PIANO DI COMUNICAZIONE

AZIONE DI SISTEMA D 

MODELLO DI GOVERNO DELLE PROBLEMATICHE DI CONFERIMENTO 

RIFIUTI DA ESCURSIONI STAGIONALI (TURISMO, NAUTICA) NEI 

SISTEMI INSEDIATIVI E PRODUTTIVI 

AZIONE 4.2 – PROGETTAZIONE DELLE CAMPAGNE DI 

COMUNICAZIONE PER L’IMPLEMENTAZIONE DEL MODELLO DI 

GESTIONE INTEGRATA 

PIANO DI COMUNICAZIONE 

Relativo alle azioni di prevenzione dei rifiuti da 

realizzare in provincia di Livorno 

Settembre 2011 

Documento realizzato da: 

in collaborazione con:

PROGETTAZIONE DI UNA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE RELATIVA AL PROGETTO 

“RES MAR – AZIONE DI SISTEMA D” 

INDICE 

1 PREMESSA ................................................................................................ 3 

2 GLI OBIETTIVI DELLA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE........................... 3 

2.1 Obiettivi strategici.....................................................................................3 

2.2 Obiettivi di comunicazione..........................................................................4 

3 IL MESSAGGIO CHIAVE ............................................................................ 4 

4 LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE......................................................... 5 

5 I TARGET .................................................................................................. 5 

6 STRUMENTI E INIZIATIVE........................................................................ 8 

AI-PianoComunicazione VERS: 01 DATA:22/09/11 PAGINA: 2 di 14



1 PREMESSA 

[Inquadrare il Piano di comunicazione nell’ambito delle attività del progetto RES MAR e 

collegarlo alle linee guida] 

2 GLI OBIETTIVI DELLA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE 

2.1 Obiettivi strategici 

Lo stile di vita ed i modelli di consumo che caratterizzano la nostra società comportano una 

produzione continua e crescente di rifiuti; tutto ciò è all’origine di problemi complessi di 

gestione e smaltimento e causa di uno sfruttamento eccessivo delle risorse naturali coinvolte 

soprattutto nelle fasi di produzione e di trasporto. 

Il problema è ancora più significativo negli ambiti turistici costieri, dove ai rifiuti prodotti dai 

cittadini si sommano i rifiuti prodotti dalle presenze turistiche, concentrate nella stagione estiva, 

che rendono ancora più complessa la gestione dei servizi di raccolta e smaltimento dei rifiuti. 

Sempre negli ambiti turistici costieri, particolare rilevanza assume inoltre il problema del 

consumo di imballaggi in plastica (sacchetti, bottiglie, flaconi), per il rilevante impatto che tale 

tipologia di rifiuto ha sull’ambiente marino: come evidenziato da un recente studio realizzato da 

Legambiente con la collaborazione di Arpa Toscana e della struttura oceanografica Daphne di 

Arpa Emilia Romagna, diverse fonti concordano che la plastica rappresenta la frazione 

merceologica preponderante dei rifiuti rinvenuti in mare (dal 60 all’80% del totale, con punte 

del 90-95% in alcune regioni secondo l’Unep – agenzia per l’ambiente dell’ONU), una presenza 

particolarmente dannosa per diverse specie animali come cetacei, tartarughe, pesci, uccelli 

marini, etc. A causa della presenza massiccia di materiale plastico nei mari e negli oceani - 

molti milioni di tonnellate di rifiuti galleggianti - si sono creati grandi vortici come il Pacific 

Plastic Vortex, la cui estensione si stima arrivi addirittura a qualche milione di chilometri 

quadrati. Diversi studi rilevano la presenza di vortici marini presenti in altre parti del globo 

terrestre. Secondo l’Unep e l’Agenzia di protezione ambiente svedese, di 115 specie di 

mammiferi marini 49 sono a rischio intrappolamento o ingestione di rifiuti marini. I cetacei e i 

mammiferi marini vengono attratti da questi materiali, spesso di colore acceso. Dai monitoraggi 

è emerso che elefanti marini, delfini, capodogli, lamantini, 111 specie di uccelli marini su 312 

hanno ingerito rifiuti di plastica. Circa 100.000 mammiferi marini, di cui 30.000 foche,un 

numero consistente di tartarughe, 700.000 - un milione di uccelli marini rimangono uccisi ogni 

anno dalla plastica, per soffocamento o intrappolamento [ARPATnews, N. 46, 10/03/2011]. 

