investigación

capítulo 4
A menos que sea absolutamente imprescindible,
nunca den información falsa. Tengan en cuenta
que si se descubre una mentira podrían quedar
expuestos a consecuencias que van desde verse
arrojados de una sala hasta recibir un disparo
en el pie y ser torturados (cosa que le sucedió
a un periodista brasileño encubierto cuando le
encontraron una cámara oculta en una reunión
con narcotraficantes).
Por ejemplo, si trabajan con la extrema derecha,
pueden decir: “La imagen que transmiten los
medios de su movimiento no nos parece acertada,
por lo que queremos conocer la verdad”. Aquí
no dijimos “La verdad podría ser aún peor”.
lo,
e indiquen cuándo podrán responderla.
Qué desean saber sobre la fuente.
¿Con qué tipo de persona están tratando? ¿A qué
estímulos responde? ¿Qué busca con su conversación
con nosotros? ¿Acaso desean simplemente
contar su historia o nos están utilizando para
alcanzar otro objetivo? La inteligencia británica
utiliza un diagrama de tres puntas que se corresponde
con los criterios utilizados por SVT, la
cadena sueca de televisión:
Sobre la motivación:
La motivación específica no tiene demasiada
importancia: lo que sí importa es que sea comprensible
y convincente.
Sobre la calidad de la información:
Al cubrir una noticia se asume que la información
de mayor calidad es la que proviene de las
fuentes de más alto nivel. Los investigadores,
en cambio, asumen que las fuentes de más alto
nivel están menos preocupadas por la verdad que
por alcanzar objetivos personales u organizacionales.
Desde ese punto de vista, la información
de mayor calidad provendrá de las personas que
se encuentran en los escalones más bajos de la
organización y que se oponen a las ambiciones
personales o a los objetivos organizacionales.
Sobre el acceso a la información:
Tal como lo sugerimos más arriba, en la mayoría
de las investigaciones la fuente ideal es una persona
ubicada en los rangos medios de la organización,
en niveles operativos o de planificación.
Se trata de personas con acceso a documentos
importantes pero con muy poca capacidad de
influencia sobre la elaboración o implementación
de políticas. Por la misma razón, son personas
Al utilizar este diagrama recuerden:
La investigación a partir de historias:
Manual para periodistas de investigación
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