BAHAN KUESIONER I PENGUKURAN STANDAR KEBUTUHAN KOMPETENSI JABATAN 2012

Kuesioner ini tidak dimaksudkan mengukur Kemampuan Bapak /ibu , melainkan mengidentifikasi kebutuhan 

kompetensi Jabatan 

BAHAN KUESIONER I 

PENGUKURAN STANDAR KEBUTUHAN KOMPETENSI JABATAN 2012 

Petunjuk Pengisian 

1. Isi Lembar Identitas Format A 

2. Baca & Pahami terminologi ,Pilihan Kompetensi sikap- perilaku dan Kamus 

3. Tulis Uraian tugas pokok ( 6- 10 Kegiatan) dengan kegiatan kegiatan utama sehari 

hari (Format B) 

4. Melalui Kamus , identifikasi Kebutuhan Kompetensi dan levelnya untuk jabatan 

bapak ibu lihat contoh 

5. Hasil identifikasi Kompetensi dan level selanjutnya di tulis di Format C. 

Nama : 

A. LEMBAR ISIAN IDENTITAS , Mohon diisi sesuai tugas bapak/ibu 

Nama Jabatan & Eselon: 

Jenny J Songkilawang, SKM 

Email/HP : 

kekesongkilawang@yahoo.com 

Ikhtisar Jabatan : 

Kepala Subbidang Tubel Pendidikan Diploma & Strata 

Lama Menduduki : 

Jabatan Saat Ini 

1 Tahun 9 Bulan 

Menyelenggarakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pelaksanaan dan pengendalian dalam 

penyiapan bahan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan teknis di bidang tugas belajar jenjang pendidikan 

diploma dan strata termasuk pemberian beasiswa bagi masyarakat yang kurang mampu. 

1 | P a g e



Jabatan jabatan yang Sejenis Bapak/ Ibu dilingkungan Direktorat Jenderal atau unit kerja lain ( 3 

jabatan atau lebih ) 

1. Kepala Subbagian Penilaian dan Pengembangan Karier Biro Kepegawaian. 

2. Kepala Subbidang Pendidikan dan Pelatihan Kepemimpinan Pusdiklat Apratur. 

3. Kepala Sub bagian pengembangan Pegawai Badan Litbang kesehatan. 

Tulis Indikator Keberhasilan tugas bp/Ibu 

( misalnya Jumlah SK pensiun tepat waktu ) 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tersusunnya jadwal rencana pelaksanaan tugas belajar pendidikan diploma dan strata. 

Diterbitkannya Surat Edaran Tentang Tugas Belajar SDM Kesehatan Dalam Negeri dan 

Program D IV Mitra Spesialis tiap tahunnya. 

Terekrutnya peserta tugas belajar dari unit utama maupun dinas kesehatan. 

Rekap data calon peserta tugas belajar yang telah lulus seleksi sesuai dengan perencanaan 

kebutuhan. 

Penerbitan Surat Keputusan tentang Penetapan SDM Kesehatan untuk mengikuti tugas belajar. 

Tersusunnya Instrumen Monitoring Tugas Belajar SDM Kesehatan dan dihasilkan analisis dan 

rumusan hasil monitoring tubel SDM Kesehatan 

Terbitnya Surat Pra Penetapan peserta tugas belajar. 

Ditandatanganinya Surat Perjanjian Kerjasama dengan institusi pendidikan. 

Terealisasinya pembayaran peserta Tugas Belajar tepat waktu 

Tersusunnya laporan pelaksanaan kegiatan berkala dan rutin. 

: 

2 | P a g e



Terminologi : 

Manajemen Kepegawaian berbasis 

Kompetensi 

Tata kelola pegawai , spt penempatan dalam 

jabatan , pengembangan dengan 

memerhitungkan kebutuhan kompetensi 

Jabatan dan Kompetensi pegawai ybs. 

K 

P 

S 

Kompetensi : 

Kemampuan bisa berwujud Pengetahuan(P) 

, Ketrampilan (K), Sikap Perilaku (S)dalam 

melakukan pekerjaan secara efisen & efektif 

Kompetensi Jabatan : Contoh jabatan 

Subbag Keuangan , kebutuhan Kompetensi : 

1.Ketabahan 

2.Berorientasi pada Kualitas 

3.Berpikir Analisis 

4.Komunikasi tertulis ,dst 

Kompetensi Teknis : Akuntansi Pemerintahan, 

Anggaran 

Kamus Kompetensi 

Kumpulan kompetensi jabatan yg meliputi nama 

kompetensi, level /batasan dan kegiatan utama 

dari setiap kompetensi. 

