SERVICIO ANDALUZ DE SALUD. Hospital de Jerez - Escuela ...
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¿Qué estarán haciendo<br />
los clínicos?<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Mo<strong>de</strong>lo Tradicional <strong>de</strong> Gestión<br />
Clínicos sólo saben Clínica<br />
La Salud no tiene precio...<br />
Gestores “no tienen ni i<strong>de</strong>a”<br />
Marco laboral estatutario<br />
Retribuciones fijas disociadas <strong>de</strong>l esfuerzo<br />
Compatibilidad público y privado<br />
Ten<strong>de</strong>ncia al exceso <strong>de</strong> plantilla Imposibilidad <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>spido y dificultad <strong>de</strong> sanción<br />
“Sovietización”<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Gestión <strong>de</strong>l<br />
El ciudadano<br />
conocimiento<br />
es el centro<br />
¡Son unos políticos!<br />
Gestión por<br />
competencias<br />
La eficiencia es<br />
la única salida<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
“ Y entonces dije: ¿<strong>de</strong><br />
qué sirve apren<strong>de</strong>r a<br />
hacerlo bien, si hacerlo<br />
bien es pesado y no hay<br />
problemas por hacerlo<br />
mal y, a<strong>de</strong>más, la paga es<br />
la misma?”<br />
Mark Twain, L<br />
, Las<br />
aventuras <strong>de</strong><br />
Huckleberry Finn. 1884<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
LAS NUEVAS EMPRESAS<br />
“...el arquetipo <strong>de</strong> una gran empresa tendrá la mitad <strong>de</strong> niveles<br />
<strong>de</strong> dirección y tan solo un tercio <strong>de</strong> los directivos que hoy<br />
necesita.<br />
El trabajo lo realizarán especialistas agrupados en<br />
equipos con cometidos específicos que harán innecesarios los<br />
<strong>de</strong>partamentos tradicionales.<br />
...Detrás <strong>de</strong> estos cambios está la tecnología <strong>de</strong> la<br />
información.”<br />
“La clave para conocer lo que exigirán esas nuevas<br />
organizaciones basadas en la información nos la proporcionan<br />
otras instituciones basadas en los conocimientos, como es el<br />
caso <strong>de</strong> los hospitales y las orquestas sinfónicas.”<br />
“Llega una nueva organización a la empresa” Peter F. Drucker, Hardvard Business Review, 2003<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Fórmula mixta <strong>de</strong> gestión que mediante el mo<strong>de</strong>lo<br />
<strong>de</strong> concesión permite la financiación y explotación<br />
<strong>de</strong> hospitales con capital privado.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> Val<strong>de</strong>moro, Madrid. Cobertura a<br />
80.000 ciudadanos<br />
Licitadores:<br />
• Alianza Sanitas (51%), Acciona (29%), Bovis Lend<br />
Lease (20%). Oferta: 441 €/año por ciudadano.<br />
• Alianza<br />
A<strong>de</strong>slas<br />
(51%), Dragados (20%), Grupo<br />
Pascual (10%), Constructora Hispánica (10%),<br />
Mello (9%). Oferta: 397 €/año por ciudadano.<br />
• Grupo Caspio, <strong>de</strong> la Fundación Jiménez Díaz.<br />
Oferta: 330 €/año por ciudadano.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cuanto le cuesta a la Junta <strong>de</strong> Andalucía la<br />
Atención sanitaria por ciudadano?<br />
900 €<br />
2002 2003 2004 2005*<br />
Andalucía<br />
euros por persona<br />
850 €<br />
857,64 €<br />
Hombres 3.687.421 3.757.370 3.800.208 809,45 € 3.879.082<br />
800 €<br />
Mujeres 3.791.011 3.849.478 3.887.310 3.950.120<br />
750 €<br />
716,43 €<br />
757,56 €<br />
Total 7.478.432 7.606.848 7.687.518 7.829.202<br />
700 €<br />
650 €<br />
Presupuesto SAS 5.357.754.088 5.762.651.104 6.222.684.271 6.714.660.766<br />
600 €<br />
euros/persona 716,43 € 757,56 € 809,45 € 857,64 €<br />
2002 2003 2004 2005*<br />
año<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Creación <strong>de</strong> líneas <strong>de</strong> pensamiento globales<br />
basadas en mercado y en la disminución <strong>de</strong> los<br />
