas que se quieran poner en línea<br />

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Eligiendo estas opciones<br />

hara que aparezca en las<br />

paginas el botón de lista<br />

de foros y sala de chat<br />

Para modificar formato de fechas se utiliza el campo de localización, cuanto duraran nuestras sesiones abiertas y la zona<br />

horaria que se utilizara.<br />

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En la pestaña de comunicaciones se definen contactos , el correo por defecto del cual saldrán las notificaciones y los alertas<br />

que quisiéramos generar y la configuración de esas notificaciones.<br />

En la tercera pestaña, permite realizar ciertas <strong>configuracion</strong>es para el modulo ITL (presenciales)<br />

En la cuarta pestaña se maneja los usuarios que serán propietarios de todo lo que en Learn se active<br />

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Configuración de Curso<br />

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En este punto se puede ir configurando las distintas opciones que poseen los cursos ya sea en forma general como aquellos<br />

generados por scorm<br />

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Opciones de Seguridad<br />

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Configuración general de planes de Aprendizaje<br />

Mediante esta simple configuración podemos establecer forzar secuencia, que esta sea por ejemplo alfabética y es<br />

vencimiento de los planes, la opción de comunicación de aprobación determina a quienes se les enviara mail para realizar<br />

aprobaciones y notificarles<br />

The End<br />

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