Arti secara umum setiap Level Kompetensi 

sikap –perilaku Manajerial : 

Level 

Makna Level secara Umum 

1 Memahami , membina diri sendiri , 

bekerja mandiri 

2 Mampu membina orang lain- bekerja 

dengan orang lain 

3 Mampu membina gugus kerja – 

merancang system 

4 Mampu membina Unit Organisasi – 

menyetujui-memutuskan system 

5 Mampu membina organisasi besarmengesahkan 

kebijakan system 

B. Isi Uraian tugas-tugas jabatan atau aktivitas Bapak/ Ibu sehari-hari yang dilakukan (urutkan) 

dari yang selalu dilakukan. 

No. Uraian Tugas Kegiatan Utama Kompetensi & 

Levelnya/tingkat 

1. Menyiapkan bahan dalam rangka 

penyusunan rencana kerja 

Subbidang Tugas Belajar Pendidikan 

Diploma dan Strata. 

1. Mengumpulkan data 

secara lengkap; 

Pencarian Informasi (PIN) 

Mengumpulkan informasi 

(PIN.1) 

2. Membuat rencana kerja 

berdasarkan prioritas. 

Perencanaan dan 

Pengorganisasian (PPS) 

Menyusun program Kerja 

berdasarkan prioritas 

(PPS.2) 

2. Melaksanakan pelayanan 

keadministrasian tugas belajar 

berdasarkan pedoman/ petunjuk 

pelaksana/petunjuk teknis yang 

terkait dan Evaluasi pasca tugas 

belajar. 

3. Menentukan target 

rencana kerja 

4. Konsolidasi rencana kerja 

1. Memberi petunjuk dan 

membagi tugas 

Orientasi pada Hasil 

Menetapkan tujuan kerja 

(OPH.1) 

Koordinasi Lintas Fungsi 

Menjalankan fungsi koordinasi 

(KLF.1) 

Komunikasi Lisan (KLS) 

Mengungkapkan pendapat/ 

ide/ informasi dengan kalimat 

yang sistematis dan 

dimengerti orang lain. (KLS. 3) 

Komunikasi Tulisan (KTS) 

Menulis dengan jelas, lugas 

dengan topik sederhana. (KTS. 

2) 

3 | P a g e




penilaian calon peserta tugas belajar 

berdasarkan pedoman yang berlaku 

dengan mengumpulkan dan 

mengolah data atau informasi yang 

terkait 


penetapan peserta tugas belajar 

berdasarkan pedoman yang berlaku 

dengan mengumpulkan dan 

mengolah data atau informasi yang 

terkait 

5. Melaksanakan pelayanan 

keadministrasian pembayaran 

bantuan beasiswa bagi peserta tugas 

belajar. 

2. Mengkoordinasikan 

pelaksanaan kegiatan 

3. Mengawasi agar 


tepat waktu 

4. Melakukan evaluasi pasca 

pelaksanaan 

1. Menyiapkan bahan 

(inventarisasi bakal calon) 

2. Mengolah data atau 

informasi yang terkait 

3. Konsolidasi dengan unit 

terkait 


pelaksanaan 

1. Menyiapkan bahan 

(inventarisasi bakal 

calon) 

2. Mengolah data atau 

informasi yang terkait 

3. Konsolidasi dengan unit 

terkait 


pelaksanaan 

1. Memberi petunjuk dan 

membagi tugas 



(KLF.1) 

Berorientasi pada Kualitas 

(BKU) 

Memeriksa hasil kerja (BKU.2) 

Berpikir Analisis (BAN) 

Mengidentifikasi dan 

menguraikan permasalahan 

sederhana (BAN.2) 



(PIN.1) 


Mengelola secara sistematis 

informasi (PIN.3) 



(KLF.1) 







(PIN.1) 


Mengelola secara sistematis 




(KLF.1) 













2) 

4 | P a g e



6. Melaporkan secara berkala 

pelaksanaan kegiatan Sub Bidang 

Tubel Pendidikan Diploma dan 

Strata dengan lisan / tertulis agar 

pimpinan dapat mengetahui 

perkembangannya 

7. Membina bawahan dan memberi 

petunjuk di lingkungan Sub Bidang 

Tugas Belajar Pendidikan Diploma 

dan Strata sesuai dengan ketentuan 

yang berlaku agar pelaksanaan 

tugas berjalan lancar; 

2. Mengkoordinasikan 


3. Mengawasi agar 


tepat waktu 


pelaksanaan 

1. Mengumpulkan data 

2. Mengevaluasi data 

3. Melaporkan data 

1. Mengenali kemampuan 

bawahan; 

2. Memberi feed back untuk 

pengembangan 

3. Memberi petunjuk secara 

lisan dan tertulis. 



(KLF.1) 


(BKU) 








(PIN.1) 













2) 

Mengembangkan Orang lain 

( MOL) 

Memahami kemampuan 

bawahannya ( MOL.1) 

Mengembangkan Orang lain 

( MOL) 

Memberikan umpan balik 

positif atau negatif dengan 

tujuan pengembangan. 