costes.<br />
“Concienciación” Transferencia remota <strong>de</strong>l <strong>de</strong> fracaso resultados <strong>de</strong>l <strong>de</strong> estado un proceso<br />
<strong>de</strong>l<br />
bienestar <strong>de</strong> conocimiento.<br />
y <strong>de</strong> la “insostenibilidad“<br />
insostenibilidad” ” <strong>de</strong> los Servicios<br />
Nacionales Nuevas formas <strong>de</strong> Salud<br />
<strong>de</strong> relación:<br />
Búsqueda persona <strong>de</strong> un emplazamiento <<br />
> máquina < > <strong>de</strong> persona<br />
menor coste<br />
para un proceso productivo o <strong>de</strong> soporte.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
POR TANTO:<br />
La gestión clínica no es una cuestión<br />
VOLUNTAD POLÍTICA.<br />
La gestión clínica no es una cuestión<br />
ESTRATEGIA <strong>DE</strong> GESTIÓN.<br />
<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong><br />
La gestión clínica es solo una cuestión <strong>de</strong><br />
ADAPTACIÓN A LA REALIDAD, <strong>de</strong> EVOLUCIÓN,<br />
En <strong>de</strong>finitiva<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Y si todo el<br />
mundo<br />
se<br />
quisiera subir a<br />
este barco?<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Para la Consejería <strong>de</strong> Salud y el Servicio<br />
Andaluz <strong>de</strong> Salud (SAS) la Gestión Clínica<br />
representa una herramienta <strong>de</strong><br />
innovación necesaria en la gestión <strong>de</strong> los<br />
servicios <strong>de</strong> cara a mejorar la eficacia, la<br />
efectividad y la eficiencia <strong>de</strong> los<br />
mismos partiendo <strong>de</strong> la premisa <strong>de</strong> la<br />
capacidad <strong>de</strong> los profesionales para<br />
ser responsables y autónomos.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Fantasías<br />
• Participación en la selección <strong>de</strong><br />
personal<br />
– Voy a seleccionar a quien yo quiera<br />
• Gestión <strong>de</strong> recursos<br />
– Voy a comprar lo que yo quiera<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
No tiene sentido <strong>de</strong>cir que lo<br />
hacemos lo mejor que po<strong>de</strong>mos.<br />
Hay que lograr hacer lo que es<br />
necesario<br />
Winston Churchill<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Acuerdo <strong>de</strong> Gestión<br />
– Misión, visión, valores<br />
– Objetivos<br />
– Clientes<br />
– Cartera <strong>de</strong> Servicios<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Clientes Externos<br />
<br />
En cuanto al ámbito geográfico:<br />
o Cualquier ciudadano que <strong>de</strong> manera permanente o transitoria esté vinculado a poblaciones<br />
incluidas en los Distritos Sanitarios Sierra y <strong>Jerez</strong>-Costa Noroeste <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Cádiz.<br />
o Cualquier ciudadano que atendiendo a la legislación vigente sobre libre elección <strong>de</strong><br />
especialista y a través <strong>de</strong> los cauces reglamentarios solicite ser atendido por esta UGC.<br />
En cuanto a los problemas <strong>de</strong> salud (CIE 10):<br />
o Se priorizará la atención a aquellas personas afectadas <strong>de</strong> Trastorno Mental Grave y<br />
Trastorno <strong>de</strong> la Conducta Alimentaria (F20-F29, F30-F32, F50, F60.0, F60.1, y F60.3).<br />
o Así mismo se priorizará la atención a personas comprendidas en los colectivos <strong>de</strong> población<br />
infanto-juvenil (F83-F98) y <strong>de</strong> la tercera edad.<br />
o En general, para las personas afectadas por los trastornos incluidos en el Proceso Ansiedad,<br />
Depresión y Somatizaciones y otros trastornos incluidos en la CIE (F42, F44, F51-F59, F60.4-<br />
F69) se establecerán criterios <strong>de</strong> atención especializada en los acuerdos interniveles,<br />
priorizando la atención en el nivel especializado en aquellos que puedan beneficiarse <strong>de</strong><br />