La modifica dei comportamenti dei cittadini e dei turisti nella scelta e nell’acquisto di beni e 

servizi, in particolare in ambiti turistici costieri, è dunque fondamentale al fine della riduzione 

della quantità di rifiuti avviati a smaltimento e passa necessariamente attraverso l’azione 

concorde dei soggetti pubblici e privati interessati alla gestione dei rifiuti e la realizzazione di 

efficaci attività di informazione e sensibilizzazione. 




Questo è l’obiettivo generale del progetto “RES-MAR – Azione di sistema D” (inserito nell’ambito 

del Programma di cooperazione transfrontaliera Italia Francia “Marittimo” 2007-2013), che 

prevede l’individuazione e l’attuazione di azioni di prevenzione della produzione dei rifiuti, con 

particolare riferimento alla componente degli imballaggi in plastica. 

In particolare, le azioni individuate per lo sviluppo di una efficace strategia di prevenzione e 

riduzione dei rifiuti in ambito costiero sono le seguenti: 

• riduzione dell’utilizzo di shopper usa e getta, attraverso la promozione dell’utilizzo 

di borse riutilizzabili; 

• riduzione del consumo di acqua e bibite in bottiglie a perdere, attraverso la 

promozione del consumo dell’acqua di rete, l’installazione e valorizzazione di fontanelli di 

acqua di alta qualità, la promozione dell’installazione di erogatori di acqua di rete presso 

gli esercizi commerciali dell’area costiera, la valorizzazione delle “Fonti dell’area costiera” 

• definizione e applicazione di un marchio “Meno rifiuti/Area costiera plastic 

free” per il pubblico esercizio e la struttura ricettiva che applica buone pratiche di 

prevenzione dei rifiuti. 

La campagna di comunicazione, oggetto del presente Piano, si prefigge pertanto di individuare 

iniziative di informazione, sensibilizzazione e coinvolgimento dei soggetti locali (cittadini, turisti, 

enti locali, associazioni di categoria, associazioni ambientaliste e del volontariato sociale, scuole, 

aziende di gestione dei rifiuti) in un ambito turistico costiero per la promozione delle suddette 

azioni. 

2.2 Obiettivi di comunicazione 

Nello specifico, la campagna si prefigge i seguenti obiettivi di comunicazione: 

sensibilizzare i cittadini e i turisti alle problematiche connesse alla produzione dei rifiuti, con 

particolare riferimento ai rifiuti in plastica e ai relativi impatti in ambito marino; 

educare i cittadini e i turisti a comportamenti e stili di vita più corretti, capaci di consentire 

la riduzione dei rifiuti in ambito locale, sempre con particolare riferimento agli imballaggi in 

plastica; 

evidenziare la relazione che esiste tra i comportamenti individuali e la riduzione dei rifiuti 

da avviare a smaltimento, illustrando vantaggi economici, gestionali e ambientali ottenibili 

attraverso le “buone pratiche”; 

stimolare i soggetti locali a sviluppare servizi che favoriscano la riduzione dei rifiuti, 

attraverso un loro riconoscimento qualitativo e un’adeguata visibilità presso i potenziali 

clienti. 

3 IL MESSAGGIO CHIAVE 

Il tema centrale della campagna di comunicazione è la riduzione dei rifiuti in plastica, da 

evidenziare in tutti gli eventi e strumenti di comunicazione attraverso il messaggio chiave 

“[nome area costiera] PLASTIC FREE”. 