( MOL.3) 









2) 

5 | P a g e



8. Memeriksa hasil kerja bawahan 

secara teliti untuk disempurnakan 

agar hasil yang dicapai benar-benar 

akurat dan sesuai dengan ketentuan 

yang berlaku. 

1. Memeriksa hasil kerja 

bawahan; 

2. Memberi koreksi dan 

petunjuk perbaikan 

terhadap kesalahan; 

3. Memastikan kembali hasil 

kerja bawahan. 


(BKU) 

Memeriksa Hasil kerja 

(BKU.2) 


Mendapatkan pola dan 

hubungan dari permasalahan 

yang dihadapi (BAN.3) 


(BKU) 


C. Hasil Akhir Penentuan Level Kompetensi 

Pengisian Kompetensi Inti : tidak diperlukan karena secara langsung 5 kompetensi inti dibawah 

ini menjadi persyaratan setiap pegawai (PNS) di lingkungan Keme nkes. Hasil Identifikasi 

Kompetensi Inti dan level Kebutuhan untuk masing masing Eselon. 

No Kompetensi Inti Kebutuhan Kompetensi untuk Kasubbag tata usaha/ 

Eselon IV 

1 Integritas 2 

2 Kepemimpinan 2 

3 Sikap Profesionalisme 2 

4 Kerjasama & Membangun Kemitraan 2 

No. 

Kompetensi Manajerial 

Level Kompetensi & uraian 

level 

1 Pencarian Informasi (PIN) Mengelola secara sistematis 


Mutlak 

Penting 

√ 

2 Perencanaan dan Pengorganisasian (PPS) Menyusun program Kerja 

berdasarkan prioritas 

(PPS.2) 

√ 

3 Koordinasi Lintas Fungsi (KLF) Meningkatkan kolaborasi efektif 

lintas fungsi. membangun sinergi 

yang saling menguntungkan 

untuk mencapai tujuan jangka 

panjang organisasi (KLF.5) 

4 Komunikasi Lisan (KLS) Meramu berbagai pendapat 

untuk mendapatkan kesimpulan 

yang terbaik melalui komunikasi 

5 Pengambilan Keputusan & menyelesaikan 

masalah (PKP) 

lisan. (KLS. 4) 

Mengumpulkan informasiinformasi 

dan dukungan dari 

lingkungan dalam pengambilan 

keputusan. (PKP. 2) 

6 Berpikir Analisis (BAN) Memahami permasalahan yang 

dihadapi dalam melaksanakan 

tugas berdasarkan fakta, asumsi, 

& logika, kerja dengan arahan 

(BAN.1) 

√ 

√ 

√ 

√ 

6 | P a g e



7 Berorientasi pada Kualitas (BKU) Bekerja sesuai dengan prosedur 

yang ditentukan (BKU.1) 

√ 

8 Kegigihan (KGH) Bekerja secara rutin untuk 

walaupun banyak hambatan dan 

kesulitan untuk tidak bereaksi 

secara negatif atau berbuat yang 

tidak patut (KGH.1) 

√ 

Arti Level komp teknis : 1= Paham caranya 2 = mengoperasi/menggunakan 3= Lancar 4= Ahli ,5 = Mahir 

No Kebutuhan Kompetensi Teknis (Pengetahuan dan 

Keterampilan melakukan tugas jabatan ) 

Level 

1 Strategi & Kebijakan Pengembangan SDM 4 

2 MSDM Berbasis Kompetensi 3 

3 Administrasi Kepegawaian 3 

4 Assessment 2 

5 Public Relation /Keprotokolan (PRL) 2 

6 Aplikasi Komputer 1 

7 Statistik & Pengolahan Data 1 

Urutan kepentingan 

Kompetensi 

D.KAMUS KOMPETENSI 

1. 

7 | P a g e 

Tuntutan jabatan yang saya pegang Level Deskripsi Perilaku 

Kegigihan, mampu Bertahan pada 

rencana dan tindakan dengan 

produktivitas yang tinggi untuk 

menghadapi tantangan atau 

penolakan dari orang lain atau pada 

saat bekerja dibawah tekanan (KGH) 

2 Adaptasi diri secara cepat 

terhadap perubahan untuk 

mempertahankan efektivitas kerja. 

