investigación

capítulo 2
Uso de las hipótesis
para gestionar una
investigación
Esto no es más que la formulación de
objetivos y la verificación constante
de que estos son alcanzados. Se trata
de un procedimiento estándar utilizado en
cualquier organización bien administrada (a
excepción, como siempre, de las periodísti-
Les sugerimos que luego de haber definido la
hipótesis y de obtener evidencia aparentemente
válida, establezcan los siguientes parámetros del
proyecto:
1. Producto final.
¿Cuál es el mínimo que pueden comprometerse
a entregar como producto final, en términos de
historias completas? ¿Cuál es el máximo?
- Nuestro consejo: el mínimo puede ser una única
historia original, basada en la hipótesis inicial o
en diferentes hipótesis descubiertas a partir del
proceso de comprobación de aquella. Si la hipótesis
es suficientemente rica puede generar una
serie o una narrativa extendida. No prometan más
de lo que pueden producir e intenten no aceptar
menos de lo que el proyecto merece.
2. Hitos del proceso.
¿Cuánto tiempo necesitarán para revisar las primeras
fuentes abiertas? ¿Cuándo contactarán y
entrevistarán a las primeras fuentes? ¿Cuándo
estarán listos para comenzar a escribir un borrador
de la historia o historias?
- Les recomendamos reunirse semanalmente con
los colegas involucrados en la investigación para
revisar los avances del proyecto. Lo más importante
es probar la hipótesis y descubrir nueva
información, pero también necesitamos saber si el
proyecto está encaminado en términos de tiempos
y costos. Los retrasos que puedan amenazar el
futuro del proyecto no deben ser tolerados. Las
personas incapaces de entregar el producto comprometido
deben ser apartadas del equipo.
3. Costos y recompensas
Además del tiempo de trabajo, un costo nada
despreciable, el proyecto puede insumir otros
costos, como los asociados a viajes, alojamiento
y comunicaciones. ¿Qué costos tiene el proyecto?
Sean tan completos como puedan.
- Si el periodista trabaja de manera independiente,
debe evaluar si estos costos se justifican, en
términos de ingresos, nuevos conocimientos o
habilidades, nuevos contactos, prestigio u otras
oportunidades. La organización debe determinar
si los costos proyectados pueden ser amortizados
a través de las ventas, el prestigio o la reputación.
Todos los involucrados deben determinar si el
proyecto se justifica, desde la perspectiva del servicio
público. Todos estos parámetros son formas
de valor.
4. Promoción.
¿A quién le interesará esta historia? ¿Cómo
presentarle la historia a este público? ¿La promoción
acarreará costos adicionales (incluido el
tiempo de ustedes y de otros)? ¿Qué beneficios
habrá para ustedes y para su organización a través
de esta inversión?
- No tiene ningún sentido invertir en una investigación
que luego no es promocionada por la organización
que la publica. Además, la promoción
reduce los riesgos de un contraataque por parte
de los afectados por la historia, siempre y cuando
ésta sea verdadera, porque atrae la atención de
aliados potenciales. La promoción puede reducirse
a un simple titular o puede recurrirse a otros
medios más complejos, como el uso de foros de
internet para lograr que la historia comience a
“hacer ruido”. En el Capítulo 8 discutiremos esto
con mayor detalle.
También es posible abusar de este proceso. Por
ejemplo, el editor podría establecer metas poco
realistas porque tiene el objetivo oculto de hacer
fracasar a un periodista. Pero en casi todos los
casos resulta valioso reemplazar las fechas límite
con otro tipo de estructuras que incluyen expectativas
que deben ser cumplidas.
Cuando todo marcha como debiera, las hipótesis
y su verificación funcionan como punto
de referencia de los avances realizados y como
indicadores de lo que debe hacerse a continuación.
También es bueno pensar más allá de la
historia en sí misma, en cómo será recibida por
el público. Su hipótesis, que presenta la historia
en unas pocas oraciones, es la herramienta que
les permitirá captar el interés de los otros.
Descubrimos un tema.
Elaboramos una hipótesis verificable.
Buscamos datos de fuentes abiertas para probar la hipótesis.
Buscamos fuentes personales.
A medida que recolectamos la información la vamos organizando, para que sea más fácil analizarla, redactar la historia y chequearla.
Colocamos la información en una secuencia narrativa y redactamos la historia.
Hacemos un control de calidad para asegurarnos de que la historia es correcta.
Publicamos la historia, la promocionamos y la defendemos.
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La investigación a partir de historias:
Manual para periodistas de investigación