intervenciones psicoterapéuticas propias <strong>de</strong> este.<br />
o Trastornos excluidos <strong>de</strong> atención por la UGC salvo que presenten comorbildad con el resto <strong>de</strong><br />
trastornos <strong>de</strong> la CIE 10:<br />
Problemas ligados al <strong>de</strong>sarrollo psicomotor: F80, F81 y F82<br />
Problemas ligados a déficit cognitivo: F70, F71, F72, F73, F78 y F79<br />
Problemas ligados a consumo <strong>de</strong> tóxicos: F1x.0, F1x.1, F1x.2, F1x.3, F1x.4, F1x.6, F1x8,<br />
F1x.9<br />
Problemas ligados organicidad: F00, F01, F02, F03, F04, F05, F06<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Clientes Internos<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Centros <strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> los Distritos Sanitarios Sierra y <strong>Jerez</strong>-Costa<br />
Noroeste <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Cádiz.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Servicios Especializados <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Servicios <strong>de</strong> Atención a Drogo<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> la FAISEM.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Servicios Educativos incluidos en los Distritos Sanitarios Sierra y <strong>Jerez</strong>-<br />
Costa Noroeste <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Cádiz.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Servicios Sociales Comunitarios y Especializados incluidos en los<br />
Distritos Sanitarios Sierra y <strong>Jerez</strong>-Costa Noroeste <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Cádiz.<br />
o Profesionales <strong>de</strong> los Servicios Judiciales incluidos en los Distritos Sanitarios Sierra y <strong>Jerez</strong>-<br />
Costa Noroeste.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
2.2Cartera <strong>de</strong> Servicios<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Programa <strong>de</strong> Atención a Trastornos Mentales en Atención Primaria:<br />
consultoría e interconsulta.<br />
Programa <strong>de</strong> atención ambulatoria a los Trastornos Mentales. Llevado a cabo<br />
por los Equipos <strong>de</strong> Salud mental <strong>de</strong> Distrito.<br />
Programa <strong>de</strong> atención hospitalaria a la crisis <strong>de</strong> los Trastornos Mentales.<br />
Llevado a cabo por la Unidad <strong>de</strong> <strong>Hospital</strong>ización <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>.<br />
Programa <strong>de</strong> atención hospitalaria en régimen <strong>de</strong> día para Trastornos Mentales<br />
Severos. Llevado a cabo por la Comunidad Terapéutica.<br />
Programa <strong>de</strong> atención hospitalaria <strong>de</strong> media y larga estancia para Trastornos<br />
Mentales severos. Llevado a cabo por la Comunidad Terapéutica.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
2.2Cartera <strong>de</strong> Servicios<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Programa <strong>de</strong> atención comunitaria a los Trastornos Mentales <strong>de</strong> la infancia y<br />
la adolescencia. Llevado a cabo por ESMD, en colaboración con EBAP.<br />
Programa <strong>de</strong> atención hospitalaria en régimen <strong>de</strong> día o <strong>de</strong> forma completa,<br />
para Trastornos Mentales Severos en la infancia y la adolescencia. Llevado a<br />
cabo en el <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> Día infanto-juvenil <strong>de</strong> USMI, o en su caso en el Sº<br />
Pediatría <strong>de</strong>l <strong>Hospital</strong>.<br />
Programa <strong>de</strong> atención a la urgencia psiquiátrica.<br />
Programa <strong>de</strong> atención a la patología dual.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Gestión <strong>de</strong> Cuidados<br />
– Plan <strong>de</strong> acogida<br />
– Diagnósticos enfermeros NANDA,<br />
Objetivos NOC e Intervenciones NIC<br />