(ATP) 

3 Perencanaan & 

Pengorganisasian , dengan 

mengoptimalkan sumber daya yang 

1 Bekerja secara rutin untuk walaupun banyak 

hambatan dan kesulitan untuk tidak bereaksi secara negatif 

atau berbuat yang tidak patut 

2 Mengatasi hambatan dengan mengubah strategi. 

3 Melakukan usaha-usaha ekstra menggunakan berbagai 

pendekatan untuk mencapai tujuan 

4 Mencoba alternatif lain sampai tujuan utama tercapai 

5 Mengarahkan kembali sumber daya kepada tujuantujuan 

yang masih bisa dicapai 

1 Memahami dan menerima perubahan secara positif 

untuk tidak bereaksi secara negatif atau berbuat yang tidak patut 

2 Mampu menyesuaikan diri terhadap perubahan 

secara efektif. Mampu menyesuaikan diri terhadap 

perubahan secara efektif. Tidak melakukan destruktif baik bagi 

diri sendiri maupun orang lain 

3 Mengelola dan mengatasi perubahan yang terjadi 

Mengelola dan mengatasi perubahan yang terjadi 

Mengendalikan ekspresi dan tindakan dengan tenang 

4 Memfasilitasi rencana implementasi perubahan agar 

dapat berjalan efektif.Memfasilitasi rencana implementasi 

perubahan agar dapat berjalan efektif. 

5 Merencanakan suatu perubahan untuk 

mengantisipasi tantangan yang dihadapi organisasi 

di masa depan, Memberikan tindakan yg 

membangun/konstruktif utk merespon permasalahan yang ada 

1 Memahami tujuan, visi dan misi unit kerja, organisasi; 

2 Mengidentifikasi informasi; mengolah data; menganalisis 

kondisi unit kerja, organisasi, menyusun program kerja 

berdasarkan prioritas



8 | P a g e 

ada dalam rangka pencapaian tujuan 

organisasi.(PPS) 

4 Kemampuan dalam memahami 

dan peduli terhadap perasaan, 

keinginan, dan pemikiran orang 

lain untuk membangun kerjasama 

dan memberikan pelayanan yang 

lebih baik. (EMP) 

5 Berpikir Analisis mengidentifikasi, 

menguraikan, menghubungkan 

masalah, berdasarkan fakta, asumsi, 

logika, dan tingkat kepentingan 

sesuai dengan tujuan organisasi. 

(BAN) 

6 Berpikir Konseptual dengan 

menyelesaikan masalah dengan 

pendekatan berdasarkan metode dan 

cara cara ilmiah dan dapat 

dipertanggung jawabkan (BKS) 

7 Pencarian Informasi , 

Pengumpulan data atau 

informasi yang dibutuhkan secara 

sistematik untuk menunjang 

kelancaran pelaksanaan pekerjaan 

dan pengambilan keputusan. (PIN) 

8 Pembelajaran berkelanjutan 

dengan mengidentifikasi pengetahuan 

dan keterampilan baru yang 

dibutuhkan serta menciptakan 

peluang untuk belajar, saling 

bertukar informasi, pengetahuan 

dalam menghadapi pekerjaan saat ini 

dan antisipasi pekerjaan masa depan. 

(PBL) 

9 Berinovasi dengan menyelesaikan 

masalah dengan pendekatan yang 

berbeda melalui ide kreatif, metode 

dan cara cara baru menghasilkan 

produk/layanan yg dapat 

3 Menyusun kegiatan dengan mengidentifikasi 

permasalahan dan menyusun tahapan penyelesaian masalah. 

4 Menyediakan cara-cara penyelesaian masalah secara 

sistematis 

5 Merumuskan tindakan jangka panjang sesuai dengan 

tujuan organisasi, mengevaluasi kebijakan 

1 Sadar terhadap emosi orang lain. 

2 Memahami emosi orang lain. 

3 Mengerti emosi orang lain dan isi yang terkandung di 

dalamnya. 

4 Memahami isu yang ada dibalik suatu percakapan. 

5 Memahami isu kompleks ada dibalik suatu percakapan. 

1 Memahami permasalahan yang dihadapi dalam 

melaksanakan tugas berdasarkan fakta, asumsi, & logika, kerja 

dengan arahan. 

2 Mengidentifikasi dan menguraikan permasalahan 

sederhana. 