4 LA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE 

Il Piano di comunicazione prevede un’azione di informazione diffusa - esercitata tramite la 

definizione di strumenti generali di informazione e comunicazione rivolti a cittadini e turisti - e 

un’azione più mirata che individua nei rappresentanti pubblici, nelle aziende di gestione dei 

rifiuti, nelle scuole, nelle associazioni, nel mondo del volontariato e nelle associazioni di 

categoria i canali prioritari di diffusione dei contenuti informativi del progetto. 

I soggetti individuati come potenziali “attuatori” della campagna di comunicazione costituiscono 

i partner del progetto, partecipanti a tavoli di lavoro per l’attivazione di buone pratiche di 

riduzione dei rifiuti; a loro è indirizzata un’attività di coinvolgimento diretto e attivo finalizzata 

alla costruzione di accordi che definiscono il contesto operativo per l’avvio delle azioni. 

Per l’attuazione del progetto è pertanto opportuno convocare incontri tematici con i principali 

rappresentanti delle diverse categorie, finalizzati all’individuazione di obiettivi di riduzione, delle 

principali azioni attivabili, delle partnership, delle risorse necessarie e degli eventuali ritorni di 

tipo economico o di immagine prevedibili per i soggetti coinvolti. Tali risultati confluiranno nella 

predisposizione di un Piano d’Azione operativo e di un Protocollo d’Intesa, che una volta 

sottoscritti, attraverso il coordinamento e lo stimolo dell’amministrazione provinciale e delle 

amministrazioni comunali dell’ambito costiero, consentiranno di procedere all’attuazione delle 

specifiche azioni di riduzione. 

Gli strumenti e gli eventi per l’informazione diffusa sono in parte finalizzati a sensibilizzare a 

livello generale i cittadini, i turisti e gli altri soggetti target sul tema della prevenzione e 

riduzione della produzione dei rifiuti, in parte dedicati alla valorizzazione e promozione delle 

azioni dimostrative realizzate attraverso il progetto Meno Rifiuti/Area costiera Plastic Free 

(Riduzione del consumo di acqua e bibite in bottiglia, Marchio Meno Rifiuti, Shopper 

riutilizzabili). 

Per quanto riguarda gli strumenti informativi del progetto, la strategia della campagna prevede 

il contenimento dei consumi cartacei e la predisposizione di documenti e strumenti di supporto 

in formato digitale quando possibile. 

Si prevede comunque il ricorso ad alcuni materiali in carta con stampa tipografica, ritenuti 

necessari per raggiungere in maniera capillare le comunità locali e i visitatori; tali materiali 

vengono distribuiti tramite canali di diffusione tradizionali e consolidati per la comunicazione 

dall’Ente locale al cittadino (affissioni negli spazi pubblici, inserzioni sui giornali, ecc.) ma anche 

tramite gli stessi soggetti individuati come attuatori della campagna di comunicazione. 

5 I TARGET 

La campagna individua come destinatari di riferimento i cittadini e i turisti. Identifica inoltre 

negli enti locali, nelle aziende di gestione dei servizi di raccolta e smaltimento, nelle associazioni 

e negli operatori del commercio e del turismo i soggetti da coinvolgere in maniera attiva tanto 

nella costruzione dell’”offerta” di prodotti e servizi quanto nella campagna di comunicazione 

vera e propria come veicoli privilegiati dell’informazione verso i cittadini. 

Cittadini e turisti 




I cittadini e i turisti sono il target principale della campagna di comunicazione: infatti, l’obiettivo 

generale della riduzione dei rifiuti può essere perseguito con efficacia solo se ampie fasce della 

popolazione adulta adottano nel tempo nuove pratiche di acquisto orientate a scelte di consumo 

che tengano conto di aspetti collegati al ciclo di vita dei prodotti e alla ridotta presenza di 

imballaggi. 

Il target della campagna può essere considerato tutta la popolazione, residente e non, che 

frequenta l’area costiera in quanto tutti indistintamente fanno abitualmente uso di imballaggi di 

plastica. Tuttavia, il consumo di acqua e bevande in genere in bottiglie di plastica e l’uso di 

imballaggi alimentari in plastica aumenta considerevolmente nel periodo estivo, soprattutto ad 

opera dei turisti che hanno poche possibilità o voglia di usare contenitori alternativi riusabili per 

cibi e bevande. 