para toda la cartera <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong> la<br />
UGC<br />
– Planes <strong>de</strong> cuidados estandarizados<br />
– Informes <strong>de</strong> continuidad <strong>de</strong> cuidados<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Cooperación con AP<br />
– Consultoría <strong>de</strong> Salud Mental en Atención Primaria<br />
presencial, al menos en el 90 % <strong>de</strong> los Centros <strong>de</strong><br />
Salud <strong>de</strong>l Distrito <strong>de</strong> Atención Primaria <strong>Jerez</strong> –<br />
Costa Noroeste, y al menos en el 50 % <strong>de</strong>l Distrito<br />
Sierra, con carácter semanal.<br />
– Plan interniveles para la <strong>de</strong>tección y abordaje <strong>de</strong><br />
pacientes con hospitalizaciones reiteradas<br />
– Informe <strong>de</strong> continuidad <strong>de</strong> cuidados<br />
correctamente cumplimentados y emitidos a AP y<br />
Pacientes que han sido atendidos en su domicilio<br />
en menos 24 h gracias al envío <strong>de</strong> la información<br />
(por teléfono /fax ) proce<strong>de</strong>nte <strong>de</strong>l Servicio <strong>de</strong><br />
urgencias.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>DE</strong>RIVACIÓN<br />
Información Interprofesional<br />
A Demanda<br />
Desconociendo los recursos<br />
Unidisciplinar<br />
Diagnósticos <strong>de</strong> presunción<br />
Puerta giratoria<br />
Centrada en los<br />
profesionales<br />
COOPERACIÓN<br />
Relación Interprofesional<br />
Programada<br />
Ajustando <strong>de</strong>manda y<br />
oferta terapéutica<br />
Multidisciplinar<br />
Diagnóstico diferencial<br />
Permite la gestión<br />
<strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda<br />
Centrada en los<br />
usuarios<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Proceso ADS<br />
– Grupos <strong>de</strong> Desarrollo e implantación <strong>de</strong>l Proceso<br />
Ansiedad, Depresión y Somatizaciones.<br />
– Protocolo <strong>de</strong> Atención a patología ADS ligada a conflictos<br />
laborales<br />
– Protocolo <strong>de</strong> Atención a Somatizaciones<br />
– Protocolo <strong>de</strong> Atención a la Salud Mental <strong>de</strong> procesos crónicos<br />
somáticos<br />
– Arquitectura IV<br />
• Contacto semanal en CS Facultativos AP y SM<br />
– Pacientes en ambas direcciones<br />
– Interconsultas, consultas conjuntas<br />
– Revisión casos en tratamiento ambos niveles<br />
• Programa Atención Psicosocial en CS T. Sociales AP y SM<br />
– Grupo encuentro <strong>de</strong> mujeres<br />
– Programa Orientación Familiar<br />
• Programa apoyo y psicoeducación a famliares/cuidadores<br />
Enfermería AP y SM ( en fase diseño-ejecución)<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Relaciones con FAISEM<br />
– Programa <strong>de</strong> Tratamiento Intensivo<br />
Comunitario:<br />
• Equipo multidisciplinar: , interniveles (CT -<br />
ESMD) + FAISEM + S SOCIALES<br />
• Seguimiento cotidiano pacientes en riesgo<br />
(centro, domicilio y entorno: club, cursos,<br />
talleres)<br />
• Seguimiento en pisos protegidos y autónomos<br />
• Flui<strong>de</strong>z al circuito asistencial (CT - resi<strong>de</strong>ncial)<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
El trabajo más productivo<br />
es el que sale <strong>de</strong> las manos<br />
<strong>de</strong> un hombre contento<br />
Victor Punchet<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Gestión <strong>de</strong> personas<br />
– Plan <strong>de</strong> formación<br />
• Facultativos<br />
– Curso Terapia Familiar Sistémica 200 horas<br />
– Sesiones clínicas y bibliográficas semanales<br />
• Enfermería<br />
– Curso sobre actualización y mejora en mo<strong>de</strong>lo y metodología<br />
enfermera.<br />
– Curso sobre Comunicación Terapéutica y aspectos bioéticos<br />
<strong>de</strong> la práctica clínica.<br />
– Curso sobre Investigación Enfermera.<br />