3 Memiliki kemampuan untuk melihat hubungan dalam 

permasalahan 

4 Menentukan faktor penyebab utama. 

5 Menetapkankan solusi pemecahan masalah. 

1 Memahami berbagai metode dan cara penyelesaian 

masalah 

2 Membuat rencana dalam penyelesaian berbagai masalah 

3 Menggunakan metode pemecahan masalah yang berbeda 

sambil berpegang pada metode yang sudah baku 

4 Aktif mengembangkan pemikiran baru untuk memperoleh 

pemecahan masalah yang sesuai 

5 Mengkombinasikan berbagai ide utk peroleh solusi 

baru yg efektif 

1 Berinisiatif untuk mengumpulkan informasi dari 

berbagai sumber 

2 Menggali lebih dalam melalui pertanyaan pada orang lain 

yang terlibat untuk menemukan akar permasalahan 

3 Mengelola secara sistematis informasi yang terkumpul 

untuk mengetahui konsistensi data 

4 Melakukan pengkajian data yang dapat mendukung 

pengambilan kesimpulan maupun penyelesaian pekerjaan 

5 Menggunakan cara kerja atau kebiasaan sendiri melalui 

evaluasi dalam pengumpulan informasi 

1 Mengidentifikasi kebutuhan pengembangan diri untuk 

meningkatkan kualitas kerja 

2 Secara rutin menunjukkan usaha untuk mempelajari 

keterampilan atau kemampuan baru baik secara formal maupun 

informal 

3 Mempraktekkan hal-hal baru yang dipelajarinya untuk 

meningkatkan keterampilan 

4 Mengambil pekerjaan dan tugas yang lebih menantang 

dengan bekal pengetahuan yang baru didapat 

5 Memberi inspirasi dan memfasilitasi orang lain untuk 

belajar dan berkembang 

1 Mengembangkan cara-cara baru dalam melaksanakan 

tugas. 

2 Ide/gagasan baru dalam penyelesaian tugas. 

3 Mencari alternatif solusi potensial dalam pemecahan 

masalah.



9 | P a g e 

menyelesaikan masalah & kinerja 

yang menantang (INO) 

10 Orientasi pada kualitas, akurasi 

tugas-tugas secara bertanggung 

jawab dan konsisten dengan 

mempertimbangkan semua aspek 

pekerjaan secara detil untuk 

mencapai mutu yang lebih baik. 

(BKU) 

11 Orientasi pada pelayanan 

dengan memahami kebutuhan dan 

melayani sesuai dengan kebutuhan 

dalam lingkup internal maupun 

eksternal organisasi (BPL) 

12 Orientasi pada Hasil dengan 

usaha untuk mencapai hasil yang 

konsisten dan menanggapi pendapat 

orang lain (OPH) 

13 Koordinasi Lintas Fungsi, 

Kemampuan untuk melakukan 

kerjasama secara integratif antar 

individu maupun antar unit kerja, 

sehingga terjalin kerjasama 

penyelesaian tugas yang efektif dan 

efisien (KLF) 

14 Mengembangkan orang lain 

untuk meningkatkan kemampuan 

agar dapat bekerja lebih produktifl.( 

MOL) 

4 Mengembangkan solusi-solusi alternatif baru dalam 

pemecahan masalah (dengan mempertimbangkan sumber daya 

yang dimiliki). 

5 Implementasi ide/cara yang unik dan orisinil dalam 

menyelesaikan masalah. 

1 Bekerja sesuai dengan prosedur yang ditentukan. 

2 Memeriksa hasil kerja. 

3 Mengantisipasi masalah yang timbul dan menetapkan 

standar kerja dengan menemukan penyebab masalah. 

4 Membuat standar kerja baru untuk memperbaiki proses 

kerja agar mencapai kualitas yang ditetapkan. 

5 Mengembangkan sistem pengawasan untuk menciptakan 

sistem organisasi yang lebih efektif. 

1 Memahami tahap-tahap pelayanan. 

2 Memberikan pelayanan sesuai prosedur 

3 Mengevaluasi kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan 

pelayanan. 

4 Mengambil langkah-langkah antisipatif untuk memprediksi 

perubahan kebutuhan pelanggan 

5 Menumbuhkembangkan budaya dan metode baru dalam 

meningkatkan mutu pelayanan. 

1 Menetapkan tujuan kerja untuk memenuhi harapan yang 

telah ditetapkan dengan mempertahankan kinerja. 

2 Menetapkan cara kerja & proses , Key performane 

indicator ,bertindak fokus untuk mencapai target yang 

ditetapkan. 

3 Bekerja melebihi harapan dengan tujuan mendorong hasil 

dalam peningkatan kinerja pribadi. 

4 Mengidentifikasi peluang baru ,fokus pada keberhasilan . 

5 Memberikan motivasi kepada orang lain, unit organisasi 

untuk mencapai tujuan ,kinerja organisasi. 

1 Menjalankan fungsi koordinasi sesuai penugasan yang 

diberikan, memahami fungsi lain 

2 Memahami pengetahuan kerja yang menjadi tugas dan 

tanggungjawabnya. 

3 Memahami pengetahuan yang menjadi tugas & 

tanggungjawabnya, serta berusaha untuk mempelajari lingkup 

tugas fungsi lain dalam satu rumpun pekerjaan 

4 Memahami ruang lingkup tugas & tanggungjawab 

fungsi lain dengan baik.Memberdayakan anggota 

,membangun budaya yang kondusif dalam tim internal & 

meningkatkan kerjasama lintas fungsi. 

5 Meningkatkan kolaborasi efektif lintas fungsi. 

membangun sinergi yang saling menguntungkan untuk 

mencapai tujuan jangka panjang organisasi. 

1 Menyadari potensi positif mengenai orang lain. 

2 Memberikan argumentasi atau dukungan lainnya. 

3 Memberikan umpan balik positif atau negatif dengan 

tujuan pengembangan. 