Si può dire quindi che ci troviamo di fronte ad un target con caratteristiche differenziate: 

1) I residenti e la popolazione delle seconde case. Conoscono bene l’ambito costiero, le sue 

località, le sue fonti storiche, hanno maggiori possibilità di conservare l’acqua di fonte in 

casa, hanno generalmente più a cuore il territorio perché vi abitano o perché vi risiedono 

per lunghi periodi. 

2) I turisti occasionali o comunque ospitati nelle varie strutture ricettive per periodi brevi. 

Spesso non conoscono l’ara costiera, hanno spesso l’esigenza di mangiare fuori magari 

facendo uso di pasti preconfezionati o comunque con largo uso di imballaggi in plastica. 

Generalmente non sono propensi o non hanno la possibilità di approvvigionarsi di acqua 

dalle fonti o di riutilizzare le bottiglie. 

Enti locali 

Poiché la campagna di comunicazione è avviata a livello dell’intero territorio dell’area costiera, è 

indispensabile individuare i soggetti che possono garantire la più capillare diffusione dei 

messaggi e dei materiali informativi. 

Viene considerato come prioritario l’interessamento degli enti locali, che costituiscono il 

riferimento istituzionale più vicino al cittadino e che, compiendo scelte concrete nella propria 

sfera di azione (ad esempio: acquisti di beni riutilizzabili, riduzione nell’utilizzo della carta), si 

pongono come soggetti esemplari rispetto a tutti gli interlocutori coinvolgibili in progetti e 

iniziative per la riduzione della produzione di rifiuto. 

Agli enti locali sarà rivolta la richiesta “minima” di supportare la diffusione dell’informazione 

relativa alla campagna, attraverso tutti i canali e le forme già da loro ordinariamente utilizzate. 

Associazioni 

La scelta di coinvolgere attivamente, all’interno del mondo dell’associazionismo, le associazioni 

ambientaliste, quelle del volontariato sociale è motivata dal ruolo centrale che queste tre 

tipologie di soggetti possono giocare nella realizzazione della campagna: 

associazioni ambientaliste: svolgono costantemente un’attività propositiva e di controllo sui 

temi ambientali relativi al territorio nel quale operano e, tra le azioni che solitamente le 

connotano, promuovono campagne di sensibilizzazione, percorsi educativi e manifestazioni 

dimostrative; costituiscono dunque potenziali veicoli delle informazioni della campagna e 




possono offrire un supporto concreto all’attuazione di azioni virtuose, soprattutto in termini 

di sensibilizzazione della comunità locale; 

associazioni di volontariato: le finalità sociali dell’operato di tali associazioni sono spesso 

svolte nell’ambito di progetti di carattere ambientale che, se anche non producono risultati 

quantitativi sensibili in termini di riduzione delle pressioni sulle risorse, hanno un’elevata 

valenza educativa; si pensi ad esempio ai centri di recupero e ai mercati dell’usato, che 

hanno la capacità di coinvolgere soggetti svantaggiati nelle attività di riparazione e vendita 

e di comunicare a un’utenza ampia le potenzialità del recupero dei beni apparentemente 

non più utili, nonché ai progetti di recupero di merci, soprattutto alimentari, invendute o 

non consumate da destinare ad iniziative di solidarietà. 

Le associazioni sono dunque soggetti che possono garantire una efficace diffusione dei 

messaggi e dei materiali informativi e realizzare azioni dimostrative nell’ambito delle proprie 

attività. 

Operatori del commercio e del turismo 

Il settore del commercio può giocare un ruolo essenziale nel campo della riduzione e del 

recupero dei rifiuti, promuovendo, ad esempio, prodotti a basso contenuto di imballaggi, oppure 

organizzando al meglio la raccolta differenziata dei propri rifiuti e di quelli dei fruitori. In 

particolare, la media e grande distribuzione ricopre un ruolo centrale in relazione alle attività di 

prevenzione e di riduzione degli imballaggi. Essa è infatti utilizzatrice di imballaggi primari (per i 

prodotti a marchio proprio), secondari e terziari nonché produttrice di rifiuti da imballaggio. 