– Curso sobre Técnicas específicas sobre psicoeducación.<br />
– Curso sobre Comunicación y Entrevista Clínica.<br />
– Marco legal y estructura organizativa en la Atención<br />
Especializada.<br />
– Cuidar al Cuidador<br />
– Las reclamaciones: una oportunidad <strong>de</strong> mejora.<br />
– El clima <strong>de</strong> Trabajo<br />
– RCP Básica.<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Gestión <strong>de</strong> personas<br />
– Evaluación <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sempeño<br />
• Evaluación <strong>de</strong>l equipo por objetivos (51)<br />
– Estancia media GDR 430<br />
– Promedio <strong>de</strong> horas <strong>de</strong> contención por prescripción <strong>de</strong><br />
contención mecánica < 4 h.<br />
– Mantener % Ingresos con acompañamiento entre el 15 y el<br />
18%<br />
• Evaluación individual por competencias<br />
– Criterios establecidos a consi<strong>de</strong>rar en cada competencia<br />
para cada profesional<br />
– Trabajo en equipo<br />
» Participación coordinación interdispositivos 3<br />
» Participación coordinación intradispositivo 2<br />
» Participación coordinación intersectorial 1<br />
» Favorecer la coordinación entre profesionales 1<br />
» Informes <strong>de</strong> alta, citas, ingresos, etc. 1<br />
» Favorecer clima terapéutico 1<br />
» Propuestas <strong>de</strong> carácter organizativo 1<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Grupo:<br />
Unidad:<br />
Responsable:<br />
12<br />
10<br />
8<br />
6<br />
4<br />
2<br />
ASISTENCIAL<br />
A.M. AREA <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong> MENTAL<br />
RIO NORIEGA, FRANCISCO<br />
H <strong>Jerez</strong> <strong>de</strong> la Frontera<br />
0<br />
[0,1) [1,2) [2,3) [3,4) [4,5) [5,6) [6,7) [7,8) [8,9) [9,10) [10]<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
Grupo :<br />
Unidad:<br />
Responsable:<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
DISPVO APOYO ASISTENCIAL<br />
A.E. <strong>SALUD</strong> MENTAL<br />
GARCIA <strong>DE</strong>L RIO, MARIA JOSE<br />
H <strong>Jerez</strong> <strong>de</strong> la Frontera<br />
0<br />
[0,1) [1,2) [2,3) [3,4) [4,5) [5,6) [6,7) [7,8) [8,9) [9,10) [10]<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Cómo lo hacemos nosotros?:<br />
• Gestión <strong>de</strong> personas<br />
– Reparto incentivos<br />
• El primer año<br />
– 85% <strong>de</strong> la bolsa por consecución <strong>de</strong> objetivos <strong>de</strong> equipo<br />
– 15% restante por <strong>de</strong>sempeño individual en función <strong>de</strong> la<br />
categoría y <strong>de</strong> la evaluación individual<br />
• Este año<br />
– 85% <strong>de</strong> la bolsa por consecución <strong>de</strong> objetivos <strong>de</strong> equipo<br />
– Se <strong>de</strong>traen remanentes por absentismos<br />
– Estos remanentes se aña<strong>de</strong>n al 15% restante para constituir el<br />
reparto por <strong>de</strong>sempeño individual<br />
– Se reparte en función <strong>de</strong> la categoría y <strong>de</strong> la evaluación<br />
individual<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
¿Y los Gerentes?<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
No es hacer más cosas<br />
No se trata <strong>de</strong> hacer papeles o<br />
escribir documentos retóricos<br />
Hacer bien lo que hay que hacer<br />
Haciéndolo <strong>de</strong> distinta manera<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
– Formación:<br />
• Conocimientos<br />
– Hábitos:<br />
• Habilida<strong>de</strong>s<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
•Ni Ello<br />
•Ni Superyo<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
•Ni padres<br />
•Ni hijos<br />
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>
<strong>SERVICIO</strong> <strong>ANDALUZ</strong> <strong>DE</strong> <strong>SALUD</strong>. <strong>Hospital</strong> <strong>de</strong> <strong>Jerez</strong>