4 Mengembangkan pilihan atau training baru. 

5 Membuat kebijakan, memberikan penghargaan bagi 

pengembangan yang berhasil.



15 

Berkomunikasi secara efektif dgn 

berbagai pihak, masyarakat (KOM) 

16 Berkomunikasi lisan secara 

efektif dgn berbagai pihak, 

masyarakat terkait (KLS) 

17 Berkomunikasi tertulis secara 

efektif dgn berbagai pihak, dengan 

tata bahasa yang sesuai ,menyusun 

laporan (KTS) 

18 Pengambilan Keputusan & 

menyelesaikan masalah : 

Memahami inti permasalahan, 

melihat sebab akibat, 

mengembangkan 

alternatif 

penyelesaian masalah berdasarkan 

fakta, asumsi, dan logika, menggali 

ide-ide kreatif/inovatif dan 

mengambil langkah-langkah 

tindakan yang diperlukan sesuai 

dengan sasaran dan strategi / 

kebijakan organiasi (PKP). 

1 

Memahami tujuan dan pentingnya komunikasi dan 

mengikuti alur komunikasi yang berlaku 

2 Menyampaikan informasi dengan menggunakan bahasa 

yang mudah dipahami 

3 Menyederhanakan informasi yang beragam dan komplek 

secara sistematis 

4 Mengakomodir berbagai pendapat untuk mendapatkan 

kesimpulan yang terbaik 

5 Memberikan umpan balik yang membangun dengan 

menggunakan metode yang tepat. 

1 Memahami tujuan dan pentingnya komunikasi lisan 

2 Menyampaikan informasi dengan menggunakan bahasa 

yang mudah dipahami 

3 Menyederhanakan informasi lisan yang beragam dan 

komplek secara sistematis 

4 Meramu berbagai pendapat untuk mendapatkan 

kesimpulan yang terbaik melalui komunikasi lisan 


menggunakan metode tatap muka yang tepat 

1 Memahami tujuan dan pentingnya komunikasi tulisan 

2 Menyampaikan tulisan dengan menggunakan berbagai 

media yang mudah dipahami 

3 Menyederhanakan informasi tertulis yang beragam dan 

komplek secara sistematis 

4 Mengakomodir berbagai pendapat untuk mendapatkan 

kesimpulan yang terbaik melalui berbagai media komunikasi 


menggunakan metode dan media yang tepat. 

1 Memahami permasalahan yang terjadi 

2 Mengumpulkan informasi-informasi dan dukungan 

dari lingkungan dalam pengambilan keputusan. 

3 Membuat keputusan penyelesaian masalah dengan 

telah mempertimbangkan konsekuensinya. 

4 Menetapkan keputusan yang dapat mengakomodir 

kepentingan semua pihak. 

5 Membuat keputusan Jangka Panjang .dan memantau 

hasil-hasil untuk pihak pihak terkait . 

Contoh Identikasi kompetensi dilakukan dengan menggunakan sebagai berikut : 

Nama Jabatan : Kepala Sub Bidang Jabatan / Eselon IV.a 

Unit Kerja : Biro Kepegawaian 

Ikhtisar Jabatan : Menyusun dan melaksanakan kegiatan pengumpulan dan pengolahan data 

kepegawaian dalam rangka pelaksanaan administrasi jabatan serta menyiapkan 

petunjuk teknis pelaksanaanya. 

10 | P a g e



No. Kompetensi Inti Kebutuhan Level Kompetensi Eselon IV 

1 Memiliki Integritas 2 

2 Memiliki Kepemimpinan 2 

3 Memilki Sikap Profesionalisme 2 

4 Kerjasama & Building Partnership 2 

No. Uraian Tugas Kegiatan Utama Kompetensi & Levelnya 

1 Menyusun rencana kegiatan 

dengan mempertimbangkan 

alokasi anggaran dan waktu. 

2 Menyiapkan data yang 

berkaitan dengan jabatan 

sebagai bahan pertimbangan 

atasan secara lengkap, teliti 

dan akurat. 

3 Membina bawahan dan 

member petunjuk 

dilingkungan kerjanya sesuai 

dengan ketentuan yang berlaku 

agar pelaksanaan tugas 

berjalan lancar; 

4 Memeriksa hasil kerja bawahan 

secara teliti untuk 

disempurnakan agar hasil yang 

dicapai benar-benar akurat dan 

sesuai dengan ketentuan yang 

berlaku. 

5. Mengumpul-kan 

data secara lengkap; 

6. Membuat rencana 

kerja berdasarkan 

prioritas. 

1. Mengumpulkan 

data selengkap 

mungkin; 

2. Memeriksa dan 

mengolah data. 

4. Mengenali 

kemampuan 

bawahan; 

5. Memberi feed back 

untuk 

pengembangan 

6. Memberi petunjuk 

secara lisan dan 

tertulis. 