Anche il contributo della piccola distribuzione può essere rilevante, in particolare per quanto 

riguarda l’efficacia di azioni di tipo educativo e dimostrativo, potendo contare su un rapporto più 

ravvicinato tra operatore e utente. Allo stesso tempo, azioni di qualificazione dell’offerta di 

prodotti e servizi da parte della piccola distribuzione sul versante della sostenibilità, possono 

contribuire a caratterizzare gli operatori del piccolo commercio e ad aumentare la loro 

competitività rispetto alla media e grande distribuzione. 

Gli operatori turistici (attività ricettive, stabilimenti balneari, etc) possono anch’essi rivestire un 

ruolo significativo con attività di prevenzione presso le loro strutture e, nello stesso tempo, 

svolgendo una attività di comunicazione, informazione e sensibilizzazione nei confronto della 

clientela. 

Per quanto riguarda l’artigianato, anche in questo caso tali soggetti possono rivestire un ruolo di 

primo piano nell’attivazione di azioni “virtuose”, ad esempio nel campo dei servizi di 

riparazione, noleggio e ricarica di apparecchiature, a partire dagli apparati elettrici ed 

elettronici, contribuendo in tal modo ad invertire la tendenza all’”usa e getta” causato dalla 

presenza sempre più massiccia di apparecchiature a basso costo con cicli di vita sempre più 

brevi. 

Tutti i soggetti coinvolti potranno inoltre contribuire alla diffusione dei messaggi e dei materiali 

informativi predisposti nell’ambito della campagna (distribuzione degli opuscoli, diffusione degli 

spot nei punti vendita, esposizione del logo di adesione alla campagna, affissione di locandine, 

ecc.). 




Aziende di gestione dei rifiuti 

Le aziende rappresentano il riferimento diretto del cittadino per gli aspetti inerenti la gestione 

dei rifiuti raccolti ma possono svolgere un ruolo di primo piano sia nella comunicazione che 

nell’avvio di azioni virtuose finalizzate alla riduzione. 

Le aziende attivano solitamente canali di comunicazione specifici verso il cittadino e si dotano di 

materiali informativi riconoscibili e mirati sui temi della produzione e della corretta gestione dei 

rifiuti: la loro adesione alla campagna può quindi mettere a disposizione strumenti già 

consolidati per un ampio bacino di utenza, garantendo un elevato livello di visibilità ai messaggi 

informativi. 

6 STRUMENTI E INIZIATIVE 

Gli strumenti e gli eventi di comunicazione previsti sono articolati in un “pacchetto base”, 

considerato come il minimo indispensabile per informare il target sulle azioni di progetto, e in 

un “pacchetto di completamento”, considerato come insieme di azioni e strumenti 

migliorativi che possono garantire piena efficacia alla campagna di comunicazione. 

Il “pacchetto base” comprende: 

 

 

 

 

 

Logo “Area costiera Plastic Free”: la campagna si contraddistingue per un logo che 

caratterizzerà attività, strumenti e iniziative previsti. L’utilizzo del logo sarà concesso a tutti 

i soggetti che aderiranno agli accordi volontari per la realizzazione del programma di 

iniziative, supportando la diffusione di materiali e informazioni: i vari soggetti potranno 

esporre il logo negli spazi fisici e virtuali e riportarlo come un marchio vero e proprio su 

eventuali materiali divulgativi indipendenti dalla campagna ma destinati agli stessi target e 

coerenti con gli obiettivi della campagna di comunicazione. La definizione di grafica e logo 

per l’iniziativa “Area costiera Plastic Free” dovrà in ogni caso essere coordinata con il logo 

“Meno Rifiuti” provinciale e relativi layout grafici; 

Locandine tipo, in formato A3, per segnalare ogni evento relativo alla realizzazione del 

progetto e da distribuire presso luoghi pubblici, negozi, supermercati, associazioni del 

territorio, per dare visibilità alla campagna di comunicazione. Le locandine dovranno essere 

stampabili direttamente dalla Provincia e dai comuni (o dagli altri partner) su fogli in 

formato A3, utilizzando una normale stampante. 

