investigación

capítulo 4
que hablar con ustedes puede causar molestias o problemas,
ni que les avergüenza preguntar.
Correcta: “Buenos días, me llamo… soy periodista y
trabajo para … Ahora estoy investigando
la historia… Considero que es una historia
importante, y quisiera contarla de forma
completa y correcta. ¿Cuándo podríamos
encontrarnos para hablar sobre ella?”.
Qué es lo que está bien: Se identifican a sí mismos y a
su proyecto de forma completa, y le dan a la fuente una
buena razón para hablar con ustedes. No piden permiso
para encontrarse: preguntan cuándo será el encuentro.
No utilizan la palabra “entrevista”, que llevaría a la fuente
a asociar su nombre con titulares y con un futuro colmado
de dificultades.
Si no se encuentran trabajando para un medio de comunicación
específico pueden mencionar los medios para los
que han trabajado.
Si aun no han trabajado para ningún medio, mencionen a
cuál le entregarán la historia.
Recuerden:
No importa tanto para quién trabajan, sino cómo
trabajan.
Incorrecta: “Por favor, ¡ayúdeme! ¡Es la única persona que
puede hacerlo!”.
Qué es lo que está mal: Si nadie quiere ayudarlos y ustedes
mismos no pueden ayudarse, ¿por qué lo haría esta
persona?
Correcta: “Entiendo que usted es un verdadero experto
en el tema, por lo que agradecería inmensamente
poder contar con sus conocimientos”
Qué es lo que está bien: Están halagando a la persona,
pero si el halago está justificado, no hay razones para no
hacerlo. También están permitiendo que la fuente comprenda
que tienen otras fuentes que podrían ser igual de
expertas.
3. Dónde encontrarse
En el caso de que la fuente no pueda ser localizada,
que se rehúse a encontrarse con ustedes,
o que disponga un encuentro en un período de
tiempo poco razonable, entonces consideren la
posibilidad de presentarse en un lugar de donde
la fuente no pueda irse sin más. Si la persona
está siendo juzgada, preséntense en el tribunal.
Si es profesor, asistan a una clase. En una oportunidad
un alto funcionario del gobierno francés
se negó durante meses a encontrarse con nosotros,
hasta que nos presentamos en una oficina
donde celebraba reuniones semanales con sus
electores y nos pusimos en la fila a esperar nuestro
turno. Cuando nos llegó el turno, le dijimos:
“Somos los últimos de la fila y todavía le quedan
20 minutos, hablemos ahora”. El funcionario rió
y accedió a hablar con nosotros.
Si la persona está dispuesta a encontrarse, organicen
el encuentro en su hogar o en un lugar
donde se sienta cómoda. Si la investigación
se relaciona con su trabajo y allí se sabe de la
entrevista, entonces el mejor lugar es la oficina
de la persona. En la oficina puede encontrarse
una gran cantidad de información sobre el entrevistado:
lo que lee, sus gustos, de qué manera
reacciona ante interrupciones, etc. (uno de los
momentos reveladores del emblemático estudio
de Connie Bruck sobre Wall Street, “Predator’s
Ball” ocurre cuando un financiero le grita a su
secretaria sin razón aparente).
La investigación a partir de historias:
Manual para periodistas de investigación
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El principio subyacente:
Posiciónense siempre como personas fascinantes
que están haciendo un trabajo de gran importancia,
con las que cualquier persona estaría
encantada de encontrarse. Si esto les es difícil,
por favor busquen un trabajo más adecuado a
sus complejos personales.