investigación
SuznN
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capítulo 3<br />
¿Qué tipo de<br />
fuentes son<br />
“abiertas”?<br />
En el mundo actual las fuentes abiertas<br />
o de dominio público son casi infinitas.<br />
Incluyen las siguientes:<br />
Información publicada en cualquier medio<br />
de comunicación de acceso libre.<br />
Estas pueden encontrarse normalmente en una<br />
biblioteca pública o en el archivo de un medio<br />
de comunicación:<br />
sión,<br />
radio, internet).<br />
ciales<br />
(sindicatos, partidos políticos, asociaciones<br />
de comerciantes, etc.).<br />
<br />
<br />
lados<br />
por stakeholders o las partes interesadas<br />
(foros de usuarios de internet, analistas financieros,<br />
boletines o revistas sindicales, grupos de<br />
protesta, etc.).<br />
Ejemplos:<br />
- Los avisos fúnebres sirven para encontrar los miembros<br />
de la familia de las personas en las que están interesados.<br />
- Algún grupo de protesta podría estar rastreando legislación<br />
o causas judiciales.<br />
- Las oficinas de los partidos políticos pueden ofrecer literatura<br />
sobre el partido, pero también boletines, panfletos,<br />
publicaciones independientes de miembros del partido,<br />
etc.<br />
- En una entrevista, un artículo periodístico puede servir<br />
para romper el hielo: el periodista puede preguntar por<br />
la fuente para confirmar la historia, y luego proseguir con<br />
la entrevista.<br />
Bibliotecas de instituciones educativas.<br />
Bibliotecas de universidades públicas y privadas,<br />
de escuelas de medicina (u hospitales universitarios),<br />
de escuelas de negocios, etc. Estas instituciones<br />
suelen disponer de material más actualizado<br />
y muchos más recursos que las bibliotecas<br />
públicas, como las bases de datos de noticias<br />
Factiva o LexisNexis, o las bases de datos empresariales,<br />
como la Dun & Bradstreet, además<br />
de personal con excelente nivel de formación.<br />
Intenten ver cómo (y no “si”) podrían negociar el<br />
acceso a estas bibliotecas.<br />
Ejemplos:<br />
El caso es el de una <strong>investigación</strong> sobre un boicot de<br />
consumidores. A pesar de que la empresa objetivo de la<br />
acción declara que el boicot no ha tenido éxito, la realidad<br />
es que ha logrado afectar gravemente su capitalización de<br />
mercado. La <strong>investigación</strong> se basó en informes de analistas<br />
financieros, disponibles en una base de datos de la<br />
biblioteca de la escuela de negocios INSEAD.<br />
Agencias de gobierno.<br />
Estas en general generan más información que<br />
cualquier otra fuente, incluso en países que consideramos<br />
autoritarios o donde no existen leyes<br />
que garanticen la libertad de acceso a la información.<br />
Casi siempre es posible obtener aquí<br />
mucha más información de la que pensamos.<br />
Algunos ejemplos:<br />
- Informes de incidentes. Las agencias tienen reglas que<br />
todos deben cumplir, pero algunos funcionarios se “equivocan”.<br />
En el manual o el código legal de la agencia se<br />
especifica cuándo se requiere un informe oficial sobre este<br />
tipo de errores o percances. Soliciten estos informes.<br />
- Informes de inspección. Muchas agencias responsables<br />
de controlar desde un restaurant hasta un puente o una<br />
autopista, elaboran informes sobre las operaciones o las<br />
instalaciones inspeccionadas. Busquen estos informes y a<br />
sus autores, especialmente cuando ha ocurrido un desastre.<br />
Si no hay un informe, allí tienen una historia: ¿por qué<br />
la agencia no estaba controlando? Si hay un informe y<br />
este presagia un desastre, ¿por qué no se hizo nada para<br />
prevenirlo?<br />
- Quejas: El público se queja, y en ocasiones esas quejas<br />
son fundadas. ¿Quién recibe las quejas? ¿Qué hace con<br />
ellas?<br />
Bibliotecas del gobierno.<br />
La mayoría de los gobiernos estatales y locales<br />
disponen de bibliotecas y/o archivos, al igual que<br />
los parlamentos y muchos ministerios. Los registros<br />
parlamentarios y los diarios de sesiones son<br />
dos de las fuentes que suelen estar disponibles<br />
en estas bibliotecas, pero no las únicas.<br />
Algunos ejemplos:<br />
- A través de la Biblioteca Nacional de Siria, un periodista<br />
obtuvo informes que el servicio secreto se negaba a<br />
entregarle.<br />
- Una <strong>investigación</strong> sobre el grupo de presión de los productores<br />
de bebidas alcohólicas en Francia comenzó con<br />
una visita al Parlamento para revisar los registros de vota-<br />
Descubrimos un tema.<br />
Elaboramos una hipótesis verificable.<br />
Buscamos datos de fuentes abiertas para probar la hipótesis.<br />
Buscamos fuentes personales.<br />
A medida que recolectamos la información la vamos organizando, para que sea más fácil analizarla, redactar la historia y chequearla.<br />
Colocamos la información en una secuencia narrativa y redactamos la historia.<br />
Hacemos un control de calidad para asegurarnos de que la historia es correcta.<br />
Publicamos la historia, la promocionamos y la defendemos.<br />
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La <strong>investigación</strong> a partir de historias:<br />
Manual para periodistas de <strong>investigación</strong>