Brochure informativa tipo, stampabile direttamente dalla Provincia e dai comuni (o dagli 

altri partner) su fogli in formato A4 utilizzando una normale stampante, da mettere in 

distribuzione presso l’URP o altri punti di diffusione, e in occasione di ogni iniziativa 

pubblica attinente il progetto. 

Layout diapositive tipo in powerpoint per le presentazioni pubbliche dei contenuti del 

progetto. 

Opuscolo informativo “Area costiera plastic free” sulle azioni attivate: dal formato agile 

(formato A5, stampato in quadricromia su carta riciclata), l’opuscolo sarà finalizzato a 




presentare il progetto nel suo complesso e a sensibilizzare cittadini e turisti sul tema della 

prevenzione e riduzione dei rifiuti, con particolare riferimento agli imballaggi in plastica. 

 

 

 

 

 

Manifesto “Area costiera plastic free”, formato 70x100, da affiggere in tutti i Comuni del 

territorio dell’area costiera, dedicato alla promozione generale degli obiettivi del progetto. 

Conferenza stampa di lancio: la conferenza stampa viene realizzata per il lancio della 

campagna di comunicazione. E’ convocata dalla Provincia e dai comuni dell’area costiera e 

rivolta ai referenti dei principali media locali (giornali, tv, radio), con realizzazione di 

cartella stampa e di un comunicato stampa da inviare ai giornalisti che non sono potuti 

intervenire. 

Attività di Ufficio stampa continuativa e mirata per garantire visibilità al progetto. Questa 

attività sarà trasversale a tutte le fasi del progetto: verranno predisposti redazionali e 

comunicati stampa da diffondere agli organi d’informazione locali, allo scopo di dare 

visibilità al progetto e alle attività previste. 

Eventi pubblici di lancio (sottoscrizione del Protocollo d’Intesa da parte degli stakeholder 

locali) e di presentazione finale dei risultati raggiunti dal progetto. 

Pagine web dedicate: le pagine sono sviluppate in un sito dedicato o all’interno del sito 

istituzionale della Provincia o di uno dei Comuni e collegate ai siti istituzionali di ogni 

soggetto che ha aderito alla campagna (tramite la sottoscrizione dei Protocolli 

d’Intesa/accordi volontari). Su tali pagine saranno accessibili i contenuti generali della 

campagna, i calendari degli incontri e delle iniziative, il Piano operativo per la realizzazione 

del programma di iniziative, il logo e lo slogan, i materiali informativi delle azioni prodotti in 

versione digitale. 

Il “pacchetto di completamento” comprende: 

 

Operazione “Area costiera plastic free tour residenti”. Per raggiungere il target della 

popolazione residente nell’area costiera si prevede di organizzare un “Area costiera plastic 

free tour” di giovani promoter che tocchi a turno tutti i comuni dell’area. L’iniziativa 

prevede l’uso di 2 biciclette personalizzate, una postazione informativa itinerante composta 

da un piccolo desk smontabile, una bandiera, un roll up e altro materiale informativo. I 

promoter, giovani del luogo o della vicina Piombino, adeguatamente formati, dovranno 

essere almeno 3 e avranno il compito di incontrare la popolazione nei luoghi di 

aggregazione tipici dei paesi e cioè i mercati settimanali, le piazze e i supermercati. Mentre 

uno dei promoter presidierà il punto informativo, gli altri due gireranno per la località in bici 

distribuendo materiale informativo ai passanti e ampliando in questo modo le occasioni di 

contatto con la popolazione locale. Ogni tappa del tour dovrà essere preceduta da un’uscita 

sui giornali locali che ne amplifichi l’eco e ricordi ai cittadini l’appuntamento. Per dare 

ancora maggior risalto all’iniziativa si può prevedere anche l’intervento dei vari sindaci o 

membri della giunta e/o di associazioni ambientaliste locali che sottolineino, con la loro 

presenza, l’importanza del progetto. 




