UIT EN THUIS AMICALEMENT VOTRE
N° 2, 2008 - Imso.be N° 2, 2008 - Imso.be
Dialoog vergadering van februari‐maart 2008 Aanwezig : Karin Leliveld, Patrick De Meyer, Mau Vanden Eede, André Werelds, Dr. Ketelaer, Gaël Spruyt. De uitslagen van de tevredenheidspeiling uitgevoerd bij alle ambulante revalidatie‐patiënten van het NMSC te Melsbroek. De bevraging liep van 19.11.2007 tot 21.01.2008. Tijdens deze periode kwamen 266 patiënten op ambulante revalidatie. Er werd gebruik gemaakt van de anonieme vragenlijst die in 2005 door het directiecomité werd goedgekeurd. 186 vragenlijsten werden ingevuld, wat overeenkomt met een respons van 70 % : 73,8 % van de Nederlandstalige vragenlijsten en 58 % van de Franstalige vragenlijsten. De meest positieve resultaten worden bekomen voor de items : ‐ onthaal (goed tot zeer goed) : 88 % ‐ accommodatie (goed tot zeer goed) : 80 % ‐ cafetaria (goed tot zeer goed) : 78 %. Eerder positieve resultaten voor volgende items : ‐ uitleg verpleegkundigen (69 %) ‐ uitleg revalidatie‐therapeuten (73 %) Vrij zwakke resultaten voor volgende items : ‐ samenstelling van het programma (goed tot zeer goed) : 63 %) ‐ uitleg artsen (goed tot zeer goed) : 64 % ‐ medische opvolging (goed tot zeer goed) : 59 % Als verbeterpunten werd aangegeven : ‐ transport (goed tot zeer goed) : 49 % ‐ therapieduur (goed tot zeer goed) : 53 % ‐ inspraak (goed tot zeer goed) : 55 % De verwerking der resultaten werd uitgevoerd en voorgedragen op 22.02.2008 door Mieke De Medts, kwaliteitscoördinator en ombudsvrouw. IMSO 2008/2 20
IMSO 2008/2 21
- Page 1 and 2: www.imso.be België - Belgique P.B.
- Page 3 and 4: OVERZICHT Het nieuwe nummer bevat z
- Page 5 and 6: Toespraak van de voorzitter van de
- Page 7 and 8: provincies. Deze gala's worden slec
- Page 9 and 10: ingenieur bij Nampower, het Electra
- Page 11 and 12: Het recht van de sterkste Als de TV
- Page 13 and 14: Interview met Erna Vertenten en Fre
- Page 15 and 16: Jullie blijven de mensen terplekke
- Page 17 and 18: Tussenkomsten hulpmiddelen Hier bev
- Page 19: TUSSENKOMSTEN STEUNFONDS *** IMSO V
- Page 23 and 24: ---- PUB HENDRIKS IMSO 2008/2 23
- Page 25 and 26: ----- PUB DRUKKERIJ 1/2 ----- PUB O
- Page 27 and 28: Nieuwe puzzel Nederlands IMSO 2008/
- Page 29 and 30: Mei/Mai DURMUS Mahmut ENGLEBERT Edo
- Page 31 and 32: Allocution du Président de la Ligu
- Page 33 and 34: sclérose en plaques de Bruxelles-C
- Page 35 and 36: sur la photo. Tous nos déplacement
- Page 37 and 38: Détails concernant les nouvelles i
- Page 39 and 40: IMSO 2008/2 39
- Page 41 and 42: JUBILATION. Un départ pour la retr
- Page 43 and 44: Réunion du groupe Dialogue de fév
- Page 45 and 46: II. .M.S.O. . MELSBROEK Callendriie
- Page 47 and 48: IMSO 2007 / 2 47 PUZZLE Français
- Page 49 and 50: DRUKKERIJ VAN WILDERODE ----- PUB O
- Page 51 and 52: Oplossing puzzel nr. 1 Résultat du
IMSO 2008/2 21