Nech vianočný čas trvá čo najdlhšie

Spektrum
harmonickými.
Útek môže byť tiež príčinou neprimeraného
hodnotenia predmetu konfliktu -
podcenenie, nedocenenie jeho hodnoty
sebou samým. Daná stratégia sa potom
javí ako sebaklam. Nielenže nevedie k
rozriešeniu konfliktu medzi ľuďmi, ale
spôsobuje aj konflikt vo vnútri človeka.
Tak sa deje vždy, ak nie sú uspokojené
základné životné potreby človeka.
Treťou stratégiou je útek, odchod. Je
typická ignorovaním konfliktu. Jednoducho
tvárim sa, že konflikt nejestvuje. Pri
analýze tejto stratégie je veľmi dôležité
mať na mysli dve varianty jej prejavu:
1. keď predmet konfliktu nemá podstatný
význam ani pre jednu zo strán, tak
potom nerobiť z „muchy slona“ – vtedy
ide o konštruktívne riešenie,
2. keď predmet sporu je dôležitý pre
jednu či obe strany, ale jeho význam sa
zľahčuje – vtedy ide o deštruktívne riešenie,
tzv. pštrosia politika - “hlava do
piesku“. Konflikt sa nerieši a predmet
napätia i napätie medzi stranami zostáva,
hoci sa tvária, že všetko je v poriadku.
Tento postoj vzniká z rôznych príčin, napr. človek si neverí, nevie stáť za svojím, snaha, aby bolo všetko v poriadku,
v pokoji, ako sa patrí na slušnú rodinu, slušných ľudí. Taktiež môže ísť o strach, lenivosť vynaložiť pre niečo isté úsilie a
podobne. Len otvorený konflikt vedie k pozitívnej premene. Otvorený konflikt, ako keď praskne vred, prináša úľavu. Rana
sa začína hojiť. Skrytý konflikt, podobne ako otrava krvi, môže viesť k smrti celého organizmu.
Štvrtou stratégiou je kompromis. Ide o ústupok z oboch strán. Pre zachovanie vzťahu som ochotný sa čiastočne vzdať
svojich plánov, záujmov a chcem, aby protistrana urobila to isté. Hľadá sa akási stredná cesta, súbor výhod a strát pre
obe strany. V skutočnosti ide o istú etapu prijateľného riešenia problému, pretože daná taktika v určitom stupni uspokojuje
záujmy oboch strán a nenarúša vzájomné vzťahy, takže ju považujeme za konštruktívnu.
Piata stratégia je spolupráca. Zameraná je na osobné záujmy i na vzájomné vzťahy. Človek chce dosiahnuť svoje, ale
bez toho, aby druhému spôsobil škodu. Preto je silno motivovaný riešiť situáciu tak, aby bola výhodná pre obe zúčastnené
strany. Spolupráca sa môže realizovať so súhlasom všetkých účastníkov konfliktu. Silná motivácia, hodnota druhého
človeka, pripravenosť, úsilie – toto všetko mení súperiacich na ľudí jednej mysle, prebúdza kreativitu (tvorivosť), umožňuje
zjednotiť úsilie voči vzniknutému problému a nájsť unikátne riešenie. Ide o najefektívnejšiu, ale aj najzložitejšiu stratégiu
riešenia konfliktu.
Ak nejestvujú konflikty v medziľudských vzťahoch, potom – ako vravia odborníci – ide o čosi podozrivé, nie normálne.
Náš život sa predsa mení. Zmeny sú nevyhnutnou podmienkou našej existencie. Vznikajúce konflikty môžu byť zdrojom
i motorom nášho duchovného, osobného a profesionálneho rastu. Konflikt je teda vyšším stupňom rozvoja protirečení
v systéme vzťahov medzi ľuďmi, sociálnymi skupinami a spoločenstvami. Ide o boj, cieľom ktorého je odstrániť spomínané
protirečenia. A pred čím je potrebné utekať? Pred deštruktívnym správaním sa v konfliktnej situácii, ale nie od
konfliktnej situácie ako takej.
Miroslav a Lilia, Sankt-Peterburg, snímka: autor
17