Strumenti: Per l’organizzazione e la gestione del “Area costiera plastic free tour” si 

prevedono i seguenti strumenti di comunicazione: 

- 1 responsabile dell’evento 

- 2 biciclette personalizzate 

- 3 promoter con divisa (maglietta e cappellino personalizzati) 

- 1 macchina per gli spostamenti dei promoter e per i materiali attrezzata con porta bici 

- 1 desk smontabile 

- 1 bandiera smontabile di 5mt 

- Depliant informativi da distribuire alla popolazione 

Tempi: Per raggiungere tutti i comuni dell’area costiera e per dare il giusto risalto 

all’iniziativa si prevedono almeno 1 giornata per ogni comune. 

Località: Tutti i comuni dell’area costiera. In particolare le piazze, i mercati settimanali e i 

supermercati. Da valutare, eventualmente, la possibilità di concentrare l’azione nelle 

località caratterizzate da una maggiore densità abitativa, tralasciando quelle più spopolate. 

 

Operazione “Area costiera plastic free tour turisti”. Per intercettare il target dei turisti che 

frequentano l’area costiera è necessario individuare il/i luoghi in cui è possibile intercettarli 

nel loro viaggio per raggiungere l’area stessa (l’imbarco dei traghetti nel caso del turismo 

verso le isole, i caselli autostradali, gli aeroporti e le stazioni ferroviarie ubicati nell’area 

costiera). Anche in questo caso si prevede l’uso di promoter, adeguatamente formati, che 

incontreranno i turisti nel momento in cui accedono all’area turistica. L’idea è quella di far 

consegnare ai turisti del materiale informativo che può essere di 2 tipi: un semplice 

depliant o un “Foldy” (per un esempio vedi: http://vimeo.com/29100370 e foto allegata). 

Quest’ultimo è uno strumento informativo dalle particolari caratteristiche che permette di 

coniugare la compattezza delle dimensioni alla praticità della consultazione, infatti una 

volta aperto la superficie utile risulta molto ampia e ben leggibile. Nel caso specifico il Foldy 

potrebbe contenere da un lato le informazioni relative al progetto EPF e dall’altro una 

cartina turistica che indichi anche la localizzazione dei fontanelli e degli aderenti al marchio 

“Meno rifiuti – Area costiera plastic free”. Inoltre i promoter applicheranno al collo delle 

bottigliette di plastica dei turisti un collarino (vedi foto allegata) dotato di fustella circolare 

che riporterà il logo EPF e una descrizione sintetica del progetto. Sul collarino si prevede 

anche di poter mettere in evidenza una frase direttamente collegata al rifiuto in plastica 

che ricordi al turista di ridurne il consumo o al limite di riutilizzarla più volte, ecc. Come nel 

caso dell’”Area turistica free plastic tour residenti” il valore aggiunto di questa operazione è 

costituito dai promoter che hanno la possibilità di rispondere alle domande dei turisti e di 

interagire con loro contribuendo, con la loro capacità di persuasione, alla buona riuscita del 

progetto. 

Strumenti: Per l’organizzazione e la gestione dell’operazione si prevedono i seguenti 

strumenti di comunicazione: 

- 1 responsabile dell’evento 

- 3 promoter con maglietta e cappellino personalizzati 

- 1 macchina per il trasporto dei materiali 




- Depliant informativi o “Foldy” da distribuire ai turisti. Questi strumenti hanno un costo 

relativamente basso e possono quindi essere prodotti in gran quantità. Anche nel caso 

dei Collarini con fustella forata da applicare al collo delle bottiglie di plastica il costo per 

unità è molto ridotto. 

Tempi: il target potenziale è costituito da un elevato numero di turisti in accesso all’area 

costiera. Gli arrivi, com’è noto si concentrano nei mesi di luglio e agosto e in particolare nei 

fine settimana. Per esigenze di costi e logistiche sarebbe impossibile consegnare ad ogni 

nucleo in partenza il materiale informativo e quindi si pensa di concentrare l’azione per un 

totale di 25 giornate da distribuire nei mesi di luglio e agosto. I promoter lavoreranno 8 ore 

a giornata e cercheranno di intercettare quanti più turisti possibile. 