4. Memeriksa hasil 

kerja bawahan; 

5. Memberi koreksi 

dan petunjuk 

perbaikan terhadap 

kesalahan; 

6. Memastikan 

kembali hasil kerja 

bawahan. 


Mengumpulkan informasi (PIN.1) 

Perencanaan dan Pengorganisasian (PPS) 

Menyusun program Kerja berdasarkan 

prioritas 

(PPS.2) 


Mengelola informasi terkumpul (PIN. 3) 

Berorientasi pada Kualitas (BKU) 

Mengikuti prosedur (BKU.1) 

Mengembangkan Orang lain ( MOL1) 

Memahami kemampuan bawahannya 

Mengembangkan Orang lain ( MOL3) 

Memberikan umpan balik positif atau 

negatif dengan tujuan pengembangan. 


Mengungkapkan pendapat/ ide/ 

informasi dengan kalimat yang 

sistematis dan dimengerti orang lain. 

(KLS. 3) 


Menulis dengan jelas, lugas dengan topik 

sederhana. (KTS. 2) 


Memperhatikan jalannya pelaksanaan 

tugas (BKU.2) 


Mendapatkan pola dan hubungan dari 

permasalahan yang dihadapi (BAN.3) 


Memastikan hasil bawahannya (BKU.2) 

11 | P a g e



5 Melakukan evaluasi 

pelaksanaan tugas utk 

dilakukan tindakan perbaikan 

agar dicapai kinerja yg optimal. 

1. Melakukan tindakan 

perbaikan. 

2. Memeriksa hasil 

kerja bawahan; 


Identifikasi penyebab permasalahan 

(BAN.3) 

Memperhatikan jalannya pelaksanaan 

tugas (BKU.2) 

No 

. 

1 

2 

3 

Kompetensi Manajerial 

Perencanaan dan Pengorganisasian 

(PPS) 

Mengembangkan orang lain (MOL) 


Penentuan Peringkat Kompetensi Kepala Sub Bidang Jabatan 

Level Kompetensi 

Membuat prioritas (PPS.2) 

Memberi umpan balik ( MOL.3) 

Memastikan hasil kerja yang 

berkualitas (BKU2) 

Mutlak 

√ 

√ 

√ 

Penting 

4 Pencarian Informasi (PIN) Mengelola informasi (PIN. 3) √ 

5 Berpikir Analisis (BAN) Mendapatkan pola/ hubungan 

permasalahan yg dihadapi 

(BAN.3) 

6 Komunikasi Tertulis (KTS) Komunikasi Tulisan (KTS) 


dengan topik sederhana. (KTS 2) 

7 Komunikasi Lisan (KLS) Mengungkapkan pendapat/ ide/ 

informasi dengan kalimat yang 

sistematis dan dimengerti orang 

lain. (KLS. 3) 

√ 

√ 

√ 

No 

Kebutuhan Kompetensi Teknis (Pengetahuan dan 

Keterampilan melakukan tugas jabatan ) 

Level 

1 Administrasi Kepegawaian 5 

2 Peraturan di bidang Kepegawaian 4 

3 Kelembagaan 4 

4 Jabatan Struktural 3 

5 Jabatan Fungsional 3 

6 Aplikasi Komputer 3 

E. DAFTAR KOMPETENSI TEKNIS 

Arti , makna umum level Kompetensi Teknis : 

12 | P a g e



Level 1 : Mengenal dan mengetahui konsep mendasar /cara kerja 

Level 2 : Menggunakan/ penerapan konsep dasar tersebut dengan arahan 

Level 3 : Bertindak mampu menerapkannya dann menggunakan sesuai dengan prosedur yang telah 

ditetapkan, dapat mengatasi masalah-masalah 

Level 4 : Berpengalaman dalam menerapkannya, ahli dan diakui, memilki otorisasi( sertifikasi). 

Level 5 : Sangat berpengalaman, mahir dan mengintegrasikan dengan bidang lain 

KELOMPOK KOMUNIKASI , HUKUM DAN 

ADMINISTRASI, MANAJEMEN UMUM 

Manajemen Rapat (MRP) 

Sistem & Prosedur Serta Tata Cara Kerja (SPT) 

Administrasi , Kesekertariatan &Pengarsipan (ASP) 

Manajemen Kerumah tanggaan (MKT) 

Statistik & Pengolahan Data (STA) 

Teknik Presentasi (TPS) 

Bahasa Inggris (BIG) 

Produk Hukum 

Advokasi 

Mutu Pelayanan Publik (MPP) 

Teknik Negosiasi (TNg) 

Public Relation /Keprotokolan (PRL) 

