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investigación

SuznN

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capítulo 7<br />

Si no lo han hecho, además de representar un<br />

avasallamiento de sus derechos, tal vez se estén<br />

perdiendo una parte importante de la historia.<br />

<br />

el pedido de ser informada de antemano sobre la<br />

forma en que sus declaraciones serán reproducidas?<br />

Es razonable que una fuente solicite que<br />

se le informe cuándo sus palabras serán citadas<br />

textualmente en una historia y que se le permita<br />

corregirlas en caso de imprecisión (aunque no<br />

eliminar una confesión o un dato). Pero no es<br />

razonable que solicite ver la historia completa de<br />

antemano: nunca concedan este pedido, excepto<br />

en los raros casos en que la historia se centra<br />

en la fuente, o que el tema sea tan complejo técnicamente<br />

que la fuente tiene la preocupación<br />

legítima de que no lo entenderán a menos que él<br />

o ella se involucre de manera directa (por ejemplo,<br />

esto puede aplicarse a determinados temas<br />

científicos).<br />

Procedimiento para las fuentes peligrosas.<br />

Drew Sullivan, un periodista que ha hecho un<br />

trabajo extraordinario sobre el crimen organizado<br />

en Europa del Este, ha compilado una lista de<br />

procedimientos para seguir cuando el periodista<br />

debe hablar con un gánster. También sirven para<br />

los contactos con fuentes hostiles en cualquier<br />

tipo de <strong>investigación</strong>:<br />

que no tienen suficiente confianza en ustedes<br />

mismos. También es una señal que son sujetos<br />

peligrosos, porque las personas o los animales<br />

asustados son poco predecibles: tan pronto<br />

podrían atacar como huir.<br />

Por supuesto, es natural sentir miedo cuando se<br />

encuentran en presencia de criaturas peligrosas.<br />

Una vez más: la forma de lidiar con el miedo es<br />

tomar esta sensación como un fenómeno que<br />

pueden registrar para luego analizar con más<br />

detenimiento. Así materializan la emoción y son<br />

capaces de tomar una cierta distancia de ella.<br />

El enfoque de la transparencia.<br />

Otro enfoque similar al de Sullivan, aunque aun<br />

más transparente y proactivo, es el que sugiere<br />

Deborah Nelson, ganadora del premio Pulitzer.<br />

En cada etapa de su <strong>investigación</strong> Nelson se<br />

comunica con cada nuevo actor de la historia<br />

para mantenerlos al corriente de lo que está<br />

haciendo y de lo que está encontrando, y para<br />

solicitarles comentarios. La periodista utilizó esta<br />

estrategia en una <strong>investigación</strong> sobre un policía<br />

que había dejado un rastro de destrucción a lo<br />

largo de su carrera. Dado que la periodista lo<br />

contactó para obtener sus comentarios sobre<br />

cada aspecto de la historia, cuando le leyó el<br />

informe final antes de ser publicado, el policía<br />

dijo: “Es una gran historia, es exactamente como<br />

la siento”.<br />

res<br />

públicos;<br />

<br />

(como el nombre o profesión de su novia, su ciudad<br />

natal, etc.);<br />

<br />

temas personales ni sean amistosos, simpáticos,<br />

coquetos, graciosos o machos. No muestren<br />

temor;<br />

<br />

de contactarlos después de publicar la historia,<br />

para que puedan hacer comentarios (¡pero jamás<br />

les den su dirección personal!);<br />

<br />

presencie la reunión y tengan a mano números<br />

de emergencia donde llamar si el encuentro se<br />

vuelve peligroso.<br />

Desde nuestra perspectiva, lo más importante de<br />

la lista es no mostrar temor. El temor le indica<br />

al otro que no están seguros de lo que hacen, o<br />

Algunos lectores de este manual objetarán que,<br />

en sus países, es imposible tratar de forma<br />

transparente y honesta con las autoridades o con<br />

otros actores poderosos. “¿Cómo podemos llamar<br />

a las fuentes para pedir una confirmación de las<br />

citas antes de publicar la historia? ¡Negarán todo<br />

lo que han dicho! ¡O harán desaparecer la historia<br />

antes de que pueda ser publicada!”. Ustedes<br />

conocen mejor que nosotros la situación que se<br />

vive en sus territorios.<br />

Sin embargo, de acuerdo a nuestra experiencia,<br />

en esas situaciones los periodistas tienen más<br />

influencia de la que piensan. En especial, cuando<br />

adoptan la actitud de tener el derecho y la<br />

capacidad de trabajar de manera transparente,<br />

muchas fuentes lo creerán. De la misma manera,<br />

si demuestran valentía, sus temores no serán tan<br />

evidentes para los otros.<br />

Sea cual fuera el enfoque que elijan, asegúrense<br />

de sentirse cómodos con él, luego de analizar el<br />

caso detenidamente. Sus fuentes advertirán esta<br />

confianza, o su ausencia.<br />

Descubrimos un tema.<br />

Elaboramos una hipótesis verificable.<br />

Buscamos datos de fuentes abiertas para probar la hipótesis.<br />

Buscamos fuentes personales.<br />

A medida que recolectamos la información la vamos organizando, para que sea más fácil analizarla, redactar la historia y chequearla.<br />

Colocamos la información en una secuencia narrativa y redactamos la historia.<br />

Hacemos un control de calidad para asegurarnos de que la historia es correcta.<br />

Publicamos la historia, la promocionamos y la defendemos.<br />

79<br />

La <strong>investigación</strong> a partir de historias:<br />

Manual para periodistas de <strong>investigación</strong>

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