Località: il luogo in cui si svolgerà l’azione saranno i principali luoghi di accesso all’area 

costiera. 

Servizio fotografico e/o video – Si propone, al fine di moltiplicare nei mesi successivi 

l’effetto mediatico della campagna, di realizzare un mini servizio fotografico o video 

sull’iniziativa. 

 

Sviluppo APP: Applicativo da scaricare gratuitamente su iPhone che permette di 

identificare, tramite l’integrazione con Google Maps, l’ubicazione dei fontanelli e degli 

aderenti al marchio “Meno rifiuti – Area costiera plastic free”. 




Esempio di collarino 

Esempio di foldy 




Foto esemplificative di promo-tour (tour analogo effettuato per conto della Geofor Spa in tutti i 

comuni della Provincia di Pisa da essa serviti) 




Ad integrazione degli strumenti di informazione diffusa sopra individuati, il “pacchetto di 

completamento” comprende inoltre strumenti di comunicazione specifici per le singole azioni di 

progetto. 

Gli strumenti di comunicazione previsti per la promozione dell’azione di riduzione 

dell’utilizzo di shopper usa e getta sono: 

 

Shopper riutilizzabili “Meno Rifiuti/Area costiera Plastic Free”: realizzazione e distribuzione 

gratuita o a prezzo di costo di borse riutilizzabili in materiale riciclato che possono diventare 

il veicolo pubblicitario dell’iniziativa “Meno Rifiuti” riportandone il logo; 

Gli strumenti di comunicazione previsti per la promozione dell’azione di riduzione del 

consumo di acqua e bibite in bottiglie a perdere sono: 

 

 

Manifesto “Fonti dell’area costiera / Area costiera plastic free”, formato 70x100, da 

affiggere in tutti i Comuni del territorio dell’area costiera, dedicato alla pubblicizzazione 

dell’acqua di rete, alla riduzione dei consumi di plastica e alla valorizzazione delle fontanelle 

di acqua di alta qualità dell’area costiera. 

Pannelli informativi sul consumo di acqua di rete da affiggere nei luoghi interessati 

dall’attuazione dell’azione “Fonti dell’area costiera” (luoghi in cui sono installati gli erogatori 

di acqua di rete, fontanelli pubblici realizzati, fonti valorizzate). 

Gli strumenti di comunicazione previsti per la promozione dell’azione di applicazione di un 

marchio “Meno rifiuti/Area costiera plastic free” sono: 

 

 

 

Vetrofania “Meno rifiuti / Area costiera plastic free”: da attribuire agli operatori economici 

(pubblici esercizi e strutture ricettive) che con un progetto o un’azione “virtuosa” 

sceglieranno di dare pratica attuazione agli obiettivi di riduzione dei rifiuti. Si prevede 

pertanto la definizione di un marchio di sostenibilità che potrà essere attribuito dalla 

Provincia alle iniziative meritevoli che vengono attivate a seguito degli accordi volontari con 

i soggetti locali. 

Locandina formato 35x50, da affiggere all’interno delle strutture che aderiscono al marchio, 

dedicata a pubblicizzare le buone pratiche realizzate. 

Manifesto formato 70x100, da affiggere in tutti i Comuni del territorio dell’area costiera, 

dedicato alla pubblicizzazione del marchio. 

Gli ulteriori strumenti ed eventi da prevedersi per il coinvolgimento degli attori locali sono: 

 

Tavoli di lavoro, con carattere propositivo, divulgativo e informativo sul tema della 

prevenzione e riduzione dei rifiuti, in cui coinvolgere rappresentanti pubblici, associazioni, 

mondo del volontariato, associazioni di categoria, gestori del servizio rifiuti con l’obiettivo di 

condividere ed attuare le azioni di progetto ed individuare ulteriori azioni da attivare sul 

territorio dell’area costeira attraverso la stipula di ulteriori specifici intese/accordi.

PIANO DI COMUNICAZIONE

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