Manajemen Waktu 

Manajemen Perubahan 

Budaya Organisasi 

Bahasa Arab 

Manajemen Strategi 

KELOMPOK KELEMBAGAAN 

Kelembagaan & Tatalaksana Pemerintahan 

Analisis Jabatan 

Jabatan Fungsional Umum 

Jabatan Fungsiaonal Khusus 

Jabatan Struktural 

Demografi & Geografi 

Sertifikasi 

Database Profesi 

KELOMPOK SUMBER DAYA APARATUR/SDM 

& PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN 

PEMBERDAYAAN MASYARAKAT 

Strategi & Kebijakan Pengembangan SDM 

MSDM Berbasis Kompetensi 

Assessment 

Assessment Center 

Administrasi Kepegawaian 

Pengadaan SDM/Pegawai 

Manajemen Kinerja 

Konseling & Psikologi Karyawan (KPK) 

Manajemen Karier 

Manajemen Diklat 

Penyuluhan Kesehatan 

KELOMPOK MANAJEMEN KEUANGAN, 

ASET, PENGADAAN BARANG DAN JASA 

Manajemen Keuangan 

Penganggaran 

Laporan Keuangan 

Kas & Perbendaharaan 

Audit 

Akuntansi Pemerintahan 

Perpajakan 

Pengadaan Barang dan Jasa 

Manajemen Supply Chain 

Proyek Pemerintahan 

Manajemen Kontrak 

E-Procurement 

Manajemen Aset 

KELOMPOK TEKNOLOGI, KOMPUTER 

INFORMASI 

Aplikasi Komputer 

Sistem Informasi Manajemen 

Administrasi Perangkat Lunak 

Operasional dan Pemeliharaan Perangkat Keras 

Sistem Jaringan 

Soft Ware Application 

KELOMPOK UPAYA KESEHATAN 

Pelayanan Kesehatan 

Pelayanan Keperawatan 

Manajemen Rumah Sakit 

Pelayanan Kebidanan 

Pelayanan Penunjang Medik 

Mikro Biologi 

Mikro Patologi 

Mikro Radiologi 

Penyakit dan Epidemi 

Toksikologi 

Imunologi 

13 | P a g e



Kurikulum pelatihan berbasis Kompetensi 

Manajemen Remunerasi 

KELOMPOK PENGENDALIAN PENYAKIT DAN 

PENYEHATAN LINGKUNGAN 

Pengendalian Penyakait 

Penyehatan Lingkungan 

Imunisasi 

Kesehatan Matra 

Karantina, 

Penyehatan Air dan Sanitasi Dasar 

KELOMPOK KEFARMASIAN & ALAT 

KESEHATAN 

Farmasi 

Standarisasi Obat 

Standarisasi Obat 

Standarisasi Alat Kesehatan 

Kuesioner II 

PILIHAN KOMPETENSI SIKAP PERILAKU 

( Pilih kira kira 8 Kompetensi dari 3 kelompok) 

MANAGING WITH PEOPLE 

MANAGING TASK 

MANAGING SELF 

Komunikasi Lisan(KLS) 



Kegigihan (KGH) 

Perencanaan dan 

Pengorganisasian (PPS) 


(KLF) 

Berorientasi pada 

Kualitas (BKU) 

Pengambilan Keputusan 

(PKP) 

14 | P a g e



REPUBLIK INDONESIA 

KEMENTERIAN KESEHATAN 

1. IDENTITAS JABATAN 

STANDAR KOMPETENSI JABATAN 

Nama Jabatan : Kepala Subbidang Tubel, Pendidikan Diploma & Strata 

Satker : Pustanserdik SDM Kesehatan 

Unit Kerja : Badan PPSDM Kes 

Eselon : IV 

2. KOMPETENSI JABATAN 

A. KOMPETENSI INTI 

KOMPETENSI 

LEVEL 

KOMPETENSI 

1. Integritas ( INT) 3 

2. Kepemimpinan (KPP) 2 

3. Sikap Profesionalisme ( SPF) 2 

4. Kerjasama & Membangun Kerjasama (KMP) 2 

B. KOMPETENSI MANAJERIAL 

1. Pencarian Informasi (PIN) 3 

2. Perencanaan dan Pengorganisasian (PPS) 2 

3. Pengambilan Keputusan (PKP) 2 

4. Koordinasi Lintas Fungsi (KLF) 3 

5. Komunikasi Lisan (KLS) 3 

6. Berorientasi pada Kualitas (BKU) 2 

15 | P a g e



7. Berpikir Analisis (BAN) 2 

8. Kegigihan ( KGH) 3 

C. KOMPETENSI TEKNIS 

1. Strategi & Kebijakan Pengembangan SDM 4 

2. MSDM Berbasis Kompetensi 3 

3. Administrasi Kepegawaian 3 

4. Assessment 2 

5. Public Relation /Keprotokolan (PRL) 2 

6. Aplikasi Komputer 1 

7. Statistik & Pengolahan Data 1 

16 | P a g e

BAHAN KUESIONER I PENGUKURAN STANDAR KEBUTUHAN KOMPETENSI JABATAN 2012

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?